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    Technical Onboarding Specialist - Berlin, Deutschland - Aaron

    Aaron
    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Technical Onboarding Specialist (w/m/d)

    ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen Versorgung erhalten. Über 4.000 Ärzt:innen gehen diesen Weg bereits gemeinsam mit uns.

    Bei leben wir mit 70+ Kolleg:innen unsere Unternehmenswerte: Stay curious, show courage, express empathy und pursue meaning. Hast du Lust Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden und hast Interesse daran, die Gesundheitsbranche mit uns maßgeblich voranzutreiben? Dann werde Teil unseres Teams als Technical Onboarding Specialist (w/m/d).

    Das machst Du bei uns

    • Du unterstützt unsere neuen Kund:innen telefonisch oder per Fernzugriff bei der Anbindung unseres Produkts in der Praxistelefonie
    • Du beantwortest technische Anfragen von unseren Bestandskund:innen per Telefon und Mail
    • Bei technischen Herausforderungen begibst du dich gemeinsam mit der technischen Ansprechperson der Praxis, allein oder mit dem Team, auf Lösungssuche und stellst somit sicher, dass unser Produkt optimal genutzt werden kann
    • Du arbeitest eng mit unserem Sales-, Customer Success & Service-Team zusammen, um den besten Einsatz unseres Telefonassistenten zu gewährleisten.

    Das bringst Du mit

    • Du hast eine Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Netzwerktechnik, Fachinformatik oder ein Studium in einem ähnlichen Bereich erfolgreich abgeschlossen
    • Du konntest bereits erste relevante Erfahrungen im Bereich Telefon- und Netzwerkanlagen und/oder im Kundenservice sammeln
    • Dir fällt es leicht, technische Details in einfache Sprache zu übersetzen und du kannst daher sowohl mit Ärzt:innen als auch einem technischen Kontakt der Praxis zielgruppengerecht kommunizieren
    • Du arbeitest stets lösungsorientiert und hast Spaß daran, im Team zu arbeiten
    • Du sprichst und schreibst Deutsch auf sehr gutem Niveau und fühlst dich wohl auf Englisch im Team zu kommunizieren
    • Bonus: Du hast bereits Erfahrung mit Netzwerkprotokollen, Asterisk, im (Digital) Health-Bereich oder in schnelllebigen (Startup-)Umgebungen

    Das bieten wir Dir

    • Impact: Du nimmst eine entscheidende Position in einem stark wachsenden und durch Impact-Investoren unterstützten HealthTech-KI Startups ein
    • Die Möglichkeit, einen ganz persönlichen Beitrag dazu zu leisten, den Zugang zu medizinischer Versorgung zu verbessern
    • Ein attraktives Gehaltspaket inkl. virtuellen Unternehmensanteilen
    • Ein Umfeld, in dem unsere Mitarbeiter:innen im Mittelpunkt stehen und aufregende Zuschüsse erhalten, darunter ein Gesundheitsbudget und eine betriebliche Altersvorsorge
    • Motivierende Start-Up-Perks: ein internationales Team aus Technologie- und Business-Expert:innen, flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und Team Events/Getaways
    • Du genießt bei uns nach deiner Einarbeitung flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit auf Arbeiten in einem modernen Office in Berlin-Kreuzberg oder remote
    • Umfassende Unterstützung bei der Aus- und Fortbildung durch Trainings, Konferenzen sowie einem eigenen Weiterbildungsbudget
    • Du genießt ein hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und Gestaltungsfreiheit bei der Realisierung eigener Ideen
    • Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch Scrum und OKR Methoden Transparenz, Abwechslung und Weiterentwicklung fördert
    • Und am wichtigsten: ein fantastisches Team, das dich unterstützt und mit dem du sehr viel Spaß haben wirst

    Wir freuen uns sehr auf deine Bewerbung

    Wir von setzen Wert auf Diversität und heißen Kandidat:innen mit verschiedensten Perspektiven und Kompetenzniveau, sowie sexueller Identität, sexueller Orientierung, eigenem Erscheinungsbild, Herkunft, Religion und Menschen mit Behinderungen willkommen. Jede Entscheidung im Bewerbungsprozess wird aufgrund von Qualifikation, Leistung und individuellem Gebrauch für die Firma getroffen.

