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    Service Lead Concept - Berlin, Deutschland - DKB Service GmbH

    DKB Service GmbH
    DKB Service GmbH Berlin, Deutschland

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 9 Stunden

    Default job background
    Beschreibung
    Service Lead Concept & Development- Workplace Management (m/w/d)Standort Berlin ab sofortunbefristetVollzeit

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugehen. Als hundertprozentiges Tochterunternehmen der DKB AG leisten wir als #geldverbesserer gemeinsam einen wichtigen Beitrag für das, was Menschen zum Leben brauchen.

    Wir wollen uns noch mehr zum Gestalter einer begeisternden und bedarfsgerechten Arbeitswelt entwickeln. Wir schaffen Orte für flexibles, effektives und inspiriertes Arbeiten und sorgen für positive Erlebnisse im Alltag. Deshalb möchten wir kurzfristig die Rolle des Service Lead Concept & Development - Workplace Management (m/w/d) besetzen.

    Du übernimmst bei uns die Verantwortung für die fachliche Führung eines neu entstehenden Teams, sowie die (Weiter-)Entwicklung von Services und Prozessen. Dabei stehen Konzeption, Weiterentwicklung und initiale Umsetzung von Flächenkonzepten und -strategien, Arbeitsplätzen und Services im Fokus. Angefangen von der Planung mit den Mitarbeitenden an den Standorten, über die Kommunikation bis hin zur Steuerung von Umzugsunternehmen und Entwicklung von Flächenservices liegt der gesamte Prozess im Team. Vorhandenes wird hinterfragt und weiterentwickelt, Neues geplant und eingeführt.

    Gemeinsam mit dem People Lead (personelle Führungskraft) bildest du ein Tandem, wobei dein Fokus auf der fachlichen Entwicklung und Steuerung des Themenkomplexes "Concept & Development" liegt. Darüber hinaus bist du Teil des Führungsteams für das Cluster Workplace-Management.

    Dein Beitrag gemeinsam mit deinem Team

    • Du leitest aus Vision und Mission die konkreten Aufgaben und Ziele für deine Verantwortungsbereiche ab und sorgst für die Umsetzung
    • Indem du den Markt beobachtest und Nutzerbedürfnisse analysierst, richtest du Services strategisch aus, entwickelst sie weiter und definierst im Einklang mit dem Zielbild entsprechende Maßnahmen
    • Es werden strategische und fachliche Konzepte bezogen auf die Flächennutzung und auf das Serviceangebot entwickelt und du sorgst für deren Einführung, Abstimmung mit den Betriebsteams und der Weiterentwicklung
    • Du schaffst Transparenz und Klarheit und hast den Ressourcenbedarf sowie die Einhaltung aller rechtlichen und regulatorischen Anforderungen im Blick
    • Du verantwortest End-to-End-Prozesse, dazu hast du die KPIs/SLAs für deine Services stets im Blick und optimierst auf Basis von Daten, klärst Schnittstellen und Verantwortlichkeiten und leitest die Teilprozessverantwortlichen an
    • Du verstehst es, durch eine empathische Art Menschen für Themen zu begeistern, Hindernisse offen anzusprechen und lässt dich nicht entmutigen
    • Du hast das Budget immer im Fokus sowie ein Händchen für die Budgetplanung

    Das bringst du mit

    • Einen Studienabschluss im Bereich Architektur, Facility Management, CREM, Immobilienwirtschaft oder vergleichbar hast du in der Tasche – falls nicht: Kein Problem, erzähl uns deine Geschichte
    • Du hast einschlägige Berufserfahrung in der Entwicklung von Gebäudeflächen, modernen Arbeitswelten und in der Umsetzung von Flächenprojekten
    • Du hattest bereits eine fachliche Führungsrolle inne, bspw. als Projektleiter*in
    • Du bist versiert in der Geschäftsprozessmodellierung und -optimierung
    • Du hast ein ausgeprägtes Gespür für Nutzen, Prozesse, Nutzerperspektiven, Sinnhaftigkeit und Standards
    • Idealerweise hast du bereits mit Prozessmanagement- und Office-Tools gearbeitet
    • Du hast Erfahrung im Projektmanagement als auch erste Erfahrungen in der Produkt- oder Serviceentwicklung
    • Durch deine konzeptionelle Denkweise und analytischen Fähigkeiten kannst du Themen strategisch vorantreiben
    • Du besitzt Innovationsgeist und hast stets kreative Ideen zur Weiterentwicklung deiner Themen oder neuer Services und kannst so Entscheider*innen, Mitarbeitende, Nutzer*innen usw. begeistern und empfängergerecht mitreißen
    • Du besitzt Durchsetzungsstärke gepaart mit Moderationsstärke und Verhandlungsgeschick

    Du bist bei uns richtig, wenn du Lust hast, Veränderung mitzugestalten und keine Scheu davor hast, dass noch nicht alle Rahmenbedingungen ausdefiniert sind. Wir befinden uns in der Transformation zu einem neuen Führungsmodell. Die beschriebene Position ist daher nicht in Stein gemeißelt, sondern wird sich weiterentwickeln. Du hast also die Chance, deine Rolle selbst zu prägen.

