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    Customer Support Consultant - Berlin, Deutschland - Mercoline GmbH

    Mercoline GmbH
    Default job background
    Beschreibung


    Customer Support Consultant (all genders) SAP SD

    Customer Support Consultant (all genders) SAP SD

    DATAGROUP in Berlin oder Hybrid

    DATAGROUP ist einer der führenden deutschen IT-Dienstleister – dank unseres engagierten Teams. Unsere Leidenschaft für Technologie und Innovation ermöglicht es uns, unseren Kunden verlässliche IT-Services zu liefern. Bei uns erwartet Dich ein fesselndes und anspruchsvolles Aufgabengebiet in einem innovativen Unternehmen. Eine offene Unternehmenskultur, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und vielfältige Entwicklungschancen bedeuten einen Arbeitsplatz maßgeschneidert für Dich und Dein Leben.

    Ansprechpartner:

    Matthias Hüttner
    Personalleiter
    T


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    Aufgaben

    • Für unsere Kunden bist Du ein*e geschätzter Ansprechpartner*in bei der Bearbeitung von
      SAP-Supportfällen für unsere Lösungen aus den Bereichen: Versandlogistik, Außenhandel oder für klassische SAP-Supportanfragen in verschieden Logistik Modulen.
    • Du scheust Dich nicht vor Kundenkontakten via Ticket, per Mail oder auch per Telefon.
    • Durch ein ständiges Lernen in diesen Bereichen bekommst Du immer mehr Einblick in unsere Lösung und Abläufe und hast auch die Möglichkeit, unsere Prozesse zu verbessern, um unsere Kunden noch besser zu betreuen.

    Skills

    • Du bringst erste Erfahrung im 1st Level Support im SAP-Bereich und im SAP SD-Umfeld
    • Idealerweise hast Du Prozesskenntnisse im Bereich Export / Außenhandel und kennst dessen Umsetzung in SAP
    • Zudem verfügst Du über Grundkenntnisse der von SAP-Schnittstellen
    • Die Arbeit mit direktem Kundenkontakt ist Dir wichtig

    Was wir bieten

    • Sozialleistungen eines modernen Unternehmens
    • Flexible Vertrauensarbeitszeit
    • Kostenlose warme und kalte Getränke
    • Unterschiedliche Sportangebote sowie Gesundheitsvorsorge
    • Gestaltungsspielraum und Eigenverantwortung sind für uns gelebte Praxis
    • Wir fördern unsere Kollegen durch individuelle Weiterbildungsstrategien
    • Karrierepfade sind so individuell wie die Menschen, die sie gehen
    • Gemeinsam planen wir auch Deine nächsten Schritte passend zu Deiner persönlichen Situation
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    IT's that simple.



  • Mercoline GmbH Berlin, Deutschland

    Mercoline ist ein erfolgreicher und wachsender IT-Spezialist mit Lösungen sowie Services für SAP und EDI. Zugleich gehören wir zur DATAGROUP und arbeiten daher gemeinsam mit 3.500 KollegInnen mit unterschiedlichsten Skills vernetzt in den verschiedensten Projekten. · Unser Team s ...


  • Couche-Tard Deutschland GmbH & Co. KG Berlin, Deutschland

    Circle K ist neu auf dem deutschen Markt, aber Teil des weltweiten Konzerns Alimentation Couche-Tard. Wir sind damit Teil eines führenden Unternehmens im Convenience- und Kraftstoffeinzelhandel, das in 30 Ländern und Regionen mit mehr Mitarbeiter weltweit. ERP Business Support Ex ...


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  • LucaNet AG Berlin, Deutschland Ganztags

    The Role · We are seeking an ambitious Technical Support Consultant to join our Technical Customer Operations team at AMANA. As a member of the team, you will be primarily responsible for second-level support as well as IT services and consulting on interfaces for our software pr ...


  • Optimizely Berlin, Deutschland

    At Optimizely, we're on a mission to help people unlock their digital potential. We do that by reinventing how marketing and product teams work to create and optimize digital experiences across all channels. With Optimizely One, our industry-first operating system for marketers, ...


  • LucaNet AG Berlin, Deutschland full_or_Nebenberuflich

    The Role · Following the recent investment and planned growth by Lucanet, we anticipate that the number of customers using our flagship products, will increase substantially in the near future. Therefore, we require additional user support to ensure all of our customers are getti ...


  • Black Pen Recruitment Berlin, Deutschland

    About the Company · Our client is the leading Hotel Management System for independent hotels and accommodation businesses. They serve thousands of hotels globally in over 50 countries with their technology. Every day the 100+ team works hard to empower hoteliers with technology t ...

