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    Dynamischer 1st und 2nd Level Support-Manager - Hamburg, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Wir sind auf der Suche nach einem Support-Manager (m/w/d) für unseren Kunden. Wenn du dich in einem Unternehmen einbringen und deine Karriere auf die nächste Stufe heben möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Deine Aufgaben

    • Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich
    • Aktive Dokumentation und Verwaltung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
    • Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support

    Dein Profil

    • Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich
    • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
    • Hervorragende Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift
    • Teamplayer mit einer hohen Lernbereitschaft und Flexibilität

    Deine Benefits

    • Konkurrenzfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
    • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern
    • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspläne
    • Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld mit einer starken Unternehmenskultur
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

    Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter

    Dein Kontakt

    Frau Kim Nauschütz
    Kim.-

    DIS AG

    IT
    Am Sandtorpark 6
    20457 Hamburg

    Telefon


  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Annahme der eingehenden Störungsme ...

  • BORCO-MARKEN-IMPORT  MATTHIESEN GMBH & CO. KG

    First Level Support

    vor 3 Wochen


    BORCO-MARKEN-IMPORT MATTHIESEN GMBH & CO. KG Hamburg, Deutschland

    Von Sierra Tequila bis Yeni Raki. Vom High-Class-Whisky-Tasting bis zur Clubwiedereröffnung auf dem Kiez. Von familiären Werten bis zur internationalen Vermarktung unserer Premiumspirituosen. Unsere Konsumentinnen stets im Blick. Das sind wir: BORCO. · Wir suchen als Unterstützun ...

  • Experis GmbH

    1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    1st Level Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere E ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) · **2nd Level Support** zu besetzen. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · **Annahme **der · - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und · - * ...

  • Lionstep AG

    2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Lionstep AG Hamburg, Deutschland

    Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgep ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen am Standort Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - **Problemlösungen** im Rahmen des 2nd Level Supports · - Betankung von unterschiedlicher Hardware · - Fehleranalyse ...

  • Experis

    1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter (gn)** für unseren Kunden aus der **IT-Branche** am Standort **Hamburg** · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ih ...


  • ganss personal GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren renommierten Kunden aus **Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere **First Level IT Supporter (m/w/d)** · **AUFGABEN**: · - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft · - und Hardwareproblemen im Service Desk · - Hilfestellung ...

  • Experis

    1st Level Support

    vor 2 Wochen


    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **1st Level SUpport** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT-Branche** am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und B ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** · **Benefits**: · - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub · - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen · - Individuelle Möglichk ...

  • LAN IT 24 GmbH

    First Level Support

    vor 3 Wochen


    LAN IT 24 GmbH Hamburg, Deutschland

    **Wir suchen Verstärkung im First Level Support als Backfill** · Für unseren Service Point suchen wir engagierte Mitarbeiter im First Level Support Bereich, die kurzfristig als Backfill einspringen können. Sie kommen zum Einsatz, wenn ein Teammitglied krankheitsbedingt ausfällt o ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports · - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung · - Priorisierung der S ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung- Priorisierung der Störungen im Ticketsystem und Dokumentation- Betankung von Hardware · **Ihr Anforderungsprofil**: · - Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich o ...

  • saaroluna

    First Level Support

    vor 3 Wochen


    saaroluna Hamburg, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · **Problemlösungen **im Rahmen des 2nd Level Supports- · - Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen · **Ihr Anforderungsprofil**: · - Abgeschlossene Aus ...

  • Esche Schümann Commichau

    First Level Supporter

    vor 4 Wochen


    Esche Schümann Commichau Hamburg, Deutschland

    **Esche Schümann Commichau**: · **Jobbeschreibung**: · **Für unsere interne IT-Abteilung suchen wir einen First Level Supporter (m/d/divers) zum nächstmöglichen Zeitpunkt** · Mit circa 240 Partnern und Mitarbeitern, davon rund 100 Rechtsanwälte, Wirtschaftsprüfer und Steuerberate ...

  • Modis GmbH

    1st Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Modis GmbH Hamburg, Deutschland

    AKKA & Modis, jetzt Akkodis, ist ein globaler Vorreiter für Technologien und digitale Lösungen in der Smart Industry und zählt zu den führenden Anbietern. Mit über Ingenieur:innen und Digitalexpert:innen in 30 Ländern unterstützen wir unsere Kunden und Partner weltweit in den Ber ...

  • ENITAS Deutschland GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    ENITAS Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland

    DIREKTVERMITTLUNG - Nach der Umschulung, Weiter · - oder Ausbildung Lust auf erste Berufserfahrung? Denn unser Kunde aus Altona ist auch offen für Junior Kandidaten & Kandidatinnen Trau Dich also und bewirb Dich bei uns als · **2nd Level Supporter (w/m/d)** · **Was Dich erwartet* ...

  • wu personal GmbH

    2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    wu personal GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutsc ...

  • ENITAS Deutschland GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    ENITAS Deutschland GmbH Hamburg, Deutschland

    DIREKTVERMITTLUNG - Nach der Umschulung, Weiter · - oder Ausbildung Lust auf erste Berufserfahrung? Denn unser Kunde aus Altona ist auch offen für Junior Kandidaten & Kandidatinnen Trau Dich also und bewirb Dich bei uns als · **2nd Level Supporter (w/m/d)** · **Was Dich erwartet* ...