- Du unterstützt unser Sales-Team bei Verhandlungen mit potenziellen Schlüsselkund*innnen
- Du übernimmst Onboardings und Training Sessions, begleitest deine Kund*innen durch deren gesamten Implementierungsprozess und unterstützt sie proaktiv beim Erreichen gemeinsam gesetzter Ziele
- Du fungierst als Sparring Partner*in für unsere Kund*innen hinsichtlich der Nutzung unserer Software und erarbeitest eigenständig Lösungsansätze, um unsere Kund*innen nachhaltig zu schulen
- Du vertrittst die Interessen deiner Kund*innen gegenüber internen Teams und kommunizierst diese an das Produkt-Team, um unser Produkt stetig zu verbessern und die Weiterentwicklung unserer Software zu gewährleisten
- Gemeinsam mit deinem Team und in enger Zusammenarbeit mit dem Sales- und Produkt-Team implementierst du neue Prozesse und Tools
- Du hast außerdem die Möglichkeit Projekte zu übernehmen, die dich sonst noch interessieren
- Du hast Lust auf eine Start-Up Kultur und einen spannenden Job mit großem Impact
- Uns ist nicht wichtig, was du gelernt oder studiert hast - come as you are
- Bestenfalls hast du schon erste Erfahrungen im Bereich Kundenbetreuung, Operations/ Customer Experience sammeln können
- Aber viel wichtiger ist, dass du kundenorientiert handelst, proaktiv bist und Herausforderungen lösungsorientiert angehst
- Komplexe Zusammenhänge erschließen sich für dich schnell und du hast Lust dich in neue Sachverhalte einzuarbeiten
- Du arbeitest strukturiert und dein Team kann sich jederzeit auf dich verlassen
- Du bist kreativ, offen und kommunikationsstark mit sehr guten Deutschkenntnissen
- Die Gestaltung eines finanziell erfolgreichen Start-ups auf Wachstumskurs
- 26 Tage bezahlter Urlaub + 2 freie Tage für Weihnachten und Silvester (denn wir lieben, was wir tun, aber wir lieben auch Urlaub)
- Regelmäßige Firmen- und Teamevents
- Eine integrative und aufregende Start-up-Kultur, die schnelles berufliches und persönliches Wachstum ermöglicht
- Schönes Büro im Herzen von Berlin mit kostenlosen Snacks, Getränken und bester Ausstattung
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Onboarding Manager
vor 14 Stunden
Superchat Berlin, Deutschland CDIBei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit einem Freund. · Superchat ist die umfassendste Messaging-Suite f ...
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Onboarding Manager Marktplatz
vor 4 Tagen
Redcare Pharmacy Berlin, DeutschlandOnboarding Manager Marktplatz (m/w/d) Italien · Du spielst eine entscheidende Rolle bei der Verbindung von Sellern und dem Wachstum unseres Markplatzes. Seit 2021 sind wir mit dem Marktplatz online und somit der erste Marktplatz im Gesundheitssektor. Und wir wollen weiter wachsen ...
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Customer Onboarding Manager
vor 4 Tagen
Eterno Health GmbH Berlin, Deutschland full_or_NebenberuflichDeine Aufgaben · Projektmanagement und Koordination: Du übernimmst die Gesamtleitung des Onboarding-Prozesses, koordinierst Teams und Ressourcen, um die definierten Ziele termingerecht zu erreichen. Das beinhaltet die Erstellung und Überwachung detaillierter Zeitpläne, die Identi ...
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Customer Onboarding Manager
vor 1 Woche
Eterno Health GmbH Berlin, Deutschland full_or_NebenberuflichDeine Aufgaben · Projektmanagement und Koordination: Du übernimmst die Gesamtleitung des Onboarding-Prozesses, koordinierst Teams und Ressourcen, um die definierten Ziele termingerecht zu erreichen. Das beinhaltet die Erstellung und Überwachung detaillierter Zeitpläne, die Identi ...
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Customer Success Manager Onboarding
vor 1 Woche
Jameda Berlin, Deutschland Ganztags"Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbe ...
