- Hilfe per Telefon oder Ticketsystem für Kunden mit Anwendungs- oder Dienstproblemen
- Organisation und Koordination zur schnellen Problemlösung
- Verantwortung als Incident-Koordinator (m/w/d) im Incident-Management-Prozess
- Aufbau einer Wissensdatenbank für schnelle Lösungen
- Support für das Workplace-Management Servicemanagement für interne Applikationen
- Ausbildung oder Studium in Fachinformatik, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnlichem
- Erfahrung im Aufbau von Customer bzw. Client Service Einheiten in hochverfügbaren IT-Umgebungen
- Kenntnisse von IT-Service-Prozessen und ITIL-Standards
- Erfahrung im Betrieb und Support von komplexen IT-Anwendungen
- Konzeptionelle Fähigkeiten, freundliche Kundenkommunikation, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamspirit und Diversität
- Work-Life-Balance
- Attraktive Vergütung
- Sozialleistungen
- Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
- Team- und Sportevents
- Globales Netzwerk
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
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Support Engineer
vor 2 Wochen
Optimus Search Cologne, DeutschlandIch suche nach einem versierten System Support Engineer, der sein Fachwissen in der Systemverwaltung, IT-Beratung und Serverbetreuung demonstrieren möchte. · Wenn du eine Leidenschaft für Microsoft-Technologien wie Windows Server und SQL Server besitzt und über Kenntnisse in Serv ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
wu personal GmbH Cologne, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Wir sind der Personaldienstleister für IT-Dienstleister. · Wir suchen für einen ...
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IT Support Engineer London
vor 1 Woche
Vertraulich United Kingdom, DeutschlandYour Responsibilities · - You complete our New Hire Orientation and a thorough training program · - You work closely with your mentor and manager · - You support your colleagues based in the EMEA region with IT Support and provide feedback on resolution of tickets · - You are an ...
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Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
Thorlabs GmbH Westfalen, DeutschlandTechnical Support Engineer - Photonics (m/f/x) Bergkirchen · Vollzeit · Das wissen zahlreiche namhafte Forschungs- und Entwicklungseinrichtungen sowie Industriekunden zu schätzen und setzen unsere Produkte weltweit in ihren Laboren ein. Am Standort Bergkirchen bei München entwi ...
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Customer Support Engineer
vor 3 Wochen
Sectra Medical Systems Köln, DeutschlandBist du Technologie begeistert? Bist Du ein Engineer mit einem analytischen Mindset, der es sich gerne zur Aufgabe macht, komplexe Probleme zu lösen, und diese Fähigkeit nutzen möchte, um die Kundenzufriedenheit und die Patientenversorgung zu verbessern? Derzeit suchen wir nach e ...
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IT Support Engineer
vor 2 Wochen
synaigy Cologne, Deutschland Ganztags(Senior) IT Support Engineer* · Unterstütze unser Infrastruktur-Team(Senior) IT Support Engineer* | Standort Köln, Dortmund oder Home Office | Vollzeit & Festanstellung | Ab sofort · Als (Senior) IT Support Engineer* sorgst du für einen reibungsarmen Betrieb unserer IT-Sys ...
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IT- Support Engineer
vor 1 Woche
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, Deutschland regularEmploymentAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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IT- Support Engineer
vor 1 Woche
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IT- Support Engineer
vor 1 Woche
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IT- Support Engineer
vor 1 Tag
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IT- Support Engineer
vor 2 Wochen
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IT Application Support Engineer
vor 1 Woche
Eurowings Aviation GmbH Köln, Deutschland NebenberuflichIT Application Support Engineer (all genders) · Du hast eine hohe IT-Affinität und dein Herz schlägt für die Luftfahrt? Dann bewirb dich bei uns und werde Teil des Teams · Willst du mit uns abheben? · Fakten · Standort · Köln · Einstiegslevel · Bewerber mit Berufserfg. · Berufsfe ...
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IT-Application Support Engineer
vor 1 Woche
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IT Application Support Engineer
vor 2 Wochen
Lionstep Cologne, Deutschland GanztagsFür unseren Kunden Eurowings suchen wir per sofort: IT Application Support Engineer (m/w/d). · Job-Zusammenfassung · Du hast eine hohe IT-Affinität und Dein Herz schlägt für die Luftfahrt? Dann aufgepasst · Als Recruiting-Partner der Eurowings GmbH suchen wir genau Dich als IT A ...
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IT Application Support Engineer
vor 1 Woche
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IT Application Support Engineer
vor 2 Wochen
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IT-Support Engineer Netzwerk
vor 1 Woche
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IT Support Engineer Helpdesk
vor 2 Wochen
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IT-Support Engineer Netzwerk
vor 2 Tagen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Köln, DeutschlandAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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IT Application Support Engineer
vor 2 Wochen
Eurowings Aviation GmbH Cologne, Deutschland GanztagsAufgaben · Du bist verantwortlich für die stetige Weiterentwicklung unserer flugbetrieblichen Applikationen und garantierst dadurch einen reibungslosen Betrieb. · Du analysierst bestehenden Softwarelösungen und koordinierst strategische Weiterentwicklungs- und Optimierungs-Maßna ...
IT- Support Engineer - Köln, Deutschland - Akkodis Germany Tech Experts GmbH
Beschreibung
Akkodis ist ein führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT, entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis. Unser Ziel ist es, gemeinsam mit unseren Kunden eine nachhaltigere und smartere Zukunft zu gestalten, indem wir sie in einer sich ständig verändernden Technologie- und Wettbewerbsumgebung unterstützen. Mit Leidenschaft für Technologie und Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel und streben danach, Unglaubliches zu erreichen.
Du bist ein Teamplayer und möchtest Probleme schnell lösen? Du bist stark darin, Strategien zu entwickeln, um zukünftige Probleme zu vermeiden und Prozesse zu vereinfachen? Dann könnte diese Position interessant für dich sein.
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Das erwartet Dich:
Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht findest du auf unserer Webseite. Sende uns deine Bewerbung zu und zögere nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren. Wir schätzen Vielfalt und freuen uns auf deine Bewerbung!
Nutzer der Berufsbezeichnung IT- Support Engineer in Köln
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Mike Stew 517
IT Professional
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Niklas Nesseler
Student Wirtschaftsinformatik Universität Köln