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    DE - Customer Service Agent (m/w/d) - Wetzlar, Deutschland - Quivo - eine Marke von ANCLA & LOGSTA

    Default job background
    Nebenberuflich
    Beschreibung

    Stellenbeschreibung

    WACHSE MIT QUIVOUnser Customer Service-Team wächst In der Position des Customer Service Agent übernimmst du sämtliche Aufgaben im Bereich der Kundenbetreuung. Wenn es dir Freude bereitet, dich über das Telefon oder per E-Mail mit Kunden auszutauschen, um bei sämtlichen Anfragen im Rahmen der Kundenkommunikation zu unterstützen und du lösungsorientiert, hilfsbereit, verantwortungsbewusst und flexibel bist, dann ist das auf jeden Fall etwas für dich
    Wir suchen für unser tolles Team an unserem Standort in Wetzlar ein weiteres Mitglied, welches uns auf Teilzeitbasis (25 Wochenstunden) im Daily Customer Service Business tatkräftig unterstützt und mit uns gemeinsam wachsen möchte.
    QUIVO?Grundsätzlich kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kunden, damit sie ihre Zeit auf ihr Geschäft und ihre Produkte verwenden können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, egal welcher Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 600 Mitarbeiter*Innen an acht Standorten auf m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und USA betreuen über 1.500 Kund*innen weltweit.

    Im Jahr 2022 haben sich die Unternehmen ANCLA (gegründet im Jahr 2006) mit ihrer Marke "PackAngels" und LOGSTA (gegründet im Jahr 2017) zusammengeschlossen, um den größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa zu bilden, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir unter dem Markennamen QUIVO als führender Anbieter für All-in-one-Logistik E-Commerce-Träume.
    Wenn Du dich von den folgenden Aufgaben und Fähigkeiten angesprochen fühlst, würden wir uns freuen, von Dir zu hören.
    WAS WIR UNS VON DIR WÜNSCHEN
  • Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute MS-Office-Kenntnisse
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit, Englischkenntnisse wünschenswert
  • Hohe Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe
  • Belastbarkeit und Flexibilität
  • Großes Engagement und selbstständige Arbeitsweise
  • DESHALB SUCHEN WIR DICH
  • Eigenständige Betreuung der Firmenkunden in allen logistischen Prozessen
  • Auftragsvorbereitung und Auftragsabwicklung
  • Verwaltung und Konzepterstellung von Verpackungen
  • Schnittstelle für interne Abteilungen und externe Kunden
  • Forderungsmanagement
  • B2B und Inbound Verwaltung
  • Pflege und Aufbereitung von Daten sowie weitere Bürotätigkeiten
  • Teilzeit (25h/Woche)
  • WAS WIR DIR BIETEN
  • Internationales und eigentümergeführtes Unternehmen, welches stark expandiert
  • Sorgfältige Einschulung
  • Gute Stimmung im besten Team der Welt
  • Firmenlaptop
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Verantwortungsvolles und herausforderndes Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum
  • Innovatives, modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Stelle zu schließen, wenn eine große Anzahl von Bewerbungen eingeht.
    Unsere Werte (Fairness, Zuverlässigkeit, Praxisnähe, Einfachheit und Kommunikation) sind die Grundlage für alle unsere Entscheidungen und ein wesentlicher Bestandteil unseres Recruitingverfahrens.
    QUIVO legt als international tätiger Logistikexperte großen Wert auf Vielfalt. Daher fördern wir die interkulturelle Zusammenarbeit unseres Teams, welches über 100 Mitarbeiter:innen zählt und sich aus 25 Nationalitäten zusammensetzt – mit steigender Tendenz. Wir sind der Überzeugung, dass der respektvolle Umgang miteinander ungeahnte Perspektiven eröffnet und neue Lösungswege schafft.

    Über uns

    Im Grunde genommen kümmern wir uns um die reibungslose Logistik unserer Kunden, damit sie ihre Zeit mit ihrem Geschäft und ihren Produkten verbringen können. Quivo bietet modernste Logistiklösungen für jedes Unternehmen, unabhängig von der Größe, sowie ein eigenes Logistik-Tool. Rund 600 Mitarbeiter*innen betreuen an acht Standorten auf m2 in Österreich, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA mehr als 1.500 Kund*innen weltweit.

