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    Software Support Engineer - Hamburg, Deutschland - Workwise

    Workwise
    Workwise Hamburg, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Workwise background
    Ganztags
    Beschreibung

    Werde Teil von uns - einem Unternehmen innerhalb der deutschlandweiten Unternehmensgruppe. Lerne unsere Process Excellence Plattform mpmX kennen und unterstütze Unternehmen in Process Mining und Process Automation. 2023 wurden wir mit mpmX als Leader im The Forrester WaveTM Report und Gartner Magic QuadrantTM ausgezeichnet.

    Wir sind ein modernes, dynamisch wachsendes Team und suchen einen Software Support Engineer zur Unterstützung unseres Teams für Betrieb und Support. Neben dem Support unserer Qlik Systeme suchen wir nach Unterstützung im Bereich der System-Administration und Ressourcenverwaltung. Alle Tätigkeiten werden zunächst gemeinsam und später in Absprache mit unserer langjährig erfahrenen Technical Supporterin durchgeführt.

    Was erwartet dich?

    • Du bearbeitest Support-Anfragen unserer Business-Kund:innen im 1st und 2nd Level für Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Write und SAP Connector, inklusive Bearbeitung & Dispatching von Support-Tickets über vtiger, Telefon und E-Mail
    • Du betreust langfristig einen Service-Desk als Single Point of Contact (Kategorisierung, Priorisierung, Dispatching) und dokumentierst erarbeitete, allgemeingültige Lösungen für den kontinuierlichen Aufbau des Wikis/FAQs
    • Du unterstützt bei der administrativen Verwaltung von Servern bei verschiedenen Hosting-Anbietern wie Hetzner, AWS und unseren firmeneigenen Services, inklusive Aufgaben in Bereichen wie Firewall, Netzwerkfreigaben, Zertifikate, Active Directory und Datenbanken
    • Du gewährleistest die Systemstabilität, Skalierbarkeit und Sicherheit der gehosteten Umgebungen und unterstützt bei der Implementierung und Administration von Qlik Systemen sowie bei Userverwaltung und Rechtevergabe

    Was solltest du mitbringen?

    • Du hast Erfahrung im Technischen Support und/oder System Operations
    • Du arbeitest eigenständig, bist teamfähig und verfügst über ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
    • Du zeigst Kommunikationsstärke und einen professionellen Umgang mit Kund:innenanfragen
    • Du bist lernbereit und neugierig auf verschiedene Themen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Du hast Erfahrung mit einem oder mehreren der folgenden: Qlik Sense, QlikView, NPrinting, Qlik Write und besitzt Kenntnisse in der Systemadministration von Windows- und Serverumgebungen sowie im Umgang mit Ansible, Terraform, Kubernetes, ArgoCD, Prometheus, Keycloak und Erfahrung mit Cloud-Plattformen wie AWS oder Verständnis für Datenbanken und Datenintegrationskonzepte

    Was bieten wir dir?

    • Sicherheit: unbefristeter Arbeitsvertrag und Sozialleistungen
    • Work-Life-Balance: Mobile-Office-Möglichkeit und Vertrauensarbeitszeit
    • Perspektive: Regelmäßige Weiterbildungsprogramme
    • Kreatives Arbeiten und das Ausprobieren neuer Technologien
    • Gesundheit: Gesundheitsförderprogramme und Kooperation mit Urban Sports Club
    • Mitarbeiterrabatte und Goodies: Mitarbeiterangebote über corporate benefits

    Unser Jobangebot Software Support Engineer (m/w/d) klingt vielversprechend?

    Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .

  • Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH

    Airframer Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH Hamburg, Deutschland

    Airframer Support Engineer (m/w/d) in Hamburg Willkommen bei Aviation Industry Personnel SERVICES GmbH, dem Experten für Service- und Personaldienstleistungen in der Luftfahrt. Wir führen Menschen zusammen, um hohe Ziele zu erreichen. Ein Weg, den wir nicht alleine verfolgen, so ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter*innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • SECO Northern Europe GmbH

    Field Application Engineer – Technischer Support

    vor 1 Woche

    SECO Northern Europe GmbH Hamburg, Deutschland

    · Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) bei SECO Northern Europe GmbH | softgarden · View job here Field Application Engineer – Technischer Support (m/w/d) · Vollzeit · Hamburg, Deutschland · Remote · Mit Berufserfahrung · Wir liefern unseren Kunden immer di ...

  • Vattenfall

    Technical Support Engineer E-Mobility

    vor 3 Wochen

    Vattenfall Hamburg, Deutschland

    Job ID: REF5674M · Deine Hauptaufgaben · Du unterstützt bei technischen (Remote-) Inbetriebnahmen · Du bist unser zentraler Ansprechpartner im technischen Second-Level Support (Remote Analyse, Fernkonfiguration der Produkte) zur Überwachung des Betriebs von Ladeinfrastruktur und ...

