- Du berätst und unterstützt das Vertragsmanagement-Team während der Akquisitionsphase bei Angebotserstellungen, internen Freigaben und Vertragsverhandlungen.
- Du überblickst den gesamten Vertragsprozess, planst steuerst und kontrollierst die Arbeitsabläufe.
- Nach Abschluss der Verträge bist du verantwortlich für deren Administration und Steuerung sowie der fristgerechten Abrechnung der Verträge.
- Zu den regelmäßigen administrativen Aufgaben gehört auch die Verantwortung für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Vertragsinformationen und -daten sowie das Prüfen, ob alle Unterdokumente der Verträge enthalten sind und ob alle Details ausgefüllt wurden.
- Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens (Legal, Delivery, Sales, Finance, Tax, Risk Management etc.).
- Du pflegst Vertragsübersichten und stellst ein systematisches Dokumentenmanagement sicher.
- Du unterstützt bei der kontinuierlichen Weiterentwicklung eines exzellenten Vertragsmanagements, inklusive der Mitgestaltung von Vertragsrichtlinen, Prozessen, Templates und Tools.
- Eine sehr gründliche Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail sowie eine gute Organisationsfähigkeit.
- Ein gutes Verständnis der geschäftlichen Anforderungen und Erwartungen.
- Eine kontinuierliche Erbringung hochwertiger Dienstleistungen.
- Eine ausgezeichnete Kundenorientierung.
- Die Fähigkeit, solide Beziehungen zu internen und externen Interessengruppen aufzubauen.
- Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Fähigkeiten.
- gute Excel-Kenntnisse.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englisch-Kenntnisse.
- Abschluss eines Grundstudiums ist von Vorteil.
- Der Abschluss einer ITIL-Zertifizierung ist nice to have.
- Nachgewiesene, mehrjährige Erfahrung in einem verwandten Umfeld.
- Nachgewiesene Erfahrung in einer verwandten Umgebung für technologische Dienstleistungen.
- Strukturierte Einarbeitung: Onboarding-Veranstaltung mit weiteren neuen Kollegen
- Hybrides Arbeiten: 2 Tage in der Woche arbeitest Du im Büro an unserem Headquarter in Bad Homburg und 3 Tage darfst Du flexibel von zu Hause aus arbeiten.
- Weiterentwicklung ganz individuell: Du kannst Dich in unserer NTT University kontinuierlich in zahlreichen externen und internen Trainings weiterbilden.
- Authentische Unternehmenskultur: Duz-Kultur vom Praktikanten bis zum CEO, kurze Kommunikationswege, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
- Wir sichern Dich ab: NTT Germany bezuschusst Ihre betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Benefits: attraktive Technikprogramme, Jubiläums-zuwendungen, Bitkom Mitarbeiterrabatte uvm.
- Being part of a global pioneer – where you gain exposure to our Fortune 500 clients and world-leading global technology partners and work with a network of over 40,000 smart and diverse colleagues across 57 countries, delivering services in over 200 countries.
- Being at the forefront of cutting-edge technology – backed with a 150-year heritage of using technology for good. With 40% of the world's internet traffic running on our network and where Emoji were first invented, you can be proud of the group's many new 'firsts'.
- Making a difference – by doing meaningful work that helps to shape the future for our clients, and across industries and communities around the world.
- Being your best self – in a progressive 'Connected Working' environment that promotes flexibility, connection and wellbeing. Where diversity and different perspectives are embraced to ensure equal opportunities for all.
- Having ongoing opportunities to own and develop your career – with a personal and professional development plan and access to the broadest learning offerings in the industry.
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
mexxon GmbH Bad Homburg, Deutschland full_or_NebenberuflichEinleitung · Herzlich willkommen in der spannenden Welt des Gestaltens, Verhandelns und Erfolgs · Bei Mexxon sind wir auf der Suche nach einem/einer leidenschaftlichen Customer Success Manager (m/w/d), der/die mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem tiefen Verständ ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
mexxon GmbH Bad Homburg, Deutschland GanztagsEinleitung · Herzlich willkommen in der spannenden Welt des Gestaltens, Verhandelns und ErfolgsBei Mexxon sind wir auf der Suche nach einem/einer leidenschaftlichen Customer Success Manager (m/w/d), der/die mit herausragenden Kommunikationsfähigkeiten und einem tiefen Verständnis ...
