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    First Level Support - Stuttgart, Deutschland - wu personal GmbH

    wu personal GmbH
    Default job background
    Beschreibung

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.

    Für unseren Auftraggeber, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den Standorten Berlin, Hamburg , Bremen, Düsseldorf, Köln, Bonn, Rüsselsheim, Stuttgart, München, Nürnberg, Endingen, Erfurt, Zwickau, Dresden, Leinfelden-Echterdingen, Frankfurt am Main, Ludwigshafen, Hannover, Emden, Münster und Salzgitter mehrere 1st Level Supporter / Service Desk Agenten (m/w/d) bzw. IT Supporter (m/w/d) für den


    First Level Support / IT Helpdesk / IT Support
    bundesweit an mehreren Standorten

    JOBPROFIL - ID 6048S

    AUFGABEN
    • Annahme und Bearbeitung aller eingehenden Anfragen im IT-Service Desk (je nach Projekt ggf. bis zu 80% aus dem Home Office möglich)
    • Unterstützung der Anwender bei Anfragen zu Microsoft Windows und der Microsoft Office Produktpalette
    • Fehleranalyse und Störungsbehebung im Hardware- und Softwareumfeld
    • Dokumentation der Tätigkeiten in einem Ticketsystem
    • Eröffnung von Tickets für den Second Level Support
    KENNTNISSE
    • Gutes technisches Verständnis
    • Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
    • Kenntnisse im Bereich Microsoft Windows und MS Office sowie sowie Grundkenntnisse in den Bereichen Mobile Device und Netzwerke
    • Erfahrung in einem Ticketsystem bzw. Ticketing Tool
    • Sehr gute Deutschkenntnisse und ausbaufähige Kenntnisse in Englisch
    LEISTUNGEN
    • Tarifgebundener Vertrag (GVP)
    • Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
    • Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
    • Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
    • Vergütung nach Equal-Pay-Modell
    • Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    • Langfristige Kundeneinsätze
    • Hohe Übernahmequote beim Kunden
    Jetzt bewerben Ansprechpartner:
    Jutta Linti
    HR

    Kontakt / Impressum | Datenschutz

  • DIS AG

    First Level Support

    vor 1 Woche


    DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Sie möchten sich beruflich weiterentwickeln und wollen Ihrer Karriere im Bereich der IT einen neuen Anstoß verschaffen? Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Wir freuen uns Deine Bewerb ...

  • DIS AG

    2nd Level Support

    vor 1 Woche


    DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Bei einem unserer namhaften Kunden in Stuttgart, einem Logistikunternehmen mit einer Unternehmensgröße mit über 200 Mitarbeitenden. Hier bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · Wir suchen Dich als Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    DIS AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Deine Karriereplanung Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Stuttgart, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Mitarbeiter (m/w/d) für den Fi ...

  • HR Diagnostics AG

    First Level Support

    vor 1 Woche


    HR Diagnostics AG Stuttgart, Deutschland

    HR Diagnostics ist ein Unternehmen an der Schnittstelle von Wissenschaft und Praxis. Renommierte Unternehmen aller Größenordnungen setzen bei der Auswahl und Entwicklung von Mitarbeitenden auf unser psychologisches Knowhow im Bereich der Eignungsdiagnostik. Als 30-köpfiges Team v ...


  • Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche abdecken. ...


  • Universität Stuttgart Stuttgart, Deutschland Nebenberuflich

    Das erwartet Sie bei uns: · Ein junges Team mit freundschaftlichem und kollegialem Umgang · Eine attraktive Vergütung · Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen IT-Umfeld. · Die Möglichkeit, Ihr Fachwissen im Bereich Microsoft weiter auszubauen. · ...


  • GULP Information Services GmbH Stuttgart, Deutschland

    Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Unser Tochterunternehmen GULP Solution Services sucht aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Heraus ...

  • Amadeus FiRe AG

    1st Level Supporter

    vor 1 Monat


    Amadeus FiRe AG Stuttgart, Deutschland Ganztags

    1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger Referenz · Für ein renommiertes IT-Systemhaus mit Sitz im Raum Stuttgart suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als 1st Level Supporter (m/w/d) Berufseinsteiger. · Ihre Benefits: · Eine professionelle Eina ...

  • CONVOTIS GmbH

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    CONVOTIS GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Wer wir sind**: · Stark wie ein Konzern - agil wie ein Startup · Mit 1.000 Mitarbeitern an 23 Standorten in 9 Ländern unterstützen wir unsere Kunden 24/7 in den Bereichen Business Solutions, digitale Plattformlösungen und den Betrieb kompletter IT-Infrastrukturen. · Sie haben e ...

