- Du bist verantwortlich für die Verwaltung, Überwachung und Optimierung unserer SaaS-Umgebungen auf Staging und Production Clustern.
- Du priorisierst, analysierst und behebst auftretende Probleme in den Kundenumgebungen innerhalb der definierten Reaktions- und Lösungszeiten im Rahmen des Incident Managements.
- Du arbeitest eng mit unserem Produktentwicklungs- und Infrastrukturteam zusammen, um einen reibungslosen Betrieb sicherzustellen und die IT-Operations Prozesse kontinuierlich zu verbessern (z.B. Monitoring sowie Backup und Recovery).
- Du stehst Kunden bei weiterführenden Fragen zum Betrieb und zur Konfiguration unserer Software unterstützend zur Seite (auch unseren On-Premises Kunden).
- Du koordinierst Changes und bringst dichaktiv in die Verbesserung der Supportfunktion und die Optimierungder User Experience ein.
- Du übernimmst Rufbereitschaftsschichten, um einen bestmöglichen Kundensupport zu gewährleisten.
- Du bist verantwortlich für die Dokumentation von Systemen und Konfigurationen.
- Du hast ein abgeschlossenes Studium oder eine Fachausbildung im Bereich Informatik, Computer Science oder vergleichbares.
- Du verfügst idealerweise über grundlegende IT-Kenntnisse im Bereich Linux, Netzwerk und Integration von REST-API-Schnittstellen.
- Du bist idealerweise vertraut mit Kubernetes-Umgebungen und kannst dich in ihnen zurechtfinden.
- Erfahrung im Umgang mit YAML-Dateien sind wünschenswert.
- Du scheust dich nicht davor, dich in neue Technologien einzuarbeiten.
- Du bist in der Lage, dich schnell in neue Situationen einzuarbeiten und pragmatische Lösungen zu finden. Es fällt dir leicht, komplexe Zusammenhänge gegenüber Kunden präzise und verständlich zu vermitteln.
- Du behältst im Umgang mit Kunden stets eine positive und empathische Grundhaltung.
- Du verfügst über fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse.
- Flexible Arbeitsregelungen (remote, im Büro oder Hybrid)
- Modernes Büro im Herzen von Hannover für Hybridarbeit
- Bis zu 180 Tage (6 Monate) Remote-Arbeit aus dem Ausland
- Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage (6 Wochen) bezahlter Urlaub
- Persönliches Entwicklungsbudget von €1.200 pro Jahr
- Work-Life-Balance-Vorteile mit 35 Benefitsy Premium-Partnern
- We go above & beyond for our customers
- We always push forward
- We make informed decisions
- We challenge each other and win together
- We seize ownership
- We make bold moves
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Operations Engineer
vor 3 Wochen
Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Hannover, DeutschlandAufgaben · Du bist der geborene Admin? IT ist Deine Leidenschaft? Dazu hast Du Lust ein Unternehmen IT-seitig in verschiedensten Change-Prozessen zu unterstützen? Dann komm' zu uns · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Operations Engineer (m/w/d) in hybri ...
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Operations Engineer
vor 1 Woche
Schlütersche Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG Hanover, Deutschland GanztagsWarum wir? · Du bist der geborene Admin? IT ist Deine Leidenschaft? Dazu hast Du Lust ein Unternehmen IT-seitig in verschiedenstens Change-Prozessen zu unterstützen? Dann komm' zu uns · Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n motivierte*n Operations Engineer(m/w/d) in hyb ...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
E Grid Solutions GmbH Hannover, DeutschlandIntelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. · Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der Digitalisierung in der Netzwirtschaft, der Netztechnik und den Netzdiensten. · Mi ...
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IT Operations Engineer
vor 3 Wochen
E Grid Solutions GmbH Hannover, DeutschlandDie Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. · Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wand ...
