- Kundenzufriedenheit & Kundenbindung
- Mobilität & Flotte
- Technik & Garantie
- Ersatzteilevertrieb & Service
- Management der Vertriebskanäle – Training und Coaching
- Diagnose komplexer technischer Probleme
- Unterstützung des Händlernetzwerks europaweit, insbesondere in Großbritannien, Deutschland, Dänemark, Norwegen und der Niederlande.
- Schnelle Lösung von Kundenbeschwerden
- Techniker bei der Diagnose möglicher Fehlfunktionen im Fahrzeugsystem unterstützen
- Unterstützung bei der Entwicklung von Lösungen für die gesamte Produktpalette
- Schnittstelle zwischen dem Automobilhersteller und den Händlern
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwissenschaften oder autotechnische Ausbildung
- Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung als Kfz-Serviceberater / Servicemanager oder Werkstattleiter
- Gute Kenntnisse in Fahrzeugmechanik und Fahrzeugelektronik
- Erfahrung in der Fahrzeug- und Systemdiagnose
- Sehr gute Deutschkenntnisse und ausgezeichnete mündliche und schriftliche Englischkenntnisse
- Weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil (insbesondere: Holländisch, Französisch, Tschechisch, Slowakisch und Ungarisch)
- Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- und Homeoffice-Tätigkeit)
- Ein kollegiales Team
- 28 Tage Urlaub (plus Weihnachten, Silvester, Rosenmontag)
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler und internationaler Ebene
- Raum für Individualität
- Unkomplizierte Einarbeitung
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Helpdesk Engineer
vor 2 Wochen
MSX International Cologne, DeutschlandÜber uns · Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Uns ...
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Helpdesk Engineer
vor 2 Wochen
MSX INTERNATIONAL Cologne, DeutschlandÜber uns · Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Uns ...
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Helpdesk Engineer
vor 54 Minuten
MSX International GmbH Cologne, DeutschlandDas sind Deine Aufgaben: · Entwicklung und Durchführung von Fortbildungsmaßnahmen im Bereich der Fahrzeugtechnik, nach aktuellen pädagogischen und methodischen Gesichtspunkten · Erarbeiten von Fortbildungskonzepten, Trainerleitfäden und Teilnehmerunterlagen · Interne Beratung und ...
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IT-Helpdesk Engineer
vor 1 Woche
crossconsulting GmbH Köln, DeutschlandÜber das Unternehmen · 360° Beratung – von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. · Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. Persönliche Weiterentwicklung mit einem Bildungsbudget, welches zur fachl ...
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IT-Helpdesk Engineer
vor 2 Wochen
crossconsulting GmbH Köln, Deutschlandââ ̄Senior IT-Expert Financial Services (m/w/d) Über das Unternehmen 360° Beratung - von der Strategieentwicklung bis zur Umsetzung. Wir sind eine unabhängige Managementberatung mit Schwerpunkt auf Finanzdienstleister wie Banken und Versicherungen. ...
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IT Support Engineer Helpdesk
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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Software Engineer Helpdesk
vor 1 Woche
SSI Schäfer AG Düsseldorf, DeutschlandJob in 5037 Muhen: · Was Du bewegst · * Überwachung und Verwaltung der Supportanfragen · * Selbständige Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Kundenanlagen · * Applikationsanpassungen und Funktionserweiterungen · * Durchführen von internen und externen Schulungen · * V ...
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Software Engineer Helpdesk
vor 2 Wochen
SSI Schäfer AG Düsseldorf, DeutschlandJob in 5037 Muhen: Was Du bewegst * Überwachung und Verwaltung der Supportanfragen * Selbständige Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Kundenanlagen * Applikationsanpassungen und Funktionserweiterungen * Durchführen von internen und externen Schulungen * Verbesserung ...
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Job in der Schweiz: Software Engineer Helpdesk
vor 3 Wochen
SSI Schäfer AG Düsseldorf, Deutschland GanztagsJob in Muhen: Was Du bewegst * Überwachung und Verwaltung der Supportanfragen * Selbständige Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit unserer Kundenanlagen * Applikationsanpassungen und Funktionserweiterungen * Durchführen von internen und externen Schulungen * Verbesserung und I ...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Sectra Medical Systems Köln, DeutschlandDerzeit suchen wir nach einem neuen Support Engineer für unseren Unternehmenssitz in Köln. · Sectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagno ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
Sectra Medical Systems Köln, DeutschlandBist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach e ...