    2022 fusionierten die Unternehmen LOGSTA (gegründet 2017) und ANCLA (gegründet 2006) mit ihrer Marke "PackAngels" zum größten D2C-Fulfillment-Dienstleister in Europa, der das gesamte Spektrum der Logistik abdeckt. Seitdem erfüllen wir als führender Anbieter von All-in-One-Logistik die Träume des E-Commerce.


  • Avis Budget Group

    Service Agent

    vor 1 Woche


    Avis Budget Group Friedberg (Hessen), Deutschland

    Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller ...

  • Solua GmbH

    Customer Service Agent

    vor 13 Stunden


    Solua GmbH Eppstein, Deutschland

    Sie sind auf der Suche nach einer **sinnstiftenden Tätigkeit** bei der Sie ihre **ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit** unter Beweis stellen können? Sie haben bis jetzt keine Erfahrung in dieser Branche? Kein Problem Bei uns sind **Quereinsteiger (m/w/d) herzlich Willkommen** · D ...

  • Rheinland Hotel Kollektion

    Guest Service Agent

    vor 2 Tagen


    Rheinland Hotel Kollektion Homburg, Deutschland

    **Deine/Ihre Heimat ist die Hotellerie?** · **Deine/Ihre Liebe ist die Rezeption?** · **Deine/Ihre Arbeit ist kein Ort, sondern ein Gefühl?** · **Werde Teil unserer SMARTY-Familie** · Unsere Standorte zeichnen sich unter anderem durch eine exzellente Lage, authentische Gastfreund ...


  • Acushnet Gmbh Idstein, Deutschland

    Kommt zur Nr. 1 im Golfsportbereich Titleist und FootJoy sind Namen, die weltweit jeder Golfspieler kennt. Diese Marken gehören der Acushnet Company, dem größten Golfsportartikel-Hersteller weltweit mit Hauptsitz in Fairhaven, USA. · Acushnet ist Hersteller und Vertreiber von Gol ...


  • fit+ Deutschland Master GmbH Friedberg (Hessen), Deutschland

    **Customer Service Agent International (m/w/d)** · Die fit+ Deutschland Master GmbH betreibt das erfolgreiche Fitness-Franchisekonzept fit+. Wir sind in 19 europäischen Ländern und demnächst in den USA mit mehr als 200 Fitnessclubs eine der am schnellsten wachsenden Fitness-Kette ...


  • Solua GmbH Oberursel, Deutschland

    Sie sind · **empathisch, lieben den Kontakt mit Menschen** und träumten schon immer davon einen Flughafen wie Ihre Westentasche zu kennen? Dann sind Sie hier richtig · Dann bewerben Sie sich jetzt als · **Service Agent (m/w/d) **für die · ** Fluggastbetreuung **an einem der am st ...


  • Avis Budget Group Bad Nauheim, Deutschland

    Die **Avis Budget Group **ist einer der weltweit führenden Anbieter von Mobilitätslösungen. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedliche Modelle aller Marken? · Dann bist ...


  • DIS AG Idstein, Deutschland Ganztags

    Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? · Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für Sie attraktiv? · Dann haben wir hier eine interessante Stelle für Sie · Für unseren Kunden am Standort Idstein suchen wir im Rahmen einer unb ...


  • DIS AG Idstein, Deutschland Ganztags

    Dienstleistungs- sowie Serviceorientierung sind für Sie eine Selbstverständlichkeit? · Erst durch Kundenkontakt wird ein Arbeitsplatz für Sie attraktiv? · Dann haben wir hier eine interessante Stelle für Sie · Für unseren Kunden am Standort Idstein suchen wir im Rahmen einer unb ...


  • Solua GmbH Oberursel, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Sie sind empathisch, offen und lieben den Kontakt mit Menschen? Dann sind Sie hier richtig · Dann bewerben Sie sich jetzt als Customer Service Agent (m/w/d) für die Fluggastbetreuung an einem der am stärksten frequentierten Flughäfen Deutschlands, dem Frankf ...