  • Office Events Ludwigsburg

    First Level Support

    vor 2 Wochen


    Office Events Ludwigsburg Stuttgart, Deutschland

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen · **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. · Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. · ** ...


  • GULP Information Services GmbH Stuttgart, Deutschland

    Ihre Karriere ist kein Zufall Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Wir suchen aktuell im Raum **Stuttgart **einen motivierten **2nd Level Supporter**. Sie sind **Fachinformatiker **und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Vertrauen Sie unserer Expertise ...

  • Helsinki Systems GmbH

    First Level Support

    vor 3 Wochen


    Helsinki Systems GmbH Stuttgart, Deutschland

    **Unternehmensprofil**: · Unser Unternehmen, ein dynamisches IT-Systemhaus gegründet im Jahr 2019, hat sich auf verschiedene Bereiche der Informationstechnologie spezialisiert. Wir sind stolz auf unseren jungen und wachsenden Teamgeist mit 18 Leuten und einem Durchschnittsalter v ...

  • SPM Personal Management GmbH

    First Level Support

    vor 1 Woche


    SPM Personal Management GmbH Stuttgart, Deutschland

    Für den Standort Holzgerlingen suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st Level Support (m/w/d) in · Direktvermittlung. · **Ihre Aufgaben**: · - Aufbau der Wissensdatenbank und Erstellung von Support-Dokumentation · - Lösung komplexer Fälle und die Beantwortung von Fragen vom Ku ...

  • ACONEXT Stuttgart GmbH

    IT Support 2nd level

    vor 2 Wochen


    ACONEXT Stuttgart GmbH Fellbach, Deutschland

    Willst du die Innovationen von morgen mitgestalten? Dann bewirb dich jetzt. · Dominik Jörditz · freut sich auf · Deine Bewerbung · Mail: dominik. · Tel.: · ACONEXT Stuttgart GmbH · Max-Planck-Str. 29, 70736 Fellbach · .aconext · Online · Bewerbung WEITERE STELLENANGEBOTE · Stel ...

  • SPM Personal Management GmbH

    First Level Support

    vor 3 Wochen


    SPM Personal Management GmbH Stuttgart, Deutschland

    Für den Standort Stuttgart suchen wir ab sofort IT-Mitarbeiter für 1st/2nd Level Support (m/w/d). · **Ihre Aufgaben**: · - Aufnahme, Analyse und Klassifizierung von Anfragen und Störungen via Ticketsystem, per Telefon oder vor Ort und Koordinierung an die entsprechende Abteilung ...


  • CGI Stuttgart, Deutschland Student PraktikumSHIP

    Position Description: · Möchtest du deine Leidenschaft für IT und deine Affinität für Technik gerne mit der Arbeit mit Menschen verbinden und · unseren Kunden ein gutes Support-Erlebnis bieten? Dann werde Teil unseres 3rd-Level-Support-Teams. · Du bist Teil unseres wachsenden M ...


  • EDAG Engineering Group Stuttgart, Deutschland

    Home · Karriere · Jobs & Bewerbung · Stellenanzeigen · Praktikum / Werkstudent* IT Support (1st-Level) · { "@context" : "", "@type" : "JobPosting", "title" : "Praktikum / Werkstudent* IT Support (1st-Level)", "description" : "In der Administration behalten wir stets den Über ...

  • Office Events Ludwigsburg

    First Level Support

    vor 1 Woche


    Office Events Ludwigsburg Stuttgart, Deutschland

    **Für wen suchen wir**: Wir suchen für unseren Kunden einen · **Kundenbetreuer im First Level Support (m/w/d)** in Vollzeit mit 80 % Homeoffice-Option am Standort Stuttgart-Nord. · Bei unserem Kunden handelt es sich um ein modernes Unternehmen aus dem öffentlichen IT-Sektor. · ** ...


  • Compliance Solutions GmbH Stuttgart, Deutschland Ganztags

    Über Compliance Solutions GmbH: · Wir sind ein führender Anbieter von digitalen Legal & Compliance Lösungen. Mit unserer leistungsstarken MCS Compliance Plattform bieten wir eine Auswahl von über 20 KI-basierte Compliance Software Lösungen, die alle relevanten Compliance Bereiche ...


  • VBH Holding GmbH / Deutschland GmbH Korntal-Münchingen, Deutschland

    · Kundenberater 1st Level Support Navision (m/w/d) bei VBH Holding GmbH / Deutschland GmbH | softgarden · View job here VBH ist das weltweit größte Handelsunternehmen für Baubeschläge für Fenster und Türen und somit der wichtigste internationale Partner der deutschen Beschlag ...