Jobs
>
Karlsruhe

    Customer Support Specialist - Karlsruhe, Deutschland - TeamViewer

    TeamViewer
    TeamViewer Karlsruhe, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Responsibilities

    Are you open, communicative and love working with a diverse range of customers to help them with their IT challenges? Then join our Customer Support Team and satisfy our customers by delivering an outstanding customer experience.

  • Support our existing customers with their technical and accounting issues over the phone and via email
  • Provide support to our customers by answering inquiries via our ticket system and support chat
  • Prepare offers for prospect customers, tailoring solutions to their individual needs
  • Show our software solutions to customers via online demonstrations, presenting functionality that will solve their individual IT challenges
  • Work closely with all members of the Customer Support team to deliver a best-in-class experience for our existing and potential customers

    • Requirements

  • University degree in the field of economics, or other relevant vocational education such as commercial or technical training
  • Fluency in German and English is mandatory, other languages are a plus
  • Windows user knowledge desirable
  • First professional experience in working in a customer focused role is a plus
  • Determination, enthusiasm and willingness to learn
  • High level of multi-tasking, open-mindedness combined with flexible and stress-resilient approach to work
  • Working independently is just as important to you as team spirit
  • Strong communication skills and passion for working with people

    • What we offer

  • Great compensation and benefits packages including company achievement bonus or sales bonus, company stocks and regular salary reviews
  • Access to Corporate Benefits platform with many discounts
  • Quarterly team events and company-wide celebrations
  • Open door policy, no dress code rules, frequent all Hands and Leadership Lunches
  • Hybrid and Flexible work time with up to 50% home office
  • Work From Abroad Program allowing up to 40 days of work from abroad
  • We celebrate diversity as one of core values, join and drive one of the c-a-r-e initiatives together with us
  • stp

    Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    stp Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Kurzbeschreibung · Du begeisterst dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, R ...

  • STP Group

    Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    STP Group Karlsruhe, Deutschland

    In der dynamischen IT-Landschaft mit Servern, Netzwerken und Apps fühlst Du dich zu Hause? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu automatisieren, sind reizvolle ...

  • stp

    Technical Support Specialist

    vor 4 Tagen

    stp Karlsruhe, Deutschland

    Du begeisterst Dich für die IT-Welt und bist stark darin, neue Themengebiete und Problemstellungen schnell zu erfassen? Der tägliche Umgang mit technischen Support-Aufgaben von Kunden, der enge Austausch mit der Softwareentwicklung und das ständige Bestreben, Routineaufgaben zu a ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Support Specialist Im Bereich Sip-

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, Deutschland

    Starface GmbH · Support Specialist im Bereich SIP- & VOIP-Telefonie (w/m/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 20-40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeite ...

  • INIT Group

    Application Deployment and Support Specialist

    vor 3 Wochen

    INIT Group Karlsruhe, Deutschland

    Dein erster Einblick: · Als **Application Deployment and Support Specialist (m/w/d)** nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich **Data Analytics** und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen historischer Daten des ÖPNV-Bet ...

  • init innovation in traffic systems SE

    Application Deployment and Support Specialist

    vor 3 Wochen

    init innovation in traffic systems SE Karlsruhe, Deutschland

    INIT - Karlsruhe · **Dein erster Einblick**: · - Als **Application Deployment and Support Specialist (m/w/d)** nimmst Du eine wichtige Rolle innerhalb des Teams im Bereich **Data Analytics** und automatische Fahrgastzählung ein. Die Softwarelösungen umfassen neben Analysen histor ...

  • Avnet

    Test Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Avnet Stutensee, Deutschland

    Avnet Embedded · Ihre Aufgaben: · Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Testentwicklung und Prüffeld. In enger Zusammenarbeit mit den Testingenieuren werden Sie ihr bestehendes Wissen vertiefen und die Möglichkeit haben, sich neue Aufgabengebiete zu erschließen. Für die Vora ...

  • Johnson & Johnson

    Specialist Technical Customer Support

    vor 1 Woche

    Johnson & Johnson Ettlingen, Deutschland

    Sind Sie gut darin, Wissen zu organisieren und Zusammenhänge zu verknüpfen? Haben Sie Spaß daran, die Dinge in Ordnung zu halten und sicherzustellen, dass alles einen logischen Sinn ergibt? Gehören Sie zu den Menschen, die bereit sind, Lösungen für komplexe Probleme zu finden und ...

