Service Desk Agent - Hamburg, Deutschland - 3NET

3NET Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Ganztags

Beschreibung

Einleitung

Warum Du ein Teamplayer bei 3NET werden solltest

Mit Kollegen, Kunden und Geschäftspartnern verbringen wir alle viel Zeit. Wohlfühlcharakter und ein verlässliches Team machen diese Zeit zu Deiner Zeit. Damit wir dies täglich schaffen, sind uns gegenseitiger Respekt, eine offene sowie ehrliche Kommunikation und die Wertschätzung von Arbeit und Leistung besonders wichtig. Denn der Job soll einfach richtig Spaß machen. Dafür geben wir täglich alles.

Das bieten wir Dir:

Die Fakten zählen

unbefristeter Arbeitsvertrag – Du entscheidest, ob in Teil- oder Vollzeit
monatlicher Leistungsboni, wir geben noch was on top
persönlicher Jahresboni, denn Leistung macht sich bezahlt
monatlicher, steuerfreier Gutschein, viel Spaß damit schon jetzt
25% Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung, wir sorgen mit Dir zusammen vor
vermögenswirksame Leistungen, dein persönlicher Zuschuss
Kindergartenzuschuss, denn Kinder sind unsere Zukunft
Fahrtkostenzuschuss, damit Du mobil bist

Damit die Arbeit Spaß macht

regelmäßige Team-Events
innovatives Arbeiten in einer agilen Arbeitsumgebung mit modernem Equipment und großen, höhenverstellbaren Tischen
mal ganz für sich oder im Team: Projekträume mit digitaler Technik
Möglichkeit zum Homeoffice
flexible Arbeitszeiten
Mitwirken an der Strategie und der Zukunft des Unternehmens
kurze Entscheidungs- und Kommunikationswege in einem inhabergeführten Unternehmen
gute Verkehrsanbindung und Einkaufsmöglichkeiten um's Eck

Damit Du fit bleibst

eigene Fitness-Area im Haus
großzügige Sonnen-Terrasse mit Grill, hier triffst Du deine Kollegen
4 Küchen, selbst-Koch-Küche mit freien Getränken, Kaffee-Spezialitäten, Tee, Obst- und Müsli-Bar – so schmeckt das gemeinsame Mittagessen im Team noch besser

Damit Du weiterkommst

Weiterentwicklungsperspektiven
interne und externe Weiterbildungsangebote
wir hören Dir zu und wollen mit Dir gemeinsam vorankommen

Deine Aufgaben:

Annahme, Support und Lösung der IT-Probleme unserer Kunden
Dokumentation der Supporttätigkeiten in unserem Ticket-System
Installation und Konfiguration neuer IT-Technik
administrative Aufgaben, z.B. in MS Active Directory, MS Exchange Online, MS 365
Du begleitest im Team IT-Projekte bei unseren Kunden

Was wir von Dir erwarten:

Du hast Lust auf Kommunikation im Team und mit unseren Kunden, Du bist Teamplayer, Du besitzt IT-Affinität, bist ein IT-Nerd, programmierst gern oder bist Gamer und hast Lust auf stetige Wissenserweiterung: perfekte Voraussetzungen bei uns als Quereinsteiger zu landen
idealerweise hast du eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
Spaß an der Beratung unserer Kunden
sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift / Englischkenntnisse sind von Vorteil

Mehr Details, die für uns sprechen:

Als Microsoft Partner sowie als Solution und Corporate Partner der DATEV eG bieten wir unseren Kunden, mit Begeisterung für Technologien und Innovationen verlässliche und individuelle IT-Services. Wir haben uns spezialisiert, dennoch sind wir aufgrund unserer Partnerschaften sowie Team-Talenten in den verschiedensten Fachbereichen der IT tätig. Unsere Leistungs- und Lösungsspektrum liegt im IT- und Business-Consulting, Cloud- und Security Computing, Managed-IT-Services und IT-Outsourcing, IP-Communication sowie Azure Services.

Mehrere hundert Windows basierte Netzwerke bis 250 Anwender und deren tausende Menschen in der Metropolregion Hamburg und bundesweit, setzen täglich auf unsere Lösungen und Expertisen. Dabei sind Vertrauen, Verlässlichkeit und eine gute Prise Humor ein wichtiger Schlüssel. An unserem neu bezogenen Standort, auf über 1.300 qm, bieten wir nicht nur viel Platz zur Entfaltung, sondern suchen auch tatkräftige Unterstützung in unserem Team, um weiterhin Innovationen voranzutreiben.

Werde Teamplayer, mit Platz sich stetig weiter zu entwickeln und viel zu bewegen.

Aufgaben