Jobs
>
Berlin

    Customer Service Agent - Berlin, Deutschland - BRAINEFFECT

    BRAINEFFECT
    BRAINEFFECT Berlin, Deutschland

    vor 5 Tagen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    ÜBER UNS

    BRAINEFFECT ist eine Marke der Whitewall GmbH und die führende europäische Brand für Mind Nutrition. Mit innovativen Food Produkten und Online Coaching ermöglichen wir es unseren Kunden, Lebensbereiche wie Wohlbefinden, Schlaf und Konzentration positiv zu beeinflussen. So werden Ausgeglichenheit und Fokus im Alltag zur neuen Normalität.

    Du bist auf der Suche nach einem Job in Vollzeit und möchtest deine Freude am Kundenkontakt mit deinem Interesse für die Themen Food, Sport & Lifestyle verbinden? Dann sollten wir uns kennenlernen

    DEINE VERANTWORTLICHKEITEN

    • Als Teil des Customer Care Teams bist du die Stimme zu unseren (internationalen) Kunden und kümmerst dich um alle Anfragen rund um unsere Marken BRAINEFFECT via E-Mail.
    • Du berätst unsere Kunden in allen Bereichen, angefangen von Nachfragen zu einzelnen Bestellungen bis hin zur Produktberatung.
    • Du hilfst bei der Pflege unseres Customer-Service-Systems (Zendesk), bearbeitest Reklamationen und stehst in konstantem Austausch mit allen Departments, um Kundenservice auf höchstem Niveau zu leisten.
    • Durch deine Nähe zum Kunden nimmst du Feedback auf und trägst zur beständigen Weiterentwicklung und Verbesserung der internen Prozesse bei.
    • Du lernst ein schnell wachsendes Start-Up im Bereich Ernährung, Mind-Set und Fitness von innen kennen und hast die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten und unsere Unternehmensvision voranzutreiben.

    DEIN PROFIL

    • Du bringst mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im Bereich Customer Care mit und hast Freude an der Entwicklung kundenorientierter Lösungen.
    • Dir gelingt es durch Empathie und Handlungsschnelligkeit, die Kundenzufriedenheit und Kundenbindung nachhaltig zu steigern.
    • Du hast eine Affinität und Interesse an Gesundheits- und Ernährungsthemen. Im Idealfall hast du bereits in diesen Bereichen gearbeitet.
    • Du handelst proaktiv sowie eigenständig und deine Ausgeglichenheit und Flexibilität helfen dir, immer die richtigen Worte zu finden, selbst bei neuen und ungewöhnlichen Themenstellungen immer die richtigen Worte zu finden
    • Du bist Muttersprachler/in in Deutsch, beherrschst Englisch gut und Sprachkenntnisse in Französisch sind kein Muss, aber ein großer Vorteil.

    DEINE BENEFITS

    • Wir subventionieren deine Urban Sports Club-Mitgliedschaft und dein Mittagessen.
    • Du kannst einen Onboarding-Plan mit einer Agenda für die erste Woche bei uns erwarten, sowie regelmäßige gegenseitige Feedbackgespräche und einen Development Plan.
    • Wir bieten eine betriebliche Altersvorsorge an und unterstützen dich mit einem Zuschuss von 15%.
    • Wir garantieren dir 100% Eigenverantwortung, 100 % Vertrauen und 0 % Micromanagement für dich und deine Arbeitsweise.
    • Wir arbeiten mit Mindsurance zusammen - der ersten Plattform, die wissenschaftlich erprobte Dienstleistungen für die psychische Gesundheit von der Prävention bis zur Nachsorge anbietet.
    • Wir veranstalten regelmäßig Company Lunches, Teamevents, Yoga und Sport Sessions.
    • Wir bieten sehr gute Mitarbeiter-Rabatte auf unsere Produkte an.

