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    Praktikum Operational Customer Experience - Düsseldorf, Deutschland - Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf

    Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf
    Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf Düsseldorf, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    EINSTELLUNG Praktikum BEGINN ab sofort DAUER 4 bis 6 Monate GESELLSCHAFT Fashion ID GmbH & Co. KG ANSPRECHPARTNER Lisa Schaal STANDORT Zentrale Düsseldorf Wir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer, Konzeptentwickler und Ärmelhochkrempler, Leistungsträger und Teamplayer & so viel mehr. Werde Teil unserer Unternehmensgruppe und starte deine Karriere bei der Fashion ID GmbH & Co. KG, einem Verbundunternehmen der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG mit Sitz in Düsseldorf. Die Fashion ID betreibt in einem dynamischen Umfeld unsere Online Shops und bietet unseren Kunden auch online ein einzigartiges Shopping-Erlebnis. Die Verkaufsstandorte der Peek & Cloppenburg B.V. & Co. KG, Düsseldorf findest du unter Website. WAS DICH ERWARTET
    • Übernahme eigenverantwortlicher Tätigkeiten im operativen Tagesgeschäft sowie die Bearbeitung von 3rd Level Anfragen
    • Tiefe Einblicke in die operativen Abläufe sowie in Reporting & Analyse
    • Erstellung eigener Kunden-Wordings inkl. Reporting mit Schwerpunkt Beschwerdemanagement
    • Unterstützung in der Steuerung des Callcenter-Dienstleisters
    • Verantwortung für die kontinuierliche Verbesserung unserer Prozesse im Tagesgeschäft
    • Sicherstellung eines reibungslosen B2C Prozesses durch die Abstimmung mit anderen E-Commerce Bereichen, insbesondere der Logistik
    • Eigenverantwortliche Übernahme von Projekten zu bereichsübergreifenden Themen WAS DU MITBRINGST
    • Bachelor-/Masterstudium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Dienstleistungsmanagement, Kommunikationswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs bzw. Studierende, die sich in einem Gap Year befinden
    • Dienstleistungs- und lösungsorientiertes Arbeiten sowie kundenorientiertes Denken
    • Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Power Point und Excel)
    • Hohes Maß an Kreativität und stark ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, insbesondere auf Deutsch
    • Hands-on-Mentalität und gutes Selbstmanagement WAS WIR BIETEN
    • Vielfältige Projekte in einem der erfolgreichsten Modeunternehmen Europas
    • Dynamisches Arbeitsumfeld geprägt von Teamorientierung und Eigenverantwortung
    • Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
    • Attraktiver Arbeitsplatz in sehr guter Lage
    • 25% Family & Friends Personalrabatt in allen Stores der P&C Gruppe in Deutschland
    • Kultur-, Sport- und Gesundheitsangebote
    • Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage Woche MEHR INFOS
  • Hoist Finance

    Werkstudent Customer Experience

    vor 4 Tagen

    Hoist Finance Duisburg, Deutschland

    **Unser Angebot**: · Bei uns stehen nicht nur fachliche sondern auch persönliche Entfaltungsmöglichkeiten im Mittelpunkt, denn wir bieten Dir interessante Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Unternehmen mit angenehmer Arbeitsatmosphäre. Durch unsere Gleitzeitregelung ermöglich ...

  • Vodafone

    Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Vodafone Duesseldorf, Deutschland

    **Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder ** · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Menschen ...

  • Orion Partners GmbH

    Customer Experience Lead

    vor 2 Wochen

    Orion Partners GmbH Bochum, Deutschland

    ÜBER UNSEREN KUNDEN · Du möchtest einen positiven Einfluss auf die Digitalisierung haben? Deine Kompetenzen und Ideen aktiv einbringen? Für ein führendes Unternehmen im Gesundheitswesen suchen wir einen erfahrenen Customer Experience Lead, der die Bereichen Resales, Customer Succ ...

  • Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG

    Werkstudent Customer Experience

    vor 1 Woche

    Deutsche Apotheker- und Ärztebank eG Duesseldorf, Deutschland

    Bei der apoBank fördern wir Existenzen, realisieren zukunftsweisende Projekte und sind ein starker und zuverlässiger Partner für den deutschen Gesundheitsmarkt. Wir sind die größte Bank für alle akademischen Heilberuflerinnen und Heilberufler in Deutschland. · Meistere mit uns di ...

  • EF Education First

    Customer Experience Specialist

    vor 4 Tagen

    EF Education First Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich ...

  • Shop LC GmbH

    Customer Experience Lead

    vor 1 Woche

    Shop LC GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Die Shop LC GmbH ist die Schwestergesellschaft der seit mehr als 15 Jahren etablierten The Jewellery Channel Ltd. in UK und möchte als dynamisches, innovatives Start-up Unternehmen mit Sitz in Düsseldorf den deutschen Markt erobern. Preiswerte Produkte mit hoher Qualität aus den ...

