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    Customer Success Manager - Berlin, Deutschland - Rappert Technologies GmbH

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Dich begeistert es Kund:innen zu beraten und Du hast Freude daran Menschen bei ihrer beruflichen Neuorientierung in der IT-Welt zu unterstützen und zu begleiten? Dann haben wir die passende Stelle für Dich, denn unserere Teilnehmenden warten darauf, von Dir kompetent und authentisch beraten zu werden Wir suchen für unser Marketing&Sales-Team eine:n Customer Success Manager:in mit dem Fokus auf die Karriereunterstützung unserer Kund:innen.

    Wir sind ein 2020 geründeter, zertifizierter Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Wir qualifizieren geeignete Interessent:innen für den Einstieg in IT-Berufe. Zur Vermittlung der fachlichen Basis haben wir verschiedene eLearning-Programme entwickelt, durch welche die Teilnehmenden zum Beispiel den Umgang mit Datenbanksystemen, Machine Learning und KI lernen. Wir setzen in unseren Kursmodulen auf eine enge persönliche Betreuung, denn nur so können wir sicherstellen, dass komplexe Lerninhalte gerecht vermittelt und sicher verinnerlicht werden.

    Wir freuen uns auf deine Bewerbung

    Aufgaben

    • Du führst Beratungsgespräche, um die passende Weiterbildung für unsere Kund:innen zu finden.
    • Du begleitest unsere Absolvent:innen von der Jobsuche (z.B. durch Stellenberatung, Standort- und Zielbestimmung, Kompetenzprofil) bis zum Jobeinstieg.
    • Du unterstützt unsere Absolvent:innen bei der Optimierung der Bewerbungsunterlagen und dem Businessprofil.
    • Du pflegst die Daten unserer Teilnehmer:innen und übernimmst weitere administrative Aufgaben.
    • Du wirst unseren Karrierecoaching-Prozess weiter ausbauen und professionalisieren, u.a. durch Content-Erstellung auf unserer Lernplattform.
    • Du baust aktiv ein Netzwerk mit Partnerunternehmen auf.
    • Gemeinsam mit dem Marketing&Sales-Team repräsentierst du uns auf verschiedenen Events und Messen.

    Qualifikation

    • Du bringst Erfahrung aus dem Recruting, HR-Bereich oder der Kandidatenbetreuung mit, z.B. durch die vorherige Arbeit bei einem Personaldienstleister.
    • Du hast Interesse an den Themen IT und Weiterbildung und siehst dich gerne als Support für unsere Kund:innen.
    • Du bringst kommunikative Fähigkeiten mit und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.
    • Du arbeitest selbstständig, ziel- & kund:innenorientiert und hältst dich immer up to date bzgl. des Arbeitsmarktes.
    • Du hast verhandlungssichere Kenntnisse in Deutsch und Englisch (in Wort und Schrift).

    Benefits

    • 30h als Vollzeit
    • 30 Tage Urlaub
    • Flexible Arbeitszeiten
    • Mobiles Arbeiten
    • Workation im EU-Ausland + Schweiz (30 Tage)
    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Ergonomischer Arbeitsplatz im Berliner Büro
    • Bezuschussung für berufliche Weiterbildung
    • Zuschuss für eine Urban Sports Mitgliedschaft

    Haben wir Dein Interesse geweckt?

    Dann schicke uns einfach Deinen Lebenslauf, mehr benötigen wir nicht von Dir. Falls Du vorab noch offene Fragen zur Stelle oder uns klären möchtest, dann sind wir gerne unter recruitinginstitut-data-science für dich da.

    Lust, uns zu unterstützen?

    Wir sind ein zertifizierter Bildungsträger für Erwachsenenbildung. Wir qualifizieren geeignete Interessent:innen für den Einstieg in IT-Berufe. Zur Vermittlung der fachlichen Basis haben wir verschiedene eLearning-Programme entwickelt, durch welche die Teilnehmenden zum Beispiel den Umgang mit Datenbanksystemen, Machine Learning und KI lernen. Wir setzen in unseren Kursmodulen auf eine enge persönliche Betreuung, denn nur so können wir sicherstellen, dass komplexe Lerninhalte gerecht vermittelt und sicher verinnerlicht werden.

    So läuft unser Bewerbungsprozess ab:

    1. Deine Bewerbung trifft bei uns im Bewerber:innenportal ein
    2. Check Deiner Unterlagen
    3. Telefoninterview oder Zoom-Call (ca. 30min)
    4. Optional: Testaufgabe zur Vorbereitung -> bei ausgewählten Stellen
    5. Vorstellungsgespräch (ca. 1h, i.d.R. vor Ort)
    6. Vertragsangebot
    7. Onboarding



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    vor 20 Stunden


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