- Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail und Ticket-System
- Analyse und Behebung von technischen Problemen in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke
- Dokumentation der Problemstellungen und Lösungswege im IT-Support-System
- Schulung und Unterstützung der Nutzer bei der Einführung neuer Systeme und Anwendungen
- Kontinuierliche Optimierung der Supportprozesse und -tools zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemelektronik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im technischen Support oder in einer IT-Servicerolle, idealerweise im 1st und 2nd Level Support
- Starke Problemlösungsfähigkeiten und eine hohe Kundenorientierung
- Gute Kenntnisse in IT-Infrastrukturen und gängigen Betriebssystemen
- Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein attraktives Gehaltspaket und flexible Arbeitszeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen in deinem Fachbereich
- Moderne IT-Ausstattung und die Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Teamveranstaltungen und Firmenfeiern als Teil unserer Unternehmenskultur
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IT-Support Manager
vor 1 Woche
DIS AG Hamburg, Deutschland GanztagsWir sind auf der Suche nach engagierten IT-Support Managern (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle agierst du als entscheidender Problemlöser für unseren Kunden aus verschiedenen Branchen. Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung hast, könnte dies ...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Vertraulich Hamburg, DeutschlandKunden · - und Serviceorientierten Support im Soft · - und Hardwarebereich · Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragen · Druckermanagement · Erstellung und Umsetzung von Medienkonzepten für hybride Veranstaltungen · Patchmanagement sowie Softwarepaketierung und -verteilung · ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
exmox GmbH Hamburg, Deutschland CDIWir sind eine in Hamburg ansässige Agentur für mobiles Marketing und haben ein innovatives Geschäftsmodell entwickelt, das sich darauf konzentriert, Nutzer dafür zu belohnen, dass sie die Apps unserer Kunden testen und sich mit ihnen beschäftigen. · Für unser deutschsprachiges Cu ...
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Customer Support Manager
vor 3 Wochen
exmox GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeWir sind eine in Hamburg ansässige Agentur für mobiles Marketing und haben ein innovatives Geschäftsmodell entwickelt, das sich darauf konzentriert, Nutzer dafür zu belohnen, dass sie die Apps unserer Kunden testen und sich mit ihnen beschäftigen. · Für unser deutschsprachiges Cu ...
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IT-Support Manager
vor 3 Wochen
DIS AG Hamburg, Deutschland GanztagsWir sind auf der Suche nach engagierten IT-Support Managern (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle agierst du als entscheidender Problemlöser für unseren Kunden aus verschiedenen Branchen. Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung hast, könnte dies ...
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IT Support
vor 1 Woche
scoopIT GmbH Hamburg, DeutschlandAufgaben · Sie sind zuständig für den IT Support / On-Site Support und die Anwendungsadministration. · Als erste Anlaufstelle für alle IT-bezogenen Anfragen der Mitarbeitenden gehört die schnelle und effiziente Lösung von Hard- und Softwareproblemen, die Unterstützung bei technis ...
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IT Support
vor 2 Wochen
wu personal GmbH Hamburg, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Berlin, ...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandIT Supporter (gn)Sie suchen einen neuen Job? · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als IT Supporter (gn) für unseren Kunden in Hamburg.Finden Sie mit Experis den richtigen Job Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögliche Entwicklung. Als IT Speziali ...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
shoob Hamburg, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden Verstärkung. · Aufgaben · Professionelle Incidentannahme zu Soft- und Hardwarestörungen · Annahme, Überwachung und Umsetzung von Service Requests · Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation ...
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IT Support
vor 3 Wochen
Page Personnel Hamburg, DeutschlandFlexibles Arbeiten beim Weltmarktführer|Breite Karrieremöglichkeiten und Entwicklungschancen · Unser Partnerunternehmen zeichnet sich durch innovative Softwaredienstleistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld aus, das auf Ihre persönliche und berufliche Entwicklung Wert legt. Bei ...
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IT Support
vor 1 Woche
Herrmann Personaldienste GmbH Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...
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Werde IT-Supporter
vor 1 Woche
DIS AG Hamburg, Deutschland GanztagsBist du bereit für eine neue Herausforderung im IT-Support? Wir, als dein zukünftiger Personaldienstleister, bieten dir die Möglichkeit, dein Können bei einem renommierten Unternehmen in Hamburg unter Beweis zu stellen. Schlüpfe in die Rolle eines IT-Supporters und sei die erste ...
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IT Support
vor 4 Wochen
Computop Paygate GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsSo kannst du dich einbringen Als Technical Consultant bist du Teil unseres Merchant Services Teams und betreust unsere nationalen und internationalen Kunden, Interessenten und Partner zu allen Anliegen bezüglich unserer Produkte und Services. - Technische Beratung und Unterstützu ...
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IT support
vor 2 Wochen
hansetherm GmbH Hamburg, Deutschland CDIBei hansetherm sind wir die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up sind wir fest entschlossen, die Energiewende mitzugestalten und zu beschleunigen. Mit unserer Eigenmarke bieten wir nicht nur zuverlässige Produkte an, sondern entwickeln auch maßgesch ...
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IT Support
vor 2 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Hamburg, DeutschlandStellenbeschreibung · UNSER KUNDE · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa und beschäftigt bundesweit ca Mitarbeiter. Zahlreiche Dax-Konzerne werden von dem hoch innovativen IT-Unternehmen betreut. Seit mehr als 16 Jahren betreuen wir diesen K ...
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IT support
vor 3 Wochen
hansetherm GmbH Hamburg, Deutschland CDIBei hansetherm wir sind die Vorreiter einer nachhaltigen Energiezukunft. Als Hamburger Start-up sind wir fest entschlossen, die Energiewende mitzugestalten und zu beschleunigen. Mit unserer Eigenmarke bieten wir nicht nur zuverlässige Produkte an, sondern entwickeln auch maßgesch ...
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IT Supporter
vor 3 Wochen
Robert Half Deutschland Hamburg, Deutschland GanztagsIT Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robe ...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland Hamburg, Deutschland GanztagsIT Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (w/m/d) . Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robe ...
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IT Supporter
vor 2 Wochen
Robert Half Deutschland Hamburg, Deutschland GanztagsIT Supporter (w/m/d) gesucht - Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Hamburg, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Supporter (w/m/d) . · Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von ...
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Support Manager
vor 5 Tagen
Ider KG. Hamburg, DeutschlandArbeiten Sie bei einem der führenden deutschen Im- und Exporteure in den Bereichen Feinkost, Lebensmittelkonserven und Tiefkühlkost mit eigener Produktion. · Sie unterstützen unseren Tiefkühlkost B2B Ein- und Verkauf beim Aufbau, und der Verwaltung von Kunden- und Lieferantenstam ...
IT-Support Manager - Hamburg, Deutschland - DIS AG
Beschreibung
Wir sind auf der Suche nach engagierten IT-Support Managern (m/w/d) für den 1st und 2nd Level Support. In dieser Rolle agierst du als entscheidender Problemlöser für unseren Kunden aus verschiedenen Branchen. Wenn du eine Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung hast, könnte dies deine Chance sein, in einem dynamischen Umfeld zu glänzenDeine Aufgaben
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Deine Benefits
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter
Dein Kontakt
Frau Kim Nauschütz
Kim.-
DIS AG
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Am Sandtorpark 6
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