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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
Porsche Digital – CiC Berlin, DeutschlandGemeinsam mit Dir wollen wir das Customer Interaction Center (CIC) von Porsche in Berlin aufbauen. Im CIC wollen wir etwas Neues und Innovatives schaffen und das Kundenerlebnis der Marke Porsche zu inspirieren. Du bist ein wesentlicher Teil des Kundenerfolgs von Porsche, daher ka ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Tag
ja-dialog Berlin, Deutschland**Wir wachsen weiter und suchen dich als dynamischen, verantwortungsvollen Teamleiter (w/m/d) in Vollzeit am Standort Berlin** · Wir - Gemeinsam und Miteinander · Dies ist für uns nicht nur ein Satz, sondern ein tägliches Motto. In unserem schönen Service Center in Berlin wird es ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Tagen
econoMARK Berlin, DeutschlandUnser Kunde steht seit über 50 Jahren für professionelle Objektentwicklung und ist an allen wichtigen europäischen Standorten vertreten. · Es wird Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, sodass Bestandsobjekte geprüft und analysiert werden um ihren Betrieb nachhaltig zu optimieren. Langf ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Tag
EIGENSONNE GmbH Berlin, Deutschland**Join our team**: · Du bist eine erfahrene Führungspersönlichkeit, die auch in herausfordernden Situationen immer einen kühlen Kopf behält? Du bist stark darin, sowohl die Richtung vorzugeben und Ziele zu setzen, als auch auf dem Weg dorthin immer offen für konstruktives Feedbac ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Tag
Fairment Berlin, Deutschland**DEINE AUFGABEN**: · - Führung und weiterer Ausbau unseres 5-köpfigen Kundenservice-Teams · - Weiterentwicklung der Strukturen und Prozesse unseres Customer Service (Mailbearbeitung, Chat, Telefonie) · - Reporting und Analyse der relevanten KPIs und Ableitung von Handlungsempfeh ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
CCONE GmbH Berlin, Deutschland**Du hast Lust an etwas Großem mitzuwirken? Für unseren Standort in Berlin suchen wir DICH als Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit.** · **Damit motivieren wir Dich**: · - unkomplizierter Einstieg durch eine intensive Einarbeitung · - Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem zukunftssiche ...
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Teamleiter Kundenservice Mehrsprachig
vor 1 Tag
ja-dialog Berlin, Deutschland**Wir wachsen weiter und suchen dich als dynamischen, verantwortungsvollen Teamleiter (w/m/d) in Vollzeit am Standort Berlin** · Wir - Gemeinsam und Miteinander · Dies ist für uns nicht nur ein Satz, sondern ein tägliches Motto. In unserem schönen Service Center in Berlin wird es ...
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Teamleiter Technischer Kundenservice
vor 1 Woche
EIGENSONNE GmbH Berlin, Deutschland**Join our team**: · Du hegst eine Leidenschaft für erneuerbare Energien und hast das Bestreben, Teil der Transformation von einem Start-up zu einem Scale-up zu sein, um gemeinsam etwas Nachhaltiges und Großes aufzubauen? Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen ab sofort ei ...
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Teamleiter/in Objektmanagement Und Kundenservice
vor 1 Woche
flat-mate GmbH Berlin-Friedrichshain, Deutschland**Teamleiter/in Objektmanagement und Kundenservice (w/m/d)** · - **Beginn**_: _ sofort / flexibel · - **Anstellungsverhältnis**:_ Vollzeit · - Als Teamleitung bist du für die effiziente Organisation und Führung unseres vierköpfigen Teams im Objektmanagement und im Kundenservice v ...
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Teamleiter M/w/d Im Kundenservice Für
vor 2 Tagen
Kone Berlin, DeutschlandUnbefristet, gut bezahlt, krisensicher_ · - Über uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · - KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltwe ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Berlin
vor 1 Woche
vonovia Berlin, Deutschland**Vonovia** stellt sich vor: · Die Vonovia SE ist Europas führendes privates Wohnungsunternehmen. Über Menschen haben mit Vonovia ein bezahlbares, attraktives und lebenswertes Zuhause gefunden. Zum Bestand gehören rund eigene Wohnungen in Deutschland, Österreich und Schweden. Von ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Berlin
vor 1 Woche
hello Berlin GmbH Berlin, DeutschlandDamit wollen wir Dich überzeugen · 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. · Bei uns e ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Berlin
vor 1 Woche
hello Berlin GmbH Berlin, DeutschlandDamit wollen wir Dich überzeugen · 5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. · Bei uns e ...
