- Du beantwortest Kundenanfragen und dokumentierst Anfragen der Kunden. Auf Deutsch oder auf Englisch. Per E-Mail oder am Telefon.
- Dann kommt Dein Team ins Spiel. Gemeinsam analysiert ihr die Probleme eurer Kunden und findet die Lösung.
- Du bist dabei die entscheidende Schnittstelle zwischen den Kunden und den Fachabteilungen.
- Außerdem unterstützt Du Kunden bei Projekten und testest IT-Lösungen. Jeder Tag bringt Neues
- Du bist ein*e Techie. Exzellente IT mach Dich glücklich und stolz.
- Eine technische Ausbildung und Erfahrung als Fachinformatiker*in hast Du bereits.
- Datenbanken? Da kennst du Dich aus. Besonders wichtig ist SQL
- Analytisches Denken in Prozessen und schnelle Auffassung sind Deine Stärken - auch wenn ́s mal komplizierter wird.
- Ein wachses Auge brauchst Du, manchmal auf in der Nacht. Denn im Bereitschaftsdienst ist jede*r mal dran, um unsere Kunden 24/7 zu unterstützen.
- Flexibel und mobil arbeiten, statt 9to5 am Stuhl zu kleben.
- Ideen nicht nur haben dürfen. Sondern sie auch verwirklichen können.
- Mit globalen Kunden Nachhaltigkeit realisieren. Nicht durch Visionen. Sondern mit intelligenten, digitalen Lösungen.
- Faire Vergütung ergänzt mit diversen Zuschüssen passend für Dich: von Kita über Kantine, Job-Rad bis Altersvorsorge.
- Mensch sein dürfen, den Hund mitbringen – und noch einiges mehr, was Du von einem klasse Job erwartest.
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1st Level Support
vor 11 Stunden
Experis Munich, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **IT-Supporter** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT-Branche** an den Standorten · - München _und · - Berlin_. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
LAN IT 24 GmbH Munich, Deutschland**IT Supporter gesucht (m/w/d)** · Sehr geehrte Damen und Herren, · wir von der LAN-IT 24 sind aktuell auf der Suche nach IT Supporter für den Standort **München**. · **Start: ASAP** · Laufzeit: 1 Jahr (mit Option) · 100% Onsite · **Aufgaben**: · - Recherche und Ermittlung von Lö ...
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First Level Supporter
vor 11 Stunden
Tempton Next Level Experts GmbH Munich, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**:**Klassifizierung der Störung** und · - **Dokumentation **im Ticketsystem- Unterstützung bei der · - **Störungsbehebung**: Fehlersuche mittels Standardlösungen und Wissensdatenbank- Weitergabe der · - **Statusinformationen **an die User- ggf. Weiterleitung ...
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Systembetreuer Im 2nd Level Support
vor 1 Tag
Hubert Burda Media Munich, Deutschland**Systembetreuer im 2nd Level Support (m/w/d)**: · **München, **Vollzeit, **unbefristet** · **Was dich bei uns erwartet...**: · - Das Team IT Service Desk am Standort München ist verantwortlich für den 1st & 2nd Level Support von rund 200 IT-Arbeitsplätzen · - Mit Fokus auf die Z ...
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IT-Support mit Englisch
vor 6 Tagen
InfiniTech Munich, Deutschland FreiberuflerGestión de equipos y sistemas Windows Server en Múnich · - Experiencia en virtualización con Vmware. · - Conocimientos en gestión de Directorio Activo, políticas de grupo y DNS. · - Resolución de incidencias en sitio y de forma remota para usuarios. · Buscamos un/a Técnico/a de S ...
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Mitarbeiter:in Im First Level Support
vor 11 Stunden
Lohnsteuerhilfe Bayern Munich, Deutschland**Über uns** · Als erste Ansprechperson für Anfragen rund um die Anwendung unserer hauseigenen Software für unsere Beratungsstellen, hilfst Du unseren Kolleg:innen zu einer effizienten Problemlösung zu gelangen. Du bist von Anfang an bei der Neuausrichtung unseres Inhouse-Support ...
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2nd Level IT-Support
vor 15 Stunden
SupplyOn Munich, DeutschlandDein Job im faszinierendsten Network der Welt · Globale Logistik: ein Network aus Daten, Waren und Kontakten, wie es noch keines in der Geschichte gab. Bei uns wirst Du Teil davon. Wir sind EUROLOG. Unsere Software-Lösungen mit eigener Daten-Plattform steuern Lieferketten in Auto ...
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Technischer Support Saas 2nd Level
vor 11 Stunden
Troi GmbH Munich, Deutschland**Deine Aufgaben**: · Als Technischer Support 2nd Level hilfst Du unseren Kunden mit Deiner technischen Expertise. Du unterstützt den 1st-Level-Support, indem Du zu tiefgehenden Anfragen eigene Analysen zum Verhalten der Software ausführst. Dabei beantwortest Du auch aufkommende ...
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2nd Level Customer Support in Vollzeit
vor 11 Stunden
SUSHI Mobility GmbH Munich, Deutschland Ganztags**Warum SUSHI BIKES?**: · SUSHI BIKES wurde 2019 von Andy Weinzierl und Joko Winterscheidt gegründet. · Seitdem wurden über Pedelecs auf die Straßen von Deutschland, Österreich, Schweiz und Niederlande gebracht. Und das alles mit einem großen Ziel: · Mehr Menschen auf's Bike zu b ...
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IT First Level Support
vor 1 Tag
Digital Mountain GmbH Munich, Deutschland CDIMit Hausschuhen ins Büro · Knapp 30 Kolleg:innen, 2 Fellnasen, eine Ukulele und ein echtes Schwert, mit dem wir schon mal Kollegen zu Rittern schlagen: Das ist Wohlfühl-Atmosphäre bei der Digital Mountain GmbH Was uns auszeichnet? Unsere Leidenschaft für IT, den Tag auch mal mit ...
