Tech Support Spezialist O365 - Berlin, Deutschland - ALSO Gruppe

ALSO Gruppe

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Technical Support Spezialist - Fokus O365 (d/m/w) - Eine Schulung in Microsoft 365/azure ist für diese Stelle geplant, falls erwünscht.

ALSO Holding AG (Emmen/Schweiz) bringt Anbieter und Abnehmer der ITK-Industrie zusammen. ALSO bietet über 660 Herstellern von Hardware, Software und IT-Services Zugang zu über Abnehmern, die neben den traditionellen Distributionsleistungen ein breites Spektrum weiterer Dienstleistungen, unter anderem in den Bereichen Logistik, Finanzen und IT-Services maßgeschneidert abrufen können. Von der Entwicklung komplexer IT-Landschaften über die Bereitstellung und Pflege von Hard

Aufgabenbereich:
Annahme von technischen Störungen via Telefon, E-Mail und Ticketsystem

Desktop - Anwendersupport im Microsoft Umfeld (u.a. Windows, Office 365), sowie spezifische Anwendersoftware (z.B. Voice Recording und Spezial-Hardware) der Kunden

Störungsbeseitigung von Hard
- und Softwarefehlern inklusive Remote-Aufschaltung auf die Systeme des Kunden sofern erforderlich

Sicherstellung des laufenden Betriebes

Dokumentation aller Arbeitsschritte im zentralen Ticketsystem

Prozessorientiertes Arbeiten im Team

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung

Art der Stelle: Festanstellung

Gehalt: 2.700,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Erfolgsbeteiligung
- Firmenhandy
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 12524 Berlin