- Beraten und Supporten der Anwenderinnen und Anwender bei Hard- und Software-Fragen im User-Help-Desk nach ITIL
- Sicherstellen einer sehr hohen Servicequalität unter Einhaltung der IT-Prozesse und Richtlinien
- Pflegen der Hard- und Software in unserem ITSM-Asset-Management und der automatisierten Software-Verteilung
- Weiterentwickeln unserer modernen hybrid-cloud Infrastruktur
- Mitarbeiten in kanzleiweiten IT-Projekten, Übernahme von Systemverantwortung und Themenzuständigkeiten
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration, - IT-Systemkaufmann/kauffrau oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringt bereits mehrjährige Berufserfahrung im operativen IT-Service-/User-Help-Desk mit Erfahrung mit Service-Management-Tools, Incident- und Change-Management sowie der Betreuung von Assets
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Qualitätsbewusster, dienstleistungsorientierter, selbstständiger Arbeitsstil und Einsatzbereitschaft
- Arbeiten am Puls der Wirtschaft und im Herzen von Berlin
- Ein tolles Team, flache Hierarchien und maßgeschneiderte Weiterbildungsprogramme in der Gleiss Lutz-Akademie
- Flexible Arbeitszeitmodelle, Möglichkeit zu anteiligem mobilen Arbeiten
- Eine attraktive Vergütung, interessante Zusatzleistungen wie Fahrtkostenzuschüsse für öffentliche Verkehrsmittel, VWL, Leasing von IT-Technologie zur privaten Nutzung
- Modernes Büro in Bahnhofsnähe mit täglich frischem Obst, kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken Gesundheitsprogramme, Sportinitiativen, Kooperation mit EGYM Wellpass, Mitarbeiter Events
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Service Specialist
vor 3 Wochen
CARIAD SE Berlin, DeutschlandService Specialist - Site Management Berlin (M/F/d) · **HR & Organization** · **Professional** · - Berlin · At CARIAD, it's our mission to transform automotive mobility for everyone, everywhere, making it safer, more sustainable, and more comfortable in every way. To deliver on t ...
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Service Specialist
vor 3 Wochen
Workstation Customer Care Berlin, Deutschland EmployeeFür unseren Kunden, einen führenden Anbieter im Bereich Online-Tourismus, suchen wir Sie als neuen Mitarbeiter (m/w/d) · **Ihre Aufgaben**: · - Bearbeitung von Buchungsanfragen rund um Hotels · - Unterstützung bei der Bedienung des Online Portals · - lösungsorientierte Klärung vo ...
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Field Service Specialist
vor 2 Wochen
Bruker Berlin, DeutschlandPrésentation: · Als eines der weltweit führenden Unternehmen für analytische Instrumente deckt Bruker ein breites Spektrum fortschrittlicher Lösungen in allen Bereichen der Forschung und Entwicklung ab. Seit 60 Jahren treiben wir Innovationen in der analytischen Instrumentierung ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
EGO Movement Berlin, DeutschlandWir suchen einen Customer Service Specialist für unser schnell wachsendes Team · Deine Chance, als einer der ersten Teammitglieder unser neues Kundensupport-Team aufzubauen und aktiv mitzugestalten. Als E-Bike-Unternehmen haben wir es mit sehr "energiegeladenen'' Kunden zu tun un ...
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Service Implementation Specialist
vor 2 Wochen
1&1 Versatel GmbH Berlin, Deutschland EmployeeDie 1&1 Versatel betreibt das größte alternative Glasfasernetz Deutschlands und forciert als Treiber der Gigabit-Gesellschaft den kontinuierlichen Ausbau des Glasfasernetzes. Als B2B-Spezialist der 1&1 Firmengruppe betreuen wir rund Geschäftskunden. Werden Sie Teil von etwas Groß ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
LUNA GmbH Berlin, DeutschlandWir suchen einen Customer Service Specialist zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung. · **Zu Ihren Tätigkeiten gehören** · - Als erster Ansprechpartner tragen Sie aktiv zur Gestaltung unserer Kundenbeziehungen bei · - Verantwortlich für die professionelle und serviceorientierte B ...
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Service Implementation Specialist
vor 2 Wochen
Bundesdruckerei GmbH Berlin, DeutschlandIhr Aufgabenbereich · - Service-Implementierung sowie Überführung neuer Produkte und Lösungen in den Service · - und Supportbetrieb unseres Customer Service · - Konsolidierung von Kundenanforderungen und Entwicklung von individuellen Lösungen für den Support unserer Kunden in Zus ...
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Customer Service Specialist
vor 3 Wochen
Finflow GmbH Berlin, DeutschlandTeilzeit · Berlin oder remote · **Finanzfluss - Wir machen Menschen zu finanziellen Selbstentscheidern.**: · Wir glauben, dass Geld gut ist. Du auch? Dann werde Teil unserer Community. Diese besteht aus finanzinteressierten Menschen und erreicht jeden Monat über unsere Website, S ...
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Service Implementation Specialist
vor 1 Woche
FERCHAU Berlin, DeutschlandDie besten Köpfe für die unterschiedlichsten Aufgaben finden. Menschen und Technologien verbinden, und zwar täglich aufs Neue - dafür schätzen unsere Kunden FERCHAU. Unterstützen Sie uns Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler von IT-Lösungen und ü ...
