Jobs
>
Hamburg

    IT Remote Service Supporter - Hamburg, Deutschland - TA Triumph-Adler GmbH

    TA Triumph-Adler GmbH
    TA Triumph-Adler GmbH Hamburg, Deutschland

    vor 1 Woche

    Default job background
    Beschreibung


    IT Remote Service Supporter (m/w/d) bei TA Triumph-Adler GmbH | softgarden

    View job here

    IT Remote Service Supporter (m/w/d)

    • Vollzeit
    • Hamburg, Deutschland
    • Hybrid Remote
    • Mit Berufserfahrung

    Wer wir sind:

    Kurz gesagt: Wir sind für unsere Kunden der bodenständige Wegbereiter in die Digitalisierung. Genauer gesagt: Mit passenden Software- und Hardware-Lösungen sorgen wir dafür, dass Unternehmen moderner agieren und ihre Arbeitsprozesse beschleunigen können. Unser breites Portfolio reicht dabei von leistungsstarken Druck- und Multifunktionssystemen über standardisierte Einstiegsprodukte in die Digitalisierung bis hin zu maßgeschneiderten Prozesslösungen. Bei uns können Sie flexibel die Themen der Zukunft gestalten, mutig Ihre eigenen Ideen einbringen und noch vieles andere mehr.

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sie als IT Remote Service Supporter (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Region Hamburg in Vollzeit.

    Was wir Ihnen bieten:

    • Unbefristeter Arbeitsvertrag
    • Flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit-Modell)
    • Bis zu 50% mobiles Arbeiten möglich
    • Eine ausführliche Einarbeitung
    • Gympass-Mitgliedschaft: Sport-, Freizeit- und Wellnesseinrichtungen
    • Unsere TA Academy sowie individuelle Schulungsangebote
    • Sodexo-Benefits-Pass (monatlicher Einkaufsgutschein)
    • Mitarbeiterangebote via Corporate Benefits
    • Bikeleasing
    • 30 Tage Urlaub

    Was Sie erwartet:

    • Analyse und Behebung von Softwareproblemen in enger Zusammenarbeit mit dem 1st- und 3rd-Level-Support
    • Dokumentation und Erfassung aller servicerelevanten Daten und Falllösungen, um eine wertschätzende und transparente Zusammenarbeit und den Aufbau einer internen Wissensdatenbank zu gewährleisten
    • Unterstützung des Vertriebs und Produktspezialisten bei IT Anfragen, manchmal auch direkt beim Kunden vor Ort
    • Sicherstellung einer qualitativ hochwertigen Vorbereitung von Field Service Einsätzen
    • Proaktive Überwachung von Anwendersystemen und Auslösung der notwendigen Serviceaktivitäten
    • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit

    Wie Sie sich einbringen:

    • Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation
    • Erfahrungen in der technischen Kundenbetreuung unter Anwendung von Analysemethoden
    • Erfahrungen mit systematischen Vorgehensweisen und konsequenter Dokumentation
    • Erweiterte Kenntnisse in der EDV- und Netzwerktechnik
    • Die Fähigkeit sowohl eng und effizient im Team, als auch selbständig zu arbeiten und gute Kommunikationsfähigkeiten
    • wünschenswert: Kenntnisse in PowerShell
    • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
    • Führerschein Klasse B

    Herr Dirk Sander ist als Abteilungsleiter Remote Support in Hamburg tätig. Sie haben Fragen? Dann rufen Sie ihn gerne unter an.

    Sie möchten sich bei TA Triumph-Adler bewerben? Dann reichen Sie Ihre Unterlagen gern über unser Online-Bewerbungssystem ein. Bitte geben Sie auch Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin an. Übrigens: Wir freuen uns auch über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.

    TA Triumph-Adler GmbH
    Talent Management
    Deelbögenkamp 4C
    22297 Hamburg
    www.triumph-

    Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden
  • Experis GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Experis GmbH Hamburg, Deutschland

    Service Desk Supporter (gn) · **Sie suchen einen neuen Job?**: · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als **Service Desk Supporter** **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort **Hamburg**. · Finden Sie mit **Experis **den richtigen **Job** Nutzen Sie un ...

  • Experis

    Service Desk Supporter

    vor 6 Tagen

    Experis Hamburg, Deutschland

    **Sie suchen einen neuen Job?** · Im Rahmen einer Festanstellung sucht Experis Sie als · **Service Desk Supporter** · **(gn)** für unseren Kunden in der IT-Branche am Standort · **Hamburg**. · Finden Sie mit · **Experis **den richtigen · **Job** Nutzen Sie unsere Erfahrung und Be ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 4 Tagen

    wu personal GmbH Hamburg, Deutschland

    FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT · Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-Die ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell zwei Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. · **Aufgaben**: · - 1st und 2nd Level Support innerhalb des Service Desk · - Annahme und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen · - Fehleranalyse und -behebung (telefonisch ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Supporter (m/w/d) am Standort Hamburg. · **Aufgaben**: · - Zuständigkeit für den **1st und 2nd Level Support**: · - **Betreuung** von **IT-Anwendern** bei Schwierigkeiten mit Hard · - und Software · - Entgegennahme und Bear ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · - **1st und 2nd Level Support** im **Service Desk**: · - **Fehleranalyse** und **Störungsbeseitigung**: · - ggf. Weiterleitung des Störungstickets an nachgelagerte Einheiten · - Einhaltung und Überwachung der vereinbarten Service Level Agreements · - Dok ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Woche

    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    Für unseren Kunden suchen wir aktuell einen Service Desk Supporter (m/w/d) für den Standort Hamburg. · **Aufgaben**: · - Sicherstellung der **Kundenzufriedenheit** und IT-Anforderungen · - **Telefonische Anwenderbetreuung** bei Hard · - und Softwareproblemen **(1st und 2nd Level) ...

