- Administration von Kundensystemen (Client / Server / Netzwerk / Firewall)
- Hard- und Softwareadministration
- Unterstützung bei der Abwicklung von IT-Projekten
- Analyse und Lösung technischer Probleme mit direkter Kundeninteraktion
- Optimierung und Erweiterung der Kundeninfrastrukturen
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation
- Technische Ausbildung oder Studium
- Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich
- Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet erforderlich
- Kenntnisse im IT-Systemhaus-Umfeld sind von Vorteil
- Erfahrungen und Kenntnisse mit Server/Client Infrastrukturen im Microsoft Umfeld, Virtualisierung, Citrix DAAS und IT-Sicherheitslösungen
- Erfahrung in der Kundenbetreuung im 2nd Level Support vor Ort oder Remote als Hybrid
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Organisationstalent
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten und Spaß am Beruf
- Stabiles Geschäftsmodell: Sinnvolle Zukunftsthemen, starke Auftragslage, breiter Marktauftritt
- Attraktive Prämien: Anerkennung für Deine Leistungen
- Digitale Arbeitszeiterfassung: Flexibilität zwischen Auszahlung und Freizeit
- Agiles Arbeiten: Modernste Methoden, Tools und Arbeitsausstattung
- Offene Unternehmenskultur: Vertrauen, Freiheit und Verantwortung
- Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege, direkte Kommunikation
- Geschäftsführung mit Wertschätzung: Persönlicher Dialog, individuelle Betreuung
- FC-Akademie: Individuelle Entwicklung für persönlichen und beruflichen Erfolg
- Umfassende Unfallversicherung: Sicherheit, auch bei privaten Unfällen
-
Second Level Supporter
vor 6 Tagen
GULP Information Services GmbH Karlsruhe, DeutschlandSie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft · - und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu unserer Konzerntochter GULP Solut ...
-
Second Level Supporter
vor 6 Tagen
GULP Information Services GmbH Karlsruhe, DeutschlandSie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft · - und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu uns: Hier können Sie Ihrer Leiden ...
-
3rd Level Support
vor 1 Woche
CompuSafe Data Systems Karlsruhe, Deutschland**Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: · - Bearbeitung von Tickets im 3rd Level Support · - Aktive Mitarbeit im 3rd Level Support · - Bei Bedarf Unterstützung bei der Umsetzung von Change Request oder Release Tests · **Das bringst Du mit**: · - Abgeschlossenes Studium (Uni ode ...
-
First Level Support
vor 1 Woche
CompuSafe Data Systems AG von ITbawü Karlsruhe, DeutschlandSeit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG von ITbawü.de maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen er ...
-
Team Lead 1st Level ERP Support
vor 1 Tag
Asseco Solutions AG Karlsruhe, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Dein Herz schlägt für den ERP Support? Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Führungsverantwortung im dynamischen ERP-Umfeld? · In Deiner Rolle als Team Lead 1st Level ERP Support (m/w/d) sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass die Ser ...
-
1st-/2nd-level-support (M/w/d)
vor 5 Tagen
MegaPart Karlsruhe, Deutschland**Informationen zur Vakanz**: · Aufgaben: · - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level-/2nd-Level-Support) · - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem · - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabt ...
-
Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 6 Stunden
Exclusive Associates Karlsruhe, DeutschlandUnser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk · - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und ...
-
Service Desk Agent 1st Level Support
vor 2 Tagen
OS Datensysteme GmbH Ettlingen, Deutschland**Über uns** · **OS Datensysteme - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** · Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in ...
-
2nd Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
-
2nd Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
-
Second Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Supp ...
-
2nd Level Support
vor 6 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
-
Second Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? · Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? · Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level ...
-
Second Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Supp ...
-
2nd Level Support
vor 4 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
-
2nd Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? · Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Sup ...
-
First Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie im First Level Support im Raum Ka ...
-
1st Level Support
vor 3 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsDie IT Branche liegt Ihnen? Wir suchen nach Unterstützung im First Level Support für einen unserer langjährigen Kunden im Raum Karlsruhe. Sie haben bereits Erfahrung in der IT und suchen nur nach einem neuen Karriereschritt? Melden Sie sich bei uns · Ihre Aufgaben · Sofortiges Kl ...
-
First Level Support
vor 2 Tagen
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Sie sind ein kommunikativer Mensch und haben Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) im First Leve ...
-
1st Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Karlsruhe, Deutschland GanztagsSie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Karlsruhe. · Wir haben Ihr Interesse geweckt? · Dann bewerben S ...
IT-Administrator / Support-Techniker im 2nd Level Support (m/w/d) - Karlsruhe, Deutschland - FC Gruppe
Beschreibung
Jobbeschreibung
Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.
Dein Verantwortungsgebiet bei uns
Einsatzort: Simmersfeld oder Karlsruhe
Stellenanforderungen
Gründe für die FC-Gruppe
Als unabhängige Unternehmensgruppe beschäftigen wir uns mit den Branchen Bau, Technik, IT, Logistik und Gesundheit. Dort arbeiten wir in unterschiedlichen Unternehmensbereichen an innovativen Projekten und gestalten damit Lösungen für unsere Zukunft. Mehr Informationen dazu findest Du auf unserer Homepage.