  • Heraeus Wehrheim, Deutschland

    Das können Sie bewegen: · In Ihrer Rolle als Customer Service Agent für die Region "Deutschland, Österreich und Schweiz" sind Sie für die Auftragserfassung in SAP zuständig und legen Aufträge, Fakturen, Retouren und Gutschriften an. · Sowohl telefonisch als auch schriftlich komm ...


  • Global Cargo Service GmbH Wetzlar, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt langfristig einen Sachbearbeiter für unsere Controlling-Abteilung (m/w/d) auf Vollzeitbasis. · Die Global Cargo Service GmbH ist ein mittelständischer Dienstleister in der Transport · - und Logistikbranche. Wir setzen wir nicht auf Masse, ...


  • Global Cargo Service GmbH Wetzlar, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt langfristig einen operativen Mitarbeiter (m/w/d) für unsere weltweiten Luftfrachtverkehre auf Vollzeitbasis. · Die Global Cargo Service GmbH ist ein mittelständischer Dienstleister in der Transport · - und Logistikbranche. Wir setzen wir n ...

  • SIEGENIA GRUPPE

    IT Service Desk Agent

    vor 2 Tagen


    SIEGENIA GRUPPE Wilnsdorf, Deutschland Ganztags, 40 Wochenstunden

    Analyse und Klassifizierung von eingehenden Supportmeldungen · Störungsbehebung und Schaffung von Workarounds · Bereitstellung von vordefinierten IT-Services aus dem Service Katalog · Beratung von (internen) Kunden anhand des IT-Katalogs · Bearbeitung und Nachverfolgung von Ticke ...


  • Avis Budget Group Bad Vilbel, Deutschland Nebenberuflich

    Description · Als ein führender Anbieter von Mobilitätslösungen betreibt die Avis Budget Group rund Stationen in 180 Ländern. Wir sind starke Teamplayer, die Abwechslung lieben und mit Langeweile nichts anfangen können. · Du hast Freude an Autos und fährst gerne unterschiedlich ...

  • Tatenwerk Frankfurt GmbH

    Customer Success

    vor 1 Woche


    Tatenwerk Frankfurt GmbH Oberursel, Deutschland

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: · Wir bieten Ihnen die Chance Ihre Karriere bei einem regional etablierten und international tätigen Assistenz · - & Servicedienstleistungsunternehmen als **Customer Success & Happiness Agent (m/w/d)** auszubauen und auf die nächste Stufe z ...

  • Tatenwerk Frankfurt GmbH

    Customer Success

    vor 6 Tagen


    Tatenwerk Frankfurt GmbH Oberursel, Deutschland

    **Unser Kunde, Ihr neuer Arbeitgeber**: · Nutzen Sie die Möglichkeit Ihre Karriere bei einem regional etablierten und international tätigen Assistenz · - & Servicedienstleistungsunternehmen als **Customer Success & Happiness Agent (m/w/d)** auszubauen und auf die nächste Stufe zu ...


  • Sapio Life GmbH Homburg, Deutschland

    **Das erwartet Sie: ** · Telefonische Entgegennahme aller Kundenanliegen · bzgl. technischer Probleme  · Kundenberatung im Innendienst (telefonisch, · schriftlich, persönlich)  · Sicherung der Kundenzufriedenheit durch schnelles · Erfassen der Erwartungen  · Bewertung und Pri ...


  • cosnova GmbH Sulzbach (Taunus), Deutschland

    Mitarbeiter Kundenservice / Consumer Support Agent (m/w/d) · cosnova GmbH · Limespark · Kundenbetreuung, Hotline · Vollzeit · Mit unseren Marken essence und CATRICE haben wir neue Maßstäbe auf dem internationalen Kosmetikmarkt gesetzt und sind heute in rund 80 Ländern vertreten. ...


  • LÖWEN PLAY Marburg an der Lahn, Deutschland

    **Über uns****: · Mit mehr als 40 Jahren professioneller Branchen-Erfahrung ist Löwen Play einer der führenden Betreiber von Spielstätten in Deutschland und steht für seriösen Wettbewerb und verlässliche Geschäftsbeziehungen. In unseren rund 400 mehrfach zertifizierten Standorten ...