- Erfassung und Pflege der Kontakt- und Lieferadressdaten sowie Kommunikation und Aktionen in der CRM-Datenbank
- Selbstständiges Bearbeiten von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Pflege der Wissensdatenbank für den First- / Second-Level Support (Q&As)
- Unterstützung bei der Dokumentation, Nachverfolgung, Benachrichtigungen im Rahmen der CAPA und PMS Prozesse
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung CTA oder Bachelor / Master (Chemie, Biologie, Ernährung etc.)
- Chromatographie/HPLC-Erfahrung
- Strukturierte, kundenorientierte Kommunikation
- Sprachkenntnisse Englisch (B2), Deutsch (B1) Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, kontaktieren Sie uns bitte über das Online-Bewerbungsformular.
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Customer Support Manager
vor 1 Tag
IntegrityNext Munich, Deutschland GanztagsRead job description in: Was erwartet dich? · Planung und Implementierung einer neuen, nutzerzentrierten und effizienten Customer-Support-Plattform · Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung des Systems, um eine hohe Servicequalität und einen reibungslosen Betrieb zu gewähr ...
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Customer Support
vor 19 Stunden
DG timework GmbH Munich, Deutschland**Imagetext / Arbeitgebervorstellung** · Seit über 14 Jahren sind wir für unsere Kunden im Einsatz. Als kompetenter und zuverlässiger Dienstleister sind wir Ihr Partner in Sachen Beruf und Karriere. · **Haben wir Ihr Interesse geweckt?** · **Customer Support & Service Agent (m/w/ ...
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Customer Support
vor 19 Stunden
Josephinenhütte GmbH Munich, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Kundenbetreuung und -beratung mit dem Fokus auf hoher Kundenzufriedenheit auf verschiedenen Kanälen (E-Mail, Social Media, Telefon, Ticketsystem) · - Reklamationsmanagement · - Feedback zu bestehenden Prozessen und gemeinsame Erarbeitung von Optimierungspot ...
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Customer Support
vor 4 Tagen
Wundermix GmbH Munich, DeutschlandWir lieben es, zu kochen und zu backen - vorausgesetzt das Equipment stimmt Deshalb haben wir uns vor mehr als 7 Jahren auf die Entwicklung und den Verkauf von praktischem Zubehör und Accessoires rund ums Kochen und Backen mit dem Thermomix und Küchenmaschinen wie dem Monsieur Cu ...
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Teamlead Customer Support
vor 4 Tagen
Lanes & Planes GmbH Munich, Deutschland**Deine Position**: · Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwicke ...
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Customer Support Expert
vor 19 Stunden
INHECO Industrial Heating & Cooling GmbH Munich, DeutschlandErläuterung · Zur Unterstützung des weiteren Wachstums von Inheco suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter für unseren Technischen Support. · Mit dem technischen Support im first, second und third level bieten wir dir die unterschiedlichsten Einsatzgebiete und einen garantiert imme ...
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Teamlead Customer Support
vor 19 Stunden
Lanes & Planes GmbH Munich, DeutschlandDeine Position · Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Support (m/w/d) für die Führung unseres wachsenden Support Teams. In der Rolle schaffst Du es, durch deine Hands-On Mentalität und stark ausgeprägte Kundenorientierung, dein Team weiterzuentwickeln un ...
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Customer Support Agent
vor 3 Tagen
Bankpower GmbH Munich, DeutschlandBankpower besetzt seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz · - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer b ...
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Cta Für Customer Support
vor 1 Tag
RECIPE Chemicals + Instruments GmbH Munich, DeutschlandRECIPE ist einer der führenden Anbieter von labormedizinischen Testverfahren für Krankenhäuser und Laborärzte / · RECIPE is a leading manufacturer of in-vitro diagnostics for hospitals and laboratories. · Unsere Produkte kommen in über 80 Ländern für die in-vitro Diagnostik und i ...
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Customer Support Specialist
vor 3 Tagen
Crewmeister | ATOSS Aloud GmbH Munich, DeutschlandDu arbeitest bereits in der Kundenberatung und willst weiterhin mit deiner Arbeit Menschen unterstützen? Du bist bereit, die nächste Stufe der Karriereleiter zu ergreifen? · Wir bei **Crewmeister** suchen Unterstützung dabei, unserem rasant wachsenden Kundenstamm mit sympathische ...