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Food Services Specialist
vor 2 Wochen
ProVeg Berlin, Deutschland**Role Summary**: · In der Stelle erwarten Dich spannende (Kunden-) Projekte rund um die Gemeinschafts · - und Systemgastronomie. Im Rahmen dieser Projekte unterstützt Du die Gastronomie dabei, ihr pflanzliches Angebot weiter auszubauen, leckere Gerichte zu zaubern und diese durc ...
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Parts Services Specialist
vor 3 Wochen
GE Power Portfolio Berlin, Deutschland**Job Description Summary**: · Sie wollen in einem internationalen Konzernumfeld über sich selbst hinauswachsen? Sie zeichnen sich durch eine selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise aus? Sie wären gerne Teil eines globalen Unternehmens, legen jedoch Wert a ...
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service Implementation Specialist
vor 2 Wochen
Bundesdruckerei GmbH Berlin, DeutschlandIhr Aufgabenbereich · - Service-Implementierung sowie Überführung neuer Produkte und Lösungen in den Service · - und Supportbetrieb unseres Customer Service · - Konsolidierung von Kundenanforderungen und Entwicklung von individuellen Lösungen für den Support unserer Kunden in Zus ...
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User Service Specialist
vor 2 Wochen
Bettermile Berlin-Kreuzberg, DeutschlandMit Bettermile ist keine Lieferung mehr wie gewohnt. Wir verändern die Logistik der letzten Meile, um die Produktivität zu steigern und ein außergewöhnliches Liefererlebnis zu schaffen. Aus diesem Grund bieten wir eine geobasierte und KI-gestützte SaaS-Produktsuite für die dynami ...
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Specialist Service Desk
vor 4 Tagen
CANCOM SE Berlin, Deutschland**Young Professional & Absolvent:innen**: · **Specialist Service Desk (all genders) 1st & 2nd Level Support**: · Berlin · JETZT BEWERBEN · Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 4.000 Mitarbeiter:innen arbeiten tagtäglich daran, mit Hil ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Kenbi GmbH Berlin, Deutschland**Customer Service Specialist (d/w/m)** · Wir sind kenbi und wir bringen die Pflege durch unser innovatives Handeln, das Technik, Menschlichkeit und Familienfreundlichkeit verbindet, ins Heute. Wir wissen, dass nur zufriedene Pfleger*innen die beste Pflege leisten können. · Darum ...
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Field Service Specialist
vor 4 Tagen
Bruker Berlin, DeutschlandÜberblick: · Als eines der weltweit führenden Unternehmen für analytische Instrumente deckt Bruker ein breites Spektrum fortschrittlicher Lösungen in allen Bereichen der Forschung und Entwicklung ab. Seit 60 Jahren treiben wir Innovationen in der analytischen Instrumentierung vor ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
7NXT GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland NebenberuflichDAS SIND WIR · Wenn du der festen Überzeugung bist, dass die Zufriedenheit unserer Kund\*innen oberste Priorität hat und du eine Leidenschaft für den Aufbau und die Pflege vertrauensvoller Kundenbeziehungen mitbringst, dann bist du bei uns genau richtig.Shape Republic ist ein Soc ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
Nexans Berlin, Deutschland**Standort**:Berlin, DE, 12165**Funktion**:Sales**Beschäftigung**:Vollzeit**Erfahrungsstufe**:Erfahren - über 5 Jahre**Hinweis**:74617Customer Service Specialist · **N**exans** ist ein Global Player bei der Energiewende. Unser Ziel**:ELECTRIFY THE FUTURE**. Seit über einem Jahrhu ...
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Customer Service Specialist
vor 1 Woche
dentolo Deutschland GmbH Berlin, DeutschlandDu bist ein Zahlenmensch und sorgst gerne dafür, dass alles selbst in einem flexiblen, wachsenden Unternehmen hübsch geregelt und gebucht vorgeht? Du bist auf der Suche nach einer neuen, abwechslungsreichen Aufgabe in einem schnell wachsenden Unternehmen? Dann komm zu dentolo und ...
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Technical Service Specialist
vor 1 Woche
Axalta Coat. Sys. Germany Berlin, DeutschlandAxalta bleibt durch kontinuierliche Investitionen in innovative Lösungen führend in der Beschichtungsbranche. Wir entwickeln Technologien, die die Produkte unserer Kunden schützen - unabhängig davon, ob sie Hitze, Licht, Korrosion, Abrieb, Feuchtigkeit oder Chemikalien widerstehe ...
IT Services Specialist - Berlin, Deutschland - Gleiss Lutz
Beschreibung
Gleiss LutzJobbeschreibung
Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Teams. Und einer Mission: der Zukunft zu ihrem Recht zu verhelfen. Dafür verstärken wir uns mit den Besten in vielen Disziplinen.Für unseren Standort in Berlin suchen wir Dich als IT Services Specialist (m/w/d).
Als Teil des IT-Teams leistest Du technischen Support im 1st- und 2nd-Level per Telefon, E-Mail, Ticketing-System und persönlich. Zudem übernimmst Du Verantwortung in unterschiedlichen administrativen Themenfeldern.
DEINE AUFGABEN
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