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    Software Support Engineer(m/w/d) - Hamburg, Deutschland - XBP Europe

    XBP Europe
    XBP Europe Hamburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    XBP Europe ist ein innovativer Anbieter von Rechnungs- und Zahlungslösungen in EMEA. Unsere Technologien und Dienstleistungen basieren auf jahrzehntelanger Erfahrung.
    Wir bieten nahtlose Workflows und reibungslose Transaktionen, indem wir physische Dokumente, digitale Daten und Instant Messaging kombinieren.
    Unsere digitalen Transformationen verbessern Effizienz, Cashflow und Benutzerfreundlichkeit für Unternehmen in ganz Europa.
    Stellenbeschreibung
    Software Support Engineer (m/w/d) (Remote)
    • Sicherstellung der SW-Servicevertragserfüllung
    • Einhaltung von Service Level Agreements
    • Externes und internes Reporting
    • Eskalationsmanagement
    • Providermanagement
    • First- und Second Level-Support
    • Entscheidung über Servicevertragsabschlüsse
    • Koordination von Sondereinsätzen
    • Teilnahme an Projekten
    • Implementierung neuer Methoden und Systeme
    • Aufnahme und Behebung von Kundenproblemen
    • Unterstützung bei der Dokumentation
    Schlüsselattribute:
    • Analytisches Denken
    • Hohe Leistungsbereitschaft
    • Teamfähigkeit
    • Vielseitige Kommunikation
    • Priorisierung
    • Stressresistenz
    Wesentliches Wissen:
    • Ausbildung in IT/Technik oder vergleichbar
    • Erfahrung in System- und Netzwerkadministration
    • Kenntnisse in Microsoft und LinuxBetriebssystemen
    • Netzwerktechnologien
    • Kunden-Kommunikation
    • Projektplanung
    Erwünschtes Wissen:
    • Erfahrung in Outsourcing oder Third-Party-Umfeld
    • ITIL-Kenntnisse
    • SQL & Oracle Kenntnisse
    • Support microservices-basierter Systeme
    • Kenntnisse in Kubernetes / DevOps
    Grundlegende Qualifikationen:
    • Deutsch C1 und Englisch B2
    Erwünschte Qualifikationen:
    • Mind. Hochschulabschluss oder 5 Jahre Berufserfahrung
    Zusätzliche Punkte:
    • Gute Kenntnisse in Microsoft Office
    • Kenntnisse in Google Suite
    Was wir bieten
    • Abwechslungsreiche Aufgaben
    • Unterstützung in beruflicher und persönlicher Entwicklung
    • Dynamisches internationales Umfeld
    • Teamorientierte Unternehmenskultur
    • Attraktives Arbeitsumfeld
    • Mobiles Arbeiten
    • Attraktive Vergütung und Bonusmodell
    • Aufstiegsmöglichkeiten
    XBP Europe priorisiert Datenschutz und wählt Bewerber basierend auf Erfahrung und Fähigkeiten aus. Bewerberdaten werden gemäß GDPR-Richtlinien behandelt.
  • Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH

    Airframer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Hamburg, Deutschland

    Airframer Support Engineer (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, so ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • SECO Northern Europe GmbH

    Field Application Engineer – Technischer Support

    vor 1 Woche

    SECO Northern Europe GmbH Hamburg, Deutschland

    · Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) bei SECO Northern Europe GmbH | softgarden · View job here Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Remote · Mit Berufserfahrung · Wir liefern unseren Kunden immer di ...

  • Vattenfall

    Technical Support Engineer E-Mobility

    vor 3 Wochen

    Vattenfall Hamburg, Deutschland

    Job ID: REF5674M · Deine Hauptaufgaben · Du unterstützt bei technischen (Remote-) Inbetriebnahmen · Du bist unser zentraler Ansprechpartner im technischen Second-Level Support (Remote Analyse, Fernkonfiguration der Produkte) zur Überwachung des Betriebs von Ladeinfrastruktur und ...

  • Vattenfall

    Technical Support Engineer E-Mobility

    vor 2 Wochen

    Vattenfall Hamburg, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Mens ...

  • Workwise

    Software Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Workwise Hamburg, Deutschland Ganztags

    Werde Teil von uns - einem Unternehmen innerhalb der deutschlandweiten Unternehmensgruppe. Lerne unsere Process Excellence Plattform mpmX kennen und unterstütze Unternehmen in Process Mining und Process Automation. 2023 wurden wir mit mpmX als Leader im The Forrester WaveTM Repor ...

  • GFA Consulting Group

    Support-Engineer 1. und 2. Level

    vor 2 Wochen

    GFA Consulting Group Hamburg, Deutschland Ganztags

    Du möchtest etwas bewegen...? · Dann bist Du bei uns richtig, denn als IT-Dienstleister der GFA-Consulting Group unterstützen wir genau jene, die überall auf der Welt daran arbeiten, bessere Lebensbedingungen für die Menschen vor Ort zu schaffen. · Dabei kümmern wir uns um alle ...

  • Signify Netherlands B.V.

    Field Support Engineer

    vor 1 Monat

    Signify Netherlands B.V. Hamburg, Deutschland Ganztags

    Für Signify zu arbeiten bedeutet kreativ und aufgeschlossen zu sein, während man in einem schnelllebigen Unternehmen arbeitet. Unsere Kultur des kontinuierlichen Lernens und des Engagements für Vielfalt und Integration schafft ein Umfeld, welches Dir ermöglicht Deine Fähigkeiten ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitment ...

  • Clariant Deutschland GmbH

    Industrial It-Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Clariant Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir vom onlyfy TalentService unterstützen unseren Kunden, die Clariant SE , bei der Suche nach einem Industrial IT-Support Engineer (m/w/d) am Standort des Chemieparks Gendorf (Landkreis Altötting) in Bayern. · Das hybrid aufgestellte Team am Standort Gendorf sucht einen berufse ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitment to excellence, our client is not only shaping the future of telecommuni ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively hiring a talented System Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwav ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiterinnen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und unse ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    Sap Base Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland TRAFFIC

    Nordmann - eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively hiring a talented System Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwa ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitme ...

  • Emerson

    Application Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Emerson Hamburg, Deutschland

    In This Role, Your Responsibilities Will Be: · Provide commissioning and start-up support at customer sites. · Support system installation, upgrades and on-site maintenance of DeltaV systems. · Analyze, document and solve technical customer requests and inquiries. · Support train ...

  • ABOUT YOU

    Technical Support Engineer

    vor 1 Woche

    ABOUT YOU Hamburg, Deutschland

    We are looking for a skilled Technical Support Engineer (m/f/d) to join our team onsite in Hamburg or remotely within the EU. · Our Tech Department is the heart of SCAYLE, driven by the passion to develop the best infrastructure & applications. You will work on high-scalable prod ...

  • Navarino

    Technical Support Engineer

    vor 1 Woche

    Navarino Hamburg, Deutschland Ganztags

    About us · Navarino is an innovative global technology company with offices in Greece, Norway, Germany, Cyprus, the United Kingdom, Hong Kong, USA and Singapore. We develop technology solutions for the shipping industry and are a leader in our sector. Our R&D and engineering depa ...

  • XCHARGE

    Technical Support Engineer

    vor 3 Wochen

    XCHARGE Hamburg, Deutschland

    Electromobility offers the opportunity to replace fossil fuels in the transport sector. Electrification of the transport sector can also bring benefits in terms of increased energy efficiency and reduced local pollution. Be part of the new movement and gain experience in a fast-g ...