IT-Administrator / Support-Techniker im 2nd Level Support (m/w/d) - Karlsruhe, Deutschland - FC Gruppe

FC Gruppe Karlsruhe, Deutschland

vor 1 Woche

Employee

Beschreibung

Jobbeschreibung

Als Systemhaus kümmern wir uns mit Leidenschaft um die IT unserer Kunden. Dabei unterstützen wir unsere Kunden aus der Privaten Wirtschaft sowie aus der öffentlichen Hand im Bereich Digitalisierung von Wertschöpfungsketten, unterstützen den laufenden IT Betrieb und bieten den Anwendern den nötigen Support.

Dein Verantwortungsgebiet bei uns

Administration von Kundensystemen (Client / Server / Netzwerk / Firewall)
Hard- und Softwareadministration
Unterstützung bei der Abwicklung von IT-Projekten
Analyse und Lösung technischer Probleme mit direkter Kundeninteraktion
Optimierung und Erweiterung der Kundeninfrastrukturen
Pflege und Weiterentwicklung der IT-Dokumentation

Einsatzort: Simmersfeld oder Karlsruhe

Stellenanforderungen

Technische Ausbildung oder Studium
Deutschkenntnisse auf C1-Niveau und Englischkenntnisse auf B2-Niveau erforderlich
Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet erforderlich
Kenntnisse im IT-Systemhaus-Umfeld sind von Vorteil
Erfahrungen und Kenntnisse mit Server/Client Infrastrukturen im Microsoft Umfeld, Virtualisierung, Citrix DAAS und IT-Sicherheitslösungen
Erfahrung in der Kundenbetreuung im 2nd Level Support vor Ort oder Remote als Hybrid
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeit
Selbstständige und sorgfältige Arbeitsweise und Organisationstalent
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit, selbstständiges Arbeiten und Spaß am Beruf

Gründe für die FC-Gruppe

Stabiles Geschäftsmodell: Sinnvolle Zukunftsthemen, starke Auftragslage, breiter Marktauftritt
Attraktive Prämien: Anerkennung für Deine Leistungen
Digitale Arbeitszeiterfassung: Flexibilität zwischen Auszahlung und Freizeit
Agiles Arbeiten: Modernste Methoden, Tools und Arbeitsausstattung
Offene Unternehmenskultur: Vertrauen, Freiheit und Verantwortung
Flache Hierarchien: Schnelle Entscheidungswege, direkte Kommunikation
Geschäftsführung mit Wertschätzung: Persönlicher Dialog, individuelle Betreuung
FC-Akademie: Individuelle Entwicklung für persönlichen und beruflichen Erfolg
Umfassende Unfallversicherung: Sicherheit, auch bei privaten Unfällen

Second Level Supporter

vor 1 Woche

GULP Information Services GmbH Karlsruhe, Deutschland

Sie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft · - und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu unserer Konzerntochter GULP Solut ...
Second Level Supporter

vor 1 Woche

GULP Information Services GmbH Karlsruhe, Deutschland

Sie lassen keine Frage unbeantwortet? Sie haben ein ausgeprägtes "Helfer-Syndrom", was Soft · - und Hardware-Probleme angeht? Sie bleiben bei Systemstörungen gelassen und haben ein offenes Ohr für Ihre Kolleginnen und Kollegen? Dann kommen Sie zu uns: Hier können Sie Ihrer Leiden ...
3rd Level Support

vor 1 Woche

CompuSafe Data Systems Karlsruhe, Deutschland

**Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: · - Bearbeitung von Tickets im 3rd Level Support · - Aktive Mitarbeit im 3rd Level Support · - Bei Bedarf Unterstützung bei der Umsetzung von Change Request oder Release Tests · **Das bringst Du mit**: · - Abgeschlossenes Studium (Uni ode ...
3rd Level Supporter

