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    IT-Support Services Specialist - Hamburg, Deutschland - ZEIT Verlagsgruppe

    ZEIT Verlagsgruppe
    ZEIT Verlagsgruppe Hamburg, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung

    Zeig uns, was in dir steckt. Wir arbeiten in drei spezialisierten IT-Teams, die sich regelmäßig miteinander abstimmen. Unser IT Support Service Team wächst, daher freuen wir uns auf neue Kolleg:innen, die ein positives Mindset mitbringen und Lust haben, sich mit ihrer Expertise einzubringen. Als IT Support Services Specialist (m/w/d) bist du in unserem wachsenden Team in Hinblick auf die IT-Systeme der zentrale technische Kontakt für die ZEIT Verlagsgruppe und die Schnittstelle in die Fachabteilungen der ZEIT IT. Du betreust unsere Kolleg:innen durch die Pflege, Wartung und Inbetriebnahme der Hardware sowie die Installation jeglicher Software. Über die Hotline und das Ticketsystem nimmst du Anforderungen auf und löst diese für deine Kolleg:innen (1st und 2nd Level Support). Du dokumentierst Prozesse, Störungslösungen sowie Anfragen und übernimmst die Inventarisierung des IT-Bestandes. Kompetenz und Kommunikationsstärke. Wir freuen uns über deine Expertise Entweder als Quereinsteiger mit entsprechender Berufserfahrung, als ausgebildeter (Fach-)Informatiker für Systemintegration oder mit einer vergleichbaren Qualifikation. Dein ausgezeichnetes Verständnis von Client-Umgebungen zeigt sich unter anderem in deinem Wissen über macOS und Microsoft Windows in größeren Unternehmen. Du hast Know-how in Microsoft 365 (z.B. Teams, SharePoint, OneDrive), der Adobe Creative Cloud und bist begeistert von kollaborativer Zusammenarbeit. Eine starke Kunden- und Serviceorientierung gehört ebenso zu deinen Stärken wie analytisches Denken und eine schnelle Problemlösung. Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, und der persönliche Kontakt zu Kolleginnen und Kollegen fällt dir leicht. Erfahrungen in der Arbeit mit Redaktionssystemen sind von Vorteil. Dein Pragmatismus hilft dir dabei, IT-Innovationen mit deinen Kolleg:innen voranzutreiben. Willkommen an Bord. Team: Du findest bei uns ein großartiges Miteinander unter Kolleg:innen, denn wir sind ein echt motiviertes Team. Attraktiver Standort: Dein zukünftiger Arbeitsplatz befindet sich in zentraler Lage mit bester Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr – einen entsprechenden Fahrtkostenzuschuss oder auch ein JobRad gibt es natürlich auch. Work-Life-Balance: Bei uns im Support-Team gilt Gleitzeit sowie eine 35-Stunden-Woche mit der Option zum mobilen Arbeiten. Jeder Mitarbeiter der ZEIT Verlagsgruppe hat Anspruch auf 30 Tage Jahresurlaub. Vernetzung und Entwicklung: Wir bieten allen Mitarbeiter:innen ausgezeichnete Möglichkeiten innerhalb unserer Verlagsgruppe. Nutze zum Beispiel unser internes Mentoringprogramm oder auch die Webinare der ZEIT Akademie oder ZEIT Sprachen – darüber hinaus gibt es eine große Auswahl an E-Learning-Angeboten. Vergünstigungen: Ob Corporate Benefits oder – nutze die vielen Vergünstigungen für Museen, Theater, Festivals, Produkte und Konferenzen. Unternehmenskultur: Erste Einblicke findest du bei kununu, LinkedIn, XING oder auch auf unserer ZEIT Karriereseite. Sicherheit: Wir stellen dich unbefristet ein Solange diese Position auf unserer Karriereseite sichtbar ist, kannst du dich sehr gerne darauf bewerben – es gibt keine Bewerbungsfrist. Weitere Antworten zu unserem Bewerbungsprozess findest du in unseren FAQ. Wir kümmern uns umeinander. Die ZEIT Verlagsgruppe ist ein Arbeitgeber, der für Chancengleichheit und einen respektvollen Umgang steht. Wir setzen uns ein für faire Beschäftigungsmöglichkeiten, unabhängig von ethnischer oder sozialer Herkunft, Geschlecht, Religion, Weltanschauung, Alter, sexueller Identität oder Behinderung. Unser stetiges Ziel ist es, ein wertschätzendes und anerkennendes Arbeitsumfeld für alle Beschäftigten zu schaffen. Kontakt Du hast noch inhaltliche Fragen? Dann melde dich gerne bei Tom Heinfling Candidate Experience ConsultantInformationstechnik (IT) Medien, Kommunikation, Informationsmanagement Spezialist, Spezialistin, Fachkraft IT, EDV, Telekommunikation Kommunikation, Marketing, PR, Fundraising Redaktion, Lektorat Unternehmen Vollzeit