    UNSER RECRUITING-PROZESS

    1. Schick uns deine Bewerbung.
    2. Gegenseitiges Kennenlernen: In unserem ersten Gespräch wollen wir Erwartungen austauschen und erste Fragen beantworten. Außerdem möchten wir dir gerne mehr über BRAINEFFECT und unsere Mission erzählen.
    3. Fallstudie: Dies könnte der spaßigste Teil sein. Wir werden dich bitten, einige Aufgaben zu bearbeiten und im vorgegebenen Zeitfenster bei uns einzureichen.
    4. Triff deinen potenziellen Teamleiter: In einem Videotelefonat lernst du deinen zukünftigen Teamlead Lisa kennen. Hier habt ihr Zeit, über die Erwartungen an die Arbeit bei BRAINEFFECT zu sprechen.
    5. Treffen im Büro: Auch wenn es sehr bequem ist, sich online zu treffen, möchten wir dich gerne in unser Büro einladen, um dir die Möglichkeit zu geben, uns persönlich kennen zu lernen. Dabei lernst du auch Fabian, unseren CEO, kennen, der dir auch einige spannende Fakten über BRAINEFFECT und ganzheitliche Mind Nutrition erzählen kann.
    6. Zum Schluss - Unser Angebot: Wir sind bestrebt, den gesamten Prozess so schnell wie möglich abzuschließen.

    Werde Teil des BRAINEFFECT Teams und lass was von dir hören Wir freuen uns auf dich

    BRAINEFFECT is one of the fastest-growing mind nutrition start-ups in Germany. We envision a world that embraces mind nutrition and knows that feeding your mind is key to a happy and healthy life.

    Our international team is ambitious. Together we are working hard to turn the food industry around with Mind Nutrition and make BRAINEFFECT the absolute Love Brand. How do we do that? By practicing what we preach: We are focused, put our full energy into our projects, but also know that sometimes it's healthy to just relax and have fun together. Mental wellness is not only what we want for our clients, it's also our top priority internally.

  • H2 Hotel Berlin Alexanderplatz

    Service Agent

    vor 1 Woche

    H2 Hotel Berlin Alexanderplatz Berlin, Deutschland

    288 moderne Zimmer · - Badezimmer mit Regenwalddusche & Fußbodenheizung · - Klare & konsequente Preisstruktur · - Innovatives Foodkonzept mit 24/7-Service · - Auch Drei · - und Vierbettzimmer vorhanden · **Anstellungsart**: Vollzeit · - Reibungslosen Service garantieren: als aufm ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 6 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Starten Sie jetzt als **Kundenbetreuer / Call Center Agent / Customer Service Agent / Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) für die Bestandskundenbetreuung im Bereich regenerative Blockheizkraftwerke.** · 100% kostenlos & keine Zeitarbeit. · **Darauf können Sie sich freuen**: · - ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 6 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Starten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.** · 100% kostenlos & keine Zeitar ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich Ø 3.663,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter / T ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Wir unterstützen Sie kostenlos bei der Jobsuche. Erreichen Sie mit nur einer Bewerbung unzählige Arbeitgeber im kaufmännischen Bereich. · Verdienen sie durchschnittlich Ø 3.163,00 € als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Account Manager / Vertriebsmitarbeiter / T ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 2 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquise · krisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus) · - **tolles Team**:junges, erfolgshu ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 2 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquise · krisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus) · - **tolles Team**:junges, erfolgshu ...

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH

    Customer Service Agent

    vor 2 Tagen

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland

    Sie suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle? · Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als **Customer Service Agent (m/w/d)** in **Berlin** · Berufsfeld: Büro / Verwaltung · Art des Stellenangebots: Arb ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 6 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: · **Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice von Patienten, welche eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen möchten.** ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 1 Tag

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Ø 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquise · krisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien · **Darauf können Sie sich freuen**: · - **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus) · - **tolles Team**:junges, erfolgshu ...

