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    Customer Support Engineer EMEA - Munich, Deutschland - SimScale GmbH

    SimScale GmbH
    SimScale GmbH Munich, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    SimScale ist eine Ingenieur-Simulationsplattform, die die Art und Weise revolutioniert, wie Ingenieure, Designer, Wissenschaftler und Architekten Produkte entwerfen. Die SimScale-Plattform ist vollständig über einen Webbrowser zugänglich und verfügt über eine benutzerfreundliche Oberfläche, die zahlreiche Simulationstypen unterstützt, darunter Strukturmechanik, Strömungsmechanik und Thermodynamik.

    Durch die Nutzung der Cloud für Simulationen beseitigt SimScale die Hindernisse, die bei herkömmlichen Simulationstools auftreten: hohe Installationskosten, Lizenzgebühren, Bereitstellung von Hochleistungsrechner-Hardware, obligatorische Updates und Wartung. Benutzer haben immer die neueste Version von SimScale.

    Deine Aufgaben

    Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, um SimScale-Benutzer zu unterstützen, die CFD- und FEA-Projekte durchführen. Lerne Vor- und Nachbearbeitungs-Simulationstechniken kennen, während du an Benutzeprojekten arbeitest, die vom Pumpen Design, externer Aerodynamik, Drohnen Simulation, Turbomaschinen, Wärmeübertragung, Elektronikkühlung bis hin zu Strukturmechanik (Spannung/Dehnung, Biegen, Frequenzanalyse) reichen. Du bietest technischen Support sowohl für bestehende SimScale-Benutzer als auch für potenzielle neue Kunden an. Du wirst kuratierte Bilder, Animationen und audiovisuelles Material für die Verwendung auf der SimScale-Website und zu Schulungszwecken entwerfen und arbeitest direkt mit dem Produkt-Entwicklungsteam zusammen, indem du Kundenfeedback übermittelst und dokumentierst. Du kommunizierst täglich mit verschiedenen internen Teams, einschließlich Engineering, Produkt und Customer Success, um Simulationen zu debuggen und Support-Projekte zu koordinieren.

    Was wir von dir erwarten

    • Einen Bachelor-Abschluss oder höher in Ingenieurwesen oder einem ähnlichen Studiengang, idealerweise mit Schwerpunkt auf CFD oder FEA
    • Berufserfahrung in einem CAD/CAE-basierten Ingenieur Softwareunternehmen bevorzugt (Anwendung Ingenieurwesen, technischer Vertrieb/Kundenbetreuung, Simulation Support oder ähnliche kundenorientierte Rolle)
    • Vertrautheit mit Ingenieur Software und/oder SaaS-Lösungen
    • Du magst es, spannende und ansprechende Gespräche sowie Präsentationen zu führen und bewahrst auch in schwierigen Kundengesprächen eine ruhige Art
    • Die Priorisierung von Aufgaben und Verantwortlichkeiten fällt dir leicht, vor allem wenn es darum geht, mehrere interne/externe Prioritäten in verschiedenen Phasen zu verwalten
    • Du bist ein Teamplayer, der gerne von anderen lernt und gleichzeitig bewährte Verfahren proaktiv mit anderen teilt
    • Du lebst in einer mitteleuropäischen Standardzeitzone
    • Du sprichst fließend Deutsch (mindestens C1+) und Englisch (C1+)

    Was wir dir bieten

    • Ein engagiertes Team mit hoher Expertise und die Möglichkeit, schnell Experte in deinem Bereich zu werden
    • Arbeit an zielorientierten Aufgaben und Projekten, die Raum für Kreativität lassen
    • Ein multikulturelles und inklusives Arbeitsumfeld - wir kommen aus mehr als 35 verschiedenen Ländern
    • Entscheide, wann und wo du arbeiten möchtest, mit flexiblen Arbeitszeiten und Remote-Arbeit
    • Deine Gesundheit liegt uns am Herzen: Wir bieten dir eine Krankenversicherung, Rentenversicherung und eine betriebliche Altersvorsorge, bezahlte Krankheitstage und wohlverdiente Urlaubstage
    • Fühle dich bei uns wohl mit einer Mitgliedschaft im Fitnessstudio oder interner Unterstützung für deine mentale Gesundheit
    • Berufliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten, Online-Lernen, Deutschkurse und Tech-Talks
    • Umzugs- und Visaunterstützung, um deinen (Familien-) Umzug zu erleichtern
    • Tolle Teamevents und interne Gruppen, um dir das Leben in Deutschland zu erleichtern

    Was passiert als Nächstes?

