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    Teamleader Customer Service - Gladbeck, Deutschland - ROCKWOOL Group

    ROCKWOOL Group
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    Beschreibung

    Als globales Unternehmen mit mehr als Mitarbeitern in über 40 Ländern und 51 Produktionsstätten gelten wir als weltweit führender Anbieter von Steinwolle-Lösungen und verwandeln Vulkangestein in sichere, nachhaltige Produkte, die Menschen und der Gemeinschaft helfen, zu gedeihen. Wir alle verfolgen ein gemeinsames Ziel: to release the natural power of stone to enrich modern living.

    Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Geschäftsstrategie. ROCKWOOL war eines der ersten Unternehmen, das sich verpflichtet hat, einen aktiven Beitrag zu den Zielen für nachhaltige Entwicklung der Vereinten Nationen zu leisten.

    Sind Sie bereit, eine bessere Zukunft für kommende Generationen zu schaffen? Dann schließen Sie sich uns an und bewirken Sie etwas

    Die ROCKWOOL Handelsgesellschaft m.b.H. in Österreich ist eine Tochtergesellschaft der ROCKWOOL Operations GmbH & Co. KG - marktführender Hersteller von Steinwolle-Dämmungen mit Hauptsitz in Gladbeck. Wir produzieren mit rund 1.300 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an vier deutschen Standorten hochwertige Dämmsysteme, die weit mehr können, als nur Wärmeverluste zu reduzieren.

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie am Standort Wien zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

    Was Sie tun werden:

  • Abstimmung, Organisation und Überwachung der täglichen Arbeitsabläufe in der Abteilung
  • Führung und Motivation eines kleinen Teams
  • Kontinuierliche Optimierung der Kundenbetreuung und Austausch von "Best Practices" mit anderen Customer Service Abteilungen und des Headquarters
  • Ausbau des elektronischen Auftragseingangs und der EDI-Anbindungen
  • Kundenbetreuung einschließlich Beratung bei einfachen technischen Anfragen
  • Operative Unterstützung der Mitarbeiter im Tagesgeschäft
  • Schnittstelle zwischen dem Innendienst, dem Vertrieb, der Produktion und des Headquarters
  • Was Sie mitbringen:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service sowie technisches Verständnis
  • Idealerweise erste Führungserfahrung
  • Professionelles Auftreten und kommunikationsstarke, kundenorientierte Persönlichkeit
  • Gute Kenntnisse und Erfahrungen mit der Arbeit in einem ERP-System (bevorzugt SAP) und mit MS-Office Anwendungen
  • Sehr gute Excel Kenntnisse, (wünschenswert Erfahrung in Power BI und Controlling)
  • Gute Englischkenntnisse
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Handeln sowie ein hohes Maß an persönlichem Engagement runden Ihr Profil ab
  • Was wir Ihnen bieten:

  • Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem Unternehmen mit hochwertigen, innovativen und nachhaltigen Produkten
  • Ein gutes Betriebsklima in einem inspirierenden und dynamischen Arbeitsumfeld
  • Ein tarifgebundenes Gehalt
  • Flexible Arbeitszeiten mit Gleitzeitregelung sowie 25 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche
  • Eine intensive und individuelle Einarbeitung
  • Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen nach der Probezeit

  • DG timework GmbH

    Customer Service

    vor 1 Tag


    DG timework GmbH Dorsten, Deutschland

    **»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Du suchst eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Aufgabe, die Du meistern und voll und ganz darin aufgehen kannst? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichkeit? Dann s ...


  • KiKxxl GmbH Bottrop, Deutschland

    KiKxxl gehört mit 2.800 Mitarbeiter*innen an 6 Standorten in Deutschland zu den **führenden Call Center Dienstleistern** am Markt. Für zahlreiche, namhafte Auftraggeber unterschiedlichster Branchen und Bereiche übernehmen wir die service · - und vertriebsorientierte Kundenbetreuu ...

  • Jobsolutions GmbH

    Customer Service

    vor 1 Woche


    Jobsolutions GmbH Essen, Deutschland

    **Das erwartet Dich**: · - Freue Dich auf einen **unbefristeten **Arbeitsvertrag im Rahmen einer **Direktvermittlung**: · - **Flexible Arbeitszeiten** - zur Vereinbarkeit von Berufs · - und Privatleben · - Ausgiebige **Einarbeitung **in einem offenen & dynamischen Team · - Du has ...

  • Jobactive GmbH

    Customer Service

    vor 1 Woche


    Jobactive GmbH Duesseldorf, Deutschland

    **Customer Service (m/w/d) in Wülfrath** · - Für unseren Kunden, ein deutscher mittelständischer Hersteller von Kinderfahrzeugen, suchen wir aktuell einen **Customer Service (m/w/d) in Wülfrath** · **Wichtiges vorab**: · - Unbefristeter Vertrag · - Gehalt bis zu 50.000€ Jahresbru ...

  • Micro-Tech Europe GmbH

    Customer Service

    vor 6 Tagen


    Micro-Tech Europe GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Take the next step with MICRO-TECH EUROPE · MICRO-TECH EUROPE GmbH in Düsseldorf ist die Europa · - und Middle East Africa-Niederlassung von MICRO-TECH, einem der führenden internationalen Hersteller von medizinischen Produkten für die therapeutische und diagnostische Endoskopie. ...

  • easyfulfillment

    Customer Service

    vor 6 Tagen


    easyfulfillment Duesseldorf, Deutschland

    Teilzeit · **Customer Service / Support Mitarbeiter/in (m/w/d)**: · **Deine Aufgaben**: · - Die Betreuung unserer Kunden am Telefon und die Bearbeitung eingehender Anfragen per Mail. · - Zudem bearbeitest du Reklamationen und Beanstandungen und unterstützt das Team administrativ ...

