- Betreuung unserer Bestandskunden hinsichtlich aller Fragen zu unseren Software-Produkten.
- Unterstützung unserer Kunden den größten Mehrwert aus der Nutzung von CleverPush zu erzielen und unsere Lösung optimal einzusetzen.
- Lösung der Anliegen unserer Kunden zu Ihrer vollsten Zufriedenheit.
- Unterstützung unserer Kunden bei der Einrichtung unserer Lösungen.
- onBoarding unserer Kunden und deren Mitarbeiter
- Präsentation unserer Produkte und Dienstleistungen in Form von Demo Terminen.
- Teilnahme an regelmäßigen Vertriebsmeetings und enge
- Erfassung von Kundenfeedback sowie Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Marketing und Produktmanagement
- Du hinterfragst den Status quo und suchst nach Möglichkeiten für Innovationen innerhalb der Customer Success-Prozesse und -Strukturen
- Erste Berufserfahrung Kundenmanagement und Kundenbetreuung von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich
- Breites (Digital)Marketing-Wissen wird vorausgesetzt
- Hohe Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohes Maß an Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Organisationstalent
- Du strahlst Sicherheit aus und findest immer eine passende Lösung für unsere Kunden
- Eine unbefristete Vollzeitstelle in einem innovativen und wachsenden Unternehmen
- Attraktives Gehaltspaket mit zusätzlichen Leistungen
- Spenditcard (Monatlich 50€ zusätzlich Steuerfrei)
- Du darfst dich auf tolle Team-Events freuen
- Es gibt Snacks, frisches Obst, Getränke so viel du willst
- Flache Hierarchien und ein angenehmes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
- Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Du darfst dich wirklich einbringen - wir lieben Verbesserungsvorschläge und kreative Ideen, die unsere Kunden noch erfolgreicher machen
- Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Home-Office-Optionen
- Betriebsfeiern
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Firmenhandy
- Teilweise Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenlose Massagen
- Kostenloser Parkplatz
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Remazing Hamburg, Deutschland GanztagsRead job description in: Deine Aufgaben · NEW CLIENTS: Du erarbeitest dir ein fundiertes Know-how über unsere inhouse Software Remdash. Indem du unsere Lösung überzeugend pitchst und Cross- sowie Upselling betreibst, trägst du zur Weiterentwicklung unseres Kundenstamms bei. · ...
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Client Success Manager
vor 1 Woche
freiheit technologies gmbh Hamburg, DeutschlandClient Success Manager (m/w/d) · ÜBER UNSERE COMPANY · ist ein Internet-Pionier, der 1999 in Hamburg gegründet wurde und digitale Online-Produkte für internationale Kunden entwickelt. Wir haben Hunderte von Projekten erfolgreich abgeschlossen. · Never failed, never late · Unsere ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
New Work SE Hamburg, DeutschlandWir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden. Die Kundenbetreuung erfolgt hi ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
PlusServer GmbH Hamburg, DeutschlandCustomer Success Manager (m/w/d) Digitalisierung - Made in Germany plusserver ist ein führender deutscher Cloud-Provider mit der Plattform für die Digitalisierung ,,Made in Germany". Schritt für Schritt begleiten wir Unternehmen und öffentliche Auftraggeber bei ihrer IT-Modernisi ...
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Customer Success Manager
vor 1 Woche
XING Marketing Solutions Hamburg, Deutschland Ganztags employeeErfahre mehr über diesen Job · Wir, die XING Marketing Solutions GmbH, sind eine Tochter der New Work SE und verantwortlich für die Werbevermarktung von sowie den mobilen Angeboten. Das Customer Success Team verantwortet die Umsetzung der Medienkampagnen unserer Geschäftskunden ...
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Client Success Manager
vor 1 Woche
Statista Hamburg, Deutschland GanztagsWerde Teil von Statista Shape the world of data. Your way . · Standort Hamburg Arbeitsmodell Vollzeit Tätigkeitsfeld Sales (Junior) Client Success Manager (m/w/d) · Standort Hamburg Arbeitsmodell Vollzeit Tätigkeitsfeld Sales Bei Statista dreht sich alles um Daten und F ...
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Client Success Manager
vor 2 Wochen
freiheit technologies gmbh Hamburg, Deutschland· Client Success Manager (m/w/d) · ÜBER UNSERE COMPANY · ist ein Internet-Pionier, der 1999 in Hamburg gegründet wurde und digitale Online-Produkte für internationale Kunden entwickelt. Wir haben Hunderte von Projekten erfolgreich abgeschlossen. · Never failed, never late · ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Nitrobox GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsEinleitung · Für unser Team suchen wir dich als Customer Success Manager (m/w/d) für unseren Standort in Hamburg, München oder auch 100% remote innerhalb Deutschlands. Wir sind auf der Suche nach erfahrenen und sehr engagierten Talenten, die unser Business, unser Produkt und das ...