  • Vertraulich

    Junior IT Berater

    vor 3 Tagen


    Vertraulich Berlin, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du betreust beim Kunden Installationen der Produkte SAP Identity Management & SAP Cloud Platform Identity Authentication · - In Deiner Rolle als Technology Consultant bist Du Dreh · - und Angelpunkt zwischen Support und Entwicklung · - Du schulst internatio ...


  • RoomRaccoon Berlin, Deutschland Employee

    About the role: · Our Customer Support Consultant is responsible for providing fast & accurate customer service to our DACH (Deutschland, Austria, Switzerland) speaking hoteliers. · Tasks · Your main duties and responsibilities will be - but not limited to: · Customer Support · ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Onsite Supporter

    vor 6 Tagen


    Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Onsite Supporter (m/w/d) für den Standort Berlin. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - 1st und 2nd Level Support · - Onsite Support / vor Ort Support · - Administration, Wartung und Installation von Hardware · - Unterstützung im Telefonsupport ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, Deutschland

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Second Level Support unter Beweis stellen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen, sich bei uns zu bewerben. Wir suchen am Standort Berlin Verstärkung für ein bestehendes Support-Team. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische Anwenderbetreuung im Ra ...


  • PK Perfekt-Bau GmbH Berlin, Deutschland

    Perfekt- ist ein expandierendes E-Commerce-Unternehmen mit Sitz in Berlin. Wir vertreiben deutschlandweit und an die angrenzenden Länder Baustoffe wie Dachfenster, Türen und Dämmung für den Dach · - und Innenausbau. An unserem Berliner Standort arbeitet ein junges, dynamisches un ...


  • Natuvion GmbH Berlin, Deutschland

    Im **Oktober 2024** bieten wir Dir am Standort Berlin die Chance eine 8-monatige Ausbildung zum SAP/ERP Consultant (m/w/d) im Bereich Energieversorgung zu absolvieren. · **Was Dich in unserem Traineeprogramm erwartet** · Wir wollen, dass Du erfolgreich bist und wir wissen, wie sc ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, Deutschland

    Am Standort Berlin suchen wir dringend einen Endbenutzer-Support-Spezialisten (m/w/d) für einen langfristigen Einsatz bei unserem renommierten Systemhauskunden. · **Ihr zukünftiges Aufgabengebiet**: · - Second Level IT-Support (remote, telefonisch und vor Ort) · - Selbständige Be ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Mac Spezialist

    vor 4 Tagen


    Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, Deutschland

    Für einen unserer Kunden suchen wir für ein langfristiges Projekt 3 "MAC Spezialisten" (m/w/d) für den Standort Berlin. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Entgegennahme und Fern · - bzw. Vor-Ort-Bearbeitung von Störungsmeldungen · - Unterstützung in den Anwendungsbereichen MAC-B ...

  • Parallel Consulting

    User Helpdesk

    vor 4 Tagen


    Parallel Consulting Berlin, Deutschland

    Salary · - Negotiable · - Location · - Deutschland/ Berlin · Type · - Permanent · Sector · - **User Helpdesk / VIP Support** **(m/w/d)** · Standort: Berlin · Gehalt: 35.000€ € · Vertragsform: Festanstellung · Unternehmen · Unser Mandant ist ein Startup mit bereits 50 Mitarbeitern ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Berlin, Deutschland

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Systemhauskunden in Berlin suchen wir einen "Mitarbeiter Einsatzplanung" (m/w/d). · **Aufgabengebiet**: · - Planung von Technikereinsätzen: Verantwortlich für die Planung und Zuweisung von Technikereinsätzen · - Überwachung der Technike ...

  • Fugro Germany Land GmbH

    Database Expert

    vor 5 Tagen


    Fugro Germany Land GmbH Berlin, Deutschland

    Ein spannendes und herausforderndes Umfeld als Database Expert (m/w/d) in abwechslungsreichen und interessanten Projekten. · WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK · Sie sind begeistert von modernen IT-Lösungen, effektiven Supportstrukturen und · interessieren sich für den Umgang mit ...

  • invivo Group GmbH

    Personalberater:in

    vor 1 Tag


    invivo Group GmbH Berlin, Deutschland

    Senior 360° Personalberater / Executive Search Consultant (w/m/d) · Du hast in deinem aktuellen Umfeld alle Erfolge und Karrierestufen in der erfolgsbasierten Personalvermittlung von Festangestellten erreicht und suchst nach deiner Perspektive für dich und dein Business? · Als Ex ...

  • Fugro Germany Land GmbH

    Database Expert

    vor 6 Tagen


    Fugro Germany Land GmbH Berlin, Deutschland

    Ein spannendes und herausforderndes Umfeld als Database Expert (m/w/d) in abwechslungsreichen und interessanten Projekten. · WAS SIE WISSEN MÜSSEN IM ÜBERBLICK · Sie sind begeistert von modernen IT-Lösungen, effektiven Supportstrukturen und · interessieren sich für den Umgang mit ...