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    1st Level Supporter - Köln, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH background
    Ganztags
    Beschreibung
    Bist du bereit, die IT-Welt zu erobern? Wir suchen nach einem enthusiastischen 1st Level Supporter(m/w/d), der mit seinem technischen Know-how und seinem Charme unsere Kunden verzaubert

    Deine Aufgaben

    • Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei IT-Problemen und stellst sicher, dass ihre Fragen und Probleme schnell gelöst werden
    • Du führst Diagnosen durch, identifizierst und löst technische Probleme per Telefon, E-Mail oder Remote-Zugriff
    • Du unterstützt bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
    • Du dokumentierst deine Einsätze und trägst zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Prozesse bei

    Das bringst Du mit

    • eine abgeschlossene IT- technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine schnelle Auffassungsgabe
    • Ein freundliches Auftreten und die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
    • Ein echtes Interesse daran, Kunden zu helfen und ihre Probleme zu lösen
    • Fließende Deutschkenntnisse und Grundkenntnisse der Englischen Sprache runden dein Profil ab

    Das erwartet Dich

    • Teamspirit und Diversität
    • Work-Life-Balance
    • Attraktive Vergütung
    • Sozialleistungen
    • Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
    • Team- und Sportevents
    • Globales Netzwerk
    • Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
    Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

    Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Dein Kontakt

    Frau Preeti Klimpel

    Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    Information Technology
    Fritz-Vomfelde-Str. 26-32
    40547 Düsseldorf
    Telefon

  • Experis GmbH

    First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Experis GmbH Leverkusen, Deutschland

    First Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort **Leverkusen**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie u ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Experis

    First Level Supporter

    vor 1 Woche


    Experis Leverkusen, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden in der Chemie-Branche am Standort · **Leverkusen**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Be ...

  • GULP Information Services GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    GULP Information Services GmbH Leverkusen, Deutschland

    Im Rahmen der **direkten Personalvermittlung **suchen wir aktuell einen engagierten **2nd Level Supporter (m/w/d)** im Großraum **Siegen**. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist GULP Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position bei einer zentr ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 4 Tagen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Leverkusen, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • engaged & Company GmbH

    2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    engaged & Company GmbH Siegburg, Deutschland

    **Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...

  • engaged & Company GmbH

    2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    engaged & Company GmbH Bonn, Deutschland

    **Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    First Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, Deutschland

    Für einen langfristigen Einsatz bei unserem Kunden am Standort Bonn suchen wir einen First Level Supporter (m/w/d), der die Bereitschaft für eine Sicherheitsüberprüfung mitbringt. · **Aufgabengebiet**: · - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des **First Level Supports**: · - ...

  • WERIIT GmbH

    1st-level-supporter

    vor 1 Woche


    WERIIT GmbH Hilden, Deutschland

    Für den langfristigen IT-Support in einer Behörde suchen wir einen First-Level-Supporter. Aufgrund erhöhter Sicherheitsanforderungen im Arbeitsumfeld ist die Durchführung von entsprechenden Überprüfungen des Beraters **vor** Projektstart notwendig. · **Start**:asap · **Auslastung ...

  • wu personal GmbH

    Second Level Support

    vor 3 Wochen


    wu personal GmbH Bonn, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Die ...

  • DIS AG

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    DIS AG Cologne, Deutschland

    Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 1st Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns a ...

  • DIS AG

    2nd Level Support

    vor 1 Woche


    DIS AG Köln, Deutschland

    Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m/w/d) im Bereich 2nd Level Support, die das Team in Köln verstärken wird. Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns a ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, Deutschland

    **Aufgabengebiet**: · - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des · - **First Level Supports**- Störungsannahme und -erfassung im Kundensystem- Qualifizierung der Störungstickets und fortlaufende · - **Dokumentation**- Bearbeitung der Störungsmeldungen: · - **Fehleranalyse **u ...

  • engaged & Company GmbH

    2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    engaged & Company GmbH Bonn, Deutschland

    **Highlights der Stelle**: · - Innovative Softwarelösungen / Microsoft Partner · - Firmenwagen & Diensthandy · - Mobiles Arbeiten möglich · **Firmenprofil**: · Für einen IT-Dienstleister, welcher innovative Softwarelösungen anbietet, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für d ...

  • Herrmann GmbH

    First Level Support

    vor 2 Wochen


    Herrmann GmbH Bonn, Deutschland

    Für unseren Kunden ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa suchen wir einen IT-Supporter (m/w/d) der die User bei allen anfallenden IT-Störungsmeldungen im 1st-Level betreut und unterstützt. Rund 8 ...

  • Jobactive GmbH

    1st Level Support

    vor 3 Wochen


    Jobactive GmbH Ratingen, Deutschland

    Für unseren Kunden, einen der führenden Unternehmen im Bereich der Konsumgüterindustrie, suchen wir aktuell einen **1st Level Support (m/w/d) in Ratingen** · **Ihre Aufgaben**: · - Durchführung eines effizienten, kundenorientierten und anforderungsgerechten technischen Supports, ...

  • Herrmann GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Herrmann GmbH Bonn, Deutschland

    **UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein technisches Dienstleistungsunternehmen mit Hauptsitz in Bonn und über 30 weiteren Standorten in Deutschland und Europa. Rund 800 Mitarbeiter beraten und unterstützen seit mehr als 50 Jahren erfolgreich industrielle und öffentliche Auftraggebe ...

  • Akkodis Germany Tech Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Akkodis Germany Tech Experts GmbH Erkrath, Deutschland

    Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie · - & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Ange ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Neuss, Deutschland

    Für einen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei unserem Kunden suchen wir einen Second Level Supporter (m/w/d) am Standort Neuss. · **Aufgabengebiet**: · - Durchführung von Anwendereinweisungen und -betreuung als Teil des **User Help Desk**: · - Bereitstellung von **F ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Ratingen, Deutschland

    Für einen Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Ratingen. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen des 1st & 2nd Level Supports · - Störungsannahme per Telefon, E-Mail, od ...