  • Tempton Next Level Experts GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 2 Wochen

    Tempton Next Level Experts GmbH Hamburg, Deutschland

    **Ihr Aufgabengebiet**: · - Störungsannahme per Telefon und E-Mail- Anwenderbetreuung innerhalb der IT-Hotline- Fehleranalyse und Störungsbehebung bei Hard · - und Softwareproblemen- Fehleranalyse und Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote Support- Priorisierung, Klassifizie ...

  • Whitepoint GmbH

    Support Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Whitepoint GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir von WHITEPOINT revolutionieren seit mittlerweile über 8 Jahren den Ringtones · - und Musikmarkt, mit innovativen und qualitativ hochwertigen Ringtones für jeden Geschmack. Durch SNIPSELL haben Artists jeglicher Art die Möglichkeit, ihre eigene Musik und Sounds für alle verfüg ...

  • Akkodis

    Service Line Support

    vor 1 Woche

    Akkodis Hamburg, Deutschland

    Koordinierung aller IT-Service-Management-Aktivitäten im Kundensystem für IT Services sowie enge Zusammenarbeit mit Kundenbereichen und externen Zulieferern · - Pflege der IT-Service Dokumentation und aktive Verbesserung von Service-Tätigkeiten · - Mitarbeit im Service-Team und f ...

  • Whitepoint GmbH

    Support Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Whitepoint GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir von WHITEPOINT revolutionieren seit mittlerweile über 8 Jahren den Ringtones · - und Musikmarkt, mit innovativen und qualitativ hochwertigen Ringtones für jeden Geschmack. Durch SNIPSELL haben Artists jeglicher Art die Möglichkeit, ihre eigene Musik und Sounds für alle verfüg ...

  • Akkodis

    Service Line Support

    vor 2 Wochen

    Akkodis Hamburg, Deutschland

    Du koordinierst alle Aktivitäten im IT-Service-Management im Kundensystem für IT-Dienstleistungen. Das schließt die enge Zusammenarbeit mit Kundenbereichen und externen Zulieferern ein. · - Du kümmerst dich um die Pflege der IT-Service-Dokumentation und arbeitest aktiv an der Ver ...

  • Akkodis

    Service Line Support

    vor 1 Woche

    Akkodis Hamburg, Deutschland

    Du koordinierst alle Aktivitäten im IT-Service-Management im Kundensystem für IT-Dienstleistungen. Das schließt die enge Zusammenarbeit mit Kundenbereichen und externen Zulieferern ein. · - Du kümmerst dich um die Pflege der IT-Service-Dokumentation und arbeitest aktiv an der Ver ...

  • Whitepoint GmbH

    Support Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Whitepoint GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir von WHITEPOINT revolutionieren seit mittlerweile über 8 Jahren den Ringtones · - und Musikmarkt, mit innovativen und qualitativ hochwertigen Ringtones für jeden Geschmack. Durch SNIPSELL haben Artists jeglicher Art die Möglichkeit, ihre eigene Musik und Sounds für alle verfüg ...

  • Danfoss

    Customer Service Support

    vor 2 Wochen

    Danfoss Hamburg, Deutschland

    Requisition-ID: Arbeitsort/e: Hamburg, DE**Dein Job**: · Wir bei Danfoss suchen aktuell ein neues Teammitglied (m/w/d) für unseren **Customer Service **im Bereich Climate Solutions am Standort **Hamburg**. · **Deine Aufgaben**: · In dieser Position stehst du unseren indirekten un ...

  • Whitepoint GmbH

    Support Im Customer Service

    vor 2 Wochen

    Whitepoint GmbH Hamburg, Deutschland

    Wir von WHITEPOINT revolutionieren seit mittlerweile über 8 Jahren den Ringtones · - und Musikmarkt, mit innovativen und qualitativ hochwertigen Ringtones für jeden Geschmack. Durch SNIPSELL haben Artists jeglicher Art die Möglichkeit, ihre eigene Musik und Sounds für alle verfüg ...

  • wu personal GmbH

    Service Desk Supporter

    vor 1 Tag

    wu personal GmbH Hamburg, Deutschland

    **FAIR - ERFAHREN - TRANSPARENT** Wir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist ein bekannter IT-D ...

  • Deutsche Bank

    Client Service Support Specialist

    vor 1 Woche

    Deutsche Bank Hamburg, Deutschland

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kunden ...

  • Deutsche Bank

    Client Service Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Deutsche Bank Hamburg, Deutschland

    Der Client Service Support Specialist arbeitet in erster Linie mit relevanten internen Geschäftsteams zusammen, um bestehende Kundenkonten zu betreuen und/oder bei neuen Transaktionen zu unterstützen. Sie können auch direkt mit den externen Kunden der Bank interagieren, um Kunden ...

  • Medisoft GmbH

    Anwender-supporter / Service Desk Specialist

    vor 3 Tagen

    Medisoft GmbH Hamburg, Deutschland

    Die Medisoft GmbH ist ein renommierter Hersteller medizinischer Datenbanken im D-A-CH-Gebiet. Wir gehören mit über 500 Kunden und 2800 Anwendern zu den führenden Anbietern von Softwarelösungen in der Arbeitsmedizin. Mit unseren Produkten können alle Aspekte arbeits-/medizinischer ...