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Customer Success Manager Onboarding
vor 3 Tagen
Jameda Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Was Dich bei uns erwartet: · Als Onboarding Manager bist Du der persönliche Ansprechpartner für unsere Neukunden und verantwortlich für das erfolgreiche Onboarding des gesamten Praxisteams auf unseren Terminkalender (Remote). · Du stellst die Produktakzeptan ...
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Customer Success Manager Onboarding
vor 4 Tagen
Jameda Berlin, Deutschland GanztagsStellenbeschreibung · Was Dich bei uns erwartet: · Als Onboarding Manager bist Du der persönliche Ansprechpartner für unsere Neukunden und verantwortlich für das erfolgreiche Onboarding des gesamten Praxisteams auf unseren Terminkalender (Remote). · Du stellst die Produktakzeptan ...
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Customer Success Manager im Bereich Onboarding
vor 4 Tagen
softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland GanztagsCustomer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwort ...
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Sales und Onboarding Manager
vor 5 Tagen
MOODJA GmbH Falkensee, Deutschland GanztagsWarum MOODJA? · MOODJA ist eine Fulfillment-Boutique, die sich auf individuelle Logistiklösungen für Mode- und Lifestyle-Marken spezialisiert hat. Wir bieten intelligente und nachhaltige Services, die auf die einzigartigen Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten sind. · Wir sin ...
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Technical Project Manager, Shipper Onboarding
vor 4 Tagen
Trimble Berlin, Deutschland GanztagsAt Transporeon - A Trimble Company - we embrace transformation and change in total sync with one another. We rethink, reinvent and rework ideas from one moment to the next – as many times as is necessary to get the job done right. That's how we respond to the new challenges that ...
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Teamleiter Sports Fashion Brand
vor 1 Tag
headhunting for the best GmbH Berlin, Deutschland**Aktuell besetzen wir im Auftrag eines sehr erfolgreichen, expansiven Filialisten im Sports Fashion & Lifestyle Bereich die Position "Teamleiter / Supervisor" (m/w/d) für den Store in Berlin.** · Unser Auftraggeber ist ein äußerst erfolgreicher und sehr dynamischer International ...
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Recruiter (M/w/d)
vor 1 Tag
Tree Logistics GmbH Berlin, DeutschlandStandort: Berlin / Hoppegarten · Als stark wachsender Liefer-Partner von Amazon suchen wir laufend zusätzliche Mitarbeiter bzw. Lieferfahrer. Hierfür möchten wir unser Recruiting weiter ausbauen (auch in Social Media) und suchen einen Recruiter / Recruiting Manager (w/m/d), der u ...
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Recruiting Coordinator
vor 2 Tagen
ManpowerGroup Berlin, DeutschlandRecruiting Coordinator (gn) · **Du suchst einen Einstieg in HR, kommst aus dem kaufmännischen Umfeld, sprichst englisch und suchst in Vollzeit 100% remote?**: · Dann verstärke uns als **Talent Logistic Coordinator** 100% **remote**. · **Was dich erwartet**: · **Onboarding**: · - ...
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Junior Recruiter innen
vor 5 Tagen
Pinguin Druck Berlin, DeutschlandFür unseren Standort in Adlershof suchen wir eine/n Recruiter*in (m,w,d). Du eine interne Beraterrolle ein und verantwortest für ausgewählte Geschäftsbereiche die Steuerung des gesamten 360° Talent Acquisition-Prozesses. · Du steuerst sämtliche kurz-, mittel · - und langfristige ...
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Werkstudent Recruiting
vor 1 Woche
DFKP GmbH Berlin, DeutschlandDeine Aufgaben · - Du unterstützt das Recruiting neuer Talente End-to-End, wie die Kandidatenansprache über LinkedIn, Vorauswahl von Bewerber: innen, telefonische Screenings und Terminierung weiterer Gespräche · - Du bist im engen Austausch mit Deinem Teamlead und den Hiring Mana ...
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Office Management
vor 1 Woche
Doopic GmbH Berlin, DeutschlandDoopic ist ein innovatives Unternehmen aus Berlin, das sich auf die Themen Produktbildbearbeitung und Postproduktion spezialisiert hat. Mit starkem Fokus auf revolutionären Workflows und moderner Technik nehmen wir eCommerce-Betreibern, Fotostudios, uvm. die Fleißarbeit hinsichtl ...
