- Du bist für das effiziente Erfassen und Dokumentieren von Informationen über Kundenreklamationen sowie die Erarbeitung von Lösungen verantwortlich.
- Dein Kommunikationstalent entfaltet sich in Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten, um den aktuellen Stand der Reklamation zu klären und dabei stets auf höchste Kundenzufriedenheit abzuzielen.
- Du behältst den Überblick über Reklamationsprozesse, stellst zuverlässig die Einhaltung von Fristen sicher und bewertest im Vorfeld die Gültigkeit von Ansprüchen und Beschwerden.
- Durch deine Rolle als Schnittstelle zu anderen Fachbereichen, sorgst du dafür, dass die Lösungen effektiv umgesetzt werden können.
- Mit deiner aktiven Mitgestaltung bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Prozesse trägst du dazu bei, dass das Unternehmen auf dem neuesten Stand bleibt.
- Du verfügst über eine abgeschlossene technische Berufsausbildung, z.B. als Zerspanungsmechaniker (w/m/d) oder kannst auf eine einschlägige technische Berufserfahrung bspw. als technischer Einkäufer zurückblicken.
- Idealerweise hast du eine Fortbildung zum Meister oder Techniker absolviert.
- Dein Organisationstalent, deine Kommunikationsstärke und Detailorientierung zeichnen dich aus.
- Du hast ein teamorientiertes Denkvermögen und verfolgst deine Ziele mit einer hohen Kundenorientierung.
- Du verfügst über eine zuverlässige und genaue Arbeitsweise und sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ein sicherer Umgang mit der Google Suite, einschließlich Google Sheets und Google Docs, rundet Deim Profil ab.
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten z.B. kostenlose Deutsch/Englischkurse oder Workshops
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Flexible Arbeitszeiten (mobiles Arbeiten nach Abstimmung möglich)
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Sehr gute Parkmöglichkeiten vor Ort
- Zuschuss zum BVG Abo (bis zu 40€)
- Kostenloses Friday Lunch
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 1 Woche
Autohaus Royal GmbH Berlin, Deutschland**Wir suchen Dich. Werde Teil unserer Expansion - Starte zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Mitarbeiter im Reklamationsmanagement (m/w/d)** · Über Uns: · Als Berlins führender markenunabhängiger Spezialist für exklusive, junge Gebrauchtfahrzeuge heben wir uns durch unsere Fokussie ...
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 1 Woche
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 1 Woche
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 5 Tagen
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 6 Tagen
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 2 Wochen
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Mitarbeiter Reklamationsmanagement
vor 6 Tagen
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Teamleiter (M/w/d) Qualitätssicherung Produktion
vor 3 Tagen
ifp Institut für Produktqualität GmbH Berlin, DeutschlandDas ifp Institut für Produktqualität, gegründet 2004, steht als mittelständisches, international tätiges Unternehmen für höchste Kompetenz in der Produktanalytik. · Unsere 400 Mitarbeiter*innen aus den Bereichen Forschung & Entwicklung, Produktion bis hin zu den Prüflaboren und d ...
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Objektleitung (M/w/d) in Berlin (Objektleiter/in
vor 5 Tagen
Werner Companies GmbH Berlin, DeutschlandObjektleitung Gebäudereinigung (m/w/d) Raum Berlin gesucht · Werde unser "Rund-um-Sorglos"-Betreuer für unsere Kunden und unsere Mitarbeiter Als stetig wachsendes familiengeführtes Unternehmen für Gebäudereinigung und -management mit Hauptsitz in Ergolding bei Landshut suchen wir ...
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Sachbearbeiter (M/w/d)
vor 2 Tagen
Strehlow GmbH Berlin, DeutschlandBei Strehlow können Sie was bewegen: Ihre Herzensangelegenheit ist es Lebensqualität zu schaffen. Starten Sie die wohl wichtigste Mission und bieten Sie dem Kunden (m/w/d) ein höchstmögliches Maß an Wohlbefinden. · **Unser großes Credo: Rundumversorgung unserer Kunden (m/w/d).** ...
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Bereichsleiter Brandschaden Berlin
vor 1 Woche
Delphi HR-Consulting Berlin, DeutschlandUnser Kunde ist ein weltweiter Marktführer in der Schadensanierung und ist mit über 40 Standorten und über 1.000 Mitarbeitern erfolgreich in Deutschland vertreten. · Aufgabenbereich · - Personalführung · - Detaillierte Kontrolle, Überprüfung und Freigabe der Projekt · - Vor · - u ...
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Teamleiter Qualitätssicherung
vor 1 Woche
Knorr-Bremse Berlin, Deutschland**ARBEITSORT**: Berlin / Deutschland | · **UNTERNEHMEN**: Knorr-Bremse Systeme für Schienenfahrzeuge GmbH | · **ID DER AUSSCHREIBUNG**: 3292 | Vollzeit | Unbefristet · **Aufgaben**: · - Leitung des Team Qualität · - und Befundung · - Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Se ...
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Servicecenter Mitarbeiter
vor 5 Tagen
Runtime Group GmbH Berlin, DeutschlandDu hast Lust auf Teamwork und abwechslungsreiche Aufgaben?- Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als Servicecenter Mitarbeiter (m/w/d) Inbound für ein Dienstleistungs-Unternehmen in Berlin, das als TOP Arbeitgeber ausgezeichnet wurde - ab sofort un ...