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Customer Success Manager
vor 18 Stunden
Arctic Wolf Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsCustomer Success Manager (m/w/d) – SMB · Überuns · Das zum Unicorn aufgestiegene Unternehmen Arctic Wolf wurde 2012 in den USA gegründet und istführendimBereich Security Operations, in einerspannenden und schnell wachsenden Branche – der Cybersecurity. Unser Engagement für Kund ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
FFP International Search Frankfurt, DeutschlandCustomer Success Manager · Kundenbetreuungsmanager · Unser Kunde sucht einen erfahrenen Kundenbetreuungsmanager (Customer Success Manager, CSM), der sich einem Team anschließt, um einige ihrer größten, wichtigen Konten zu verwalten. Sie werden starke Führungskräftebeziehungen mit ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Ankaadia Frankfurt, DeutschlandBereit für den nächsten Schritt in deiner Karriere? · Dann komm in unser Customer Success-Team bei Ankaadia und werde Teil von etwas Großem. · Deine Rolle: · Gemeinsam denken wir die Erwerbsmigration von internationalen Fachkräften von Grund auf neu und revolutionieren mit unsere ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
NTT DATA, Inc. Frankfurt, DeutschlandNTT ist ein weltweit führendes Unternehmen für IT-Lösungen und IT-Dienstleistungen, das Menschen, Daten und Dinge zusammenbringt, um eine bessere und nachhaltigere Zukunft zu schaffen. · Lust auf den nächsten Karriereschritt? · Wir suchen einen ambitionierten und leidenschaftlich ...
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Client Success Manager
vor 3 Wochen
Cashlink Technologies GmbH Frankfurt, Deutschland CDIDeine Aufgaben · Du bist der erste Kontakt und laufende Ansprechperson für unsere B2B Kunden · Du übernimmst u.a. das Onboarding und die Betreuung und Beratung der neuen Investment Plattformen · Du entwickelst und vertiefst unser bestehendes Netzwerk mit unseren Software-Kunden w ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Thinksurance GmbH Frankfurt am Main, Deutschland GanztagsUNSER TEAM SUCHT DICH · 100% Mobiles Arbeiten möglich · Wir sind Thinksurance - eines der führenden deutschen InsurTechs. Unsere Mission ist es, den gewerblichen Versicherungsmarkt zu digitalisieren und die Produktentwicklung zu revolutionieren. Mit unserer Online-Plattform biete ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
Thinksurance GmbH Frankfurt am Main, Deutschland· Aufgaben · 100% Mobiles Arbeiten möglich · Wir sind Thinksurance - eines der führenden deutschen InsurTechs. Unsere Mission ist es, den gewerblichen Versicherungsmarkt zu digitalisieren und die Produktentwicklung zu revolutionieren. Mit unserer Online-Plattform bieten wir Ku ...
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Owner Success Manager
vor 3 Wochen
COTINGA GmbH Frankfurt, Deutschland CDIDie COTINGA ist aus der Investmentgesellschaft RET10 heraus entstanden, mit dem Ziel, eine effiziente und leistungsorientierte Verwaltungsstruktur für das eigene Immobilienportfolio von >500 Mio. € zu entwickeln. Auf Basis einer prozessgetriebenen digitalen Plattform arbeiten spe ...
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Junior Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Finance Active Frankfurt, Deutschland GanztagsJunior Customer Success Manager (m/w/d) - FinTech · Frankfurt am Main, Deutschland · Vollzeit · Unternehmensbeschreibung · – Wir stellen ein Verifino ist eine 100%-Tochter der Finance Active SAS (Paris). · Mit unserer Software helfen wir dem öffentlichen Sektor, einen guten Übe ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Riedel Communications Butzbach, Deutschland· Customer Success Manager (m/w/d) · View job here Customer Success Manager (m/w/d) · Vollzeit · Butzbach, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Riedel Networks ist ein in Privatbesitz befindlicher, globaler Netzwerkanbieter, der sich auf maßgeschneiderte Netzwerke konzentrier ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Riedel Communications Butzbach, Deutschland GanztagsRiedel Networks ist ein in Privatbesitz befindlicher, globaler Netzwerkanbieter, der sich auf maßgeschneiderte Netzwerke konzentriert. Wir sind im Gartner Magic Quadrant für Network Services, Global, als Nischenanbieter gelistet, der auf mittelständische multinationale Unternehme ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
gastromatic - vertical cloud solution GmbH Darmstadt, Deutschland· Customer Success Manager & Trainer (w/m/d) bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH | softgarden · View job here Customer Success Manager & Trainer (w/m/d) · Vollzeit · Landwehrstraße 58, 64293 Darmstadt, Deutschland · Hybrid · Berufseinsteiger Junior (1-2 Jahre) · Du ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