    Unsere Story

    2015 erkannten Richard, Tobi und Iwan (v.r.n.l) das Potenzial
    von künstlicher Intelligenz im Bereich der medizinischen Versorgung und
    gründeten gemeinsam Seither versuchen wir das
    Gesundheitswesen in Deutschland mithilfe unserer KI fürs Praxis-Telefon
    zu entlasten und revolutionieren.Als stetig wachsendes Berliner
    Healthtech-Unternehmen arbeiten wir dabei gemeinsam mit über 3000
    Behandlerinnen und Behandlern deutschlandweit an der Digitalisierung von
    Arztpraxen und erhalten dafür seit 2022 Unterstützung von renommierten
    Investoren, die unsere Ideen teilen und an uns glauben.



  • Best Heads - Talent Solutions in eCommerce & Payments Berlin, Deutschland

    Unser Mandant bietet leistungsstarke und flexible Zahlungs · - und Regulierungslösungen für alle Arten von Online-Marktplätzen und Plattformen. Seit 2013 vertrauen inzwischen mehr als 2.500 Unternehmen, darunter einige der größten Namen in den Bereichen E-Commerce, Einzelhandel u ...


  • CrefoPayment GmbH & Co. KG Berlin-Steglitz, Deutschland

    Die Lynck Solution GmbH mit Sitz in Berlin Steglitz unterstützt Firmen bei der Akzeptanz von Zahlungen mit den gängigsten Zahlungsarten - sowohl im eCommerce als auch direkt am Point of Sale. Durch den Einsatz neuer Technologien und innovativer Strategien ermöglichen wir unseren ...


  • Nelly Solutions GmbH Berlin, Deutschland

    **About Nelly** · - Nelly is a cutting-edge healthcare payments company, revolutionizing medical practice workflows with its patient check-in and check-out software. Our dynamic team of industry experts has a passion for tech · - and data-driven innovation and is dedicated to pro ...


  • Aaron Berlin, Deutschland Employee

    Technical Onboarding Specialist (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen Versorgung erhalten. Über 4. ...


  • Tesla Berlin, Deutschland

    Tesla participates in the E-Verify Program · What to Expect · - We're on a mission to accelerate the world's transition to sustainable energy by building the world's largest charging network. To achieve this, we rely on close collaboration with our vendors. You will be a vital me ...


  • Remote Berlin, Deutschland

    All of our positions are fully remote. You do not have to relocate to join us · The Position · This is an exciting time to join Remote and make a personal difference in the global employment space as a Specialist in our Onboarding Operations team, joining our Onboarding & Mobi ...

  • HQC von OFFICEbbb

    Onbaording Specialist

    vor 2 Wochen


    HQC von OFFICEbbb Berlin, Deutschland

    **Setzt neue Energie frei - Ihr Einsatz**: · - Sie sind Hauptverantwortlicher für den Onboarding-Prozess sämtlicher Vertriebs · - und Installationspartner im Bereich B2C-Vertrieb DACH · - Sie beantragen sämtliche IT-Zugänge und Zugriffsrechte, inkl. z.B. Partner-Portale, etc. und ...


  • Promedis24 GmbH Berlin, Deutschland

    **Schön, dass du da bist**: · Weißt du was Promedis24 so besonders macht? Wir lieben genau das, was wir tun. · Als spezialisierter Personaldienstleister im Gesundheits · - und Sozialwesen gestalten wir deutschlandweit und in der Schweiz einzigartige Jobkonzepte für jede Lebenspha ...


