- 30 Urlaubstage
- flexible Arbeitszeitgestaltung (Home-Office, Gleitzeit, Sabbatical-Option, Workation)
- betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. mit Angeboten zur Selbstfürsorge, Impulse für ein gesundes Leben, persönliche Beratung)
- Fahrtkostenzuschuss oder betriebliche Altersvorsorge, Fahrrad-Leasing
- Corporate Benefits (Vergünstigungen in den Bereichen Technik, Reisen und Mode)
- persönliche Entfaltung durch individuelle Weiterentwicklung und Fortbildung in den Bereichen Support, Adminsitration und Projektsteuerung
- flache Hierarchien, Fehler- und Feedbackkultur
- gemeinsame Teamevents
- einen gut zu erreichenden Arbeitsplatz im Herzen von Köln
- Support unserer Anwender*innen in der Kölner Verwaltung und Überwachung / Fernwartung der über 50 Kita-Standorte
- Eigenständige Überwachung und Bearbeitung von Support-Tickets
- Installation und Wartung sowohl von Software mittels UEMS als auch von Client-Hardware
- Einrichtung mobiler Endgeräte und Verwaltung mittels Mobile Device Management-Software
- Microsoft 365-Support für Anwender*innen inklusive Einweisungen (Outlook, OneDrive, Teams, SharePoint etc.
- Assetmanagement für Clients inklusive Peripherie
- Erstellung und Aktualisierung von Prozessbeschreibungen, Anleitungen und Dokumentationen
- abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker*in Systemintegration (w/m/d) oder ähnlicher Abschluss
- Praxiserfahrung in den Bereichen
- Netzwerke
- IT-Infrastrukturen
- Server
- Betriebssysteme (Microsoft)
- hervorragende Deutschkenntnisse
- Erfahrung im IT-Support / Helpdesk sowie erste Erfahrungen im Microsoft 365 Umfeld
- wünschenswert sind praktische Erfahrungen im Bereich Mobile Device Management
- sehr gute Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Serviceorientierung und eine gute Prise Humor ;) runden dein Profil ab
-
AlphaConsult Premium Cologne, DeutschlandÜber uns · Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach · Als Teil der AlphaConsult-Gruppe ist die AlphaConsult Premium KG auf hochwertige Personaldienstleistungen für mittelständische Unternehmen spezialisiert und deckt durch ihr leistungsstarkes Dien ...
-
Netzwerkadministrator - 1st & 2nd Level Support
vor 5 Tagen
BWI GmbH Rheinbach, Deutschland**Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Pro ...
-
Onsite-support 1st/2nd Level
vor 1 Tag
ITconfig/all GmbH Bergheim, DeutschlandAuf der Suche nach Deiner nächsten Herausforderung am IT-Markt sind wir Dein zuverlässiger und starker Partner. Wir setzen mit unseren Expert: innen innovative IT-Projekte für unsere namhaften Kund: innen um. Hast Du Lust auf eine neue Herausforderung in einem internationalen Arb ...
-
Mitarbeiter im IT-Support 1st und 2nd Level
vor 6 Tagen
Raiffeisen Waren-Zentrale Rhein-Main eG Cologne, Deutschland GanztagsWerden Sie auch Mitgestalter... · in der Annahme, Bewertung, Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Service Requests im IT-Kundenservice · bei der professionellen Störungsanalyse und -beseitigung als 1st und 2nd Level Support · bei der Erstellung und Aktualisierung von ...
-
1st Level Supporter
vor 5 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
2nd Level Supporter
vor 1 Woche
GULP Information Services GmbH Leverkusen, DeutschlandIm Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen engagierten **2nd Level Supporter (m/w/d)** im Großraum **Siegen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einer zentr ...
-
1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Lohmar, DeutschlandFür unseren Kunden, ein deutsches IT-Systemhaus, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen **1st & 2nd Level Supporter (m/w/d)** für den Standort Lohmar oder Köln. · **Was wird geboten**: · - Möglichkeit zum Homeoffice · - 30 Tage Urlaub · - Möglichkeit, Verantw ...
-
1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 6 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Ratingen, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, oder am Service Desk- Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen · **Ihr Anforderungsprofi ...
-
1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Hilden, Deutschland**Für einen unserer Partner suchen wir in Direktvermittlung einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) am Standort Hilden.** · **Ihre Aufgaben als Mitarbeiter**: · - Onsite 1st und 2nd Level Support im Client Umfeld · - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung · - Benutzerverwaltung vi ...
-
1st und 2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Amadeus Fire AG Bonn, Deutschland GanztagsWir suchen im Auftrag eines namenhaften Unternehmens mit Sitz in Bonn im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 1st und 2nd Level Supporter (m/w/d) ...
-
1st & 2nd Level Supporter (M/w/d)
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, DeutschlandFür einen unserer Kunden - ein renommiertes Systemhaus - suchen wir ab sofort einen 1st & 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Bonn. · I**hr Aufgabengebiet**: · - Analyse und Störungsbeseitigung (telefonisch & remote) · - IT Anwenderbetreu ...
-
2nd Level Support
vor 4 Tagen
engaged & Company GmbH Siegburg, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...
-
2nd Level Support
vor 3 Tagen
engaged & Company GmbH Bonn, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...
-
2nd Level Support
vor 1 Woche
engaged & Company GmbH Bonn, Deutschland**Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...
-
2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Ratingen, DeutschlandFür einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports · - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, od ...
-
1st Level Supporter
vor 5 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Erkrath, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...
-
1st Level Support
vor 1 Woche
Jobactive GmbH Ratingen, DeutschlandFür unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Ratingen** · **Ihre Aufgaben**: · - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, ...
-
1st Level Supporter
vor 1 Woche
Kelly Services GmbH Köln, Deutschland FreiberuflerKelly bietet dir interessante Job- und Karrieremöglichkeiten als 1st Level Supporter (m/w/d) bei unserem Kunden, einem regionalem Telekommunikationsdienstleister in Köln. Das sind deine Aufgaben: * Die Annahme, Priorisierung, Klassifizierung und Bearbeitung von Störungsmeldungen ...
-
1st Level Supporter
vor 3 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
-
2nd Level Supporter:in
vor 5 Tagen
CompuSafe Data Systems Bonn, DeutschlandIT-Administration · Vollzeit · - Bonn, Remote · **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: · - Ticketbearbeitung im Ticket-Tool Maximo · - Administration und Konfiguration der WebSphere Application Server und des IBM HTTP-Servers, sowie der WebSphere Plugins · - Installation von S ...
IT Support 1st/2nd Level - Cologne, Deutschland - educcare Bildungskindertagesstätten
Beschreibung
Wir suchen Dich als IT Support 1st/2nd Level (w/m/d)
Referenznummer:
Eintrittsdatum: flexibel
Arbeitszeiten: 35-40 Std./Woche
Beschäftigungsdauer: unbefristeter Vertrag
Wir suchen ab sofort einen engagierten IT-Mitarbeiter (m/w/d), der unser Kölner IT-Team im Bereich Support verstärkt. Unsere IT betreut von Köln aus ca. 1500 Anwender*innen an über 50 bundesweit vernetzten Kita-Standorten.
Fühlst du Dich angesprochen? Dann bist du als IT Supporter (w/m/d) bei educcare, Träger von bilingualen Kindertagesstätten und mehrfach ausgezeichnet als Great Place to Work, genau richtig.
Wir bieten
Deine Aufgaben
Du bringst mit
Bewirb Dich jetzt
Wir freuen uns auf Dich
