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    Technical Support Engineer - Hamburg, Deutschland - ABOUT YOU

    ABOUT YOU
    ABOUT YOU Hamburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    We are looking for a skilled Technical Support Engineer (m/f/d) to join our team onsite in Hamburg or remotely within the EU.

    Our Tech Department is the heart of SCAYLE, driven by the passion to develop the best infrastructure & applications. You will work on high-scalable products on a cloud-based infrastructure and collaborate with developers who constantly challenge themselves to raise the bar of what is "state of the art" technology.

    In your role as a Technical Support Engineer (m/f/d) at Scayle, you will be essential in driving customer support and satisfaction. Your responsibilities will involve diagnosing and solving issues from our customers, a key part of our software-as-a-service offerings. You'll work in diverse technical environments, working with PHP within our digital ecosystem. This position not only places you at the heart of our SaaS operations but also offers continuous opportunities for learning and advancement in new technologies, fostering your growth into an expert technologist.

    Challenges the team will be working on:

  • Continuously upgrading customer support to align with emerging tech trends and evolving customer needs.

    • What you will do

  • Passionately engaging in troubleshooting and problem-solving.
  • Providing support for enterprise applications, drawing from your experience in this area.
  • Tackling technical challenges with an innovative and outside-the-box mindset.
  • Demonstrating creativity, high energy, and a fervent desire for success.
  • Utilizing strong communication and presentation skills to effectively convey ideas and strategies.
  • Exhibiting self-motivation and maintaining a strong work ethic.
  • Acting as a hands-on team player, taking proactive steps and initiatives.
  • Sharing knowledge with colleagues, contributing to team learning, and making suggestions for product improvements.

    • Who you are:

  • Having a university degree in a tech-related field or similar practical experience and training.
  • Prior experience in working with SaaS (Software as a Service) applications and their underlying infrastructure.
  • 3 or more years of related technical experience in supporting or developing PHP-based applications.
  • Proficiency in software support and troubleshooting.
  • Capability in writing and debugging complex PHP applications.
  • Experience with various database technologies.

    • Benefits

  • Hybrid working
  • Sportkurse
  • Freier Zutritt zur
  • Exklusive Mitarbeiter Rabatte
  • Sprachkurse
  • Kostenloser Laracasts Account
  • Company Events
  • Mobilitätszuschlag
  • State-of-the-art Technologien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Weiterbildungs- angebote
  • Remote
  • AY Academy
  • Feedbackkultur
  • Firmenfahrrad

    • YOU ARE THE CORE OF ABOUT YOU.
    We take responsibility for creating an inclusive and exceptional environment where all genders, nationalities and ethnicities feel welcomed and accepted exactly as they are. We believe that a diverse workforce essentially contributes to the ABOUT YOU culture. In order to maintain talent and diversity, we emphasize the care for physical health, mental health and overall well-being. Our values and work ethics essentially contribute to our brand mission: empower acceptance and shape an inclusive, fair and circular fashion culture.

    We are looking forward to receiving your application – preferably via our online application portal This way, we can ensure a faster process and for you, it is very easy to upload your application documents. :)

  • Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH

    Airframer Support Engineer

    vor 1 Woche

    Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Hamburg, Deutschland

    Airframer Support Engineer (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, so ...

  • Signify

    Field Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Signify Hamburg, Deutschland Ganztags

    Job Title · Field Support EngineerJob Description · Für Signify zu arbeiten bedeutet kreativ und aufgeschlossen zu sein, während man in einem schnelllebigen Unternehmen arbeitet. Unsere Kultur des kontinuierlichen Lernens und des Engagements für Vielfalt und Integration schafft e ...

  • Domino Printing

    Technischer Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Domino Printing Hamburg, Deutschland

    Als Teil einer starken Unternehmensgruppe, der Domino Printing Sciences plc., die 2015 als eigenständiger Geschäftsbereich in die Brother Industries Limited Unternehmensgruppe eingegliedert wurde, sind wir weltweit einer der führenden Hersteller industrieller Lasertechnologien. I ...