  • Vattenfall

    Technical Support Engineer E-Mobility

    vor 2 Wochen

    Vattenfall Hamburg, Deutschland Ganztags

    Unternehmensbeschreibung · Energie ist unser Beitrag zur Lebensqualität – jeden Tag aufs Neue. Mit rund Mitarbeitenden stellt Vattenfall umfassende Angebote rund um Strom und Wärme für mehrere Millionen Kund:innen in Nordeuropa bereit. Für die kommenden Aufgaben brauchen wir Mens ...

  • GFA Consulting Group

    Support-Engineer 1. und 2. Level

    vor 2 Wochen

    GFA Consulting Group Hamburg, Deutschland Ganztags

    Du möchtest etwas bewegen...? · Dann bist Du bei uns richtig, denn als IT-Dienstleister der GFA-Consulting Group unterstützen wir genau jene, die überall auf der Welt daran arbeiten, bessere Lebensbedingungen für die Menschen vor Ort zu schaffen. · Dabei kümmern wir uns um alle ...

  • XBP Europe

    Software Support Engineer(m/w/d)

    vor 3 Wochen

    XBP Europe Hamburg, Deutschland

    XBP Europe ist ein innovativer, zukunftsorientierter Anbieter von Rechnungs- und Zahlungslösungen. Mit einer Präsenz in ganz EMEA verfügen wir über eigene Technologien und Dienstleistungen und können auf jahrzehntelange branchenrelevante Erfahrung zurückgreifen. · Rechnungen und ...

  • Signify Netherlands B.V.

    Field Support Engineer

    vor 1 Monat

    Signify Netherlands B.V. Hamburg, Deutschland Ganztags

    Für Signify zu arbeiten bedeutet kreativ und aufgeschlossen zu sein, während man in einem schnelllebigen Unternehmen arbeitet. Unsere Kultur des kontinuierlichen Lernens und des Engagements für Vielfalt und Integration schafft ein Umfeld, welches Dir ermöglicht Deine Fähigkeiten ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitment ...

  • Clariant Deutschland GmbH

    Industrial It-Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Clariant Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir vom onlyfy TalentService unterstützen unseren Kunden, die Clariant SE , bei der Suche nach einem Industrial IT-Support Engineer (m/w/d) am Standort des Chemieparks Gendorf (Landkreis Altötting) in Bayern. · Das hybrid aufgestellte Team am Standort Gendorf sucht einen berufse ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitment to excellence, our client is not only shaping the future of telecommuni ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively hiring a talented System Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwav ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    SAP Base Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland

    Nordmann – eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiterinnen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und unse ...

  • Nordmann, Rassmann GmbH

    Sap Base Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Nordmann, Rassmann GmbH Hamburg, Deutschland TRAFFIC

    Nordmann - eine international erfolgreiche Unternehmensgruppe in der Chemiedistribution mit rund 600 Mitarbeiter innen und einem Umsatz von 620 Millionen Euro. Unsere Werte wie Menschlichkeit, Offenheit und eine respektvolle Zusammenarbeit prägen unsere Unternehmenskultur und uns ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively seeking a Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwavering commitme ...

  • Next Ventures

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Next Ventures Hamburg, Deutschland

    Great Opportunity for a System Support Engineer: Remote/Hamburg-Based · Next Ventures is proud to partner with an industry-leading Software House who are actively hiring a talented System Support Engineer to join their hard-working team in Hamburg. · With a bold vision and unwa ...

  • Emerson

    Application Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Emerson Hamburg, Deutschland

    In This Role, Your Responsibilities Will Be: · Provide commissioning and start-up support at customer sites. · Support system installation, upgrades and on-site maintenance of DeltaV systems. · Analyze, document and solve technical customer requests and inquiries. · Support train ...

  • ABOUT YOU

    Technical Support Engineer

    vor 1 Woche

    ABOUT YOU Hamburg, Deutschland

    We are looking for a skilled Technical Support Engineer (m/f/d) to join our team onsite in Hamburg or remotely within the EU. · Our Tech Department is the heart of SCAYLE, driven by the passion to develop the best infrastructure & applications. You will work on high-scalable prod ...

  • XCHARGE

    Technical Support Engineer

    vor 3 Wochen

    XCHARGE Hamburg, Deutschland

    Electromobility offers the opportunity to replace fossil fuels in the transport sector. Electrification of the transport sector can also bring benefits in terms of increased energy efficiency and reduced local pollution. Be part of the new movement and gain experience in a fast-g ...

  • Navarino

    Technical Support Engineer

    vor 1 Woche

    Navarino Hamburg, Deutschland Ganztags

    About us · Navarino is an innovative global technology company with offices in Greece, Norway, Germany, Cyprus, the United Kingdom, Hong Kong, USA and Singapore. We develop technology solutions for the shipping industry and are a leader in our sector. Our R&D and engineering depa ...