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Service Engineer im Field Service
vor 2 Wochen
CANCOM Cologne, Deutschland GanztagsFür unsere Geschäftsstelle in Köln suchen wir einen Service Engineer für die Einsatzgebiete Aachen, Düsseldorf, Köln Ansprechpartner bei der Abwicklung von Kundenaufträgen, Störungsmeldungen und Servicefragen, 1st und 2nd Level Support · Unterstützung im Bereich (User-) Helpdesk, ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
wu personal GmbH Cologne, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...
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Customer Support Engineer für medizinische IT Software
vor 9 Stunden
Sectra Medical Systems GmbH Köln, DeutschlandBist du Technologie begeistert und hast ein analytisches Mindset? Machst Du es dir gerne zur Aufgabe komplexe Probleme zu lösen, und möchtest Du diese Fähigkeit nutzen unsere hohe Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung weiter zu verbessern? Dann sind wir auf der Suche na ...
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IT-Supporter (m/w/d) mit Englischkenntnissen
vor 4 Wochen
Sectra Medical Systems GmbH Köln, DeutschlandSectra ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Systemen für die Verwaltung medizinischer Bilder. Unser langfristiges Ziel ist es, führend zu sein, wenn es darum geht, die Diagnostik unserer Kunden effizienter zu gestalten und zu nachweislich besseren Behandlungsergebniss ...
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Sectra Medical Systems GmbH Köln, DeutschlandBist du Technologie begeistert und hast ein analytisches Mindset? Machst Du es dir gerne zur Aufgabe komplexe Probleme zu lösen, und möchtest Du diese Fähigkeit nutzen unsere hohe Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung weiter zu verbessern? Dann sind wir auf der Suche na ...
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IT System Engineer
vor 2 Wochen
Trajan Scientific and Medical Westfalen, DeutschlandGerman and English language skills required. · Trajan is a global Company with operations in Australia, Europe, the US and Asia. Our focus is on developing and commercializing technologies that enable analytical systems to be more selective, sensitive and specific for biological ...
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IT Desktop Support
vor 2 Wochen
Snaphunt Cologne, Deutschland GanztagsThe Offer · Work within a company with a solid track record of success · Flexible working options · Join a well known brand within IT Services · The Job · Your responsibilities will include: · Application Support on Client PCs · Installation and deinstallation of applications · T ...
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IT Desktop Support
vor 2 Wochen
JSAN Cologne, Deutschland GanztagsJSAN Consulting provides technology consulting and staffing solutions throughout Europe, USA and APAC, and we pride ourselves on our highly professional and service focused approach. Our unique value proposition of being better, faster and less expensive is compelling to our clie ...
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Customer Care Technician
vor 2 Tagen
ORBCOMM Bonn, DeutschlandORBCOMM is a leading global provider of industrial Internet of Things (IoT) and Machine-to-Machine (M2M) communication solutions that remotely track, monitor and control fixed and mobile assets. · The Customer Care Technician - Tier 2 position is a dynamic role involving liaising ...
Helpdesk Engineer - Cologne, Deutschland - MSX INTERNATIONAL
Beschreibung
Über uns
Seit über 25 Jahren ist MSX Partner der Automobilindustrie (PKW, NFZ, Motorrad) und bietet Dienstleistungen zur Optimierung von Händlernetzwerken an. Als schnell wachsendes Unternehmen sind wir mit über 6.500 Mitarbeitenden in mehr als 80 Ländern global vertreten. Unser Expertenwissen setzen wir in den folgenden 5 Bereichen ein:
Wir suchen einen motivierten Helpdesk Engineer (m/w/d)- Automobil für einen renommierten Fahrzeug-Importeur mit dem Standort Köln.
Zweck der Rolle
Der technische Helpdesk-Berater (m/w/d) eines internationalen Automobilherstellers bietet kompetente Unterstützung bei der Diagnose komplexer technischer Probleme an und unterstützt das Händlernetz mit dem Ziel, Kundenbeschwerden schnell zu lösen.
Deine Aufgaben
Das bringst du mit
(Automobilingenieur), Technikermeister oder gleichwertige Berufserfahrung
Was wir bieten
Möchtest Du mehr über die Möglichkeit erfahren? Dann freuen wir uns auf Deinen Lebenslauf