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2nd-Level IT-Support
vor 10 Stunden
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland2nd-Level IT-Support (m/w/d) · Stellen-ID: 11406-MM · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen 2nd-Level IT-Support (m/w/d) im Norden Münchens · Steigen Sie als 2nd-Level IT-Support (m/w/d) ein bei einem führenden Unternehmen im Bereich IT- und Prozessi ...
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1st Level IT Support
vor 4 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland1st Level IT Support (m/w/d) 90 % HO · Stellen-ID: 15728-CB · Standort: München · Anstellungsart(en): Vollzeit · Wir suchen einen 1st Level IT Support (m/w/d) 90 % Homeoffice am Standort München · Steigen Sie als 1st Level IT Support (m/w/d) ein in ein Unternehmen, welches spezia ...
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2nd Level IT-Support
vor 4 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Munich, Deutschland GanztagsFür ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen in München, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort · Deine Tätigkeitsschwerpunkte · Du betreust den 1st und 2nd Level Support · Du bist verantwortlich für die Kundenbetreuung, Fehlerbeseitigung und das Gara ...
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IT First Level Support
vor 10 Stunden
Digital Mountain GmbH Munich, Deutschland EmployeeMit Hausschuhen ins Büro · Knapp 30 Kolleg:innen, 2 Fellnasen, eine Ukulele und ein echtes Schwert, mit dem wir schon mal Kollegen zu Rittern schlagen: Das ist Wohlfühl-Atmosphäre bei der Digital Mountain GmbH Was uns auszeichnet? Unsere Leidenschaft für IT, den Tag auch mal mit ...
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Second Level Supporter IT
vor 4 Tagen
shoob Munich, Deutschland GanztagsEinleitung · Wir sind eine Personalberatung und Private Arbeitsvermittlung und suchen für unseren Kunden: · Aufgaben · Selbstständige Terminierung mit dem Endanwender mit nachfolgender Fehleranalyse und Störungsbehebung vor Ort · Durchführung von Hardwarereparaturen sowie Neuins ...
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IT Support 2nd Level Onsite
vor 16 Stunden
Hemmersbach München, DeutschlandRole: · Bei Hemmersbach kannst Du Deine Leidenschaft für den End User Support in vollem Umfang ausleben. · Der direkte Kundenkontakt mit vielseitigen Anforderungen im Rahmen des 2nd Level Support und eine Leidenschaft für Hard- und Software beschreiben Deine Wunschposition scho ...
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IT-Support 2nd Level Onsite
vor 10 Stunden
Hemmersbach Munich, Deutschland GanztagsYour skills · Du bist ausgebildeter Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration mit mehrjähriger Berufserfahrung · Erfahrung im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen · Software + Hardware Kenntnisse im Second Level Support sowie Erfahrung im Microsoft-Umfeld · Kommunik ...
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2nd Level IT Support Mitarbeiter
vor 4 Tagen
Hemmersbach Munich, Deutschland GanztagsYour skills · Erfahrung im IT-Support · Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen · gute Deutsch und Englischkenntnisse, die Du gerne täglich anwendes · Your Tasks · Im Rahmen des 2nd Level Supports bearbeitest Du Tickets und schaffst mit Deiner serviceorientierten Arbeitsweise ...
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IT-Mitarbeiter im First Level Support
vor 4 Tagen
ACKERMANN Gruppe Munich, Deutschland GanztagsDEINE Aufgaben · Bereitstellung von First-Level-Support für interne Benutzer bei IT-Problemen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem · Identifizierung, Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen · Installation, Konfiguration und Wartung von Desktop- und Laptop-System ...
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IT-Systemadministrator 1st Level Support
vor 2 Stunden
why worry GmbH Munich, Deutschland CDIWenn zukunftssichere und attraktive Stellen im Marketing, E-Commerce, Digital- & Technology-Umfeld gefragt sind, ist why worry die Antwort. Genieß das gute Gefühl, einen Profi an Deiner Seite zu haben, der Dich ganzheitlich betreut und berät. Wir unterstützen Dich Deinen Traumjob ...
2nd Level IT-Support - Munich, Deutschland - SupplyOn
Beschreibung
Dein Job im faszinierendsten Network der Welt
Globale Logistik: ein Network aus Daten, Waren und Kontakten, wie es noch keines in der Geschichte gab. Bei uns wirst Du Teil davon. Wir sind EUROLOG. Unsere Software-Lösungen mit eigener Daten-Plattform steuern Lieferketten in Automotive, Industrie und Handel – effizient, nachhaltig, weltweit.Hast Du Lust, in unserem Team mitzumachen, um die Welt zu bewegen? Dann werde eine*r von 120 EURO-LOGern
Du betreust unsere Unternehmenskunden zur EUROLOG Logistik-Software. Ihre Anliegen verstehst Du schnell und findest die richtigen Antworten. Dein Können setzt Du auch dazu ein, hochinnovative IT-Lösungen in der Praxis zu testen.
Apropos Praxis – Hier ist Dein Job:
Für unser Headquarter nahe Airport München suchen wir2nd Level IT-Support (m/w/d)
Das brauchst Du dafür:
Dein Job im faszinierendsten Network der Welt
Gut sein im Beruf. Happy sein im Leben. Beides gehört bei uns zusammen. Dafür stehen wir.ANSPRECHPARTNER FÜR HR
EURO-LOG AGPersonalabteilung
Frau Monique Steffen
Am Söldnermoos 17
85399 Hallbergmoos-München