- Begleitung des Onboardings und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
- Du verantwortest die Beziehung zugewiesener Kunden und bist der erste Ansprechpartner für diese Kunden
- Aufbau eines vertrauenswürdigen, strategischen Beraterverhältnisses um zur Wertsteigerung unserer Produkte und Dienstleistungen beizutragen
- Pflege und Entwicklung von Kundenstrategien und Best Practices gemeinsam mit unserem Service- und Consulting-Team
- Kommunikation mit internen sowie externen Führungskräften der Senior-Management-Ebene sowie C-Level
- Einhaltung der SLAs und bei Bedarf Einleitung von Gegenmaßnahmen
- bieten Benefits, die wir ernst meinen: Best-Market-orientierte Gehälter, flexible Arbeitszeiten, unbegrenzte Urlaubstage, individuelle Weiterbildungen und noch vieles mehr
- haben klar definierte Werte: Vertrauen, Mut, Respekt, Leidenschaft und den Willen zur Veränderung
- setzen auf Hybrid-Office: du solltest auch gut im Home- oder Mobile-Office zurechtkommen. Mach dir deinen Arbeitsplatz, wie er zu dir passt
- feiern Erfolge Bei uns kannst du dich auf die krassesten Firmenfeiern freuen. Ein Benefit, den du lieben wirst. Und pass auf, dass du nicht "gebuffaloed" wirst. Wir haben unsere eigenen Regeln für den Spaß.
- Erste Berufserfahrung im Service- und Account Management
- Organisatorische Fähigkeiten sowie Kenntnisse im Projektmanagement
- Erfahrungen mit CRM- und Ticketsystemen wie SalesForce
- Erfahrungen mit Cybersecurity Lösungen wie MDR und SOC
- Die Fähigkeit, schnell komplexe Themen zu erfassen
- Eine selbständige, fokussierte und organisierte Arbeitsweise
- Du bist kreativ und hast die Fähigkeit, einen Weitblick anzunehmen
- Perfekte Deutsch- und Englischkenntnisse
- Eine Leidenschaft für IT-Security
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
RUHR24 GmbH Dortmund, Deutschland CDIDie Besetzung von offenen Stellen ist unverkennbar eines der größten Probleme vieler Unternehmen. Als aufstrebender Recruiting-Partner wirken wir dem entgegen und vermitteln auf unserem Jobportal mit großer Leidenschaft Jobsuchende und Arbeitgeber in der Region Rhein-Ruhr. Daher ...
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Senior Customer Success Manager
vor 2 Tagen
Bitsight Dortmund, DeutschlandDo you enjoy driving customer satisfaction and working with customers to find creative ways to solve business challenges? Are you excited about nurturing relationships with users and learning about their business requirements? If so, the BitSight customer success team might be a ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
jobs hub solutions GmbH Essen, Deutschlandjobtensor ist die (r)evolutionäre Jobbörse für IT, Science und Engineering. Wir sind ein junges, innovatives Start-up aus Essen, das die Jobsuche revolutioniert. jobtensor wurde von der Zielgruppe für die Zielgruppe entwickelt. Unser Kern sind KI-gestützte Stellenanzeigen mit hoh ...
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Customer Success Manager
vor 16 Stunden
Talention Wuppertal, Deutschland| Customer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche · ab sofort bei dem Software-Startup Talention in Wuppertal · (bei Köln, Essen, Düsseldorf) · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsend ...
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Customer Success Manager
vor 1 Tag
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
TruckScout24 Essen, Deutschland CDIDu bist ein Kommunikationstalent & hast Lust auf Kundenkontakt? Um TruckScout24 noch erfolgreicher zu machen, suchen wir genau Dich · TruckScout24 ist der führende Online Marktplatz für Nutzfahrzeuge in Europa. Über 4.000 Anbieter inserieren derzeit mehr als Fahrzeuge und Maschin ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
TFI GmbH Wuppertal, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d), 2 Tage Homeoffice pro Woche · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. · Mit unserer Software arbeiten mehr als 500 Unternehm ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
JobAtlas Essen, Deutschland CDIDu willst mit uns den Care-Markt revolutionieren? Dann komm in unser Team · Für einen führenden Lebensmittel-Großhandel, der Senioreneinrichtungen, Pflegeheime und Krankenhäuser über ein digitales System mit Sous-vide-Gerichten versorgt, brauchen wir Dich. · Nachdem die Einrichtu ...
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Customer Success Manager
vor 2 Tagen
jobs hub solutions GmbH Essen, Deutschlandjobtensor ist die (r)evolutionäre Jobbörse für IT, Science und Engineering. Wir sind ein junges, innovatives Start-up aus Essen, das die Jobsuche revolutioniert. jobtensor wurde von der Zielgruppe für die Zielgruppe entwickelt. Unser Kern sind KI-gestützte Stellenanzeigen mit hoh ...
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Customer Success Manager
vor 5 Tagen
JobAtlas Essen, Deutschland EmployeeDu willst mit uns den Care-Markt revolutionieren? Dann komm in unser Team · Für einen führenden Lebensmittel-Großhandel, der Senioreneinrichtungen, Pflegeheime und Krankenhäuser über ein digitales System mit Sous-vide-Gerichten versorgt, brauchen wir Dich. · Nachdem die Einrichtu ...
