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Customer Success Pionier
vor 1 Woche
pplwise Munich, DeutschlandÜber pplwise · pplwise unterstützt führende, schnell wachsende Unternehmen in ganz Europa bei der Umsetzung ihrer Wachstumspläne. Unsere Dienstleistungen umfassen Recruiting as a Service & Executive Search spezialisiert auf Technologieunternehmen in Wachstumsphasen. · Wir arbeite ...
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Customer Success Specialist
vor 2 Wochen
fleetster Munich, DeutschlandBist du ein leidenschaftlicher Erklärbär? Es geht dir leicht von der Hand den Wert des Produktes klar und wertschöpfend an den Kunden zu vermitteln? · Dann bist du bei fleetster genau richtig · Als Customer Success Specialist (m/w/d) unterstützt Du uns dabei, unseren Kunden die o ...
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Customer Success Specialist
vor 3 Wochen
DG timework Munich, Deutschland**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**: · Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem seriösen und namhaften Unternehmen - eventuell mit Übernahmemöglichke ...
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Customer Success Mitarbeiter
vor 2 Wochen
TFJ buycycle GmbH Munich, Deutschland**Wichtige Fakten**: · - ** Anfangsdatum**: So bald wie möglich · - ** Kapazität**: 40 Stunden pro Woche · - ** Standort**: München, Berlin, remote möglich · **Buycycle & du**: · Wir sind der führende Marktplatz für gebrauchte Performance-Räder. Und damit wir wachsen und uns weit ...
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Werkstudent Customer Success
vor 2 Wochen
EGYM GmbH Munich, Deutschland**Dein tägliches Workout**: · - Du unterstützt das Customer Success-Team bei der **Verwaltung und Beantwortung von Kundenanfragen** sowie bei der** Erstellung von Analysen und Reports**, um die Effizienz zu steigern · - Du unterstützt das Customer Success-Team im operativen Tages ...
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Customer Success Representative
vor 2 Wochen
EGYM GmbH Munich, Deutschland**Dein tägliches Workout**: · **Du liebst es im direkten Austausch mit unseren Kund*innen zu stehen und sie bei ihren Anliegen rund um unsere EGYM Produkte zu unterstützen? Du arbeitest gerne in einem internationalen und schnelllebigen Umfeld, in dem Kund*innenorientierung groß g ...
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Customer Success Executive
vor 1 Woche
Cargobase Munich, Deutschland**Stellenbeschreibung** · Cargobase sucht einen Customer Success Executive (m/w/d), der uns bei der Verwirklichung unserer Wachstumsambitionen in Europa unterstützt. Das Cargobase Transportation Management System (TMS) verändert die Art und Weise, wie Tausende von Branchenprofis ...
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Customer Success Specialist
vor 1 Woche
I. K. Hofmann GmbH Munich, DeutschlandCustomer Success Specialist (m/w/d) · Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz · - und Dienstleistungsqualität. · ...
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Werkstudent/in Customer Success
vor 3 Wochen
motum by RepairFix GmbH Munich, DeutschlandWir sind Teamplayer mit der Mission, den Automotive Aftermarket zu revolutionieren. · Unser Ziel ist es, der führende Anbieter für modernes operatives Flottenmanagement zu werden. Wir unterstützen Flottenbetreiber wie Rewe Lieferservice, Knuspr oder Carsharinganbieter mit unserer ...
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Customer Success Representative
vor 1 Woche
PetLEO GmbH Munich, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Du bist verantwortlich für unsere bestehenden Kunden, insbesondere Kliniken aber auch Praxen- Du erkennst Hebel zur Optimierung der Kundenperformance und entwickelst den Kunden so, dass er Effizienzsteigerungen in der Nutzung unserer Software erzielen kann- ...
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Teamlead Customer Success
vor 2 Wochen
socialPALS GmbH Munich, DeutschlandDeine Aufgaben · - Als Teamlead Customer Success (w/m/d) führst und entwickelst du das interne 10-köpfige Customer Success Team · - Dein Fokus liegt auf der individuellen Weiterentwicklung deiner Teammitglieder und darauf die Projekte mit dem Team effizient zu verteilen um unsere ...
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Customer Success Mitarbeiter
vor 2 Wochen
eness GmbH Munich, Deutschland EmployeeUnsere gemeinsame Herausforderung · Als Customer Success Mitarbeiter gehören die folgenden Aufgaben zu deinem vielseitigen Tätigkeitsbereich · - Verantwortlichkeit für die Beantwortung von technischen und kaufmännischen Anfragen im Bereich 1st und 2nd Level. Du fungierst als Schn ...