  • Promedis24 GmbH Berlin, Deutschland

    **Schön, dass du da bist**: · Weißt du was Promedis24 so besonders macht? Wir lieben genau das, was wir tun. · Als spezialisierter Personaldienstleister im Gesundheits · - und Sozialwesen gestalten wir deutschlandweit und in der Schweiz einzigartige Jobkonzepte für jede Lebenspha ...


  • Next Big Thing AG Berlin, Deutschland

    Jobbeschreibung · **Location**: Berlin · Vision · Stell dir vor, du bist Teil der nächsten technischen Revolution. Als Mitglied des Teams leistet du einen bedeutenden Beitrag an der Entwicklung neuer Unternehmen mit Technologien am Puls der Zeit. Wir sind Visionäre, wir sind Unte ...


  • Next Big Thing AG Berlin, Deutschland

    Jobbeschreibung · **Location**: Berlin · Vision · Stell dir vor, du bist Teil der nächsten technischen Revolution. Als Mitglied des Teams leistet du einen bedeutenden Beitrag an der Entwicklung neuer Unternehmen mit Technologien am Puls der Zeit. Wir sind Visionäre, wir sind Unte ...


  • Next Big Thing AG Berlin, Deutschland

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  • Navan Berlin, Deutschland

    The Senior People Operations Specialist plays an instrumental role in supporting an exceptional employee experience at Navan and ensuring that our values and culture resonate throughout the organization. Some of the things you will help own include the day to day People Operation ...


  • Next Big Thing AG Berlin, Deutschland

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  • Jobactive GmbH Berlin, Deutschland Nebenberuflich

    Sie suchen als **HR-Specialist** eine neue berufliche Herausforderung? Sie wollen für einen der führenden Hersteller für anspruchsvolle Leiterplatten in Europa mit Büro in Berlin-Marzahn arbeiten? · **Dann zögern Sie nicht lange und bewerben Sie sich jetzt** · Wir unterstützen Si ...


  • wetter GmbH Berlin, Deutschland

    Standort · An unserem Standort in Berlin, München oder Konstanz suchen wir eine/n People & Culture Specialist · Deine Aufgaben · - Als People&Culture - Spezialist/in bekommst Du einen generalistischen Einblick in den gesamten operativen P&C-Bereich · - Du suchst neue Talente und ...


  • WeRoad Berlin, Deutschland

    **Germany Customer Care Specialist** · **ÜBER WEROAD: WIR VERBINDEN MENSCHEN, KULTUREN UND GESCHICHTEN** · WeRoad ist keine normale Reisefirma. Wir haben es uns als Ziel gesetzt, Menschen durch ihre Liebe zum Reisen, zum Abenteuer und zur Entdeckung ferner Länder und Kulturen mit ...


  • DemoUp Cliplister Berlin, Deutschland

    Jobbeschreibung · Wir, bei DemoUp Cliplister, unterstützen täglich mehr als 3.000 Marken und Einzelhändlern weltweit ihre Produkte mithilfe von Videos, 3D, Augmented Reality und User Generated Content zum Leben zu erwecken. Dabei kombinieren wir unsere Content Creation Dienstleis ...


  • Holvi Berlin, Deutschland Ganztags

    We small business · Holvi ist ein digitaler Banking-Service, der alles vereint, was Selbstständige für ihre Finanzen benötigen - in einer einzigen, einfach zu bedienenden Lösung. Selbstständig zu sein ist aufregend, aber auch anstrengend. Vor allem Buchhaltung, Steuererklärungen ...


  • DemoUp Cliplister Berlin, Deutschland

    Wir, bei DemoUp Cliplister, unterstützen täglich mehr als 3.000 Marken und Einzelhändlern weltweit ihre Produkte mithilfe von Videos, 3D, Augmented Reality und User Generated Content zum Leben zu erwecken. Dabei kombinieren wir unsere Content Creation Dienstleistungen mit unserer ...