    Wir schätzen ein Arbeitsumfeld der Vielfalt, das auf Gerechtigkeit und gegenseitigem Respekt beruht. Wir freuen uns über alle Bewerber*innen unabhängig von Nationalität(en), ethnischer und sozialer Herkunft, Religionen, sexueller Orientierung und Genderidentitäten, des Alters oder des Geschlechts sowie von Menschen mit Behinderungen.

    Freu dich auf
    • flexibles und mobiles Arbeiten - temporär auch im EU-Ausland
    • 30+ Urlaubstage
    • Duz-Kultur/ kein Dresscode
    • individuelle Entwicklungs- und Karrierewege
    • Angebote zum Gesundbleiben
    • Fahrtkostenzuschuss (ÖPNV) und JobRad
    • spannende und vielfältige Aufgaben mit tollem Teamspirit
    • Weiterbildung und zukunftsrelevante Qualifizierung
    • Vermögenswirksame Leistungen und Pluxee Benefits Card
    Dein Kontakt zu unsGeschäftsfeldleiter Facility Management in der DKB Service GmbHLars Hennings

    Informiere dich auf der Webseite über unsere Unternehmenskultur und erfahre mehr zu unserem Recruiting- und Bewerbungsprozess.

  • Deutsche Kreditbank

    Service Lead Concept

    Gefunden in: Talent DE C2 - vor 9 Stunden

    Deutsche Kreditbank Berlin, Deutschland

    Heute macht nicht mehr nur das Produkt den Kaufunterschied. Der Service ist mindestens genauso entscheidend. Und den nehmen wir persönlich. Jeden Tag arbeiten wir in mehreren Geschäftsfeldern daran, bestmöglich auf die Bedürfnisse unserer Kund*innen und Mitarbeiter*innen einzugeh ...

  • Amazon TA

    Senior Process Innovation Engineer

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 4 Tagen

    Amazon TA Berlin, Deutschland regularEmployment

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations: · Berlin – DE, London – UK · The Innovation & Engineering vision is to develop novel end-to-end process-centric and sustainable infrastructure concepts, striving to meet or even exceed current True No ...

  • Uber

    Sr. Business Development Associate, DACH

    Gefunden in: Joveo EUR Uber C2 - vor 3 Tagen

    Uber Berlin, Deutschland Ganztags

    About the Role · Uber Business Development (BD") team strengthens Uber position as the leading mobility and delivery platform through thoughtful, creative and impactful partnerships. · Uber is looking for a Sr. Business Development Associate for the DACH region (Germany, Switze ...

  • Amazon TA

    Senior Process Innovation Engineer

    Gefunden in: MindMatch DE C2 - vor 4 Tagen

    Amazon TA Berlin, Deutschland Ganztags

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations: · Berlin – DE, London – UK · The Innovation & Engineering vision is to develop novel end-to-end process-centric and sustainable infrastructure concepts, striving to meet or even exceed current True No ...

  • Uber

    Public Policy Senior Associate, Germany

    Gefunden in: Joveo EUR Uber C2 - vor 3 Tagen

    Uber Berlin, Deutschland Ganztags

    About the Role · The Public Policy Senior Associate will be part of the public policy team for the DACH region with a strong focus on Germany, both on Rides and Eats. He or she will work collaboratively with cross-functional teams including Operations, Comms, Marketing, Legal, E ...

  • Publicis Sapient

    Senior Manager

    Gefunden in: J-Vers DE C2 - vor 2 Tagen

    Publicis Sapient Berlin, Deutschland Ganztags

    As a Senior Manager / Engagement Lead Automotive at Publicis Sapient you are aligned to the Transportation & Mobility vertical. You will act as your clients' trusted advisor in leading the overall vision, strategy, roadmap, and prioritization for a specific digital product, or pr ...

  • 50Hertz Transmission GmbH

    Product Owner

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 5 Tagen

    50Hertz Transmission GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Unbefristet Stellen-ID: 8362 Das macht den Job für dich interessant: 50Hertz entwickelt das Next Generation Modular Control Center System (MCCS), um die Anforderungen an die Digitalisierung in der Energiewende zu erfüllen. Dabei sind die intelligente Nutzung von Daten und die Ent ...

  • Hubject GmbH

    Project Manager R&D

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 4 Tagen

    Hubject GmbH Berlin, Deutschland

    Why Hubject · We develop ideas and deliver solutions for the eMobility market · We are working on the most important growth topics · We are an international team of very motivated eMobility enthusiasts · AND · We have over 30 benefits different categories: · Food & drinks (food s ...