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Teamassistenz Und Customer Success
vor 3 Wochen
Movers and Makers Munich, DeutschlandWir sind ein kleines, digitales Beratungsunternehmen, spezialisiert auf Kreativ · - und Marketingagenturen mitten in München. In den letzten drei Jahren haben wir 100+ Agenturen beraten. Wöchentlich werden es mehr · Genau deshalb brauchen wir jetzt Dich, um uns bei unserem weiter ...
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Customer Success Mitarbeiter
vor 2 Wochen
eness GmbH Munich, Deutschland**Unsere gemeinsame Herausforderung**: · Als Customer Success Mitarbeiter gehören die folgenden Aufgaben zu deinem vielseitigen Tätigkeitsbereich · - Verantwortlichkeit für die Beantwortung von technischen und kaufmännischen Anfragen im Bereich 1st und 2nd Level. Du fungierst als ...
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Werkstudent:in Customer Success
vor 5 Tagen
Alasco Munich, Deutschland**Werkstudent:in Customer Success (m/w/d)** · **Unsere große Mission ist es die Immobilienbranche auf Augenhöhe mit den führenden, digitalen Industrien zu bringen und sie dabei zu unterstützen nachhaltiger zu werden** · **Du suchst nach einer Chance zu wachsen und willst Dich ein ...
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Werkstudent Customer Success
vor 5 Tagen
Speexx Munich, DeutschlandWir bei Speexx arbeiten an der Zukunft des Lernens - in internationalen Großunternehmen bietet Speexx die Komplettlösung für digitales Sprachentraining und Tests. Unsere Technologie hilft Millionen von Menschen weltweit, sich besser zu verständigen und dabei Grenzen innerhalb von ...
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Customer Success Agent
vor 2 Tagen
puro Personaldienstleistung GmbH Munich, Deutschland**Customer Success Agent (m/w/d)** · Stellen-ID: 15728-CB · Standort: Füssen · Anstellungsart(en): Vollzeit · Du hast Lust bei einem internationalen, marktführenden Unternehmen zu arbeiten, welches Geldscheinprüfgeräte, Kassenladen sowie Banknotenzähler vertreibt? Dann bist du ge ...
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Sachbearbeiter Customer Success
vor 3 Wochen
emilo GmbH Munich, Deutschland**DAS SIND WIR** · Die emilo Spezialitätenrösterei wurde 2012 in München gegründet. Inzwischen findet man uns in zwei eigenen Läden in München sowie über ein deutschlandweites Vertriebsnetzwerk unserer Partner. Unsere Produktpalette reicht dabei von klassischen Kaffee · - und Esp ...
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Customer Success/kundenbetreuung
vor 1 Woche
auteon GmbH Munich, Deutschland**Dein Aufgabengebiet und Verantwortungsbereich** · Du gemeinsam mit uns den Automotive Aftermarket revolutionieren. Als Teil eines dynamischen Teams mit starkem unternehmerischen und eigenverantwortlichen Denken arbeitest Du daran, unsere Mission mit Leben zu füllen und sorgst a ...
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Customer Success/kundenbetreuung
vor 2 Wochen
auteon GmbH Munich, Deutschland**Dein Aufgabengebiet und Verantwortungsbereich** · Du gemeinsam mit uns den Automotive Aftermarket revolutionieren. Als Teil eines dynamischen Teams mit starkem unternehmerischen und eigenverantwortlichen Denken arbeitest Du daran, unsere Mission mit Leben zu füllen und sorgst a ...
Werkstudent (m/w/d) Customer Success - Munich, Deutschland - StoryBox
Beschreibung
Du liebst und lebst Video, Storytelling, Social Media und Short Video Formate? Du freust Dich über coolen Animationen, Grafiken und Musiken und fragst Dich, wann Unternehmen endlich mehr davon auch in ihre Kommunikation bringen. Dann bist Du bei uns genau richtig
StoryBox ist ein Münchner Start-Up direkt an der Theresienwiese. Wir verändern die Art wie Unternehmen kommunizieren. Mit unserer Lösung können Videos einfach und schnell von
Mitarbeitern eines Unternehmens erstellt und geteilt werden. Die Anwendungsszenarien reichen dabei von Employer Branding, über Social Media, Produktkommunikation bis hin zur technischen Dokumentation. Zu unseren Kunden zählen namhafte Unternehmen wie z.B. Allianz, Evonik, Ernst & Young, Fraunhofer Institut und DB Schenker.
