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    Teamleiter IT-Support - Cologne, Deutschland - Das NETZ - IT Personalberatung GmbH

    Das NETZ - IT Personalberatung GmbH
    Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Cologne, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Employee
    Beschreibung

    Teamleiter IT-Support (m/w/d) in Köln gesucht

    Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen Erfolg unseres Kunden. Das Service- und Support-Team vollbringt heldenhafte Taten im Unternehmen und ist derzeit im rasanten Wachstum. Deshalb suchen wir für das Team spürbare Verstärkung mit einem Teamleiter IT-Support (m/w/d).

    Key Facts & Highlights

    • Eine vielseitige Aufgabe als Teamleiter im EDV-Support
    • Kerntechnologien: Microsoft 10, Azure, Active Directory, OTRS, Intune, M365
    • Ein internationales, sehr erfolgreiches Familienunternehmen
    • Eine sichere Zukunftsperspektive in einem krisensicheren Branchenumfeld
    • Standort Köln | Inhouse Position | Vollzeit | Festanstellung |
    • Wichtig: Remote nach Abstimmung gegeben. Dein Team braucht dich vor Ort
    • Ein harmonisches Team in dem "Teamwork" groß geschrieben wird
    • Gehaltsrahmen: ca – € p.a. Bruttojahreszielgehalt (je nach Erfahrung)

    Aufgaben

    • Das wichtigste zu Erst: Als Teamleiter trägst Du dafür Sorge, dass dein bisher 7-köpfiges EDV-Support Team harmonisch zusammenarbeitet und die Aufgaben gut verteilt sind
    • Du bist fachlich und organisatorisch für das Team verantwortlich
    • Du bist für die Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung und Bearbeitung von Support-Anfragen via Telefon und Ticketsystem verantwortlich
    • Installation von Systemen und Applikationen (per Fernzugriff)
    • Troubleshooting bei Incidents
    • Installation und Konfiguration von Standard- und Spezialsoftware
    • Du unterstützt bei Projekten, wie z.B. Rollouts, Migrationen, Deployments
    • Zu deinen Aufgaben gehört auch das Onboarding neuer Mitarbeiter und die Schulung von Anwendern

    Qualifikation

    • Viel Freude und Eigenmotivation für diese Aufgabe
    • Ein Abgeschlossenes Studium mit IT-Bezug oder eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker Systemintegration
    • Ausgeprägte relevante Berufserfahrung im IT-Support
    • Mindestens erste Erfahrung im Führen eines Teams oder Lust auf den nächsten Schritt als Teamleiter
    • Erfahrungen auf den Gebieten der Clientbetriebssysteme und Standardsoftware (Microsoft Plattform)
    • Active Directory (AD) und Entra ID - Kenntnisse
    • Idealerweise Berührungspunkte mit MS Intune
    • Deutschkenntnisse auf mindestens verhandlungssicherem Niveau

    Benefits

    • Ein attraktives Gehalt mit 12 gleichen Gehältern
    • 29 Urlaubstage
    • Ein familiengeführtes Unternehmen mit über 1000 Mitarbeitern in einer krisensicheren Branche
    • Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z.B. Schulungen, Fortbildungen, Zertifizierungen
    • Eine heldenhafte EDV-Abteilung mit fast 50 Mitarbeitern
    • uvm.

    Der Bewerbungsprozess ist insgesamt sehr schlank und agil gestaltet.

    Im ersten Schritt stehen wir Dir für ein erstes telefonisches Vorgespräch (max. 30 Min.) zur Verfügung. Darin beantworten wir gerne Deine ersten und zentralen Fragen. So kannst Du ganz einfach für Dich prüfen, ob Du die Bewerbung starten möchtest.

    Abschließend besprechen wir das weitere Vorgehen und unterstützen Dich im weiteren Bewerbungsverlauf.

  • Ströer SE & Co. KGaA

    Teamleiter IT-Support

    vor 18 Stunden

    Ströer SE & Co. KGaA Köln, Deutschland

    Wir sind Ströer Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer "OOH plus" Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikat ...

  • Ströer SE & Co. KGaA

    Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Ströer SE & Co. KGaA Cologne, Deutschland

    Wir sind Ströer Wir sind ein führendes deutsches Medienhaus und setzen auf die Stärken des Out of Home-Geschäfts unterstützt durch die flankierenden Geschäftsfelder Digital & Dialog Media und DaaS & E-Commerce. Mit unserer "OOH plus" Strategie machen wir mehr aus jedem Kommunikat ...

  • DIS AG

    Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Cologne, Deutschland Ganztags

    Bist du ein leidenschaftlicher Teamleiter, der nach einer neuen, aufregenden Herausforderung sucht, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und langfristig zu wachsen? · Dann bist du genau richtig bei uns. · Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln bietet sich diese interessant ...

  • DIS AG

    Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Cologne, Deutschland Ganztags

    Bist du ein leidenschaftlicher Teamleiter, der nach einer neuen, aufregenden Herausforderung sucht, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und langfristig zu wachsen? · Dann bist du genau richtig bei uns. · Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln bietet sich diese interessant ...

  • Ströer SE & Co. KGaA

    Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    Ströer SE & Co. KGaA Cologne, Deutschland Ganztags

    StellenbeschreibungAls Teamleiter (m/w/d) bist Du verantwortlich für die laufende Planung, Disposition und Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams · Du legst den Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit der betreuten Units des Konzerns und bist verantwortlich für ...

