Support Engineer IT-Service 2nd Level - Frankfurt, Deutschland - Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt, Deutschland

vor 1 Tag

Beschreibung

Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d)

Risikoschutz, Vorsorge, Kunst, Oldtimer: Wir sind in den unterschiedlichsten Versicherungssparten top aufgestellt. Immer nah am Menschen, persönlich und digital. Unser Team führt Tradition und Moderne zusammen – mit höchster Servicequalität und am liebsten mit dir als Verstärkung. Wir freuen uns auf deine Bewerbung – &Los.

Deine Vorteile bei Helvetia

Betriebliche Altersvorsorge
Deine voll arbeitgeberfinanzierte Absicherung für die Zukunft

Flexibles, mobiles Arbeiten
Flexible 38h-Woche, bis zu 60 % mobiles Arbeiten & Gleitzeitkonto

Urlaub
30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche arbeitsfreie Tage & anlassbezogene Sonderurlaubstage

Top Verkehrsanbindung
Fahrtkostenzuschuss, verkehrsgünstige Lage & Fahrradparkplätze

Mitarbeiterkonditionen und -benefits
Jobrad/Fahrradleasing, Mitarbeiterrabatte & vieles mehr

Kantine in der Zentrale
Für Verschnaufpausen mit bester Verpflegung & kostenfreien Kaffeespezialitäten

Förderung & Weiterbildung
Ob Fach- oder Führungslaufbahn, wir fördern deine Weiterentwicklung

Gesundheit
Betriebssport und Bezuschussung von Gesundheitsmaßnahmen

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.

So unterstützt du uns

Als Support Engineer (m/w/d) unsere Mitarbeitenden an ihren Arbeitsplatzrechnern supporten und Applikationen betreuen, insbesondere: HelvetiaNet, Microsoft 365, Peripherie, Hostapplikationen
Störungsmeldungen erfassen und Tickets dokumentieren – zudem steuerst du (Teil-)Projekte im IT-Betrieb und nimmst detaillierte Fehleranalysen zur Lösungsfindung vor
Mitarbeitenden beim Eintritt, Austritt und Veränderungen innerhalb der Organisation mit Berechtigung und Ausstattung versorgen
Ob bei der Modellierung der Knowhow-Datenbank, der Software- und Hardware-Inventarisierung oder dem Paketieren von Software – dein IT-Wissen ist gefragt
Nicht zuletzt auf deiner Agenda: Mitgestaltung und stetige Weiterentwicklung von Prozessen sowie die Steuerung und Kommunikation von Dienstleistern im Software- und Hardwarebereich

Damit bereicherst du unser Team

Abgeschlossene Ausbildung und mehrjährige Berufspraxis im IT-Umfeld
Erfahrung in der Projektleitung, Prozessanalyse und -verbesserung, gepaart mit fundierten Kenntnissen in der Systembetreuung sowie in Windows und Microsoft 365
Expertise in Netzwerken, Microsoft-Windows-Server- und Client-Betriebssystemen, Active Directory, VM-Ware, Software-Paketierung sowie -Verteilung, Asset-Management und Ticketsystemen
Idealerweise Know-how in ITSM-Prozessen
Kommunikatives Geschick, Einsatz- und Servicebereitschaft sowie eine ebenso pragmatische wie verantwortungsbewusste Denk- und Handlungsweise

Arbeitsort: Frankfurt am Main
Anstellungsart: Vollzeit / Teilzeit
Karrierestatus: Berufserfahrene
Arbeitsmodell: Hybrides Arbeiten

Interessiert?
Mach den ersten Schritt und bewirb dich online unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins. Bitte beachte, dass die in den Stellenportalen ggf. angezeigten Gehaltsschätzungen von der tatsächlichen Gehaltsspanne abweichen können.

Mehr über Helvetia als Arbeitgeberin: | @helvetia_deutschland

Dein Kontakt für Fragen:

Luca Meyer
Talent Acquisition Manager

Support Engineer IT-Service 2nd Level

vor 1 Woche

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt am Main, Deutschland

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vor 1 Woche

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt am Main, Deutschland Ausbildung

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Service Level Manager

vor 2 Stunden

Ratiodata GmbH Frankfurt, Deutschland

Service Level Manager (m/w/d) · WIR SIND · Dusuchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deineZukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größtenSystemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innenan 10 Standor ...
Support Engineer IT-Service 2nd Level

vor 4 Tagen

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt am Main, Deutschland

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Support Engineer IT-Service 2nd Level

vor 3 Tagen

Helvetia Insurance Group Frankfurt, Deutschland

Deine Vorteile bei Helvetia · Betriebliche Altersvorsorge · Deine voll arbeitgeberfinanzierte Absicherung für die Zukunft · Flexibles, mobiles Arbeiten · Flexible 38h-Woche, bis zu 60 % mobiles Arbeiten & Gleitzeitkonto · Urlaub · 30 Tage Jahresurlaub, zusätzliche arbeitsfr ...
IT Service

vor 2 Wochen

KfW Bankengruppe Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

Willkommen bei der IT der KfW Wir sind eine international agierende Förderbank, die für die nachhaltige Entwicklung von Umwelt, Gesellschaft und Unternehmen steht. Als Impulsgeber wirken wir aktiv an den Themen mit, die die Welt von morgen prägen. Unser Bereich Informationstechno ...
2nd Level IT Supporter