Du möchtest in einem modernen Start-Up mitten in München arbeiten? Zudem
bist du motiviert, gemeinsam mit Deinen Kollegen, die Art wie Unternehmen
kommunizieren zu revolutionieren? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung bei
StoryBox.
Aufgaben
Als Werkstudent (m/w/d) im Customer Success erlebst Du Startup-Atmosphäre hautnah und bist in allen Themen, die beim Aufbau eines skalierbaren Unternehmens wichtig sind, involviert. Ob agiles Projektmanagement, die Entwicklung spannender Use-Cases, Umgang mit schnellem Wachstum oder das Meistern unlösbar scheinender Herausforderungen durch Teamspirit - all das wirst du kennenlernen und mitgestalten
Das sind deine Aufgaben
Du wirkst an einer erfolgreichen Customer Journey mit sowie an dem Aufbau einer starken Bindung zu unseren Kunden in Zusammenarbeit mit dem Team
Du antizipierst Kundenbedürfnisse, bietest technische Lösungen an und begeisterst Kunden von StoryBox.
Du unterstützst bei der Umsetzung von Prozessen zur Kundenzufriedenheit, sowie Monitoring und Entwicklung von einzelnen Kunden
Du führst eine enge und stetige Zusammenarbeit auf Augenhöhe – im eigenen Team sowie teamübergreifend
Das bringst Du mit
Du liebst Video und begeisterst dich für asynchrone Videokommunikation.
Du hast vielleicht schon erste erfolgreiche Erfahrungen in Form von Praktika im Beratungsumfeld, Projektmanagement, Sales, Account Management oder Customer Success Management
Du verfügst idealerweise über Branchenerfahrungen aus dem SaaS-Umfeld oder Startup-Bereich
Du bist tech-affin, hast ein grundlegendes technisches Verständnis und kannst dich schnell in neue Software- und App-Umgebungen einlernen.
Du bist kunden- und lösungsorientiert, zeigst Empathie und kommunikative Versiertheit
Du lässt dich für eine agile Zusammenarbeit mit Kollegen\*innen verschiedener Abteilungen begeistern
Du sprichst fließend Deutsch und Englisch
Das erwartet Dich bei uns
Steile Lernkurve und die Chance unmittelbar zum Aufbau eines erfolgreich wachsenden Startups beizutragen – Übernehme von Beginn an Verantwortung
Flexible Arbeitszeiten - Angepasst an deinen Stundenplan
Ein attraktives Vergütungspaket
Und freu Dich auf unsere regelmäßigen Team Events – in großer und kleiner Runde\_\_
Qualifikation
• First of all: Du bist ein talentierter Kommunikator (m/w/d) und hast Lust Dein Talent in einem der sehr spannendem Umfelde einzubringen
• Du bist an einer Hochschule immatrikuliert und übernimmst Verantwortung für deine Arbeit und Ergebnisse
• Leidenschaft für Video, Kundenkommunikation sowie ein Gespür für Kundenbedüfnisse.
• Ausführung von Bewegungsanimationen unter Verwendung von visuellem Design (Typografie, Komposition, Farbe usw.)
• Du liebst Social Media und verstehst, wie man mit dem Smartphone kreative Videos erstellt
• Idalerweise hast Du technische Software Kenntnisse und arbeitest generell gerne mit Tools.
• Kreativer Impulsgeber, Teamplayer und Spaß an interdisziplinärer Zusammenarbeit
• Strukturierte, präzise Arbeitsweise und ergebnisorientiertes Denken und Handeln
Benefits
• Die Chance mit unsere StoryBox Journey zu begleiten und zu prägen
• Offene, transparente und bürokratiefreie Unternehmenskultur
• Entfalte dich in einem inspirierenden Team von klugen Köpfen
• Hoch motiviertes Team mit sehr viel Erfahrung
• Respektvoller "Eye Level" Umgang und flache Hierarchien
• Gemeinsame Mittagessen im Park , Tischtennis, Talkrunden und Vielem mehr.
• Ein internationales, offenes und tolerantes Arbeitsumfeld
Interesse geweckt? - Wir freuen uns auf Deine Bewerbung
Ansprechpartner: Ben Rodrian