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IT Operations Engineer
vor 1 Woche
E Grid Solutions GmbH - Karriere Hannover, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Eine Aufgabe, die herausfordert · Du unterstützt das Data-/AI-Hub Team bei der Ausgestaltung und der Definition von Services auf Basis der Datenplattform iPEN (Information Platform of Energy Networks) · Du planst, entwickelst und betreust den Aufbau von au ...
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IT Operations Engineer
vor 1 Woche
eservice Netz Hanover, Deutschland GanztagsE.ON Grid Solutions GmbH | Unbefristet | Teil- oder Vollzeit · Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. · Als E. ...
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It Operations Engineer
vor 1 Woche
E Grid Solutions GmbH Hannover, DeutschlandStellenbeschreibungEine Aufgabe, die herausfordert Du unterstützt das Data-/AI-Hub Team bei der Ausgestaltung und der Definition von Services auf Basis der Datenplattform iPEN (Information Platform of Energy Networks)Du planst, entwickelst und betreust den Aufbau von automatisier ...
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Support Operations Engineer
vor 2 Wochen
SYNAOS GmbH Hannover, Deutschland GanztagsYour role · We are a leading SaaS provider in our field and operate a large number of customer environments in our cloud. To ensure the smooth operation of these environments, we are looking for a Support and Operations Engineer to support us in particular with the management, mo ...
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Head of Project
vor 1 Woche
TenneT Hannover, DeutschlandTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Head of Project & Maintenance Engineering (all genders) at our location/s Arnhem or Lehrte who will contribute to this and that migh ...
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Head of Fleet
vor 3 Tagen
TUI Group Hannover, DeutschlandFlexible- Hanover, Germany- Luton, United Kingdom- Rijswijk, Netherlands- Zaventem, Belgium- · - Remote- · - Permanent- · - Full Time- · - Depends on local regulations- **_The position can be performed from any of our EU / UK locations._** · **_ *The position offers the possibili ...
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Technical Architect
vor 1 Woche
RLDatix Hannover, DeutschlandTechnical Architect · Location: Dortmund, Germany · Every single day around the world, thousands of patients are harmed from care delivery errors, many of which are preventable. We want to change that. RLDatix is on a mission to improve healthcare by enabling a world where patien ...
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Operations Director
vor 1 Woche
Ficosa Hannover, DeutschlandMISSION · To manage the Operations area, to define and promote implementation of Ficosa's Operational strategy at country level, always taking into account both future customers' needs and the status of the operations areas. · GENERAL FUNCTIONS · Define, develop and ensure the im ...
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Hankook Reifen Deutschland Hannover, DeutschlandHankook Tire Europe Technical Center (ETC) based in Hannover, Germany is one of Hankook Tire's five global R&D centers (along with Korea, United States, Japan, China) and is responsible for the development and testing of tire solutions for European road conditions - working toget ...
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Engineering Director
vor 2 Wochen
Envipco Hannover, Deutschland**About Us** · Envipco is a leading reverse vending machine (RVM) technology company with over four decades of experience providing machines that directly enable consumers to recycle their beverage containers and collect a deposit refund. We are looking for skilled, experienced, ...
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System Tester Lab
vor 2 Wochen
ZF Hannover, Deutschland**What's Next? Join ZF**: · ZF is a global technology company supplying systems for passenger cars, commercial vehicles and industrial technology, enabling the next generation of mobility. · ZF allows vehicles to see, think and act. In the four technology domains of Vehicle Motio ...
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Bauzeichner (M/F/d)
vor 4 Tagen
RWE Onshore/PV Europe & Australia Hannover, Deutschland**Bauzeichner (M/F/d)**: · - **Location(s)**: · - Hannover, NI, DE, 30163 · - Hamburg, HH, DE, 20354 · - Essen, NW, DE, 45141 · **RWE Renewables Europe & Australia GmbH, Essen, Hamburg, Hannover** · **To start as soon as possible, full time, permanent** · **Functional area**:Engi ...
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Sub Project Lead
vor 6 Tagen
TenneT Hannover, DeutschlandTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate · - **Sub Project Lead - Offshore Cable (m/w/d)** at our location · - **Hannover **who will contribute to this. That might be you? · ...