  • Primestaff

    Customer Service Agent

    vor 6 Tagen

    Primestaff Berlin, Deutschland

    Weshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt · **Kundenberater / Call Center Agent / Sales Agent (m/w/d) im Outbound für die Terminierung von Neu - Bestandskunden des weltweit drittgrößten börsennotierten Sof ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Customer Service Agent

    vor 4 Tagen

    OSBRA – Formteile GmbH Berlin, Deutschland

    HPS Home Power Solutions AG · 4,4 (61 Bewertungen auf ) · Customer Service Agent (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 40 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Wir suchen ab sofort und in Vollzeit einen technikversierten Customer Service Agent ...

  • ARWA Personaldienstleistungen GmbH

    Customer Service Agent

    vor 1 Woche

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    ARWA Personaldienstleistungen GmbH bietet im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ein zukunftsorientiertes Arbeitsverhältnis an. · Unser Unternehmen ist von verschiedenen Trägern und Institutionen ausgezeichnet und zertifiziert, dies belegt unsere routinierte Arbeitsplatz · - und D ...

  • Homaris Service GmbH

    Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Homaris Service GmbH Berlin, Deutschland

    Du bist als Guest Service Agent (m/w/d) der erste Kontaktpunkt für unsere Gäste. Gemeinsam mit deinen Kolleg\*innen übernimmst du die digitale Betreuung der Gäste während ihres gesamten Aufenthalts und sorgst mit deiner gastfreundlichen Kommunikation und der schnellen Lösung von ...

  • Premier Inn Deutschland

    Guest Service Agent

    vor 1 Woche

    Premier Inn Deutschland Berlin, Deutschland

    **Das sind wir**: · Wir sind Premier Inn Deutschland Unser Ziel? Die beliebteste Hotelmarke auf dem deutschen Markt zu werden und eine Inspiration für unsere Mitarbeitenden zu sein Als arbeitgebendes Unternehmen sind wir erwiesenermaßen krisensicher und zudem von unseren Teammitg ...

  • CHANGE of Scandinavia Germany GmbH

    Customer Service Agent

    vor 13 Stunden

    CHANGE of Scandinavia Germany GmbH Berlin, Deutschland

    Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r** Customer Service Agent / Teamassistant (w/m/d) **in Voll · - oder Teilzeit gesucht. · **Was wir Dir bieten**: · - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr · - 60% Mitarbei ...

  • CHANGE Lingerie

    Customer Service Agent

    vor 5 Tagen

    CHANGE Lingerie Berlin, Deutschland

    Für unsere Zentrale in Berlin, Charlottenburg wird ein/e leidenschaftliche/r **Customer Service Agent / Team Assistant (w/m/d) **in Voll · - oder Teilzeit gesucht. · **Was wir Dir bieten**: · - Flexible Arbeitszeiten Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr · - 60% Mitarbe ...

  • Bling

    Customer Service Agent

    vor 5 Tagen

    Bling Berlin, Deutschland

    Bling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Customer Service Agent (M/F/x) (Teilzeit oder Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). · **Gemeinsam werden wir**: · - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen · - als erste Bezahlerfahru ...

  • Airline Assistance Switzerland AG

    Service Agent Lost

    vor 2 Tagen

    Airline Assistance Switzerland AG Berlin, Deutschland

    Aufgaben · - Vertretung des Unternehmens und der Kunden im Verantwortungsbereich · - Durchführung der zugewiesenen Serviceaufgaben in guter Qualität unter Einhaltung der geltenden internen und externen sowie sicherheitsrelevanten Vorgaben · - Weitergabe von Informationen an Flugg ...

  • SafeDriver Group GmbH

    Client Service Agent

    vor 1 Tag

    SafeDriver Group GmbH Berlin, Deutschland

    Die SafeDriver Group ist Servicepartner innovativer Mobilitätsunternehmen. Als Start Up bringen wir im Verkehrssektor Ideen und Dienstleistungen direkt auf die Straße. Aktuell setzen mehr als 700 Mitarbeitende unsere attraktiven Mobilitätsangebote in urbanen Ballungsräumen Deutsc ...