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Köln

    IT-Supporter (m/w/d) - Cologne, Deutschland - Das NETZ - IT Personalberatung GmbH

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Bereit für den nächsten Schritt als Führungskraft im IT-Support? Dann lies weiter

    Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das Service- und Support-Team vollbringt heldenhafte Taten im Unternehmen und ist derzeit im rasanten Wachstum. Was jetzt noch fehlt, ist der Servant Leader im Team Also bewirb Dich, wenn du dich mit folgenden Punkten identifizierst :-)

    Key Facts & Highlights

    • Eine vielseitige Aufgabe als Teamleiter im EDV-Support
    • Kerntechnologien: Windows 10/11, Azure, Active Directory, OTRS, Intune, M365
    • Ein internationales, sehr erfolgreiches Familienunternehmen
    • Eine sichere Zukunftsperspektive in einem krisensicheren Branchenumfeld
    • Standort Köln | Inhouse Position | Vollzeit | Festanstellung |
    • Wichtig: Remote nach Abstimmung gegeben. Dein Team braucht dich vor Ort
    • Ein harmonisches Team in dem "Teamwork" groß geschrieben wird
    • Gehaltsrahmen: ca – € p.a. Bruttojahreszielgehalt (je nach Erfahrung)

    Aufgaben

    • Das wichtigste zu Erst: Als Teamleiter trägst Du dafür Sorge, dass dein bisher 7-köpfiges EDV-Support Team harmonisch zusammenarbeitet und die Aufgaben gut verteilt sind
    • Du bist fachlich und organisatorisch für das Team verantwortlich
    • Du bist für die Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich
    • Installation von Systemen und Applikationen (per Fernzugriff)
    • Troubleshooting bei Incidents
    • Installation und Konfiguration von Standard- und Spezialsoftware
    • Du unterstützt bei Projekten, wie z.B. Rollouts, Migrationen, Deployments
    • Zu deinen Aufgaben gehört auch das Onboarding neuer Mitarbeiter und die Schulung von Anwendern

    Qualifikation

    • Viel Freude und Eigenmotivation für diese Aufgabe
    • Ein Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
    • Ausgeprägte relevante Berufserfahrung im IT-Support
    • Mindestens erste Erfahrung im Führen eines Teams oder Lust auf den nächsten Schritt als Teamleiter (Deine Einstellung zählt)
    • Erfahrungen auf den Gebieten der Clientbetriebssysteme und Standardsoftware (Microsoft Plattform)
    • Active Directory (AD) und Entra ID - Kenntnisse
    • Idealerweise Berührungspunkte mit MS Intune
    • Deutschkenntnisse auf mindestens verhandlungssicherem Niveau

    Benefits

    • Ein attraktives Gehalt mit 12 gleichen Gehältern
    • 29 Urlaubstage
    • Ein familiengeführtes Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern in einer krisensicheren Branche
    • Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. Schulungen, Fortbildungen, Zertifizierungen
    • Eine heldenhafte EDV-Abteilung mit fast 50 Mitarbeitern
    • uvm.

    Der Bewerbungsprozess ist insgesamt sehr schlank und agil gestaltet.

    Im ersten Schritt stehen wir Dir für ein erstes telefonisches Vorgespräch (max. 30 Min.) zur Verfügung. Darin beantworten wir gerne Deine ersten und zentralen Fragen. So kannst Du ganz einfach für Dich prüfen, ob Du die Bewerbung starten möchtest.

    Abschließend besprechen wir das weitere Vorgehen und unterstützen Dich im weiteren Bewerbungsverlauf.



  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations · - und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter: · ...


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv ...


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du kümmerst dich um den First-Level-Support für unsere hauseigene 3D Planungssoftware Roomdesigner und Möbeldesigner samt den Schnittstellen (SketchUp, SimLab, CAD...) per Telefonund E-Mail · - Du nimmst User-Tickets an und bearbeitestdiese · - Du arbeitest ...

  • OptimaInnovations

    IT Vor-Ort-Support

    vor 2 Tagen


    OptimaInnovations Cologne, Deutschland

    Unser Team: · - pflegt ein herausragendes Maß an Kundenservice, sowohl intern als auch extern · Sie sollten haben: · - gute Zuhör- und Problemlösungsfähigkeiten · - einen gültigen Führerschein · - Erfahrung in einer kundenorientierten Position · Klingt das nach Ihnen? ...