  • Telefonica S.A.

    Customer Experience Manager

    vor 3 Tagen

    Telefonica S.A. Düsseldorf, Deutschland

    Vertragsart: Vollzeit, befristet bis Ende 6 · Eintritt: ab nächstmöglichem Zeitpunkt · Top #Skills : #Customer Experience #Monitoring #Stakeholdermanagement · Wer wir sind · Werde auch du Teil unseres einzigartigen Teams und lass uns gemeinsam etwas bewegen · Was Dich erwa ...

  • EF Education First

    Customer Experience Specialist

    vor 1 Woche

    EF Education First Düsseldorf, Deutschland Ganztags

    Du liebst internationales Arbeiten und suchst nach einem Job mit Sinn, in dem Du täglich etwas bewirken kannst? Du glaubst, dass Bildung die Welt öffnen kann? Du bist eine positive, motivierte, flexible und einfühlsame Person? Wenn ja, dann könnte dies die richtige Rolle für dich ...

  • Henkel

    Customer Experience Coordinator ‏

    vor 2 Wochen

    Henkel Duesseldorf, Deutschland

    Werde zum Gamechanger und gestalte deine Karriere aktiv mit. Entfalte deinen Unternehmergeist und erwecke deine Ideen in unserem globalen Team zum Leben Unsere führenden Marken und Technologien bieten dir unzählige Möglichkeiten, deine Talente weiterzuentwickeln und immer wieder ...

  • Vodafone Deutschland - Jobs

    Discover Trainee Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Vodafone Deutschland - Jobs Düsseldorf, Deutschland

    Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Men ...

  • Fressnapf Holding SE

    Werkstudent Local Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Fressnapf Holding SE Krefeld, Deutschland

    Unser Team gibt alles dafür, das Zusammenleben von Mensch und Tier einfacher, besser und glücklicher zu machen: Happier Pets. Happier People. Dieser Antrieb hat uns zu Europas Nummer 1 im Heimtierbedarf gemacht. Was du davon hast? Ein dynamisches und abwechslungsreiches Umfeld, d ...

  • Barmenia Versicherungen

    Product Owner Customer Experience

    vor 5 Tagen

    Barmenia Versicherungen Wuppertal, Deutschland

    Sie lieben es anzupacken? Ihre Leidenschaft ist es Prozesse und Abläufe aus Kundensicht neu zu denken und auf ein neues Niveau zu heben? Dabei verstehen Sie es Kundenorientierung und wirtschaftliche Belange in Einklang zu bringen? Dann suchen wir für unsere Abteilung Strategische ...

  • Vodafone

    Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Vodafone Duesseldorf, Deutschland

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder ** · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die ...

  • Schuster GmbH Sonderschrauben

    Werkstudent Digtial Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Schuster GmbH Sonderschrauben Duesseldorf, Deutschland

    1 Praktikumsplatz- ab sofort Minijob Marketing / Kommunikation / D... Befristet**TRILUX Gruppe** **:Simplify Your Light. · - Einsatzort: · - Mathias-Brüggen-Straße 75_ · - _ · - 50829_ · - _ · - Köln_ · Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste ...

  • TRILUX Group

    Werkstudent Digtial Customer Experience

    vor 2 Wochen

    TRILUX Group Duesseldorf, Deutschland

    Die TRILUX Gruppe bietet hervorragende Produkte und Lösungen sowie die beste Beratung und Orientierung. In über 100 Jahren Unternehmensgeschichte entstand eine weltweite Vertriebsstruktur, die den permanenten, engen Austausch mit Architekten, Planern, Installateuren und Anwendern ...

  • Vodafone Deutschland

    Discover Trainee Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Vodafone Deutschland Düsseldorf, Deutschland

    Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Mensch ...

  • Vodafone

    Discover Trainee Customer Experience

    vor 5 Tagen

    Vodafone Duesseldorf, Deutschland

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , oder ** · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die M ...

  • Vodafone

    Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Vodafone Duesseldorf, Deutschland

    **Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , oder ** · Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die M ...

  • Nissan

    Coordinator Digital Customer Experience

    vor 2 Wochen

    Nissan Wesseling, Deutschland

    ls global agierendes Unternehmen gestaltet Nissan den Wandel der Automobilindustrie aktiv mit. Ob Elektroantriebe, Vernetzung oder autonomes Fahren: Auf all diesen zukunftsweisenden Feldern ist Nissan führend und treibt als Elektropionier die Transformation zu einer nachhaltigen, ...

  • Vodafone Deutschland

    Discover Trainee Customer Experience

    vor 1 Woche

    Vodafone Deutschland Düsseldorf, Deutschland

    Discover Trainee Customer Experience & Operations (m/w/d) in Düsseldorf, Start zum , , oder Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist. Denn für uns ist Technologie nur so stark wie die Mensch ...