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Human Resources Business Partner
vor 1 Woche
MTS Systems Berlin, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Ob Automobilhersteller, Universitäten oder Forschungsinstitute: Sie alle setzen auf unsere komplexen Test · - und Simulationssysteme, um die Zuverlässigkeit von Produkteigenschaften zu ermitteln und Qualitätsstandards einzuhalten. Von Berlin und Stuttga ...
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Recruitment Officer
vor 5 Tagen
BASF Berlin, DeutschlandBij BASF heeft chemie gelijk. Omdat we vertrouwen op innovatie in onze oplossingen, op duurzaamheid in ons handelen en op verbondenheid in ons denken. En in jou. Word onderdeel van onze succesformule en ontwikkel samen met ons de toekomst - in een wereldwijd en divers team dat st ...
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Talent Acquisition Specialist
vor 5 Tagen
Next Big Thing AG Berlin, DeutschlandJobbeschreibung · **Location**: Berlin · Vision · Stell dir vor, du bist Teil der nächsten technischen Revolution. Als Mitglied des Teams leistet du einen bedeutenden Beitrag an der Entwicklung neuer Unternehmen mit Technologien am Puls der Zeit. Wir sind Visionäre, wir sind Unte ...
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Talent Acquisition Specialist
vor 1 Tag
Next Big Thing AG Berlin, DeutschlandJobbeschreibung · **Location**: Berlin · Vision · Stell dir vor, du bist Teil der nächsten technischen Revolution. Als Mitglied des Teams leistet du einen bedeutenden Beitrag an der Entwicklung neuer Unternehmen mit Technologien am Puls der Zeit. Wir sind Visionäre, wir sind Unte ...
Onboarding Manager - Berlin, Deutschland - Superchat
Beschreibung
Bei Superchat gestalten wir die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kund*innen neu. Unsere Mission ist klar: Die Kommunikation mit einem Unternehmen sollte so einfach und natürlich sein wie ein Gespräch mit einem Freund.
Superchat ist die umfassendste Messaging-Suite für kleine und mittelständischen Unternehmen. Mit unserer Plattform können Unternehmen jeder Größe über jeden Kanal (WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram, Telegram und viele mehr) mit Kund*innen in Kontakt treten, um auf moderne Art und Weise Zahlungen anzufordern, Bewertungen zu sammeln und Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
Mit über 3.500 Kunden ist Superchat auf starkem Wachstumskurs. Superchat hat eine Series-A-Finanzierung von 15,6 Millionen US-Dollar von den führenden Investoren Blossom Capital und 468 Capital erhalten. Mit dem Geld wollen wir kleine und mittelständische Unternehmen ins Zeitalter des Messagings führen. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Dich zur Bereicherung unseres Teams im Onboarding - Customer Experience. Wenn Du also Lust auf Impact, ein spannendes Produkt und ein einzigartiges Team hast, freuen wir uns Dich kennenzulernen.
Das sind deine Aufgaben:
Das bringst du mit:
Warum Superchat:
Abgesehen von unseren Mitarbeiter*innen, unserer Kultur und unserer Mission gibt es eine Vielzahl von zusätzlichen Vorteilen, die Superchat zu einem großartigen Arbeitsplatz machen
Wir bei Superchat schätzen all unsere Mitarbeiter*innen gleichermaßen Wir sind überzeugt davon, dass unterschiedliche Identitäten, Herkünften und Kulturen zusammengehören. Unsere Teams sollen so divers und offen wie möglich sein und somit eine Willkommenskultur schaffen, die einlädt sich selbst entfalten und verwirklichen zu können. Deswegen verpflichten wir uns, alle Dimensionen der Vielfalt am Arbeitsplatz gleichermaßen zu würdigen und zu wertschätzen. Wir ermutigen insbesondere Menschen aus marginalisierten Gruppen zu einer Bewerbung.
Wir wollen gemeinsam mit Dir wachsen und freuen uns auf deine Bewerbung