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Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Berlin
vor 5 Tagen
hello Berlin GmbH Berlin, Deutschland5 Standorte, 13 Projekte, 43 Nationen und 820 Tassen Kaffee pro Tag - das ist in Zahlen. Was für uns allerdings noch mehr zählt als Zahlen, sind zufriedene, qualifizierte und motivierte Mitarbeiter - und natürlich glückliche Kunden. · Bei uns erwartet Dich kein "Job" und keine " ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 1 Woche
ja-dialog Berlin, DeutschlandDein Profil: · Du hast Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center, oder einer vergleichbaren Position mit Verantwortung (z.B. Fachansprechpartner, Coach) · Kenntnisse in den folgenden Fremdsprachen sind von Vorteil: französisch, italienisch, spanisch, portugiesisch, po ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 5 Tagen
econoMARK Personalmarketing GmbH Berlin, DeutschlandAufgaben:Als Teamleiter (m/w/d) begleitest du das 18-köpfige Team und unterstützt durch regelmäßiges Coaching und Feedbackgespräche bei der Einhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsstandards, der Verbesserung der Kundenkommunikation und der Optimierung interner Abläufe · Du ...
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Teamleiter Kundenservice
vor 2 Wochen
O'Donnell Moonshine Berlin, Deutschland EmployeeDeine Aufgaben · Bei O'Donnell Moonshine legen wir großen Wert auf nahbaren und schnellen Kundenservice. Um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, suchen wir nun nach einem dynamischen Teamlead für unseren Customer Service. · Als Teamleiter in unserem Customer Care Team spie ...
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KONE Berlin, Deutschland À temps pleinÜber uns, eine 110-jährige Erfolgsgeschichte · KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketing
vor 5 Tagen
XLETIX GmbH Berlin, Deutschland CDIWer sind wir? · Wir, die XLETIX GmbH, sind Marktführer für Hindernislaufveranstaltungen in Europa mit Sitz in Berlin. Wir organisieren und vermarkten die Sportveranstaltungen XLETIX Challenge presented by MaxiNutrition, schauinsland Muddy Angel Run und XLETIX Kids für jährlich üb ...
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Teamleiter (m/w/d) Kundenservice & Ticketing
vor 4 Tagen
XLETIX GmbH Berlin, Deutschland CDIWer sind wir? · Wir, die XLETIX GmbH, sind Marktführer für Hindernislaufveranstaltungen in Europa mit Sitz in Berlin. Wir organisieren und vermarkten die Sportveranstaltungen XLETIX Challenge presented by MaxiNutrition, schauinsland Muddy Angel Run und XLETIX Kids für jährlich üb ...
Teamleiter Kundenservice - Berlin, Deutschland - ja-dialog Berlin GmbH
Beschreibung
*Wir suchen Dich als dynamischen, verantwortungsvollen Teamleiter (m/w/d) in Vollzeit am Standort Berlin.* Als ein familiäres und modernes Unternehmen brauchen wir nicht nur eine klare Vision und eine treibende Leidenschaft für Spitzenleistungen, vor allem brauchen wir *Dich *Wir pflegen intern immer einen offenen und ehrlichen Dialog auf Augenhöhe und ein Betriebsklima, das auch Deine privaten Anliegen im Blick hat. Schenke uns Dein Lächeln, wir geben es Dir täglich zurück Du vereinst solide Sozialkompetenz und unternehmerisches Denkvermögen und möchten gerne innerhalb eines spannenden Technologieumfeldes Dein Können unter Beweis stellen?Dann kommen in unser Team. Hier kannst Du Dein Gestaltungstalent entfalten und bei der Weiterentwicklung unserer Prozesse mitwirken.Als Teamleiter kannst Du Menschen begeistern. Dein Team möchte Dir zuhören, weil Du mit Deiner Empathie sowie Sozial- und Führungskompetenz überzeugst. *Was wir bieten:** *Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben:* Bei uns erwarten dich interessante Herausforderungen, die dir Raum zur Selbstverwirklichung bieten.