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Client Success Manager
vor 2 Wochen
PIA Media Hamburg, Deutschland· (Senior) Client Success Manager (all genders) · (Senior) Client Success Manager (all genders) · Vollzeit · Gorch-Fock-Wall 1a, 20354 Hamburg, Deutschland · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Wir bei PIA Media, eine der größten digitalen Mediaagenturen Deutschlands, sind der erst ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Digital Career Institute GmbH Hamburg, Deutschland CDIDeine Aufgaben · Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Hamburg ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. · Jede Partnerf ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Digital Career Institute GmbH Hamburg, DeutschlandDeine Aufgaben · Als B2B Partner Manager für das Digital Career Institute in der Region Hamburg ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. Jede Partnerfirma bringt unsere Stu ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
evenito AG Hamburg, Deutschland CDIWir suchen DICH Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d) (100%) in Hamburg bei unserer Mission, das Eventmanagement mit unserer Software zu revolutionieren. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Home-Office und Remo ...
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Student Success Manager
vor 3 Tagen
DELA - Deutsche E-Learning Akademie GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeHerzlich willkommen im Team der Bildungszukunft Wir suchen einen engagierten und kreativen Student Success Manager (m/w/d) für unseren digitalen Bildungsträger in Deutschland. Du möchtest einen bedeutenden Beitrag zur Gestaltung der digitalen Bildungslandschaft leisten und dabei ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Digital Career Institute gGmbH Hamburg, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Hamburg ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. · Jede Partner ...
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Client Success Manager
vor 3 Wochen
Statista GmbH Hamburg, DeutschlandBei Statista dreht sich alles um Daten und Fakten, denn wir sind die weltweit führende Business Data Plattform. Durch die Bereitstellung verlässlicher und einfach nutzbarer Daten sowie verschiedener Datenanalyseprodukte und -dienstleistungen unterstützen wir Menschen weltweit, fa ...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
evenito AG Hamburg, Deutschland EmployeeWir suchen DICH Werde Teil unseres Teams und unterstütze uns ab sofort als Customer Success Manager (m/w/d) (100%) in Hamburg bei unserer Mission, das Eventmanagement mit unserer Software zu revolutionieren. Wir bieten flexible Arbeitsmöglichkeiten, inklusive Home-Office und Remo ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
EPROFESSIONAL GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsDeine Aufgaben · Als Customer Success Manager bekommst du bei uns eigene namhafte Kunden zugeteilt · Du arbeitest eng mit deinem Account Director, den Kunden, internen Teammitgliedern & Freelancern zusammen und definierst Projektziele · Zu deinen üblichen Aufgaben gehören Bespre ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Digital Career Institute GmbH Hamburg, Deutschland EmployeeDeine Aufgaben · Als Customer Success Manager (all genders) für das Digital Career Institute in der Region Hamburg ist es deine Mission, die richtigen Arbeitgeber für unsere Absolventen zu finden und DCI-Students mit deiner Arbeit zu glücklichen Alumni zu machen. · Jede Partnerf ...
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Customer Success Manager
vor 3 Wochen
Philips Hamburg, Deutschland GanztagsJob Title · Customer Success Manager (m/w/d) Customer Service Connected CareJob Description · In dieser Position haben Sie die Möglichkeit Leben zu verbessern · Angesichts der Herausforderungen, mit denen unsere Welt heute konfrontiert ist, war das Ziel von Philips nie wichtiger. ...
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Client Success Manager
vor 2 Wochen
Statista GmbH Hamburg, Deutschland GanztagsAufgaben · Als Teil des Account Management Teams betreust du eigenes Kundenportfolio innerhalb der DACH Region zusammen mit dem Sales Manager · Du stellst sicher, dass unsere Bestandskund:innen den vollen Leistungsumfang von Anfang an kennenlernen und erfolgreiche Entscheidungen ...
Customer Success Manager - Hamburg, Deutschland - CleverPush GmbH
Beschreibung
Wir bei CleverPush sind ein erfolgreiches und wachsendes Unternehmen im Bereich SaaS. Unser Ziel ist es, unseren Kunden erstklassige Lösungen und Services anzubieten, die auf ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Zur Erweiterung unseres engagierten Teams suchen wir ab sofort einen motivierten Customer Success Manager (m/w/d), der oder die bereit ist, gemeinsam mit uns weiter zu wachsen. Wir helfen namhaften Kunden wie Axel Springer Verlag, Bauer Verlag, Bild, Immonet, Foodspring, HolidayCheck und vielen weiteren Kunden dabei, Nutzer zielgerichtet mittels Push-Benachrichtigungen zu den eigenen Marketing- und Digitalangeboten abzuholen.
Aufgaben
Deine Aufgaben:
Qualifikation
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