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    consultant digital customer management - Munich, Deutschland - Riverland Reply

    Riverland Reply
    Riverland Reply Munich, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
  • Als Teil unseres internationalen und multikulturellen Teams arbeitest du als Schnittstelle zwischen Business- und IT-Fachabteilungen
  • Dabei setzt du deine Kommunikationsstärke im direkten Kundenkontakt ein, entwickelst kundenspezifische Lösungen und bringst deine innovativen Ideen aktiv ein
  • Du erarbeitest kundenindividueller Lösungen und begleitest deren Umsetzung in agilen Projekten (z.B. SCRUM)
  • Gemeinsam mit deinem agilen und selbstorganisierten Team planst du Workshops sowie Trainings mit dem Kunden und führst diese durch
  • Unterstütze bei der Koordination, Vorbereitung und Durchführung der technischen und fachlichen Abnahme
  • Leistungsgerechte Vergütung : Wir bieten dir ein attraktives Gehalt und ein wettbewerbsfähiges Gesamtpaket.
  • Buddy-Programm : Ein Buddy wird dich bei der Einarbeitung und Integration in das Team begleiten und dir mit Rat und Tat zur Seite stehen.
  • Teamzusammenhalt : Wir sind ein internationales und familiäres Team mit einer flachen Hierarchie - wir wollen, dass du mit uns zusammen wächst.
  • Trainings und Zertifizierungen : Bringe deine Karriere voran durch einen individuellen Weiterbildungsplan und bezahlte Zertifizierungen.
  • Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, BWL oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du verstehst Kundenzentrierung als wichtigen Erfolgsfaktor
  • Technologien begeistern dich und du kennst führende SW-Lösungen für Customer Management
  • Dein Auftreten ist sicher , du bist kommunikationsstark, motiviert und teamfähig
  • Lösungsorientierte, strukturierte, eigenständige und ganzheitliche Arbeitsweise
  • Du willst nicht nur im Büro sitzen, sondern auch mal bei den Kunden vor Ort sein
  • Deutsch und Englisch beherrscht du in Wort und Schrift
    • Riverland Reply ist auf die Beratung von kundenorientierten End-to-End-Lösungen und Strategien spezialisiert und unterstützt seine Kunden bei strategischen IT-Entscheidungen, der Implementierung von definierten Lösungen und der Produktionsausführung. Das Unternehmen kombiniert fundierte Kenntnisse der digitalen Customer Experience mit dem gesamten Potenzial der nativen Cloud-Technologien. Diese Expertise ermöglicht es Riverland Reply, die Barrieren zwischen einer produktbasierten Technologie und einer komplett kundenspezifischen Implementierung zu beseitigen. Ausgehend davon, dass die Customer Experience im digitalen Zeitalter sehr flexibel sein muss, um an verschiedene Branchen angepasst werden zu können, berät das Unternehmen insbesondere Kunden aus der Automobil-, Transport-, Logistik- und Finanzbranche. Durch die langjährige Partnerschaft und enge Zusammenarbeit mit Oracle ist Riverland Reply Experte für Oracles Customer Experience Produkte.
  • BMW

    Customer Interaction Management

    vor 4 Tagen

    BMW Munich, Deutschland

    **GEMEINSAM DIE ZUKUNFT DER MOBILITÄT GESTALTEN.** · **TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT.** · Wer lenken will, muss steuern können. Eigene Netzwerke aufbauen, Spielräume für neue Ideen nutzen, Eigenverantwortung konsequent wahrnehmen. Kolleg:innen mit dem eigenen Enthusiasmus anstecke ...

  • ClimatePartner GmbH

    Werkstudent Customer Management

    vor 5 Tagen

    ClimatePartner GmbH Munich, Deutschland

    **Was dich erwartet**: · - Du recherchierst Daten und pflegst diese in unser CRM-System ein · - Du bist zuständig für den Versand von Mailings · - Du übernimmst selbstverantwortlich kleinere Projekte · - Du unterstützt unser Backoffice · - Du erstellst Präsentationen in PowerPoin ...