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Customer Success Manager
vor 4 Tagen
Talention - TFI GmbH Wuppertal, DeutschlandTalention ist ein schnell wachsendes Unternehmen mit rd. 40 Mitarbeitern und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software. · APCT1_DE · ...
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Customer Success Manager
vor 15 Stunden
Intersolia Ratingen, DeutschlandWe help companies manage safety and environmental goals, minimize risks, ensure compliance with legislation, and increase profitability by offering market-leading chemical management solutions and consulting services. · Deine Aufgaben · Du akquirierst, entwickelst und begeisters ...
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Customer Success Manager
vor 15 Stunden
Machineseeker Group Essen, Deutschland GanztagsWas wir bieten · Überdurchschnittliches Startgehalt · Viel Verantwortung & Gestaltungsmöglichkeiten in einer der erfolgreichsten Internetfirmen des Ruhrgebiets · Möglichkeit beim stark wachsenden Marktführer mit dem besten Team viel zu lernen · Unsere Benefits · Klimatisiert ...
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Senior Customer Success Manager
vor 3 Tagen
TFI GmbH Wuppertal, DeutschlandSenior Customer Success Manager (m/w/d) für Recruiting Software, 2 Tage Homeoffice pro Woche · Über uns · Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Personalmarketing-Software (SaaS). Mit unserer Software Talention bringen ...
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Servicemitarbeiter Store
vor 17 Stunden
notebooksbilliger AG Dortmund, Deutschlandwhether m, f or d does not matter. The main thing is that you bring passion · Here's what you can look forward to · - WORK-LIFE-BALANCE 30 days of vacation | Flexible working time models | Part-time models · - MOBILE OFFICE Hybrid mobile or home office, as your role allows | Up t ...
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Customer Success Manager
vor 3 Tagen
VMRay GmbH Bochum, Deutschland GanztagsWhy VMRay · We are looking for a Customer Success Manager (M/F/D) who can provide ongoing support to our clients and network with them. The candidate should be able to contribute to building relationships, implementing innovative programs that will increase their value in our pla ...
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Customer Success Manager
vor 15 Stunden
instagrid Bochum, Deutschland GanztagsWe are growing. Will you be part of our journey? · At instagrid, we work together to make the world a little bit better. We have a strong, innovative product, a motivated team and a clear vision. What we are missing? YOU To continue our success story, we are expanding our sales t ...
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Customer Success Manager w/m/d
vor 5 Tagen
Computacenter Ratingen, DeutschlandStandort: Bundesweit | Job-ID: | Geschäftsbereich: Sales & Pre-Sales | Karriere-Level: Berufserfahrene · Deine Aufgaben · Als Customer Success Manager (w/m/d) mit Schwerpunkt Cisco-Software agierst Du zwischen technologischer Expertise und herausragendem Kundenmanagement. Ent ...
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Senior Customer Success Manager
vor 23 Stunden
Talention Wuppertal, Deutschland| Senior Customer Success Manager (m/f/d) for Recruiting Software, up to 40% Homeoffice · Immediately available at the software startup Talention in Wuppertal (close to Köln, Essen, Düsseldorf) · About Us · Talention is a fast-growing company and the innovation leader in the gro ...
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Senior Customer Success Manager
vor 17 Stunden
TFI GmbH Wuppertal, DeutschlandSenior Customer Success Manager (m/f/d) for Recruiting Software, up to 40% Homeoffice · About Us · Talention is a fast-growing company and the innovation leader in the growing market for talent marketing software (SaaS). With our Talention software, we bring online marketing int ...
Customer Success Manager - Dortmund, Deutschland - suresecure GmbH
Beschreibung
BEWERBUNGSUNTERLAGEN BEREITHALTEN
MEHR ALS NUR
"EIN JOB"...
Hey Schön, dass du da bist Bist du hier, weil du mal "was anderes" suchst? Weil arbeiten ohne Leidenschaft nicht so dein Ding ist? Weil du dir deinen Arbeitsplatz mehr zu eigen machen willst? Dann schau dich gerne um und komm in unser Team
DU & DEIN TEAM
Das Team Managed Security Services ist für die Zielerreichung unserer Services beim Kunden verantwortlich und begleitet den gesamten Customer Success Lifecycle.
Für folgende Aufgaben suchen wir dich:
Findest du dich da wieder? Wir haben noch mehr für dich
Unsere gemeinsame Mission
Wir haben eine klare Mission: Die digitale Welt sicher zu machen. Komm mit
Wir als suresecure...
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Sollen wir uns mal kennenlernen? Dann melde dich gerne Wir freuen uns auf dich.
P. S. klingt alles zu schön, um wahr zu sein? Dann ruf gerne durch oder schreib uns an. Unsere Mitarbeitenden werden es dir mit Freude bestätigen.
Nutzer der Berufsbezeichnung Customer Success Manager in Dortmund
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daniel chuks
supply chain manager
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shaista jabeen
A 2021 computer science graduate and currently I am doing a master's in data science from TU Dortmun ...
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Ahmed Barakat
Head of Sales and Business Development