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    Dynamischer 1st und 2nd Level Support-Manager - Hamburg, Deutschland - DIS AG

    DIS AG
    DIS AG background
    Ganztags
    Beschreibung
    Wir sind auf der Suche nach einem Support-Manager (m/w/d) für unseren renommierten Kunden. Wenn du dich in einem dynamischen Unternehmen einbringen und deine Karriere auf die nächste Stufe heben möchtest, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung

    Deine Aufgaben

    • Verantwortung für die Bearbeitung und Lösung von IT-Supportanfragen im 1st und 2nd Level Bereich
    • Aktive Dokumentation und Verwaltung von Störungsmeldungen im Ticketsystem
    • Analyse von technischen Problemen und Entwicklung effektiver Lösungsstrategien in Zusammenarbeit mit dem IT-Team
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch professionelle Betreuung und Support

    Dein Profil

    • Nachweisbare Erfahrung im Bereich IT-Support, vorzugsweise im 1st und 2nd Level Bereich
    • Ausgezeichnete Problemlösungs- und Analysefähigkeiten
    • Hervorragende Kommunikationskompetenz in Wort und Schrift
    • Teamplayer mit einer hohen Lernbereitschaft und Flexibilität

    Deine Benefits

    • Konkurrenzfähiges Gehalt und attraktive Zusatzleistungen
    • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home-Office, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern
    • Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereentwicklungspläne
    • Arbeiten in einem unterstützenden Teamumfeld mit einer starken Unternehmenskultur
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken

    Dein Kontakt

    Frau Kim Nauschütz
    Kim.-

    DIS AG

    IT
    Am Sandtorpark 6
    20457 Hamburg
    Telefon

  • Experis GmbH

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    1st Level Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere E ...

  • LAN IT 24 GmbH

    First Level Support

    vor 2 Wochen


    LAN IT 24 GmbH Hamburg, Deutschland

    **Wir suchen Verstärkung im First Level Support als Backfill** · Für unseren Service Point suchen wir engagierte Mitarbeiter im First Level Support Bereich, die kurzfristig als Backfill einspringen können. Sie kommen zum Einsatz, wenn ein Teammitglied krankheitsbedingt ausfällt o ...

  • Lionstep AG

    2nd Level Support

    vor 1 Woche


    Lionstep AG Hamburg, Deutschland

    Für unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgep ...

  • Experis

    1st Level Support

    vor 1 Woche


    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **1st Level SUpport** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT-Branche** am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und B ...


  • Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) · **2nd Level Support** zu besetzen. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · **Annahme **der · - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und · - * ...

  • Experis

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögli ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Für einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. · **Ihre Aufgaben**: · - 1st Level Support im Client IT-Umfeld · - Unterstützung bei IT-Rollouts · - Auf · - und Abbau von Arbeitsplätzen · - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardw ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · **Problemlösungen **im Rahmen des 2nd Level Supports- · - Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen · **Ihr Anforderungsprofil**: · - Abgeschlossene Aus ...

  • saaroluna

    First Level Support

    vor 2 Wochen


    saaroluna Hamburg, Deutschland

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...

  • wu personal GmbH

    2nd Level Support

    vor 3 Wochen


    wu personal GmbH Hamburg, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Serv ...

  • Experis GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    2nd Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. · Finden Sie mit **Experi ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Annahme der eingehenden Störungsme ...

  • Experis

    1st Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter (gn)** für unseren Kunden aus der **IT-Branche** am Standort **Hamburg** · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ih ...


  • ganss personal GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren renommierten Kunden aus **Hamburg **suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittstermin mehrere **First Level IT Supporter (m/w/d)** · **AUFGABEN**: · - Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft · - und Hardwareproblemen im Service Desk · - Hilfestellung ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports · - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung · - Priorisierung der S ...

  • wu personal GmbH

    2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    wu personal GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutsc ...

  • Experis GmbH

    First Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    First Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden am Standort Hamburg. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung ...

  • Experis

    2nd Level Supporter

    vor 3 Wochen


    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als · **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im · **Süden Hamburgs**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · ** ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Im Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. · **Das erwartet Sie**: · - **30 Tage Urlaub**: · - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket · - Modernste Arbeitsausstattung · - Möglich ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Second Level Supporter

    vor 2 Wochen


    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** · **Benefits**: · - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub · - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen · - Individuelle Möglichk ...