  • Avnet

    Test Support Specialist

    vor 1 Tag

    Avnet Stutensee, Deutschland

    Avnet Embedded · Ihre Aufgaben: · Sie arbeiten an der Schnittstelle zwischen Testentwicklung und Prüffeld. In enger Zusammenarbeit mit den Testingenieuren werden Sie ihr bestehendes Wissen vertiefen und die Möglichkeit haben, sich neue Aufgabengebiete zu erschließen. Für die Vora ...

  • Starface GmbH

    Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland CDI

    Wen suchen wir? · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als · Support Specialist (SIP/VOIP) (w/m/d) - Full Remote · in Voll- oder Teilzeit, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbring ...

  • Starface GmbH

    Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland Full or Nebenberuflich

    Wen suchen wir? · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als Support Specialist (SIP/VOIP) (m/w/d) - Full Remote, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbringen. · Deine Aufgaben · Bea ...

  • Across Systems

    Technical Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Across Systems Karlsbad, Deutschland

    Starte bei uns in Karlsbad oder Remote als · Mitarbeiter (m/w/d) Technical Support - 2nd-Level · **Das bieten wir** · - Entscheide selbst, wo du arbeiten möchtest. Wir bieten dir einen flexiblen Arbeitsort. Du kannst dein Team im Büro erleben oder vom heimischen Schreibtisch aus ...

  • Starface GmbH

    Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Starface GmbH Karlsruhe, Deutschland Employee

    Wen suchen wir? · Im Rahmen der Erweiterung unserer Supportabteilung suchen wir ab sofort engagierte Mitarbeiter als · Support Specialist (SIP/VOIP) (w/m/d) - Full Remote · in Voll- oder Teilzeit, die neben entsprechendem fachlichem Know-how auch Freude an der Telefonie mitbring ...

  • Thermo Fisher Scientific

    Technical Support Specialist

    vor 1 Woche

    Thermo Fisher Scientific Karlsruhe, Deutschland

    It's more than just something that fills our days. At Thermo Fisher Scientific, our work has a purpose. Our work requires passion and creates meaningful outcomes. Our work matters. We're sharing our expertise and technological advancements with customers, helping them make the wo ...

  • TeamViewer

    Customer Support Specialist

    vor 2 Wochen

    TeamViewer Karlsruhe, Deutschland

    Company Description · TeamViewer is a leading global technology company that provides a cutting-edge platform to remotely access, control and support devices of any kind. Our software solutions empower our users and customers to bridge distances and digitalize their processes thr ...

  • HUMAN-Experts

    Test Support Specialist Im Embedded-bereich

    vor 2 Wochen

    HUMAN-Experts Stutensee, Deutschland

    Festanstellung · Stutensee · Test Support Specialist im Embedded-Bereich (m/w/d) · Avnet Embedded GmbH · Test Support Specialist im Embedded-Bereich (m/w/d) · Ohne Anschreiben. In nur 2 Minuten. · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Hom ...

  • S-IT Application Engineering & Consulting GmbH

    Service Specialist Support

    vor 2 Wochen

    S-IT Application Engineering & Consulting GmbH Weissach, Deutschland

    **Unternehmensbeschreibung** · Mit unserem agilen und kompetenten Team stehen wir unseren Kunden als zuverlässiger und zielorientierter Full-Service Partner zur Seite und liefern einzigartige IT-Dienstleistungen und IT-Produkte, die auf die bestehenden Anforderungen zugeschnitten ...

  • Mocopinus Gmbh & Co. KG

    Sales Support Specialist

    vor 5 Tagen

    Mocopinus Gmbh & Co. KG Karlsruhe, Deutschland

    Mocopinus ist eines der fГјhrenden Industriehobelwerke in Europa. Wir erschaffen in Holz und Farbe, realisieren individuelle Ideen und gestalten eine verantwortungsvolle Zukunft. An unseren drei Standorten Ulm, Karlsruhe und Ammelshain arbeiten Гјber 330 BeschГӨftigte an der Fert ...

  • Hager Group

    Product Data Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Hager Group Karlsruhe, Deutschland

    Beschreibung: · - Are you interested in quality and connected systems? Would you like to help build the electrical world of tomorrow in a human-scale international company and contribute to our growth? · Would you like to take on a new challenge as part of a dynamic, innovative a ...

  • Mocopinus Gmbh & Co. KG

    Sales Support Specialist

    vor 6 Tagen

    Mocopinus Gmbh & Co. KG Karlsruhe, Deutschland

    Mocopinus ist eines der fГјhrenden Industriehobelwerke in Europa. Wir erschaffen in Holz und Farbe, realisieren individuelle Ideen und gestalten eine verantwortungsvolle Zukunft. An unseren drei Standorten Ulm, Karlsruhe und Ammelshain arbeiten Гјber 330 BeschГӨftigte an der Fert ...