VPL Personal Leasing GmbH Wetzlar, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d)Das ist Ihr Tätigkeitsbereich: · Erster Ansprechpartner im Bereich Kundenservice · Aktive Unterstützung des Onboarding Prozesses von neuen Kunden · Betreuung von Bestandskunden · Rechnungstellung für Service- und Dienstleistung · Proaktiver Kun ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Nextlane Darmstadt, DeutschlandTechnologie ist Dein Ding? Bist du leidenschaftlich in der Welt der Entwicklung? · Komm zu Nextlane Wir setzen uns für Deine Karrierepläne ein, damit Du Tag für Tag weiter lernst und in Deiner beruflichen Entwicklung keine Hindernisse findest. · Nextlane ist der führende europäis ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
vertical cloud solution GmbH Darmstadt, DeutschlandDu hast genug von eingerosteten Hierarchie-Strukturen und suchst ein Arbeitsumfeld, in dem Du mit deinem Team gemeinsam wachsen kannst? Du möchtest deinen Beitrag zum Wachstum eines Unternehmens leisten? Dann bist du hier genau richtig, schön weiterlesen. · Anstellungsart: Vollze ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Building Radar GmbH Hirschbach, DeutschlandBuilding Radar ist eine Revenue-Engineering-Plattform, die KI-Dateneinblicke, Prozess-Exzellenz und Talententwicklung kombiniert und sich nahtlos in das CRM unserer Kunden einfügt. Building Radar ermöglicht den Vertriebsteams, ihr ungenutztes Umsatzpotenzial zu entdecken und zu h ...
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Customer Success Manager
vor 4 Wochen
Pickware Darmstadt, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Du hast immer ein offenes Ohr für die Anliegen unserer Kunden und möchtest diese beim optimalen Einsatz unserer Software beraten. Du liebst den Kundenkontakt und kommst auch in schwierigen Situationen nicht ins Schwitzen. Dabei übernimmst du Aufgaben in den folge ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
vertical cloud solution GmbH Darmstadt, Deutschland EmployeeDu hast genug von eingerosteten Hierarchie-Strukturen und suchst ein Arbeitsumfeld, in dem Du mit deinem Team gemeinsam wachsen kannst? Du möchtest deinen Beitrag zum Wachstum eines Unternehmens leisten? Dann bist du hier genau richtig, schön weiterlesen. · Was uns ausmacht: Unt ...
Senior Associate Client Success Manager - Bad Homburg, Deutschland - NTT
Beschreibung
JOB DESCRIPTIONNTT is a leading global IT solutions and services organisation that brings together people, data and things to create a better and more sustainable future.
In today's 'iNTTerconnected' world, connections matter more now than ever. By bringing together talented people, world-class technology partners and emerging innovators, we help our clients solve some of the world's most significant technological, business and societal challenges.
With people at the heart of our success, NTT is committed to attracting and growing the best talent and providing an environment where everyone feels they can belong and their contribution matters.
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Wir suchen einen ambitionierten und leidenschaftlichen
Contract Manager (m/w/d) / Vertrags-Manager (m/w/d) in der Region Hessen
Als Spezialist für Vertragsmanagement (m/w/d) bist Du als Teil unseres Vertragsmanagement-Teams verantwortlich für die Aushandlung, Strukturierung und Pflege von Vertragsdokumenten, mit Anbietern, Kunden und Partnern - im SDWAN Umfeld. Du pflegst eine enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Einheiten und Bereichen innerhalb des Unternehmens. Du kennst die Verträge im Detail, klärst inhaltliche Fragen und unterstützt bei der Vertragsauslegung.
Die wichtigsten Aufgaben und Zuständigkeiten:
Das bringst Du an Kenntnissen und Eigenschaften mit:
Akademische Qualifikationen und Zeugnisse:
Berufserfahrung
Erforderliche Erfahrung:
Was wir Dir bieten:
Hört sich nach Deinem Traumjob an? Lass es uns gemeinsam herausfinden. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Einfach CV senden – ohne mühsam formuliertes Anschreiben
Skills Summary
Account Planning, Churn Models, Contract Management, Contract Renewals, Customer Relationship Management (CRM), Customer Retentions, Customer Success, Service ExcellenceWorkplace type:
Hybrid WorkingEqual Opportunity Employer
NTT is proud to be an Equal Opportunity Employer with a global culture that embraces diversity. We are committed to providing an environment free of unfair discrimination and harassment. We do not discriminate based on age, race, color, sex, religion, national origin, disability, pregnancy, marital status, sexual orientation, gender reassignment, veteran status, or other protected category
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