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    Manager Customer Service Center - Hamburg, Deutschland - Sennheiser electronic GmbH & Co. KG - Karriere

    Sennheiser electronic GmbH & Co. KG - Karriere
    Sennheiser electronic GmbH & Co. KG - Karriere Hamburg, Deutschland

    vor 1 Woche

    Sennheiser electronic GmbH & Co. KG - Karriere background
    Beschreibung
    Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausgereiften Mikrofone und Audiolösungen, die Menschen verbinden und außergewöhnliche Klangerlebnisse schaffen - ob im Studio, im Konferenzraum oder auf der Bühne.
    Für uns ist die Audiobranche eine der Aufregendsten, in denen man arbeiten kann. In unserem globalen Familienunternehmen erwarten Dich nicht nur ein einzigartiges Team, in dem wir uns gegenseitig vertrauen, wertschätzen und unterstützen, sondern auch die Möglichkeit, Deinen eigenen bedeutenden Beitrag zu unserem gemeinsamen Fortschritt zu leisten.
    Wir brauchen Unterstützung als:

    Du bist für die fachliche und disziplinarische Führung und Sicherstellung der fachlichen, methodischen und persönlichen Weiterentwicklung des globalen Teams verantwortlich
    Du übernimmst die Koordination und Überwachung des globalen Service Desk und stellst die effiziente und qualitativ hochwertige Unterstützung für Endbenutzer sicher
    Du bist verantwortlich für die Beauftragung und Koordination international agierender externer Techniker sowie der Sicherstellung einer reibungslosen Abwicklung von Vor-Ort-Supportanfragen
    Die Implementierung und Überwachung von ITIL-basierten Prozessen zur Optimierung aller IT-Services und die Definition und Einhaltung von Service Level Agreements (SLA) liegt in deinen Händen
    Der Betrieb und die Weiterentwicklung unserer ITSM-Plattform inkl. Du definierst und erstellst regelmäßig Reports zur Steuerung des Global Service Supports
    Du kümmerst dich um Design, Implementierung, LifeCycle Management und Roll-Out von Office- und Entwicklerarbeitsplätzen mit verschiedenen Betriebssystemen (Windows, Linux, Apple OSX)
    Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Wirtschaftswissenschaften, Natur- oder Ingenieurwissenschaften in Kombination mit betriebswirtschaftlichen Fächern
    Du bringst mehrjährige Erfahrung im Customer Service Management innerhalb einer IT oder digitalen Organisation mit
    Du hast bereits erste Erfahrung in der Führung von Teams und kennst die Wichtigkeit von Leadership
    Du bringst Erfahrung im Management externer Partner inkl. Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab

    Bei uns hast Du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (bis zu 100 %)
    Ein attraktiver Tarifvertrag bietet Dir Urlaubs- und Weihnachtsgeld, eine 35-Stunden oder 40-Stunden-Woche sowie eine betriebliche Altersvorsorge
    Personalkauf, Bezuschussung von gesundem Essen in der Kantine oder Jobrad-Leasing sind nur einige der zahlreichen tollen Benefits, die wir für Dich bereithalten
    Konzert, Vorlesung, Musik-Streaming, Film, Meetings, Tonaufnahme im Studio – die Audiowelt ist bunt und vielfältig. Wir begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, Orientierung, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Behinderung und Alter.

    Bitte bewirb Dich ausschließlich über unser Online-Bewerbungs-Formular.
  • GDV Dienstleistungs-GmbH

    Service Center Agenten

    vor 5 Tagen

    GDV Dienstleistungs-GmbH Hamburg, Deutschland

    TEILZEIT · Frankenstraße 18, 20097 Hamburg, Deutschland · Ohne Berufserfahrung · Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche ...

  • GDV Dienstleistungs-GmbH

    Service Center Agenten

    vor 1 Woche

    GDV Dienstleistungs-GmbH Hamburg, Deutschland

    Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und han ...