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Director of Engineering
vor 1 Woche
Envipco Hannover, Deutschland**About Us** · Envipco is a leading reverse vending machine (RVM) technology company with over four decades of experience providing machines that directly enable consumers to recycle their beverage containers and collect a deposit refund. We are looking for skilled, experienced, ...
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Advisor - Business Administration (All Genders)
vor 1 Woche
TenneT Hannover, DeutschlandTenneT is growing fast to realize its strategic ambitions. We play a leading role in driving the energy transition. We are looking for a passionate Advisor Business Administration (M/F/d) at our location Hannover who will contribute to this and that might be you? · **Your contrib ...
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Tire Development Expert
vor 6 Tagen
Hankook Reifen Deutschland Hannover, DeutschlandHankook Tire manufactures globally innovative, award winning radial tires of proven superior quality for passenger cars, light trucks, SUVs, RVs, trucks and buses as well as motorsports (circuit racing/rallies). Hankook Tire's European Headquarters is located in Neu-Isenburg near ...
Support Operations Engineer - Hanover, Deutschland - SYNAOS GmbH
Beschreibung
Deine Rolle
Wir sind ein führender SaaS-Anbieter in unserem Bereich und betreiben eine Vielzahl von Kundenumgebungen in unserer Cloud. Um den reibungslosen Betrieb dieser Umgebungen sicherzustellen, suchen wir einen Support and Operations Engineer, der/die uns insbesondere bei der Verwaltung, Überwachung und Optimierung unserer SaaS-Umgebungen unterstützt und unseren Kunden als Ansprechpartner/in bei auftretenden Problemen zur Seite steht.
Deine Mission
Dein Profil
Perks & Benefits
Schließ dich unserem Team an und sei einfach du selbst - wir feiern Diversität Unsere unternehmerische Kultur wird von einem talentierten und leidenschaftlichen Team angetrieben. Wir bieten volle Flexibilität, um deine Bedürfnisse zu erfüllen, egal ob du lieber remote, im Büro oder in einer Hybrid-Umgebung arbeiten möchtest. Und wenn du aus dem Ausland arbeiten möchtest, kannst du bis zu 180 Tage remote arbeiten. Aber das ist noch nicht alles Wir bieten auch ein attraktives Gehaltspaket und 30 bezahlte Urlaubstage, damit du dich erholen kannst. Mit einem großzügigen Tech-Budget kannst du die Hardware und Software wählen, die am besten zu dir passt. Außerdem hast du ein persönliches Entwicklungsbudget von €1.200 pro Jahr, um deine Fähigkeiten zu verbessern und deine Ziele zu erreichen. Hier ist eine Zusammenfassung der Vorteile, die wir bieten:
Über unsere Werte
Ehrgeizig, viel versprechend und immer in Bewegung: Das ist SYNAOS. Wir sind ein Team von über 100 Menschen aus 15 Nationen. Wir halten zusammen und arbeiten alle für das gleiche Ziel: eine ganze Branche auf den Kopf zu stellen. Kannst du dich mit unseren Principles identifizieren?
Ansprechpartner:in
SYNAOS GmbH
Nura Abou-Taha
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Über uns
SYNAOS ist ein führendes deutsches KI-Startup, das die Prozesse der Intralogistik in Fabriken und Logistikzentren digitalisiert und automatisiert. Seit 2018 entwickeln wir innovative Software-as-a-Service Lösungen für die Steuerung von fahrerlosen Transportsystemen und der Integration manuell gesteuerter Fahrzeuge. Unter anderem vertrauen schon heute die Volkswagen AG und das eCommerce Unternehmen Connox auf SYNAOS. Unsere Vision? "Building a software-driven industrial future to supercharge our society."
Nutzer der Berufsbezeichnung Support Operations Engineer in Hannover
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Prasanth Puthiyillam (MBA)
Techno commercial executive
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Anusree Nediyedath
Senior Business Analyst