  • Jean & Len GmbH

    Customer Service

    vor 1 Tag


    Jean & Len GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Jean&Len wurde 2013 von Leonard Diepenbrock gegründet. Die Idee: richtig gut duftende Pflege mit überwiegend pflegenden Rezepturen, die cool aussieht und nicht in der Öko-Ecke verstaubt. Heute sind unsere Kosmetikprodukte in über 5.000 Filialen von dm, Rossmann, Müller, BUDNI, Te ...

  • cargo-partner

    Customer Service

    vor 1 Woche


    cargo-partner Duesseldorf, Deutschland

    **Unternehmensprofil**: · cargo-partner ist ein privat geführter Info-Logistik-Komplettanbieter mit einem breiten Portfolio an Luft-, See-, Landtransport · - und Logistik-Services und besonderen Stärken in den Bereichen Informationstechnologie sowie Supply Chain Optimierung. Das ...

  • Skyline Air Services GmbH

    Customer Service

    vor 1 Woche


    Skyline Air Services GmbH Duesseldorf, Deutschland Employee

    Skyline Air Services - We speak Airline Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmender Luftfahrtbranche mit derzeit 40 Mitarbeiter\*innen · Mit 5 deutschen und 4 internationalen Standorten haben wir ein starkes Netzwerk gebildet, um unseren internationalen Kunden einen optimal ...

  • Career Management GmbH

    Customer Service

    vor 6 Tagen


    Career Management GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Düsseldorf- ab sofort- Vollzeit- Job-ID: FV23-1365Seit 1999 bringen wir bei Career Management zusammen, was zusammengehört: Unternehmen auf der Suche nach qualifiziertem Personal und Talente auf der Suche nach einer neuen Herausforderung. Über 500 Unternehmen vertrauen bei Ihrer ...

  • Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH

    Customer Service

    vor 1 Woche


    Tempo-Team Personaldienstleistungen GmbH Duesseldorf, Deutschland

    Hey du, schau mal hier - ein Job wie für dich gemacht und vielleicht ja dein nächster Karrierestep. Check am besten sofort die Jobbeschreibung und bewirb dich einfach.Köln · Was wir anbieten: · - Selbstständiges Arbeiten · - Umfangreiche Einarbeitung · - Moderne Büros · - Auch in ...


  • Hunkemöller Gelsenkirchen, Deutschland

    Hunkemöller ist mit über 900 Filialen in 25 Ländern und ständiger Expansion der führende europäische Lingerie Retailer Es ist unsere Leidenschaft für Dessous und Mode sowie unsere inspirierende Einstellung, die uns dazu verholfen hat, die begehrte, globale und soziale Marke zu we ...


  • LOXX Logistics GmbH Gelsenkirchen, Deutschland

    LOXX ist ein international tätiges Speditions · - und Logistikunternehmen mit rund 330 Mitarbeitern am Standort Gelsenkirchen. Unsere Leistungspalette umfasst sowohl nationale als auch internationale Lkw-Verkehre von und nach West · - und Osteuropa, Russland, die GUS-Staaten, Zen ...


  • Eco-Bat Technologies LTD Gelsenkirchen, Deutschland

    Unbefristete Anstellung | Vollzeit | Standort Regenstauf oder Standort Gelsenkirchen · Ecobat ist ein integraler Bestandteil der effizientesten, globalen Kreislaufwirtschaft. Als weltweit größter Recycler von Batterien decken wir den Bedarf an Energiespeichern und gestalten zudem ...


  • gps GmbH Aschaffenburg Marl, Deutschland

    Die Gesellschaft · für personale und soziale Dienste (gps) GmbH unterstützt Sie dabei, · ihren Wunschjob zu finden. Wir vermitteln Fach · - und Führungskräfte aus allen · Berufsfeldern an namhafte Unternehmen. · Unser Kunde sucht über uns ein Organisationstalent (w/w/d) für den C ...


  • procedo Düsseldorf Marl, Deutschland

    Wir heißen alle Teammitglieder Willkommen, die Lust darauf haben gemeinsam mit uns die Positionierung unseres Kundenunternehmens weiterzuentwickeln. · Als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d), befassen Sie sich hauptsächlich · mit der Kundenbetreuung und sind für die Erfüll ...


  • PRO STAFF NRW GmbH Marl, Deutschland

    Im Auftrag unseres TOP-Kunden, mit Sitz auf dem Chemiepark in Marl, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d) · **IHRE AUFGABEN**: · - Bereitstellen von erweiterten Produkt-/Serviceinformationen · - Erfassen und bearbeiten von Kundenaufträge ...


  • Herrmann Personaldienste GmbH Marl, Deutschland

    **UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist ein weltweit agierender Konzern aus den Bereichen der Spezialchemie sowie Hochleistungsmaterialien mit mehr als Mitarbeitern weltweit. Als Rahmenvertragspartner betreuen wir unseren Kunden seit vielen Jahren erfolgreich in den Bereichen der Überl ...


  • Sasol Marl, Deutschland

    Customer Service Representative · **Veröffentlichung**: · **Standort**: Marl, NW, DE · **Unternehmen**:Sasol · Sasol ist ein globales integriertes Chemie · - und Energieunternehmen mit einer 70-jährigen Tradition. Dank unserer talentierten Mitarbeiter nutzen wir unser Fachwissen ...


  • CEVA Santé Animale Essen, Deutschland

    **Description de l'emploi**: · Ceva ist eines der weltweit führenden und am stärksten wachsenden Unternehmen im Tierarzneimittel-Markt. Innovationsfreude, intensive Forschung, vor allem aber das Engagement unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben es uns ermöglicht, diese Po ...