  • GDV Dienstleistungs-GmbH

    Service Center Agent

    vor 4 Tagen

    GDV Dienstleistungs-GmbH Hamburg, Deutschland

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Darüber hinaus arbeiten wir auch mit externen Unternehmen zusammen, die ihre Stellenanzeigen bei uns veröffentlichen, aber selber recruitieren. Hierbei haben wir keinen Einfluss au ...

  • Tenerity GmbH

    Service Center Agent

    vor 1 Woche

    Tenerity GmbH Hamburg, Deutschland

    Tenerity ist eines der führenden Unternehmen in der Entwicklung innovativer und maßgeschneiderter Kundenbindungslösungen, die von namhaften Unternehmen in der ganzen Welt erfolgreich eingesetzt werden. Tenerity hat heute 1.400 Mitarbeiter in 18 · Ländern. Kundenbindung ist das Er ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Service Center Bank

    vor 1 Woche

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Durchstarten bei einer Bank - Quereinsteiger willkommenIm Herzen Hamburgs für eine Bank arbeiten und bis zu 17 € / Std. verdienen? Ja? Dann bewirb Dich jetzt und lass uns gemeinsam Deinen neuen Job besprechen, damit Du Dich wohl fühlst · Was wir anbieten: · - Bis e jährlich · - U ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Service Center Bank

    vor 5 Tagen

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Im Herzen Hamburgs für eine Bank arbeiten und bis zu 17 € / Std. verdienen? Ja? Dann bewirb Dich jetzt und lass uns gemeinsam Deinen neuen Job besprechen, damit Du Dich wohl fühlst · - Im Herzen Hamburgs für eine Bank arbeiten und bis zu 17 € / Std. verdienen · - Festvertrag · - ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Service Center Bank

    vor 1 Woche

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Im Herzen Hamburgs für eine Bank arbeiten und bis zu 17 € / Std. verdienen? Ja? Dann bewirb Dich jetzt und lass u ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Service Center Bank

    vor 1 Woche

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Hamburg, Deutschland

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Im Herzen Hamburgs für eine Bank arbeiten und bis zu 17 € / Std. verdienen? Ja? Dann bewirb Dich jetzt und lass u ...

  • PVS holding GmbH

    Mitarbeiter Service-center/call Center Agent

    vor 1 Woche

    PVS holding GmbH Hamburg, Deutschland

    Abrechnung im Gesundheitswesen: dafür steht unsere Unternehmensgruppe - einer der größten Dienstleister in diesem Sektor. Die PVS berlin-brandenburg-hamburg bietet Ärzten, Kliniken und ärztlichen Kooperationen die Abwicklung des kompletten Abrechnungs-, Forderungs · - und Finanzm ...

  • Verbund

    Medizinische Fachangestellte Im Service-center

    vor 1 Woche

    Verbund Hamburg, Deutschland

    Für unser** LADR Zentrallabor Dr. Kramer & Kollegen **in **Geesthacht bei Hamburg** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in **Vollzeit **eine*n · **Mitarbeiter*in im Service-Center (m/w/d)**: · **Ihre Aufgaben im Überblick**: · **Im Service-Center**: · - Als Teil eines tollen ...

  • Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH

    Teamlead German Service Center

    vor 4 Tagen

    Aon Versicherungsmakler Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland

    Aon steht dafür, Entscheidungen zum Besseren zu gestalten - um das Leben von Menschen auf der ganzen Welt zu schützen und zu bereichern. · Als ein führendes globales Beratungs · - und Dienstleistungsunternehmen bietet Aon eine breite Palette von Lösungen und Services zu den Theme ...

  • Percon Solutions GmbH

    Sachbearbeiter Service Center in Voll Und Teilzeit

    vor 1 Woche

    Percon Solutions GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    **Wer sind Wir?** · Das Percon Solutions Team präsentiert sich als erfahrenes, dynamisches und zeitgleich zielorientiertes Unternehmen in der Personalbranche. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt und werden stätig persönlich und individuell betreut. · **Sachbearbeiter ...

