- zuverlässig
- einfallsreich
- motiviert
- selbstständig
- produktiv
- Englisch C1
- Deutsch C2
- Abgeschlossenes Studium
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E-VITA GmbH Dresden, DeutschlandProjektleiter Forschung und Entwicklung (m/w/d) · Wir sind ein zukunftsorientiertes Hightech-Unternehmen auf Wachstumskurs. Für die Erprobung unserer Technologie in neuen Anwendungsfeldern und die Leitung unseres Versuchswesens suchen wir am Standort Dresden einen Projektleiter ( ...
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IT-Service Desk Agent 2nd Level Support
vor 6 Tagen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen ist. · Unsere ...
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IT-Service Desk Agent 2nd Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive welche im Rahmen der direkten Personalvermittlung zu besetzen ist. · Unsere ...
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Linux Systemadministrator
vor 3 Tagen
Scionics Computer Innovation GmbH von ITsax Dresden, Deutschland**Firmenb** · **eschreibung** · Die Scionics Computer Innovation GmbH von bietet IT-Beratung, -Services, und Support für akademische Institutionen und naturwissenschaftliche Forschungseinrichtungen an. Wir machen Informationstechnologie für die biowissenschaftliche Forschung nut ...
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Linux Systems Administrator
vor 6 Tagen
Scionics Computer Innovation GmbH von ITsax Dresden, Deutschland**Firmenbeschreibung**: · Die Scionics Computer Innovation GmbH von bietet IT-Beratung, -Services, und Support für akademische Institutionen und naturwissenschaftliche Forschungseinrichtungen an. Wir machen Informationstechnologie für die biowissenschaftliche Forschung nutzbar u ...
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First Level Support Agent
vor 1 Woche
ENTIRETEC AG von ITsax Dresden, DeutschlandWir bei ENTIRETEC AG von suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im First Level Support zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den anderen - bist veran ...
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SHD System-Haus-Dresden GmbH von ITsax Dresden, Deutschland**Du möchtest Dir Dein Bild von einem IT-Systemhaus machen? Dann verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im Administratoren-Support und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite.** · Die Stelle ist ab sofort zu besetze ...
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Team Lead Second Level Support
vor 2 Tagen
SOLARWATT GmbH von OFFICEsax Dresden, Deutschland**Über uns**: · SOLARWATT GmbH von ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wolle ...
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Team Lead First Level Support
vor 2 Tagen
SOLARWATT GmbH von OFFICEsax Dresden, Deutschland**Über uns**: · SOLARWATT GmbH von ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wolle ...
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Tech Support Agent
vor 1 Woche
HR Success Management eG Dresden, DeutschlandFür unseren namhaften Kunden in Dresden suchen wir mehrere Tech Support Agenten*innen. · **Das bieten wir**: · - 30 Tage Urlaub · - Unbefristeter Arbeitsvertrag · - Corporate Benefits: Spare bei über 600 bekannten · - Partnermarken · - Firmenevents wie Sommer · - und Winterfest · ...
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First Level Support Agent
vor 3 Tagen
ENTIRETEC AG von ITsax Dresden, DeutschlandWir bei ENTIRETEC AG von suchen dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als neuen Kollegen im technischen **First Level Support** zur Unterstützung des Teams in unserer Unternehmenszentrale in Dresden. Gemeinsam mit deinen zukünftigen Kollegen - Mihail, Christoph, Sergio und den ande ...
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First-level-support (M/w/d)
vor 1 Woche
ACP Holding Deutschland GmbH Dresden, DeutschlandFirst-Level-Support (m/w/d) · - Dresden- Halle- Präsenz- Berufserfahrung (Junior Level)- IT- Kundenbetreuung, Hotline- Voll/TeilzeitFirst-Level-Support (m/w/d) · **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen** · **#MiteinanderZukunftGestalten** · So unterstützt du uns · - Betreuu ...
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Werkstudent (M/w/d)
vor 1 Woche
SHD System-Haus-Dresden GmbH Dresden, Deutschland**Du möchtest Dir Dein Bild von einem IT-Systemhaus machen? Dann verstärke unser Team in Dresden als Werkstudent (m/w/d) im First Level IT-Support und stehe den Anwendern unsere langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite.** · Die Stelle ist ab sofort zu besetzen ...
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Serviceleiter Support
vor 1 Woche
FP Digital Business Solutions GmbH Dresden, Deutschland**Wir stellen ein · **Leitung Support (m/w/d)** · **Ihr Profil Ihre Aufgaben** · ➔ Einschlägiges Studium oder abgeschlossene kauf · - ➔ Schaffung neuer Supportstrukturen und effizien · - männische/ IT Ausbildung ter Supportprozesse und Sicherstellung dieser · ➔ Erfahrung mit Soft ...
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Senior Service Desk Agent/ Mitarbeiter
vor 5 Tagen
SHD System-Haus-Dresden GmbH Dresden, Deutschland**Verstärke unser Team in Dresden als Senior Service Desk Agent (m/w/d) im First Level Support in Voll · - oder Teilzeit und stehe den Anwendern unserer langjährigen, festen Kunden mit Kompetenz und Herz zur Seite. Nach der fundierten Einarbeitung durch erfahrene Kolleg:innen ist ...
