- Leitung der Verwaltung aller Projekte in der Servicebereitstellung und Projektabwicklung, von Planung bis Implementierung für verschiedene Abteilungen wie Customer Facing oder Customer Support.
- Übernahme von Umsatz- und Budgetverantwortung für das Außendienstteam der Servicebereitstellung und Projektabwicklung.
- Identifizierung und effektive Lösung von Problemen und Konflikten im Projektteam.
- Verwaltung von Projektabhängigkeiten und kritischen Pfaden für einen reibungslosen Ablauf.
- Sicherstellung organisatorischer Effizienz und kontinuierliche Verbesserung der Prozesse.
- Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zum Management und anderen Projektteams zur Förderung des Informationsaustauschs.
- Umsetzung von Weiterbildungs- und Qualifizierungsmaßnahmen in der Servicebereitstellung und Projektabwicklung.
- Bewertung des Entwicklungspotenzials der Mitarbeiter und Ableitung entsprechender Maßnahmen zur Förderung ihrer Weiterentwicklung
- Mehrjährige Führungserfahrung in den Bereichen Projektmanagement und Vertrieb.
- Expertise in Projekt- und Programmmanagement.
- Eigenverantwortliches und ergebnisorientiertes Denken.
- Erfahrung im Umgang mit C-Level Stakeholdern.
- Ausgeprägte Kommunikations- und Führungsstärke.
- Überdurchschnittlich abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium.
- Außertarifliche Vergütung ( € p.a., abhängig von der stellenrelvanten Berufserfahrung)
- Projekteinsatz in Berlin
- Projektdauer von knapp 18 Monaten ( )
- 40 Wochenstunden
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Service Delivery Associate
vor 1 Woche
Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland**Über den Bereich** · Der Bereich "Global Real Estate" (GRE) steuert im Konzern Deutsche Bank alle Dienstleistungen im Zusammenhang mit Gebäuden, Arbeitsplätzen und logistischen Services. · Dies umfasst die Suche nach neuen Standorten, die Verhandlung und das Management von Miet ...
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Service Delivery Associate
vor 6 Tagen
Deutsche Bank Frankfurt am Main, Deutschland**Über das Team** · Global Real Estate setzt die Geschäftsanforderungen in Immobilienstrategien um, die sowohl die Divisions · - als auch die Franchise-Ziele stark unterstützen. Global Real Estate plant, beauftragt und betreibt die selbst genutzten Immobilien der Bank in Deutschl ...
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Client Service Delivery Representative
vor 1 Woche
iWeb Inc. Frankfurt am Main, Deutschland**Client Service Delivery Representative (m/w/d) im IT-Bereich/Homeoffice möglich** · **Schlägt Dein Herz für den Customer Service? Ist der Servicegedanke fest in Dir verankert und ist es Deine Leidenschaft, Kunden von Deinem top-Service zu überzeugen?** · **Dann haben wir den ri ...
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Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Apps Associates Frankfurt, DeutschlandDie Apps Associates GmbH... · ein weltweit tätiges IT-Beratungsunternehmen, das seine Kunden im Rahmen von Software-Projekten unterstützt. Unsere Leistungen umfassen Beratung, Entwicklung, Service und Implementierung im Bereich der Oracle Software Produkte. Nach Gründung des Unt ...
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Services Delivery Manager
vor 2 Wochen
Bechtle GmbH IT-Systemhaus - Frankfurt am Main Frankfurt am Main, Deutschland500 Mitarbeitenden sind wir eines der erfolgreichsten IT-Unternehmen und Marktführer in unserer Branche. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentlic ...
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Cloud Service Delivery Manager
vor 1 Woche
glueckkanja AG Frankfurt, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir gehören seit über 20 Jahren zu den führenden IT-Consulting-Unternehmen und Top-Partnern von Microsoft in Deutschland. Auch 2021 konnten wir wieder Spitzenpositionen bei der ISG-Studie 2021 belegen und mit über 10 Gold-Zertifizierungen alle Microsoft-Clo ...
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IT Service Delivery Analyst
vor 3 Tagen
DIS AG Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsWenn du von Technologie fasziniert bist und nach einer spannenden Möglichkeit suchst, deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen, dann haben wir die perfekte Stelle für dich · Im Auftrag unseres Kunden, ein Finanzpartner in der Automobilbranche, suchen wir einen leidenschaftlichen ...
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IT Service Delivery Analyst
vor 5 Tagen
DIS AG Frankfurt, Deutschland GanztagsWenn du von Technologie fasziniert bist und nach einer spannenden Möglichkeit suchst, deine Leidenschaft in die Tat umzusetzen, dann haben wir die perfekte Stelle für dich · Im Auftrag unseres Kunden, ein Finanzpartner in der Automobilbranche, suchen wir einen leidenschaftlichen ...
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Head of Service Delivery
vor 1 Woche
Hox Life Science GmbH Frankfurt, Deutschland ContractSie sind ein versierter Projektmanager auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei unserem Kunden, einem global agierenden Pharmaunternehmen, bietet sich Ihnen die Möglichkeit, im Standort Berlin als Head of Service Delivery and Project Excellence für 1,5 Jahre eine zentr ...
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Cloud Service Delivery Manager
vor 3 Tagen
glueckkanja AG Frankfurt, DeutschlandProblemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, ...