  • Amazon TA

    Senior Process Innovation Engineer

    Gefunden in: Adzuna DE C2 - vor 4 Tagen

    Amazon TA Berlin, Deutschland

    We are open to hiring candidates to work out of one of the following locations: · Berlin – DE, London – UK · The Innovation & Engineering vision is to develop novel end-to-end process-centric and sustainable infrastructure concepts, striving to meet or even exceed current True No ...

  • KptnCook

    Data Engineer

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 4 Tagen

    KptnCook Berlin, Deutschland

    Ahoy Kptn · Are you a Data Engineer and also a real foodie? Then we might be a match · Join the team behind Germany's most successful cooking app and help hundreds of thousands of users live happier and healthier lives. · As a Data Engineer for our mobile food app with an AI foc ...

  • 50Hertz Transmission GmbH

    Product Owner

    Gefunden in: Jooble DE O C2 - vor 5 Tagen

    50Hertz Transmission GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Unbefristet · Stellen-ID: 8362 · Das macht den Job für dich interessant: · 50Hertz entwickelt das Next Generation Modular Control Center System (MCCS), um die Anforderungen an die Digitalisierung in der Energiewende zu erfüllen. Dabei sind die intelligente Nutzung von Daten un ...

  • CSL Seqirus

    National Account

    Gefunden in: Joblift DE C2 Premium Dynamic - vor 13 Stunden

    CSL Seqirus Berlin, Deutschland Ganztags

    As the National Account & Business Development Manager for North Region you will have the vision and drive to establish CSL Seqirus as the major player in influenza protection and with the objective to overachieve portfolio sales and profit. You will maximise growth for CSL Seqir ...

  • ENGIE Energy Access (Africa)

    Lead Hardware Engineer

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 21 Stunden

    ENGIE Energy Access (Africa) Berlin, Deutschland

    About ENGIE Energy Access · ENGIE Energy Access is the leading Pay-As-You-Go (PAYGo) and mini-grids solutions provider in Africa. The company develops innovative, off-grid solar solutions for homes, public services and businesses, enabling customers and distribution partners acce ...

  • THRYVE

    Head of Information Technology

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 5 Tagen

    THRYVE Berlin, Deutschland

    Job Title: Head of Technology · Salary: Up to 100,000 EUR · Location: Berlin Office (Flexible in-office requirements) · Start Date: ASAP · Language Requirements: German and English fluency required · Overview: We are seeking a dynamic and experienced Head of Technology to join ou ...

  • Uber

    Enterprise Sales Executive, Eats, Germany

    Gefunden in: Jooble DE C2 - vor 2 Tagen

    Uber Berlin, Deutschland

    What the Candidate Will Need / Bonus Points · ---- What the Candidate Will Do ---- WHAT YOU'LL DO: Use prospecting and relationship management skills to navigate complex organisations and build partnerships with Germany's best restaurant chain brands · Construct, prioritise, f ...

  • Sunst Studio

    Spatial Designer

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 3 Tagen

    Sunst Studio Berlin, Deutschland

    Sunst Studios is a creative studio based in Berlin. · Operating both in the physical and digital realms, we offer STRATEGY, CREATIVE, and PRODUCTION services to forward-thinking people and brands. As a studio, we constantly push ourselves to create work that is impactful, surpris ...

  • SHEIN

    Consumer Insights Manager

    Gefunden in: One Red Cent EUR eFC C2 - vor 4 Tagen

    SHEIN Berlin, Deutschland Ganztags

    ABOUT US · SHEIN is a global online fashion and lifestyle retailer, offering SHEIN branded apparel and products from a global network of vendors, all at affordable prices. Headquartered in Singapore, SHEIN remains committed to making the beauty of fashion accessible to all, prom ...

  • Tamara

    Solutions Architect

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 3 Tagen

    Tamara Berlin, Deutschland

    About Us · Founded in 2020, Tamara empowers over 10 million people daily. We're pioneers, revolutionizing how people shop, pay and bank across the MENA region. We partner with thousands of merchants, from leading global and regional brands such as SHEIN, Jarir, Noon, IKEA, and H ...

  • Maplesoft

    Application Engineer

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 3 Tagen

    Maplesoft Berlin, Deutschland

    Overview · Maplesoft is the leading provider of high-performance software tools for engineering, science, and mathematics. Maplesoft Engineering Solutions provide advanced tools and services for system simulation, calculation management, and systems engineering, helping organiza ...

  • neuefische GmbH - School and Pool for Digital Talent

    Performance Marketing Manager

    Gefunden in: Talent DE 2A C2 - vor 13 Stunden

    neuefische GmbH - School and Pool for Digital Talent Berlin, Deutschland

    neue fische GmbH is Germany's leading provider of technology bootcamps. In 12-week intensive courses, we enable career changers (m/f/d) to pursue a career as a web developer or data scientist. Bootcamps have long been successfully established in the USA - thanks to neue fische, t ...