  • Speexx

    Werkstudent:in Customer Program Management

    vor 3 Wochen

    Speexx Munich, Deutschland

    Wir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von ...

  • Peter Park System

    Teamlead Customer Success Management

    vor 2 Wochen

    Peter Park System Munich, Deutschland

    **Über das Unternehmen** · Wir bieten digitale Lösungen zur Parkraumbewirtschaftung. Wir ersetzen Schranken, Papiertickets und Parkscheiben durch barrierefreies Parken mit mobilen Bezahlmöglichkeiten. Im engen Austausch mit unserem Kundenstamm und Unternehmenspartnern stellen wir ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Werkstudent Im Bereich Customer Management

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Munich, Deutschland

    CamperBoys GmbH · 4,7 (48 Bewertungen auf ) · Werkstudent im Bereich Customer Management (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 16-20 h pro Woche · 13 € pro Stunde · Kein Homeoffice · **Lust auf ein Abenteuer? Als Werkstudent**: in im Customer Care wartet eine unvergessliche ...

  • OSBRA – Formteile GmbH

    Werkstudent Im Customer Support Management Mit

    vor 2 Wochen

    OSBRA – Formteile GmbH Munich, Deutschland

    Integrity Next GmbH · Werkstudent im Customer Support Management mit SaaS(m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 10-20 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Teilweise Homeoffice möglich · Was erwartet dich? · **Du unterstützt Lieferant**: innen in unserem schlanken Onboarding ...

  • GREENFORCE FUTURE FOOD AG

    Werkstudentin Customer Happiness Management

    vor 2 Wochen

    GREENFORCE FUTURE FOOD AG Munich, Deutschland

    GREENFORCE · Wir bei GREENFORCE produzieren leckere Produkte auf Pflanzenbasis, die gut für Menschen, Tiere und unsere Erde sind. Als innovationsgetriebenes Unternehmen investieren wir bereits seit Jahren massiv in Technologie und Forschung. Dabei betreiben wir ein eigenes Forsch ...

  • BMW AG

    Experte Customer Interaction Management

    vor 2 Wochen

    BMW AG Munich, Deutschland

    MIT BEGEISTERUNG DER ZUKUNFT DEN WEG WEISEN. · TEILEN SIE IHRE LEIDENSCHAFT. · Wer lenken will, muss steuern können. Eigene Netzwerke aufbauen, Spielräume für neue Ideen nutzen, Eigenverantwortung konsequent wahrnehmen. Kollegen mit dem eigenen Enthusiasmus anstecken. Nur so gib ...

  • Joyn GmbH

    Werkstudent Im Customer Relationship Management

    vor 2 Wochen

    Joyn GmbH Munich, Deutschland

    **Über uns** · Die Joyn GmbH ist ein deutsches Tochterunternehmen des Medienkonzerns ProSiebenSat.1 Media. Das Unternehmen betreibt die Video-Streaming-Plattform Joyn, die eine umfassende Content-Aggregations-Plattform für den deutschen Markt darstellt. Joyn bietet ein kostenlose ...

  • RECUP

    Werkstudent:in Customer Happiness Management

    vor 3 Wochen

    RECUP Munich, Deutschland

    **DEINE MISSION**: · - Du bearbeitest alle Anliegen unserer Partner:innen telefonisch sowie per Mail. (z.B. Standardfragen rund um die Mitgliedschaft, den Bestellprozess, die Produkte und alle anderen Fragen rund um das RECUP- und REBOWL Mehrwegsystem.) · - Du koordinierst und be ...

  • doo GmbH

    Werkstudent in Im Bereich Customer Management

    vor 3 Wochen

    doo GmbH Munich, Deutschland

    **Werde Teil unseres Teams**: · Du bist auf der Suche nach einem spannenden Nebenjob, bei dem Du von tollen Teamkollegen lernen und in den Alltag eines jungen Unternehmens reinschnuppern kannst? · Du möchtest nicht nur Themen abarbeiten, sondern auch eigenen Input einbringen? · D ...