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Team Lead First Level Support
vor 3 Tagen
SOLARWATT GmbH Dresden, DeutschlandFabrikstraße 13, 01159 Dresden · Vertrieb, Key Accounting · Vollzeit · **Über uns** · Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Ha ...
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Team Lead Second Level Support
vor 3 Tagen
SOLARWATT GmbH Dresden, DeutschlandFabrikstraße 13, 01159 Dresden · Vertrieb, Key Accounting · Vollzeit · **Über uns** · Solarwatt ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Ha ...
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Team Lead Reklamation
vor 2 Tagen
SOLARWATT GmbH von OFFICEsax Dresden, Deutschland**Über uns**: · SOLARWATT GmbH von ist der Vorreiter im Bereich solargetriebene Sektorenkopplung. Wir sind mehr als nur ein Hersteller von Photovoltaikmodulen. Wir sind der lebenslange Begleiter für Menschen, die ihr Haus oder ihr Unternehmen mit sauberer Energie versorgen wolle ...
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Werkstudent (M/w/d) - HR Services
vor 2 Tagen
DHL Dresden, DeutschlandGesucht in Dresden, ab sofort, bis 20h/Woche und befristet · **WERKSTUDENT (M/W/D) - HR SERVICES** · DU WILLST VON DER GRAUEN THEORIE IN DIE PRAXIS KOMMEN UND DICH NICHT VERBIEGEN MÜSSEN · KOMM ZU UNS UND WIR BIETEN DIR EIN TOLLES TEAM UND EIN VIELSEITIGES TÄTIGKEITSFELD · **WO D ...
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Second-level-support (M/w/d)
vor 1 Woche
ACP Holding Deutschland GmbH Dresden, DeutschlandSecond-Level-Support (m/w/d) · - Dresden- Halle- Sangerhausen- Präsenz- Berufserfahrung- IT- VollzeitSecond-Level-Support (m/w/d) · **Gemeinsam mit dir möchten wir etwas bewegen** · **#MiteinanderZukunftGestalten** · So unterstützt du uns · - Remote 2-Level-Support: Analyse, Kate ...
Fachingenieur Customer Support Services - Dresden, Deutschland - Elbe Flugzeugwerke GmbH
Beschreibung
Kurzbeschreibung
MOVING ON UP IHR PAKET UNSER FRACHTER Sind Sie luftfahrtbegeistert und suchen nach einer fachlichen sowie persönlichen Herausforderung? Dann werden Sie Teil unseres erfolgreichen und internationalen Teams Als international agierendes Unternehmen im wunderschönen Dresden bieten wir sowohl den Berufseinstieg als auch vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten im Bereich der Luftfahrt. Als wachsender Arbeitgeber bieten wir dabei einerseits die Möglichkeit Luftfahrt heute mitzugestalten und gleichzeitig in einem familiär geprägten Unternehmen einen sicheren Arbeitsplatz zu finden, in dem Sie sowohl gefördert als auch gefordert werden. In unserem Netzwerk können Sie als Individuum wachsen, tragfähige Beziehungen aufbauen, flexibel arbeiten und wirklich Einfluss nehmen.Luftfahrt gestalten heißt Teamarbeit.
Ausführliche Beschreibung
Unterstützen Sie uns tatkräftig im Bereich Customer Support in der Position als Fachingenieur Customer Support (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Online-Bewerbung.Aufgaben
•Erfassen, Analysieren und unverzügliches Beantworten von Kundenanfragen (Key Account zum Kunden)
•Koordination der Fehlersuche und -beseitigung in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen von Airbus, EFW, Vendoren und Kunden
•Auswertung von Airbus/Airbus-D herausgegebenen Servicebulletin-Änderungen hinsichtlich möglicher Auswirkungen auf den PtoF (passenger-to-freighter conversion) Anteil in Zusammenarbeit mit den EFW-Fachabteilungen und Koordination der Erstellung und Herausgabe entsprechender zulassungsrelevanter Dokumente (AMOC/Retrofit-SB)
•Mitarbeit bei der Vorbereitung von Angeboten (Leistungsbeschreibung, Mengengerüst, Terminplanung, Kostenanalyse) bei Kundenanfragen
•Mitarbeit bei der Sicherstellung des AOG-Dienstes Customer Support
•Erstellung und Verhandlung von Angeboten (Leistungsbeschreibung, Mengengerüst, Terminplanung, Kostenanalyse) bei Kundenanfragen und Verträgen zu Customer Support Leistungen
•Koordination von Spare Part/Ersatzteil-Versorgung
Deine Stärken
Erwünschte Sprachen
Weitere Qualifikationen
•abgeschlossene 4-jährige Hochschulausbildung im Bereich Maschinenbau mit der Fachrichtung Luft- und Raumfahrttechnik bzw. Elektrotechnik
•idealerweise sehr gute Kenntnisse im Umgang mit PC-Spezialsoftware (z. B. TAKSY)