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Kundenbetreuer/customer Support
vor 3 Tagen
MLL Münchner Leukämielabor GmbH Munich, Deutschland**Im Mittelpunkt unserer Arbeit steht die Verantwortung für Menschen mit einer Leukämieerkrankung. Wollen Sie uns dabei unterstützen?** · Das Münchner Leukämielabor stellt eine national wie international führende Institution im Bereich der Leukämiediagnostik und -forschung dar. A ...
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Customer Support Coordinator
vor 5 Tagen
Quadient Munich, Deutschland**Customer Support Coordinator (Entry level)**: · **Standort: idealerweise in/um München oder Remote**: · **Art der Stelle: Vollzeit**: · Quadient bietet außergewöhnliche Erlebnisse - mit Leidenschaft. Wir streben ständig nach Innovation und Neugestaltung. Das inspiriert und moti ...
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Customer Support Mitarbeiter
vor 3 Tagen
resmio GmbH Munich, Deutschland GanztagsZur Verstärkung unseres Teams suchen wir für unseren Standort Nürnberg zum nächstmöglichen Termin einen · **Customer Support Mitarbeiter (m/w/d) in Vollzeit** · Wir sind resmio, ein modernes Unternehmen mit Sitz in Nürnberg. Seit 2011 begleiten wir Gastronomen auf ihrem Weg in di ...
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Customer Support Specialist
vor 4 Tagen
Formel Zeitarbeit GmbH Munich, Deutschland**Customer Support Specialist (m/w/d)** · Standort: München · Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit · **Das bringst Du mit** · - abgeschlossene Berufsausbildung als Biologisch-technischer Assistent (BTA) oder eine vergleichbare fachbezogene Berufsausbildung bzw. einen ...
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Customer Support Agent
vor 5 Tagen
Avantpark | Parking Solutions Deutschland GmbH Munich, DeutschlandGemeinsam möchten wir die Welt des Parkens digitalisieren und Deutschlands führender Anbieter für digitales Parkraummanagement werden - dabei steht für uns der Kunde immer an erster Stelle. Als Mitarbeiter: in im Kundendienst setzt du genau hier an und bist ein entscheidender Erf ...
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Customer Support Specialist
vor 2 Tagen
Motel a Miio Munich, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Bearbeitung der Kundenanfragen per E-Mail und Telefon · - Ansprechpartner für unsere Kunden bzgl. Bestellungen, Auftragsabwicklung und Retouren · - Einbringung des Kundenfeedbacks im Motel a Miio Team zur stetigen Verbesserung unseres Services · **Das brin ...
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Customer Support Kreditsicherheiten
vor 5 Tagen
Atruvia AG Munich, DeutschlandAschheim (München) · ab sofort · Vollzeit · Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen v ...
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Customer Support Specialist
vor 4 Tagen
Motel a Miio Munich, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - Du bearbeitest die Anfragen unserer Kunden per E-Mail und Telefon · - Du bist Ansprechpartner für unsere Kunden bzgl. ihrer Bestellung, Auftragsabwicklung und Retouren · - Du nutzt das Kundenfeedback zur stetigen Verbesserung unseres Services · - Du sorgst ...
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Customer Support Specialist
vor 3 Tagen
crossinx GmbH Munich, Deutschland**Deine Aufgaben**: · - In unserem Kundenservice übernimmst Du Annahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportfällen. Dabei hast Du das Engagement und die Energie, die Markteinführung für unser neues Finanzprodukt für KMUs und den Aufbau unserer internationalen Lösung für den ...
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Customer Support Specialist
vor 5 Tagen
Motel a Miio GmbH Munich, DeutschlandMotel a Miio - das Münchner Label für einzigartige Keramik rund um den Esstisch und ein schönes Zuhause. Unsere beiden Gründerinnen Anna & Laura haben das Unternehmen im Jahr 2016 ins Leben gerufen, wir stehen für Potterylove pur. Alle unsere Produkte werden fair und nachhaltig i ...
Junior Manager Customer Support - München, Deutschland - RECIPE Chemicals + Instruments GmbH
Beschreibung
RECIPE ist einer der führenden Anbieter von labormedizinischen Testverfahren für Krankenhäuser und Laborärzte. Unsere Produkte kommen in über 80 Ländern für die in-vitro Diagnostik und in der Arzneispiegelkontrolle zum Einsatz. Wir bieten ein interessantes Aufgabenspektrum mit attraktiven Entwicklungsmöglichkeiten in einem kollegialen Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.Wir wachsen weiter und suchen zur Verstärkung unseres Teams einen