    Deine Talent Acquisition Managerin für diese Rolle ist Sabrina. Nach einem ersten, positiven Gespräch mit ihr wirst du die Chance bekommen, mit dem Teamleiter Chris sprechen. Im dritten Schritt des Prozesses möchten wir gerne einen Einblick in deine Fähigkeiten erhalten, indem wir dir eine Aufgabe zur Bearbeitung senden. Nach erfolgreicher Evaluierung wirst du dein technisches Fachwissen und die Aufgabe während einer Präsentation näher erläutern. Lerne anschließend deine zukünftigen Teammitglieder kennen, erfahre mehr über unsere Arbeitsweise und teile uns deinen Karriereweg im finalen Panel Interview mit

    Diversity, Equity and Inclusion at SimScale

    At SimScale, we look beyond borders and hire great talent from all parts of the world. With our team consisting of people from various backgrounds, we truly embrace diversity and encourage everyone to be themselves. We are unified by curiosity, dedication and our team spirit As an equal opportunity employer, we acknowledge that our employees have different aspirations and career goals, and therefore are committed to create a diverse environment. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, gender, gender identity or expression, sexual orientation, national origin, genetics, disability, age, or veteran status. A copy of SimScale's full recruiting guideline can be made available on request. Kindly let us know how you would like to be addressed and whether you have specific requirements for the interview.

    SimScale - revolutionising the way engineers design and validate their products.

  • SimScale GmbH

    Application Engineer EMEA

    vor 2 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland CDI

    SimScale ist eine Ingenieur-Simulationsplattform, die die Art und Weise revolutioniert, wie Ingenieure, Designer, Wissenschaftler und Architekten Produkte entwerfen. Die SimScale-Plattform ist vollständig über einen Webbrowser zugänglich und verfügt über eine benutzerfreundliche ...

  • SimScale GmbH

    Application Engineer EMEA

    vor 3 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland Employee

    SimScale ist eine Ingenieur-Simulationsplattform, die die Art und Weise revolutioniert, wie Ingenieure, Designer, Wissenschaftler und Architekten Produkte entwerfen. Die SimScale-Plattform ist vollständig über einen Webbrowser zugänglich und verfügt über eine benutzerfreundliche ...

  • SimScale

    Customer Support Engineer EMEA

    vor 5 Tagen

    SimScale Munich, Deutschland

    SimScale ist eine Ingenieur-Simulationsplattform, die die Art und Weise revolutioniert, wie Ingenieure, Designer, Wissenschaftler und Architekten Produkte entwerfen. Die SimScale-Plattform ist vollständig über einen Webbrowser zugänglich und verfügt über eine benutzerfreundliche ...

  • SimScale GmbH

    Customer Support Engineer EMEA

    vor 6 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland Employee

    SimScale ist eine Ingenieur-Simulationsplattform, die die Art und Weise revolutioniert, wie Ingenieure, Designer, Wissenschaftler und Architekten Produkte entwerfen. Die SimScale-Plattform ist vollständig über einen Webbrowser zugänglich und verfügt über eine benutzerfreundliche ...

  • Firebolt

    SRE, Engines, EMEA

    vor 3 Stunden

    Firebolt Munich, Deutschland Ganztags

    Who we are · Firebolt is at the forefront of data analytics, offering cutting-edge cloud data warehouse solutions. Our innovative technology is designed to handle the most complex data challenges, providing unmatched speed and efficiency. Join us in our mission to revolutionize d ...

  • SimScale GmbH

    Application Engineer EMEA

    vor 2 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland CDI

    SimScale is an engineering simulation platform that is revolutionizing the way engineers, designers, scientists, and architects design products. The SimScale platform is accessible completely via a web browser, with an easy-to-use interface which supports numerous simulation type ...

  • SimScale GmbH

    Application Engineer EMEA

    vor 3 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland Employee

    SimScale is an engineering simulation platform that is revolutionizing the way engineers, designers, scientists, and architects design products. The SimScale platform is accessible completely via a web browser, with an easy-to-use interface which supports numerous simulation type ...