  • Percon Solutions GmbH

    Sachbearbeiter Service Center in Voll Und Teilzeit

    vor 1 Woche

    Percon Solutions GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    **Wer sind Wir?** · Das Percon Solutions Team präsentiert sich als erfahrenes, dynamisches und zeitgleich zielorientiertes Unternehmen in der Personalbranche. Unsere Mitarbeiter stehen bei uns im Mittelpunkt und werden stätig persönlich und individuell betreut. · **Sachbearbeiter ...

  • TSYS Europe (Deutschland) GmbH

    Service Center Teilzeit Team-mitglied Mit

    vor 4 Tagen

    TSYS Europe (Deutschland) GmbH Hamburg, Deutschland Nebenberuflich

    Wir suchen ab sofort Service Center **Teilzeit Mitarbeiter **mit Schwerpunkt Kreditkarten Fraud/Betrug **für die Zeit von 16.00/17.00 bis 20.00 Uhr von Montag bis Freitag und Samstags von 10.00 Uhr bis 16.00 Uhr.** · **Wer wir sind**: · - **TSYS**_ _hat weltweit über Mitarbeiter ...

  • Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH

    Teamleiter (M/w/d) Für das Service-center

    vor 1 Woche

    Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH Hamburg, Deutschland

    Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH · Steindamm 80 · Berufserfahrung · Kaufmännische Berufe (Sonstige) · Kundenbetreuung, Hotline · **DAS SIND WIR**: · - Ein mehrfach ausgezeichnetes und viel gelobtes Team aus Kund:innenbegeisterern. Mit unseren Banking Servic ...

  • SYNLAB

    Mitarbeiter (M/w/d) Service-center

    vor 1 Woche

    SYNLAB Hamburg, Deutschland

    **Job-ID**: · V **Einsatzort**: · Hamburg/ Leipzig/ Berlin**Zeitpunkt**: · ab sofort**Gesellschaft**: · SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: · Administration / SekretariatMitarbeiter (m/w/d) Service-Center · Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa ...

  • GDV Dienstleistungs-GmbH

    Mitarbeiter (M/w/d) Planung Service Center

    vor 20 Stunden

    GDV Dienstleistungs-GmbH Hamburg, Deutschland

    Die GDV Dienstleistungs-GmbH (GDV DL) mit Sitz in Hamburg und Berlin ist der IT- und Fach-Dienstleister für die Versicherungswirtschaft. Wir sind ein Gemeinschaftsunternehmen der Versicherungsbranche und des Gesamtverbandes der deutschen Versicherungswirtschaft e.V. (GDV) und han ...

  • Malteser Hilfsdienst e.V.

    Mitarbeiter (M/w/d) Hausnotruf Service Center

    vor 4 Tagen

    Malteser Hilfsdienst e.V. Hamburg, Deutschland

    Mitarbeiter (m/w/d) Hausnotruf Service Center · **Standorte**:HamburgFür die Malteser Dienststelle in **Hamburg** suchen wir zum **nächstmöglichen Zeitpunkt **Verstärkung in Vollzeit. · Ihre Aufgaben: · *** · - Digitale und insbesondere telefonische Betreuung sowie Verwaltung von ...

  • SYNLAB

    Tfa / Mfa / Mtla / Vmta (M/w/d) Service-center

    vor 1 Woche

    SYNLAB Hamburg, Deutschland

    **Job-ID**: · V **Einsatzort**: · Hamburg**Zeitpunkt**: · ab sofort**Gesellschaft**: · SYNLAB**Tätigkeitsfeld**: · Administration / SekretariatTFA / MFA / MTLA / VMTA (m/w/d) Service-Center · Die **SYNLAB Gruppe** ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Sachbearbeiter Service Center

    vor 4 Tagen

    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Braak, Deutschland

    Unser Auftraggeber ist ein deutsches Großhandelsunternehmen für Lebensmittel, Getränke, Tabakwaren, Telekommunikation und Non-Food. Zum Aufbau seines Teams in Braak ist unser Kunde auf der Suche nach einer Unterstützung in der telefonischen Kundenbetreuung m/w/d in Teilzeit 20-30 ...