  • Skaylink

    Service Specialist

    vor 5 Tagen

    Skaylink Hamburg, Deutschland

    **Skaylink + DU = genau der richtige Platz für Dich**: · **Wir brauchen Dich als Service Specialist / Personalsachbearbeiter (d/w/m)**: · Wir sind ein agiles Team und lieben flache Hierarchien. Bei uns gleicht kein Projekt dem anderen. Für unsere Kunden aus den verschiedensten Br ...

  • Ecolab

    Service Specialist

    vor 1 Woche

    Ecolab Hamburg, Deutschland

    Die** ECOLAB Pest Deutschland GmbH** verfügt über mehr als 30 Jahre Erfahrung im Bereich der Schädlingsbekämpfung, die sich ausschließlich auf Geschäftskunden konzentriert. · Wir liefern konsequent wissenschaftlich fundierte Protokolle und Berichte, um Schädlinge nicht nur zu bek ...

  • Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg

    Costumer Service Specialist

    vor 2 Tagen

    Accurat Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH - Hamburg Hamburg, Deutschland

    **Costumer Service Specialist (m/w/d)** **Zweck und Ziel der Stelle** · Für unseren renommierten Kunden mit Sitz in **Hamburg-Wandsbek **suchen wir Sie als **Costumer Service Specialist, Order Processing (m/w/d) **im Rahmen der Direktvermittlung. · Neben dem kollegialen Arbeitskl ...

  • white label eCommerce GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 13 Stunden

    white label eCommerce GmbH Hamburg, Deutschland

    white label eCommerce steht für unabhängiges Ticketing und erfolgreiche Online Shops für die Veranstaltungsbranche. Unsere Software hilft Künstlern, Musikern und Sportclubs, mitreißende Veranstaltungen selbst an ihre Fans zu verkaufen. Während wir im Hintergrund agieren, rocken u ...

  • MedSkin Solutions Dr. Suwelack AG

    Customer Service Specialist

    vor 4 Tagen

    MedSkin Solutions Dr. Suwelack AG Hamburg, Deutschland

    Hamburg · - ab sofortWir sind ein global agierendes, mittelständisches Life-Science-Unternehmen mit Schwerpunkt auf Hautpflege · - und Medizinprodukten. · In unserem Hamburger Büro laufen die Fäden unserer internationalen Aktivitäten im Bereich SkinCare und MedCare zusammen. In u ...

  • ABOUT YOU SE & Co. KG

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    ABOUT YOU SE & Co. KG Hamburg, Deutschland

    Stellenbeschreibung · Der Online-Fashionshop ABOUT YOU, mit Headquarter im Herzen von Hamburg, gehört zu den am schnellsten wachsenden E-Commerce-Playern Europas und wurde bereits mehrfach ausgezeichnet. Als Mode · - und Technologieunternehmen arbeiten wir gemeinsam an unserem Zi ...

  • ABOUT YOU SE & Co. KG

    Customer Service Specialist

    vor 4 Tagen

    ABOUT YOU SE & Co. KG Hamburg, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · Willkommen beim **Customer Service Team** Wir sind verantwortlich für die Steuerung unserer externen Service Center und bieten die bestmögliche Kundenbetreuung und -zufriedenheit. Dabei arbeiten wir jederzeit an der stetigen Weiterentwicklung unsere ...

  • Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG

    Digital Service Specialist

    vor 1 Woche

    Löwenstein Medical Technology GmbH + Co. KG Hamburg, Deutschland

    Hamburg · **Warum Löwenstein Medical Technology?**: · **Neue Wege gehen. **Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical Technology ist ein mittelständisches Unternehmen unter dem Dach der international aufgestellten Löwenstein Gruppe. Als Kompetenzträger für respiratori ...