  • Unisys

    IT Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Unisys Hamburg, Deutschland Ganztags

    What success looks like in this role: · Sicherstellung der Kundenzufriedenheit während der gesamten Serviceerbringung unter Einhaltung der kundenspezifischen Service Level Agreements sowie entsprechenede Aktualisierung der Tickets für Vorfälle und Anfragen im Ticketing-System · ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit über 600 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • Nordmann

    SAP Base Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Nordmann Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 1 Woche

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • SECO Northern Europe GmbH

    Field Application Engineer – Technischer Support

    vor 3 Wochen

    SECO Northern Europe GmbH Hamburg, Deutschland

    · Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) bei SECO Northern Europe GmbH | softgarden · View job here Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Remote · Mit Berufserfahrung · Wir liefern unseren Kunden immer di ...

  • Vattenfall

    Technical Support Engineer E-Mobility

    vor 4 Tagen

    Vattenfall Hamburg, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Mens ...

  • Vattenfall

    Technical Support Engineer E-Mobility

    vor 1 Woche

    Vattenfall Hamburg, Deutschland

    Job ID: REF5674M · Deine Hauptaufgaben · Du unterstützt bei technischen (Remote-) Inbetriebnahmen · Du bist unser zentraler Ansprechpartner im technischen Second-Level Support (Remote Analyse, Fernkonfiguration der Produkte) zur Überwachung des Betriebs von Ladeinfrastruktur und ...

  • GFA Consulting Group

    Support-Engineer 1. und 2. Level

    vor 5 Tagen

    GFA Consulting Group Hamburg, Deutschland Ganztags

    Du möchtest etwas bewegen...? · Dann bist Du bei uns richtig, denn als IT-Dienstleister der GFA-Consulting Group unterstützen wir genau jene, die überall auf der Welt daran arbeiten, bessere Lebensbedingungen für die Menschen vor Ort zu schaffen. · Dabei kümmern wir uns um alle ...

  • Workwise

    Software Support Engineer

    vor 1 Woche

    Workwise Hamburg, Deutschland Ganztags

    Werde Teil von uns - einem Unternehmen innerhalb der deutschlandweiten Unternehmensgruppe. Lerne unsere Process Excellence Plattform mpmX kennen und unterstütze Unternehmen in Process Mining und Process Automation. 2023 wurden wir mit mpmX als Leader im The Forrester WaveTM Repor ...

  • XBP Europe

    Software Support Engineer(m/w/d)

    vor 1 Woche

    XBP Europe Hamburg, Deutschland

    XBP Europe ist ein innovativer, zukunftsorientierter Anbieter von Rechnungs- und Zahlungslösungen. Mit einer Präsenz in ganz EMEA verfügen wir über eigene Technologien und Dienstleistungen und können auf jahrzehntelange branchenrelevante Erfahrung zurückgreifen. · Rechnungen und ...

  • Signify Netherlands B.V.

    Field Support Engineer

    vor 1 Monat

    Signify Netherlands B.V. Hamburg, Deutschland Ganztags

    Für Signify zu arbeiten bedeutet kreativ und aufgeschlossen zu sein, während man in einem schnelllebigen Unternehmen arbeitet. Unsere Kultur des kontinuierlichen Lernens und des Engagements für Vielfalt und Integration schafft ein Umfeld, welches Dir ermöglicht Deine Fähigkeiten ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 3 Tagen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitment ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 3 Tagen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively hiring a talented System Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwav ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 3 Tagen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitment to excellence, our client is not only shaping the future of telecommuni ...

  • TalenTailors

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    TalenTailors Hamburg, Deutschland Ganztags

    We are looking for a Technical Support Engineer IoT for our client which is in Hamburg, Germany located. · Responsibilities · Are you a problem solver for leads and customers and eager to support them in the implementation of their projects with your technical know-how? · Then y ...

  • Academic Work GmbH

    Technical Support Engineer IoT

    vor 4 Wochen

    Academic Work GmbH Hamburg, Deutschland

    Von der smarten Waschmaschine bis hin zum vernetzen Auto - werde Expert:in für IoT Geräte Bewirb dich jetzt als Technical Support Engineer IoT (m/w/d). · Unser Partner bietet dir die Möglichkeit bei ihm als Technical Support Engineer IoT (m/w/d) in Hamburg (teilweise remote mögl ...