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    Remote Technical Support Engineer - Berlin, Deutschland - Hoymiles

    Hoymiles
    Hoymiles Berlin, Deutschland

    vor 4 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
    is a globally leading inverter manufacturer with offices and services around the globe. The headquarters is based in Hangzhou China and the R&D department and manufacturing facilities are also based there.

    Hoymiles has a significant R&D team to design and manufacture state-of-the art microinverter & hybird inverter for the international markets.

    To develop our business in Germany and deliver better service to our customer, build a strong technical support structure we are looking for an experienced.

    Technical support engineer for Pre-Sales activities and After-Sales Services in Germany.

    Establish the internal and external training system, localize training materials.
    Complete temporary task released by head of technical support HQ or Latin America Sales Director

    Collaborate with sales team to plan and complete technical exchange with German customers, train clients and set forth detailed technical solutions etc.

    Prepare presentation documents, technical explanation and other related files including bidding documents to maintain the customer satisfaction and service level.

    Analyze product and features of competitors regular and work closely with HQ team to finish the competitive analysis.

    Strong support to sales team, visit clients and project sites, support system planning and give guidance to PV system installations, service strategy implementation etc.

    Coordinate with sales team to organize training sessions, attend exhibitions.

    Based in Germany and can accept national and international travel to make sure the local service team deliver a good service, depends on business request.

    HBO diploma in an Electro-technical direction and / or a qualified education within the solar energy industry.
    R&D, service, pre- and post-sales, string inverters industry would be preferred.
    International mindset for a multi-cultural environment.
    Fluent in German & English.
  • Vertraulich

    IT Support Engineer IT Management

    vor 2 Wochen

    Vertraulich Berlin, Deutschland

    Was erwartet dich? · - Du leistest First · - und Second-Level-IT-Support · - Du installierst, wartest und konfigurierst unsere Mac-Clients und integrierst diese in die Windows-Serverlandschaft · - Du verantwortest die User Administration in AD 2019 & Microsoft 365 · - Du übernimm ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Tagen

    IONOS SE Berlin, Deutschland

    ââ ̄Support Engineer - Cloud Services / IT Beratung / Systemadministration (w/m/d) Über das Unternehmen Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 1 Tag

    IONOS SE Berlin, Deutschland

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tät ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 1 Woche

    IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tät ...

  • Maschinenfabrik Reinhausen GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Maschinenfabrik Reinhausen GmbH Berlin, Deutschland

    Für unseren Bereich Exploration am Standort Berlin suchen wir Sie als: · Support Engineer (m/w/d) Power Converters · Welche Herausforderungen erwarten Sie? · Sie sind tätig im Bereich Optimierung von Netzspannungsqualität, Netzintegration von Energiespeichern, Schnellladen von E ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland CDI

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...

  • think-cell

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    think-cell Berlin, Deutschland

    Du arbeitest gerne mit intelligenten Kunden und Kollegen zusammen? Du bist an der Lösung echter Probleme interessiert? Du bist der Meinung, dass geschäftlicher Erfolg durch ein gutes Verständnis der Benutzeranforderungen und Kundenzufriedenheit zu erzielen ist? Falls ja, würden w ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland Ganztags

    Aufgabenbereich · Ab sofort suchen wir für den Standort Karlsruhe oder Berlin einen Support Engineer. · Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung. · Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Ged ...

  • itacs GmbH

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    itacs GmbH Berlin, Deutschland

    Wir sind ein agiles Unternehmen mit rund 40 Mitarbeitenden aus den Bereichen Moderne Zusammenarbeit, Digitalisierung und Cloud-Solutions. Seit über 20 Jahren begleitet itacs seine Kunden in ihrer digitalen Entwicklung durch Beratung, Services und unsere Produkte. Durch den Einsat ...

  • Maschinenfabrik Reinhausen

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    Maschinenfabrik Reinhausen Berlin, Deutschland

    Beim Weltmarktführer in der Energietechnik tragen Sie dazu bei, die Energieversorgung auch in Zukunft stabil zu halten. Mit unseren intelligenten digitalen und analogen Lösungen gestalten Sie die Umsetzung der Energiewende mit. In einem globalen Team aus 3.800 engagierten Kollege ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    · Aufgabenbereich · Ab sofort suchen wir für den Standort Karlsruhe oder Berlin einen Support Engineer. · Betreuung unserer modernen, hoch performanten Public Cloud und Unterstützung unserer Kunden und Anwender bei Fragen zur Nutzung. · Mit Kommunikationsstärke, Know-how und Ge ...

  • IONOS SE

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    IONOS SE Berlin, Deutschland Employee

    Bei IONOS arbeiten Sie bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Ihnen eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen off ...

  • itacs GmbH

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    itacs GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Deine Aufgaben · Du analysierst und koordinierst gerne Kundenanfragen und Störungsmeldungen und sorgst damit für besondere Kundenzufriedenheit und eine stabile Bindung. · Du löst mit deinem breiten Spektrum an Technikaffinität selbstständig technische Probleme in der Umgebung des ...

  • Storck

    Support Engineer

    vor 3 Wochen

    Storck Berlin, Deutschland

    Aufgabenschwerpunkte Wenn Sie leidenschaftlicher IT-Problemlöser (m/w/d) sind und Lust haben, in einem dynamischen Team zu arbeiten, suchen wir Sie Als IT-Supporter (m/w/d) sind Sie der Ansprechpartner für unsere User am Standort Berlin. In dieser Funktion · arbeiten Sie im 1st ...

  • CANCOM

    Support Engineer

    vor 2 Wochen

    CANCOM Berlin, Deutschland Ganztags

    Du bist für den Transport und die Montage von Medientechnik wie Professional Displays, Projektoren, Halterungssystemen, Geräteschränken verantwortlich · Du kümmerst dich um die Verkabelung dieser Geräte und führst die mechanische Justage durch · Du übernimmst den Abbau, Transport ...

  • ALSTOM

    Vie Engineering Support

    vor 3 Wochen

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:403466 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • ALSTOM

    Vie Engineering Support

    vor 2 Wochen

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:403466 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • Raisin GmbH

    Application Support Engineering

    vor 2 Wochen

    Raisin GmbH Berlin-Kreuzberg, Deutschland

    **Team**: · - In the Application Support Engineering team, we are responsible for handling the processes and tooling related to IT Incident Management and Application Observability at Raisin. · - The team's mission is to ensure the swift resolution of incidents, while providing b ...

  • ALSTOM

    Vie Engineering Support

    vor 1 Tag

    ALSTOM Berlin, Deutschland

    Req ID:438369 · Leading societies to a low carbon future, Alstom develops and markets mobility solutions that provide the sustainable foundations for the future of transportation. Our product portfolio ranges from high-speed trains, metros, monorail, and trams to integrated syste ...

  • Raisin

    Application Support Engineering

    vor 1 Woche

    Raisin Berlin, Deutschland

    Team · - In the Application Support Engineering team, we are responsible for handling the processes and tooling related to IT Incident Management and Application Observability at Raisin. · - The team's mission is to ensure the swift resolution of incidents, while providing best p ...