  • OptimaWorks

    IT-Support-Techniker

    vor 2 Tagen


    OptimaWorks Leverkusen, Deutschland

    **Rolle**: IT-Support-Techniker · **Gehalt**: € €28.000 · **Standort**: Madrid, Spanien (vor Ort) · AVASK sucht einen engagierten, kontaktfreudigen und erfahrenen IT-Support-Techniker mit einer lebhaften Persönlichkeit, um vor Ort technischen Support und IT-Verwaltung in unserem ...

  • Sectra Medical Systems

    IT Supporter

    vor 3 Wochen


    Sectra Medical Systems Köln, Deutschland

    Derzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln. · Sectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagno ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche


    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    ITIL, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, Linux, Rechenzentrum, Microsoft Windows, Ticketsysteme, Hardware, Betriebssysteme, Digitalisierung, Cloud Computing, Deployment, IT-Support, iOS, Konfiguration, Android, Anwenderbetreuung, 2nd-Level-Support, IT IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 3 Wochen


    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    IT-Support, Digitalisierung, Ticketsysteme, iOS, IT-Infrastruktur, 2nd-Level-Support, ITIL, Linux, Deployment, IT, Betriebssysteme, Rechenzentrum, Konfiguration, Cloud Computing, IT-Betrieb, Android, Microsoft Windows, Anwenderbetreuung, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche


    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    Konfiguration, IT-Support, Anwenderbetreuung, ITIL, Hardware, Linux, 2nd-Level-Support, Rechenzentrum, Android, Deployment, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Betrieb, Microsoft Windows, IT, iOS, IT-Infrastruktur, Digitalisierung, Cloud Computing IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche


    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    Konfiguration, Deployment, IT-Support, iOS, Anwenderbetreuung, Digitalisierung, Linux, Microsoft Windows, ITIL, IT-Betrieb, Cloud Computing, Betriebssysteme, Hardware, Rechenzentrum, 2nd-Level-Support, IT-Infrastruktur, Ticketsysteme, Android, IT IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT Supporter

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 5 Tagen


    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    Cloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme, Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration, Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows, IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche


    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    IT-Infrastruktur, Ticketsysteme, Microsoft Windows, Anwenderbetreuung, Digitalisierung, IT-Betrieb, IT, ITIL, Konfiguration, Linux, Betriebssysteme, iOS, 2nd-Level-Support, Rechenzentrum, Cloud Computing, Hardware, IT-Support, Deployment, Android IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...


  • Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du bist zuständig für die Pflege und Wartung unserer MS SQL Datenbanken · - Du erstellst Reportings, sowie Verwaltung der Reporting-Strukturen unter Verwendung des Microsoft Reporting Servers · - Du betreuust und wartest das Data Warehouses durch Anbindung ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT Supporter

    vor 23 Stunden


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • Orizon GmbH, Unit Aviation

    IT Support

    vor 2 Wochen


    Orizon GmbH, Unit Aviation Cologne, Deutschland

    IT Support (m/w/d) 2nd Level · Unser Angebot: · - Spannende Jobs bei interessanten Unternehmen wie Airbus Operations, Airbus Defence & Space, Premium Aerotec sowie der luftfahrt- und raumfahrttechnischen Zuliefererindustrie- Attraktive und leistungsgerechte Gehaltskonditionen- Um ...

  • Eat Happy GmbH

    IT Support

    vor 1 Woche


    Eat Happy GmbH Cologne, Deutschland Ganztags

    DAS SIND WIR: · Die EAT HAPPY GROUP / FCF Holding GmbH ist der Vorreiter im Bereich F resh C onvenience F ood und vereint verschiedene Food-Konzepte ultrafrischer Lebensmittel unter einem Dach. Mit einem innovativen Konzept und einer Leidenschaft für leckere, authentische Er ...

  • Herrmann Personaldienste GmbH

    IT Support

    vor 1 Woche


    Herrmann Personaldienste GmbH Cologne, Deutschland

    Stellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzun ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT Supporter

    vor 1 Woche


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland regularEmployment

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • VITA CoRe GmbH

    IT Supporter

    vor 1 Woche


    VITA CoRe GmbH Cologne, Deutschland

    IT Supporter (m/w/d) · Über uns · Die VITA CoRe GmbH steht für ein modernes und effizientes Personalmanagement. Nebst den klassischen Dienstleistungen wie die Personalbeschaffung oder dem Personaleinsatz verfolgen wir stets neue Ansätze für bessere und einfachere Kommunikation zw ...