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Cloud Service Delivery Manager
vor 1 Woche
Deutschland Frankfurt am Main, DeutschlandProblemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, ...
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ICT Service Delivery Manager
vor 1 Woche
CBRE GWS IFM Industrie GmbH Frankfurt, Deutschland· ICT Service Delivery Manager (m/w/d) bei CBRE GWS IFM Industrie GmbH | softgarden · View job here ICT Service Delivery Manager (m/w/d) · Vollzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit Leitungsfunktion · ÜBER CBRE DATA CENTRE SOLUTIONS · CBRE Data Center Solutions (DCS) ist ...
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Traineeship in Service Delivery Team
vor 5 Tagen
The European Central Bank Frankfurt am Main, Deutschland**General Information** · **Type of contract** Traineeship · **Who can apply?** EU nationals eligible for our traineeship programme · **Grant** The trainee grant is €1,070 per month plus an accommodation allowance (see further information section) · **Working time** Full time · * ...
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Teamleader Delivery Optimization Service
vor 1 Woche
Misumi Frankfurt am Main, Deutschland**Your role and responsibilities**: · As a team leader of the Delivery Optimization Service (DOS), you play a crucial role in optimizing short and precise delivery times while promoting cross-functional collaboration and streamlining business processes. Become part of our dynamic ...
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Junior Service Delivery Manager
vor 1 Woche
NTT DATA Frankfurt am Main, Deutschland NebenberuflichJob Description · Junior Service Delivery Manager (w/m/d) · In Voll- oder Teilzeit · EmpoweringYou – to break new ground · Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen - wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf s ...
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Vortex Dynamics Eschborn, Deutschland**WAS SIE TUN WERDEN** · Eschborn I_SDS_Service & Delivery Management Sr. Analyst II · Als Koordinator für Cross-Services bei CSA Global ist Ihr Ziel als globale Servicevision, die erforderlichen Initiativen zur Funktionsfähigkeit und Betriebsbereitschaft des Dienstes zu koordini ...
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Cloud Service Delivery Manager
vor 1 Woche
glueckkanja-gab Offenbach, DeutschlandProblemlöser und Kundenversteher zu sein: das ist Aufgabe unseres Managed Service Teams. Wir halten die IT-Umgebungen unserer Kunden immer up-to-date, erkennen Probleme schnell und visualisieren Zusammenhänge, um Verbesserungspotentiale aufzuzeigen. Dazu brauchen wir deine Hilfe, ...
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Process Owner Service Delivery
vor 1 Woche
Gate Gourmet GmbH Holding Deutschland Frankfurt, Deutschland CDIgategroup ist ein weltweit führender Anbieter von Airline Catering, Bordverkauf- und Hospitality-Produkten und Dienstleistungen. Basierend auf Innovation und fortschrittlicher Technologie bieten wir dem Passagier hochstehende kulinarische und Retail-Angebote. gategroup hat den Ha ...
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Process Owner Service Delivery
vor 1 Woche
Gate Gourmet GmbH Holding Deutschland Frankfurt, Deutschland Employeegategroup ist ein weltweit führender Anbieter von Airline Catering, Bordverkauf- und Hospitality-Produkten und Dienstleistungen. Basierend auf Innovation und fortschrittlicher Technologie bieten wir dem Passagier hochstehende kulinarische und Retail-Angebote. gategroup hat den Ha ...
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Service Delivery Manager Connectivity Lösungen
vor 4 Tagen
Mercuri Urval GmbH Frankfurt, DeutschlandUnser Mandant, das schwedische Unternehmen Icomera AB, ist Pionier und weltweit marktführend im Bereich Connectivity Lösungen für Transportunternehmen. Bereits 2002 stattete Icomera als erstes Unternehmen Züge, Busse und Fähren mit mobilen Internetlösungen aus. Heute nutzen mehr ...
Head of Service Delivery - Frankfurt, Deutschland - Hox Life Science GmbH
Beschreibung
Sie sind ein versierter Projektmanager auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Bei unserem Kunden, einem global agierenden Pharmaunternehmen, bietet sich Ihnen die Möglichkeit, im Standort Berlin als Head of Service Delivery and Project Excellence für 1,5 Jahre eine zentrale Rolle einzunehmen. In dieser Position leiten Sie nicht nur Projekte, sondern steuern die gesamte Servicebereitstellung, indem Sie Prozesse optimieren, Ressourcen koordinieren und Teams zu Höchstleistungen führen.
Aufgaben
Qualifikation
Benefits
Gerne bespreche ich Details zum Unternehmen und der Position mit Ihnen. Ich freue mich über Ihre Kontaktaufnahme.
Ihre Sina Neuwöhner
Bei HOX können Sie sicher sein, dass Ihr Lebenslauf verstanden und Sie als Individuum wahrgenommen werden. Mit der Kombination aus eigener Berufserfahrung im Life Science Bereich und umfassendem HR-Wissen können wir Ihnen ein kompetenter und vor allem ehrlicher Partner in der Erreichung Ihrer beruflichen Ziele sein.
Nutzer der Berufsbezeichnung Head of Service Delivery in Frankfurt am Main
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Thao Dam
Financial Analyst
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alaoui yazidi kenza
Stock plan associate
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Mario Kirkland
Product Designer
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amaya albisu
Marketing Expert and Brand Strategist
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devi jayavelu
7 Experience in QA
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MARK AHAA
Data Center technician