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Rezeptions- & Barmitarbeiter(M/w/d)
vor 5 Tagen
Three Little Pigs Hostel - Your Berlin Castle Berlin, Deutschland EmployeeDas Three Little Pigs, ein beliebtes Hostel mit 362 Betten, nah am Potsdamer Platz gelegen und mit toller Atmosphäre, sucht eine Rezeptions · - & Barmitarbeiter\*in (m/w/d). · **Arbeitszeit**: · - Vollzeit mit 5 Schichten / Teilzeit mit mindestens 24h die Woche · - Frühschicht/Sp ...
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Teamleiter (M/w/d) Qualitätssicherung Produktion
vor 3 Tagen
ifp Privates Institut für Produktqualität GmbH Berlin, DeutschlandVoll · - oder Teilzeit · Berlin, Deutschland · Berufseinsteiger*innen und Berufserfahrene · 25. Januar 2023 · - Wir suchen · **Teamleiter (m/w/d) Qualitätssicherung Produktion**: · - Weitersagen · Das ifp Institut für Produktqualität, gegründet 2004, steht als mittelständisches, ...
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Objektleiter (M/w/d)
vor 6 Tagen
Weidemann-Gruppe GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Einstieg einen **Objektleiter** **(m/w/d) **für den Bereich Gebäudemanagement im Raum Berlin. Sie erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit. Im Rahmen Ihrer neuen Anstellung betreuen Sie mehrere soziale Einrichtungen. · **Wir bieten** · - Ein inter ...
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Rezeptions- & Barmitarbeiter(M/w/d)
vor 1 Woche
Three Little Pigs Hostel - Your Berlin Castle Berlin, DeutschlandDas Three Little Pigs, ein beliebtes Hostel mit 360 Betten, nah am Potsdamer Platz gelegen und mit toller Atmosphäre, sucht eine Rezeptions · - & Barmitarbeiter\*in (m/w/d). · **Arbeitszeit**: · - Vollzeit mit 5 Schichten / Teilzeit mit mindestens 24h die Woche · - Frühschicht/Sp ...
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Rezeptions- & Barmitarbeiter(M/w/d)
vor 1 Woche
Three Little Pigs Hostel - Your Berlin Castle Berlin, DeutschlandDas Three Little Pigs, ein beliebtes Hostel mit 362 Betten, nah am Potsdamer Platz gelegen und mit toller Atmosphäre, sucht eine Rezeptions · - & Barmitarbeiter\*in (m/w/d). · **Arbeitszeit**: · - Vollzeit mit 5 Schichten / Teilzeit mit mindestens 24h die Woche · - Frühschicht/Sp ...
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Call-center-agent (M/w/d)
vor 2 Tagen
runtime Berlin, Deutschland12.63 € € pro Stunde · Du bist zufrieden, wenn die Leistung stimmt? · Dann haben wir den richtigen Job für Dich Denn wir suchen genau Dich als **Callcenteragent (m/w/d)** für ein erfolgreiches Dienstleistungsunternehmen in **Berlin**- ab sofort und im Rahmen einer Vollzeitbeschäf ...
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Empfangsmitarbeiter/-in
vor 5 Tagen
Pension Prenzlberg GmbH Berlin, DeutschlandDie Pension Prenzlberg ist ein kleines, seit 18 Jahren familiär geführtes Hotel garni im Berliner Szenebezirk Prenzlauer Berg. · Unsere Gäste kommen sowohl aus Deutschland als auch aus der gesamten Welt. Viele unserer Gäste sind Stammgäste und eine persönliche Ansprache und einen ...
Mitarbeiter Reklamationsmanagement - Berlin, Deutschland - CNCTeile24 GmbH
Beschreibung
ÜBER DIE POSITION
Als Mitarbeiter Reklamationsmanagement verwaltest du die vollständige Bearbeitung, Prüfung und Bewertung der Reklamationen und dokumentierst dabei alle Vorgänge mittels entsprechender Tools.
Du bist der übergreifende Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und behältst dabei die gesetzten Fristen und Ziele stets im Blick. Im Verlauf der Reklamationsbearbeitung und des Reklamationsabschlusses arbeitest du eng sowohl mit den betroffenen Organisationsbereichen, als auch mit externen Parteien zusammen.
Du lebst den Startup Spirit und möchtest ein Teil unseres hochmotivierten Teams werden?
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DIESE WÜNSCHE HABEN WIR AN DICH
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Janett Lippe
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Das Startup CNC24 ist der führende Marktplatz für den europäischen Maschinenbau. Wir gestalten aktiv die Supply Chain der Zukunft. Über 1.000 Kunden aus den Bereichen Bau, E-Mobilität, Robotik, Automatisierung, Luft- und Raumfahrt, Automotive, Sondermaschinenbau, Medizin-, Prüf- & Messtechnik, Anlagenbau, Energie, Chemie, Textil-, Nahrungsmittelindustrie, Landwirtschaft, Armaturen und Elektrotechnik vertrauen uns und unseren über 500 hoch-spezialisierten, zertifizierten und weltweit ansässigen Lieferanten mit multivariaten Produktionsverfahren. Für unser junges, multidisziplinäres und ambitioniertes Expertenteam - suchen wir Dich