* *Freiraum für Ideen: *Wir schätzen deine Ideen und Anregungen und bieten dir die Möglichkeit, sie aktiv ins Unternehmen einzubringen.
* *Attraktives, leistungsorientiertes Festgehalt: *Wir honorieren deine Leistungen angemessen und bieten dir ein attraktives Gehaltspaket.
* *Angenehmes und modernes Arbeitsumfeld:* Wir legen Wert auf eine Arbeitsatmosphäre, in der du dich wohlfühlen kannst, und bieten dir moderne Arbeitsbedingungen.
* *Darf es noch ein Kaffee sein? *Vor Ort hast Du kostenlosen Zugang zu Kaffee, Tee, Wasser und frischem Obst und andere kleine Snacks
* *Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten: *Wir unterstützen deine berufliche Weiterentwicklung und bieten dir vielfältige Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterbildung.
* *Sorgenfrei in die Zukunft: *Profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge und sichere dir finanzielle Stabilität für später.
* *Exklusive Mitarbeiter-Rabatte: *Nutze attraktive Preisnachlässe auf verschiedene Produkte und Dienstleistungen.
* *Reise mit Leichtigkeit:* Erhalte Zugang zum Deutschlandticket und erlebe unbeschwerte Reisen.
* *Finanzielle Flexibilität: *Unsere Firmenkreditkarte erleichtert die Abwicklung von geschäftlichen Ausgaben. *Dein Aufgabengebiet:*
* Du *führst, steuerst und entwickelst* Dein Team zielorientiert weiter
* Du *agierst als Vorbild *für Deine Mitarbeiter in komplexen Kundensituationen
* Du führst Mitarbeitergespräche sowie Meetings motiviert und zielorientiert
* Du förderst Mitarbeiterpotenziale durch realistische, herausfordernde Ziele
* Du spornst Deine Mitarbeiter durch Deine *Führungskompetenz* zu Spitzenleistungen an
* Du entwickelst stetig aus den täglichen Erfahrungen im operativen Geschäft gemeinsam mit einem motivierten Team einen exzellenten und außergewöhnlichen Kundenservice weiter *Dein Profil:*
* Du hast Berufserfahrung als Teamleiter (m/w/d) im Call-Center oder eine Position mit Verantwortung z.B. Fachansprechpartner / Coach / Teamleiter Kundenservice / Verkaufsleiter / Gebietsverkaufsleiter / Leiter Vertrieb / Leiter Kundendienst / Leiter Kundenberater / Sales Team Lead / Team Lead Customer Success / Customer Success Manager / Kundenberater / Kundenbetreuer / Store Manager (m/w/d)
* Du beherrschst die gängigen Personalführungsinstrumente sowie dialogorientierte Feedbacktechniken
* Du hast fundierte Kenntnisse über Methoden und Steuerungsmöglichkeiten im Bereich des Kundenservice
* Du verfügst über eine strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigeninitiative sowie schnelle Auffassungsgabe
* Du hast *sehr gute Deutschkenntnisse *und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Deine Perspektive: Wir haben einen vielfältigen, anspruchsvollen Job für Dich mit einem breiten Spektrum an Gestaltungsmöglichkeiten und Perspektiven und fördern Eigeninitiative, Organisationstalent und Kreativität. Wir schätzen Innovationsgeist und Engagement, schaffen Entwicklungsmöglichkeiten durch unser starkes Unternehmenswachstum und agieren in einem sehr dynamischen Umfeld, in dem wir äußerst erfolgreich sind. Für Fragen und den schnellen ersten Kontakt steht Dir Michael Becker unter der 030/ oder per WhatsApp: 0157/ gerne zur Verfügung. *Wir freuen uns auf deine Bewerbung.* Art der Stelle: Vollzeit Arbeitszeiten:
* Montag bis Freitag
Leistungen:
* Betriebliche Altersvorsorge
* Betriebliche Weiterbildung
* Betriebsarzt
* Flexible Arbeitszeiten
* Homeoffice-Möglichkeit
* Kostenlose Getränke
* Mentoring-Programm für Mitarbeiter
* Mitarbeiter-Rabatt
* Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
* Zusätzliche Urlaubstage Berufserfahrung:
* Teamleitung: 1 Jahr (Erforderlich) Sprache:
* fließend Deutsch (Erforderlich) Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 10179 Berlin