  • DataCo GmbH

    Internship - Customer Relationship Management

    vor 1 Woche

    DataCo GmbH Munich, Deutschland PraktikumSHIP

    **Intro**: · Customer Success ist für dich nicht nur eine Abteilung, sondern ein Mindset? Du möchtest unseren Kunden helfen, das gesamte Potenzial unseres Produktportfolios auszuschöpfen, um gemeinsam mit unseren Kunden die Menschen hinter den Daten zu schützen? · Hast du Lust, T ...

  • Daimler Truck AG

    Coordinator Customer Relationship Management

    vor 3 Wochen

    Daimler Truck AG Munich, Deutschland

    Aufgaben · ÜBER UNS · Bei Daimler Truck verändern wir das heutige Transportwesen. Wir übernehmen weltweit Verantwortung und arbeiten gemeinsam an unserer Vision: Leading Sustainable Transportation. Als ein globales Team treiben wir unseren Fortschritt und Erfolg gemeinsam voran - ...

  • RECUP

    Customer Happiness Management Specialist

    vor 4 Tagen

    RECUP Munich, Deutschland

    **DEINE MISSION**: · - Du brennst für eine positive Beziehung mit unseren Partnern und unterstützt das Customer Happiness Team durch die Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Steigerung der Partnerzufriedenheit. · - Du setzt Deine Erfahrung in der Anwendung verschiedener po ...

  • Hubert Burda Media

    Werkstudent Customer Relationship Management Bei

    vor 2 Tagen

    Hubert Burda Media Munich, Deutschland

    **Werkstudent Customer Relationship Management bei BCN (m/w/d)**: · **Arbeitsort**: · München · **Was dich bei uns erwartet...**: · - Du unterstützt das Team Client Services Auto & Telco bei der Erstellung von Marktübersichten, Konkurrenzanalysen und Analysen von Neukundenpotenzi ...

  • doo GmbH

    Werkstudent in Im Bereich Customer Management

    vor 1 Woche

    doo GmbH Munich, Deutschland

    **Werde Teil unseres Teams**: · Du bist auf der Suche nach einem spannenden Nebenjob, bei dem Du von tollen Teamkollegen lernen und in den Alltag eines jungen Unternehmens reinschnuppern kannst? · Du möchtest nicht nur Themen abarbeiten, sondern auch eigenen Input einbringen? · D ...

  • doo GmbH

    Minijobber in Im Bereich Customer Management

    vor 1 Woche

    doo GmbH Munich, Deutschland

    **Werde Teil unseres Teams**: · Du bist auf der Suche nach einem spannenden Nebenjob, bei dem Du von tollen Teamkollegen lernen und in den Alltag eines jungen Unternehmens hineinschnuppern kannst? · Du möchtest nicht nur Themen abarbeiten, sondern auch eigenen Input einbringen? · ...

  • yfood Labs GmbH

    Working Student Customer Relationship Management

    vor 1 Woche

    yfood Labs GmbH Munich, Deutschland

    DEINE MISSION · - Du erstellst Newsletter-Kampagnen und onsite-Aktivitäten (z.B. Website Pop-ups) in mehreren Sprachen und begleitest diese von der Konzeption bis hin zur Auswertung. · - Du erstellst eigenständig Texte für Mailings und Landingpages und koordinierst die Erstellung ...

  • Integrity Next GmbH

    Werkstudent Im Customer Support Management Mit Saas

    vor 1 Woche

    Integrity Next GmbH Munich, Deutschland

    **Wir fördern Nachhaltigkeit dort, wo der Hebel am größten ist**: In der Lieferkette von Unternehmen. Unser Unternehmen ist daher angetreten, die Lieferketten von Unternehmen ökologischer und sozial gerechter zu machen. Heute gehören bereits rund 1 Millionen Unternehmen in über 2 ...

  • yfood Labs GmbH

    Working Student Customer Relationship Management

    vor 1 Woche

    yfood Labs GmbH Munich, Deutschland

    **DEINE MISSION**: · - Du erstellst Newsletter-Kampagnen und onsite-Aktivitäten (z.B. Website Pop-ups) in mehreren Sprachen und begleitest diese von der Konzeption bis hin zur Auswertung. · - Du erstellst eigenständig Texte für Mailings und Landingpages und koordinierst die Erste ...