vor 2 Tagen

CompuSafe Data Systems Karlsruhe, Deutschland

IT-Administration · Vollzeit · - Karlsruhe · **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: · - Bearbeitung und Lösung von komplexen technischen Anfragen und Problemen im Rahmen des 3rd Level Supports · - Enge Zusammenarbeit mit anderen Support-Ebenen, Entwicklungsteams und anderen Fa ...
First Level Support

vor 2 Wochen

CompuSafe Data Systems AG von ITbawü Karlsruhe, Deutschland

Seit 1989 bietet die CompuSafe Data Systems AG von ITbawü.de maßgeschneiderte IT-Services und IT-Transformation für Unternehmenskund:innen in langfristigen, partnerschaftlichen Geschäftsbeziehungen. Unser tiefes Verständnis der Herausforderungen und Prozesse unserer Kund:innen er ...
Mitarbeiter 2nd Level Support

vor 1 Tag

Interflex Datensysteme GmbH Karlsruhe, Deutschland

Wir bei Interflex verstehen uns als Macher:innen. Bringe auch du deine Lösungen ins Team ein und trage zum kollegialen Arbeitsklima und gegenseitigen Respekt täglich bei. Interflex steht für Flexibilität, gerade wenn es um die Förderung seiner Macher:innen geht. Mit Freiheit und ...
1st-level-support (M/w/d)

vor 13 Minuten

MegaPart Karlsruhe, Deutschland

**Informationen zur Vakanz**: · Aufgaben: · - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level, perspektivisch 2nd-Level-Support) · - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem · - Enge Zusammenarbeit ...
Team Lead 1st Level ERP Support

vor 6 Tagen

Asseco Solutions AG Karlsruhe, Deutschland

**Deine Aufgaben**: · Dein Herz schlägt für den ERP Support? Du hast Lust auf eine abwechslungsreiche Aufgabe mit Führungsverantwortung im dynamischen ERP-Umfeld? · In Deiner Rolle als Team Lead 1st Level ERP Support (m/w/d) sorgst Du gemeinsam mit Deinem Team dafür, dass die Ser ...
1st-/2nd-level-support (M/w/d)

vor 1 Woche

MegaPart Karlsruhe, Deutschland

**Informationen zur Vakanz**: · Aufgaben: · - Bearbeitung und Behebung eingehender Störungen aus den Filialen und der Zentrale (1st-Level-/2nd-Level-Support) · - Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticketsystem · - Enge Zusammenarbeit mit den Fachabt ...
Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support

vor 5 Tagen

Exclusive Associates Karlsruhe, Deutschland

Unser Kunde hat sich auf die IT-Dienstleistungen spezialisiert und bietet seinen Kunden maßgeschneiderte Lösungen in den Bereichen IT-Infrastruktur, Netzwerk · - und Systemadministration sowie Softwareentwicklung. Das Unternehmen legt großen Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und ...
2nd Level Supporter

vor 2 Tagen

Nexperit GmbH Pforzheim, Deutschland

Für unseren Kunden, ein Familienunternehmen mit knapp 500 Mitarbeitern, suchen wir Sie als IT Supporter im 2nd Level Support. Mit insgesamt vier Standorten in der gesamten Region konnte sich das Unternehmen in den letzten 85 Jahren einen sehr guten Marktanteil aufbauen. Um das 9- ...
Service Desk Agent 1st Level Support

vor 1 Woche

OS Datensysteme GmbH Ettlingen, Deutschland

**Über uns** · **OS Datensysteme - wir sind Teil der CRAFTVIEW-Gruppe** · Im Arbeitsalltag müssen sich unsere Kunden auf ihre Werkzeuge verlassen können. Unser Handwerk ist es, mit modernen Softwarelösungen erstklassige, professionelle Tools zu schaffen, auf die unsere Kunden in ...
2nd Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
Second Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Supp ...
2nd Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
2nd Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
2nd Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den 2nd Level Support ...
Second Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Supp ...
Second Level Support

vor 1 Woche

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? · Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? · Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level ...
Second Level Support

vor 21 Stunden

DIS AG Karlsruhe, Deutschland Ganztags

Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? · Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. ...