  • DIS AG

    Teamleiter IT-Support

    vor 2 Wochen

    DIS AG Cologne, Deutschland

    Bist du ein leidenschaftlicher Teamleiter, der nach einer neuen, aufregenden Herausforderung sucht, um seine Fähigkeiten voll auszuschöpfen und langfristig zu wachsen? Dann bist du genau richtig bei uns. Bei einem unserer namhaften Kunden in Köln bietet sich diese interessante Pe ...

  • Vertraulich

    Teamleitung IT Support

    vor 1 Woche

    Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations · - und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter: · ...

  • Vertraulich

    Leiter IT Servicemanagement IT Support

    vor 1 Woche

    Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du übernimmst die fachliche und disziplinarische Leitung des Bereiches IT-Service Management nach Best-Practice (ITIL) für unsere Applikations-und Systemlandschaft · - Du definierst IT-Prozesse und bist beim Recruitment deiner zukünftigen Mitarbeiter aktiv ...

  • Vertraulich

    Kundenbetreuer IT Support

    vor 3 Wochen

    Vertraulich Nordrhein-Westfalen, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du kümmerst dich um den First-Level-Support für unsere hauseigene 3D Planungssoftware Roomdesigner und Möbeldesigner samt den Schnittstellen (SketchUp, SimLab, CAD...) per Telefonund E-Mail · - Du nimmst User-Tickets an und bearbeitestdiese · - Du arbeitest ...

  • OptimaInnovations

    IT Vor-Ort-Support

    vor 2 Tagen

    OptimaInnovations Cologne, Deutschland

    Unser Team: · - pflegt ein herausragendes Maß an Kundenservice, sowohl intern als auch extern · Sie sollten haben: · - gute Zuhör- und Problemlösungsfähigkeiten · - einen gültigen Führerschein · - Erfahrung in einer kundenorientierten Position · Klingt das nach Ihnen? ...

  • Das NETZ - IT Personalberatung GmbH

    Teamleiter Support

    vor 3 Wochen

    Das NETZ - IT Personalberatung GmbH Langenfeld, Deutschland

    **Teamleiter IT-Support (m/w/d)** · Großraum Köln · Unser Auftraggeber ist ein international erfolgreiches Familienunternehmen aus dem Raum Köln in einer krisensicheren Branche. Als tragende Säule des Unternehmens, leistet die IT-Abteilung einen wichtigen Beitrag zum nachhaltigen ...

  • OptimaWorks

    IT-Support-Techniker

    vor 2 Tagen

    OptimaWorks Leverkusen, Deutschland

    **Rolle**: IT-Support-Techniker · **Gehalt**: € €28.000 · **Standort**: Madrid, Spanien (vor Ort) · AVASK sucht einen engagierten, kontaktfreudigen und erfahrenen IT-Support-Techniker mit einer lebhaften Persönlichkeit, um vor Ort technischen Support und IT-Verwaltung in unserem ...

  • Sectra Medical Systems

    IT Supporter

    vor 3 Wochen

    Sectra Medical Systems Köln, Deutschland

    Derzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln. · Sectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagno ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    ITIL, IT-Betrieb, IT-Infrastruktur, Linux, Rechenzentrum, Microsoft Windows, Ticketsysteme, Hardware, Betriebssysteme, Digitalisierung, Cloud Computing, Deployment, IT-Support, iOS, Konfiguration, Android, Anwenderbetreuung, 2nd-Level-Support, IT IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 3 Wochen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    IT-Support, Digitalisierung, Ticketsysteme, iOS, IT-Infrastruktur, 2nd-Level-Support, ITIL, Linux, Deployment, IT, Betriebssysteme, Rechenzentrum, Konfiguration, Cloud Computing, IT-Betrieb, Android, Microsoft Windows, Anwenderbetreuung, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    Konfiguration, IT-Support, Anwenderbetreuung, ITIL, Hardware, Linux, 2nd-Level-Support, Rechenzentrum, Android, Deployment, Ticketsysteme, Betriebssysteme, IT-Betrieb, Microsoft Windows, IT, iOS, IT-Infrastruktur, Digitalisierung, Cloud Computing IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    Konfiguration, Deployment, IT-Support, iOS, Anwenderbetreuung, Digitalisierung, Linux, Microsoft Windows, ITIL, IT-Betrieb, Cloud Computing, Betriebssysteme, Hardware, Rechenzentrum, 2nd-Level-Support, IT-Infrastruktur, Ticketsysteme, Android, IT IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    IT Supporter

    vor 1 Woche

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 1 Woche

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    IT-Infrastruktur, Ticketsysteme, Microsoft Windows, Anwenderbetreuung, Digitalisierung, IT-Betrieb, IT, ITIL, Konfiguration, Linux, Betriebssysteme, iOS, 2nd-Level-Support, Rechenzentrum, Cloud Computing, Hardware, IT-Support, Deployment, Android IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...

  • NetCologne IT Services GmbH

    IT-Supporter/in

    vor 5 Tagen

    NetCologne IT Services GmbH Cologne, Deutschland

    Cloud Computing, Digitalisierung, Ticketsysteme, Deployment, Rechenzentrum, IT-Support, Konfiguration, Anwenderbetreuung, IT-Betrieb, ITIL, iOS, Linux, Microsoft Windows, IT, IT-Infrastruktur, Android, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Hardware IT-Supporter (m/w/d) im User-Help ...