- Annahme und Erstbearbeitung von eingehenden IT-Störungsmeldungen über verschiedene Kommunikationskanäle
- Dokumentation der Störungen und Anfragen im Ticketsystem
- Unterstützung der Nutzer bei einfachen IT-Problemen und Fragen
- Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte Support-Level
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Erfahrungen im Bereich IT-Support sind von Vorteil
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gängigen IT-Systemen und -Anwendungen
- Kundenorientierte Arbeitsweise und Kommunikationsstärke
- Attraktive Vergütungsstruktur und flexible Arbeitszeiten
- Umfangreiche Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
- Moderne Arbeitsplätze und Technologien in zentraler Lage Hamburgs
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2nd Level Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Hamburg, DeutschlandFAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Kunde ist eines der führenden IT-Serv ...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **Second Level Supporter (m/w/d)** in **Hamburg oder** am Standort **Ries** bei Dresden zu besetzen. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · - Annahme der eingehenden Störungsme ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **1st Level SUpport** · **(gn)** für unseren Kunden in der · **IT-Branche** am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und B ...
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Second Level Supporter
vor 10 Stunden
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür unseren renommierten Kunden haben wir eine Position als Mitarbeiter (m/w/d) · **2nd Level Support** zu besetzen. · **Ihr neues Aufgabengebiet**: · **Annahme **der · - **eingehenden Störungsmeldungen**- Erfassung der Störungsmeldungen im Ticketsystem**Fehleranalyse** und · - * ...
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1st Level Support
vor 1 Tag
Experis GmbH Hamburg, Deutschland1st Level Support (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level SUpport** **(gn)** für unseren Kunden in der **IT-Branche** am Standort **Hamburg**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere E ...
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2nd Level Support
vor 1 Tag
Lionstep AG Hamburg, DeutschlandFür unseren Kunden **SkySystems Gruppe** suchen wir per sofort**:2nd Level Support (w/m/d)**. · **Job-Zusammenfassung** · Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Du möchtest ab Tag 1 Verantwortung übernehmen und Teil eines hochmotivierten Teams werden? Dann aufgep ...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **First Level Supporter (gn)** für unseren Kunden am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ihre bestmögli ...
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Second Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandIm Rahmen einer **direkten Personalvermittlung** haben wir bei unserem renommierten Kunden eine Position als **2nd Level Supporter (m/w/d)** zu besetzen. · **Das erwartet Sie**: · - **30 Tage Urlaub**: · - Zuschuss zum HVV-Profi-Ticket · - Modernste Arbeitsausstattung · - Möglich ...
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2nd Level Supporter
vor 6 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland**Ihr Aufgabengebiet**: · **Problemlösungen **im Rahmen des 2nd Level Supports- · - Betankung von unterschiedlicher Hardware- Fehleranalyse und -beseitigung- Bearbeiten der Störungen im Ticketsystem- Dokumentation der Störungen · **Ihr Anforderungsprofil**: · - Abgeschlossene Aus ...
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First Level Support
vor 1 Woche
BORCO-MARKEN-IMPORT MATTHIESEN GMBH & CO. KG Hamburg, DeutschlandVon Sierra Tequila bis Yeni Raki. Vom High-Class-Whisky-Tasting bis zur Clubwiedereröffnung auf dem Kiez. Von familiären Werten bis zur internationalen Vermarktung unserer Premiumspirituosen. Unsere Konsumentinnen stets im Blick. Das sind wir: BORCO. · Wir suchen als Unterstützun ...
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First Level Support
vor 1 Woche
saaroluna Hamburg, Deutschland**Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** · **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** · **Ihre Aufgaben** · **#Entgegennahme von Helpde ...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandFür einen unserer Systemhaus-Partner suchen wir einen 1st Level Supporter (m/w/d) in Hamburg. · **Ihre Aufgaben**: · - 1st Level Support im Client IT-Umfeld · - Unterstützung bei IT-Rollouts · - Auf · - und Abbau von Arbeitsplätzen · - Datenlöschung von unterschiedlicher IT-Hardw ...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Experis GmbH Hamburg, Deutschland2nd Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im **Süden Hamburgs**. · Finden Sie mit **Experi ...
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First Level Supporter
vor 2 Wochen
Experis GmbH Hamburg, DeutschlandFirst Level Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als First Level Supporter **(gn)** für unseren Kunden am Standort Hamburg. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, DeutschlandWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen 2nd Level Supporter (m/w/d) im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung am Standort Hamburg. · **Ihr Aufgabengebiet**: · - Troubleshooting im Rahmen desSecond Level Supports · - Fehleranalyse und Störungsbeseitigung · - Priorisierung der S ...
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1st Level Supporter
vor 1 Woche
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **1st Level Supporter (gn)** für unseren Kunden aus der **IT-Branche** am Standort **Hamburg** · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Beratung für Ih ...
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Second Level Supporter
vor 4 Tagen
Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland**Für unseren Kunden suchen wir aktuell in direkter Personalvermittlung einen Second Level Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg.** · **Benefits**: · - Attraktives Gehaltspaket und 30 Tage Jahresurlaub · - Firmenevents und Mitarbeitervergünstigungen · - Individuelle Möglichk ...
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First Level Support
vor 5 Tagen
LAN IT 24 GmbH Hamburg, Deutschland**Wir suchen Verstärkung im First Level Support als Backfill** · Für unseren Service Point suchen wir engagierte Mitarbeiter im First Level Support Bereich, die kurzfristig als Backfill einspringen können. Sie kommen zum Einsatz, wenn ein Teammitglied krankheitsbedingt ausfällt o ...
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2nd Level Support
vor 4 Tagen
wu personal GmbH Hamburg, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutsc ...
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2nd Level Supporter
vor 1 Woche
Experis Hamburg, Deutschland**Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung sucht Experis Sie als · **Field Service Techniker(gn)** für unseren Kunden, einem internationalen Unternehmen im Laborbereich, im · **Süden Hamburgs**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · ** ...
1st Level Supporter - Hamburg, Deutschland - DIS AG
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Als renommierter Personaldienstleister verbinden wir Dich mit führenden Unternehmen in Hamburg. Nutze die Chance, in einer vielfältigen Branche zu arbeiten und Deine Karriere voranzutreiben.Deine Aufgaben
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