vor 5 Tagen

Page Personnel Frankfurt am Main, Deutschland

Firmenwagen zur Privatnutzung|90% Remote Work · Krisensicheres Unternehmen in der Finanzwesen · Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und hast immer ein offenes Ohr für ihre Anfragen. · Proaktiv überwachst und sicherst Du den laufenden Betrieb der Infrastrukturen - ...
Second Level IT Support

vor 2 Stunden

wu personal GmbH Frankfurt am Main, Deutschland

Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...
2nd Level IT Supporter

vor 5 Tagen

COPiTOS GmbH part of evoila Frankfurt, Deutschland CDI

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) für den Bereich Microsoft 365. · Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt und in einer teamorientierten Unternehmenskultur zu arbeiten? Dann haben wir den perfekten Job für dich. · ...
IT-Supporter im 1st-Level

vor 5 Tagen

AGAPLESION Management- und Beratungsgesellschaft gGmbH Frankfurt, Deutschland

· IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d) · IT-Supporter im 1st-Level (w/m/d) · Voll- oder Teilzeit · Frankfurt am Main, Deutschland · Mit/Ohne Berufserfahrung · Die AGAPLESION gemeinnützige Aktiengesellschaft wurde 2002 in Frankfurt am Main von christlichen Unternehmen gegründet, um ...
2nd Level IT Supporter

vor 6 Tagen

COPiTOS GmbH part of evoila Frankfurt, Deutschland Employee

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt a.M. einen 2nd Level IT Supporter (m/w/d) für den Bereich Microsoft 365. · Dir macht es Spaß im direkten Kundenkontakt und in einer teamorientierten Unternehmenskultur zu arbeiten? Dann haben wir den perfekten Job für dich. · ...
1st Level IT-Helpdeskmitarbeiter:Inn

vor 5 Tagen

ECE Expert Computer Equipment GmbH Frankfurt, Deutschland Employee

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, welches sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht. · Sei ein Teil eines motivierten Teams. · Aufgaben · Deine Aufgaben in unserem Team: · Annahme von techni ...
1st Level Service Desk Mitarbeiter

vor 1 Woche

DIS AG Frankfurt, Deutschland Ganztags

Bist du von der Welt der Informationstechnologie fasziniert? Suchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung oder möchtest du in der IT-Branche durchstarten? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein · Hier hast du die Möglichkeit, als 1st-Level-Service-Des ...
1st Level Service Desk Mitarbeiter

vor 4 Tagen

DIS AG Frankfurt, Deutschland Ganztags

Bist du von der Welt der Informationstechnologie fasziniert? Suchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung oder möchtest du in der IT-Branche durchstarten? Dann könnte diese Stelle genau das Richtige für dich sein · Hier hast du die Möglichkeit, als 1st-Level-Service-Des ...
IT-Service Consultant oder IT-Service Manager

vor 3 Tagen

Robert Half Deutschland Frankfurt am Main, Deutschland Ganztags

ServiceNow Consultant (w/m/d) gesucht - Für unseren Kunden, ein Beratungsunternehmen mit Sitz in Frankfurt, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ServiceNow Consultant (w/m/d) . Bei der Position handelt es sich um eine direkte Festanstellung bei unserem Kunden. Robert Ha ...
2nd-Level-Supporter/in, IT-Supportmitarbeiter/in

vor 1 Woche

Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG Frankfurt, Deutschland

Microsoft 365, Softwarepaketierung, 2nd-Level-Support, IT Service Management, Active Directory, IT, Ticketsysteme, Betriebssysteme, Datenbanken, IT-Service, IT-Betrieb, Microsoft Windows Server, VMware, Hardware Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d) · Risikoschutz, Vorso ...
2nd Level IT-Support

vor 5 Tagen

ECE Expert Computer Equipment GmbH Frankfurt, Deutschland Employee

Wir suchen Verstärkung für unser Team. Wir sind ein erfahrenes IT-Systemhaus, das sich gerade neu aufstellt und engagierte MitarbeiterInnen für spannende Aufgaben sucht. · Seien Sie Teil eines motivierten Teams. · Aufgaben · Ihre Aufgabe in unserem Team: · Bearbeitung von Tickets ...
IT Service Manager

vor 1 Woche

KV Hessen Frankfurt am Main, Deutschland

unbefristet, Vollzeit/Teilzeit, Frankfurt · Das sind Ihre Aufgaben · Sie sind erste/r Ansprechpartner/in für alle IT-Belange und haben die Schnittstellenverantwortung zwischen Fachabteilung und IT · Sie steuern die Anforderungsprozesse von der Aufnahme, Analyse und Umsetzung bis ...
IT-Service-Techniker/in

vor 2 Wochen

Synapse Enterprises Kriftel, Deutschland

Aufgaben: · Durchführung von Aufgaben im Bereich der Bereitstellung von korrektivem und präventivem Wartungsservice für die Installation von Hardware-/Softwareausrüstungen im Bereich der Informationstechnologie. · Qualifikation: · Abschluss einer höheren, mittleren oder gleichwer ...
Werkstudent IT-Services

vor 1 Woche

Gleiss Lutz Frankfurt am Main, Deutschland Nebenberuflich

Gleiss LutzJobbeschreibung · Werde, was Du schon immer sein wolltest. Exzellenz leben. Gemeinsam Neues schaffen. Und das eigene Potenzial voll entfalten. Das ist Dein Weg bei Gleiss Lutz - eine der international führenden Anwaltssozietäten. Mit 9 Standorten. Interdisziplinären Te ...

Support Engineer IT-Service 2nd Level - Frankfurt, Deutschland - Helvetia Schweizerische Versicherungsgesellschaft AG

Beschreibung

Support Engineer IT-Service 2nd Level (m/w/d)