  • Sportfive

    Service Desk Specialist

    vor 6 Tagen

    Sportfive Hamburg, Deutschland

    Service Desk Specialist (m/w/d) · SPORTFIVE ist eine der führenden globalen Sportbusiness-Agenturen mit über 1.200 Mitarbeiter:innen weltweit. Mit der "Power of Five" bestehend aus Unternehmen, Rechtehaltern, Medienplattformen, Fans und uns Mitarbeitenden ist unsere Leidenschaft ...

  • AkzoNobel

    Technical Service Specialist

    vor 6 Tagen

    AkzoNobel Hamburg, Deutschland

    **Datum**: · **Standort**: Hamburg, DE · **Unternehmen**:AkzoNobel · Seit über 200 Jahren sind wir wegweisend in einer Welt voller Möglichkeiten, um Oberflächen zu perfektionieren. Wir sind Experten in der Herstellung von Farben, Lacken und Beschichtungen und die Wahrscheinlichk ...

  • TradersClub24 GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 5 Tagen

    TradersClub24 GmbH Hamburg, Deutschland

    **Tradersclub24 GmbH** - Wir sind Deutschlands größter Club für private Trader. Seit 2009 ist es unser Anliegen, Einsteigern und Fortgeschrittenen zu beweisen, dass dauerhafter Erfolg an der Börse (Aktien, CFDs, Forex, Kryptos) möglich ist. · Ergreife jetzt Deine Chance, Dich in ...

  • LichtBlick SE

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    LichtBlick SE Hamburg, Deutschland

    **LichtBlick sucht dich Ab sofort, in Teil · - oder Vollzeit und unbefristet. Für grüne Energie im Bereich Operations.**: · **Dein Job**: · - Du repräsentierst LichtBlick und das wachsende Geschäftsfeld "Energy-as-a-Service" nach außen und unterstützt hierbei insbesondere in den ...

  • BWI GmbH

    Service Specialist Im Auftragsmanagement

    vor 1 Woche

    BWI GmbH Hamburg, Deutschland

    **Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.**: · Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 6.500 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Pro ...

  • STARLAB (UK), Ltd

    Customer Service Specialist

    vor 5 Tagen

    STARLAB (UK), Ltd Hamburg, Deutschland

    Was uns bei Starlab ausmacht. · Wir stellen uns gerne vor: Wir verbinden Wissenschaft mit Leidenschaft. Unsere Laborprodukte inspirieren unsere Kunden, wie Forschungseinrichtungen, Krankenhäuser oder Institute, dank modernster Technologie jeden Tag. Wir sind blitzschnell, agil un ...

  • LichtBlick SE

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    LichtBlick SE Hamburg, Deutschland

    Vor mehr als 20 Jahren begann LichtBlick, sich für erneuerbare Energien stark zu machen. Heute sind wir mit über 1,7 Millionen LichtBlickenden Deutschlands größter Ökostromanbieter. Gemeinsam sparen wir eine Mio. Tonnen CO2 im Jahr ein. Aber wir wollen noch viel mehr: eine kliman ...

  • ACCENTE International GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 6 Tagen

    ACCENTE International GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir sind ein dynamisches, internationales und wachsendes Start-Up im Bereich des modernen Heizens, und ein Trendsetter beim "Outdoor-Cooking". Wir entwickeln neuartige Lösungen Hand in Hand mit unseren internationalen Partnern und reagieren flexibel und kreativ auf die sich ständ ...

  • Tempton Personaldienstleistungen GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 2 Tagen

    Tempton Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    **Das bieten wir Ihnen**: · - unbefristetes Arbeitsverhältnis · - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag · - tarifliche Zuschläge für Überstunden, Nachtschicht, Sonn · - und Feiertagsarbeit · - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) · - anerkannte Sozialle ...

  • Delfs & Associates GmbH

    Customer Service Specialist

    vor 1 Woche

    Delfs & Associates GmbH Hamburg, Deutschland

    **Vollzeit, Hamburg, (Ref. Nr ** · - Sie geben alles, um aus Kunden begeisterte Partner zu entwickeln? Sie leben den Servicegedanken und möchten mit den Kunden unseres Mandanten exzellente Dienstleistungen anbieten und weiterentwickeln? Dann bewerben Sie sich noch heute bei uns · ...

  • Deutsche Bank

    Client Service Support Specialist

    vor 2 Tagen

    Deutsche Bank Hamburg, Deutschland

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kunden ...

  • Deutsche Bank

    Client Service Support Specialist

    vor 1 Woche

    Deutsche Bank Hamburg, Deutschland

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kunden ...