  • SimScale GmbH

    Customer Support Engineer EMEA

    vor 4 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland CDI

    SimScale is an engineering simulation platform that is revolutionizing the way engineers, designers, scientists, and architects design products. The SimScale platform is accessible completely via a web browser, with an easy-to-use interface which supports numerous simulation type ...

  • SimScale GmbH

    Customer Support Engineer EMEA

    vor 6 Tagen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland Employee

    SimScale is an engineering simulation platform that is revolutionizing the way engineers, designers, scientists, and architects design products. The SimScale platform is accessible completely via a web browser, with an easy-to-use interface which supports numerous simulation type ...

  • SimScale

    Customer Support Engineer EMEA

    vor 1 Woche

    SimScale Munich, Deutschland

    SimScale is an engineering simulation platform that is revolutionizing the way engineers, designers, scientists, and architects design products. The SimScale platform is accessible completely via a web browser, with an easy-to-use interface which supports numerous simulation type ...

  • Firebolt

    Software Engineer, Services, EMEA

    vor 4 Tagen

    Firebolt Munich, Deutschland Ganztags

    Firebolt is at the forefront of data analytics, offering cutting-edge cloud data warehouse solutions. Our innovative technology is designed to handle the most complex data challenges, providing unmatched speed and efficiency. Join us in our mission to revolutionize data analytics ...

  • SimScale GmbH

    Customer Support Engineer EMEA

    vor 2 Wochen

    SimScale GmbH Munich, Deutschland Employee

    SimScale is an engineering simulation platform that is revolutionizing the way engineers, designers, scientists, and architects design products. The SimScale platform is accessible completely via a web browser, with an easy-to-use interface which supports numerous simulation type ...

  • Tektronix

    Commercial Operations Director

    vor 1 Woche

    Tektronix Munich, Deutschland

    This is a unique opportunity to lead at one of the world's biggest and most iconic test and-measurement companies, focused on accelerating the realization of innovative, world-changing technologies. This leader will be instrumental in driving the transformation to a multi-layered ...

  • Nutanix

    Director of Systems Engineering

    vor 3 Tagen

    Nutanix Munich, Deutschland

    **Hungry, Humble, Honest, with Heart. · **The Opportunity** · Do you love discovering customers' business challenges and crafting unique solutions for them? Are you looking to build something greater than yourself? If you have a passion for Hybrid Multicloud Technologies and a kn ...

  • Corteva

    Emea Regional Submission Partner

    vor 1 Woche

    Corteva Munich, Deutschland

    **Description**:** GROWING WHAT MATTERS STARTS WITH YOU** · Corteva Agriscience, the world's first dedicated agriculture start-up, serves to enrich the lives of those who produce and those who consume, ensuring progress for generations to come. Our employees fulfill this purpose ...

  • Spire

    Head of Sales

    vor 1 Woche

    Spire Munich, Deutschland

    Spire Global is a space-to-cloud analytics company that owns and operates the largest multi-purpose constellation of satellites. Its proprietary data and algorithms provide the most advanced maritime, aviation, and weather tracking in the world. In addition to its constellation, ...

  • Altium

    Accounting Admin Assistant

    vor 1 Woche

    Altium Munich, Deutschland

    **Why Altium?**: · Altium is transforming the way electronics are designed and built. From startups to world's technology giants, our digital platforms give more power to PCB designers, supply chain, and manufacturing, letting them collaborate as never before. · - Constant innova ...

  • Databricks

    Senior Director Professional Services

    vor 4 Tagen

    Databricks Munich, Deutschland

    **About the Team** · The EMEA Professional Services Team's mission is to accelerate our customers outcomes and Databricks Lakehouse adoption through delivery excellence and enablement'. We do so by accelerating and de-risking production projects by bringing our best practices and ...

  • Spire Global

    Head of Sales

    vor 1 Woche

    Spire Global Munich, Deutschland

    Spire Global is a space-to-cloud analytics company that owns and operates the largest multi-purpose constellation of satellites. Its proprietary data and algorithms provide the most advanced maritime, aviation, and weather tracking in the world. In addition to its constellation, ...

  • Siemens

    Associate Solution Partner Digital Utilities

    vor 1 Tag

    Siemens Munich, Deutschland

    **We are the catalyst for the industrial world's digital transformation.** · Siemens Advanta unlocks the digital future of its clients by offering end-to-end support on their unique digitalization journey. We are advisors and a trusted solution partner in digital transformation a ...