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    senior manager sap – customer experience - Karlsruhe, Deutschland - Power Reply

    Power Reply
    Power Reply Karlsruhe, Deutschland

    vor 3 Wochen

    Default job background
    Beschreibung
  • Du bist verantwortlich für den inhaltlichen Aufbau und für die wirtschaftliche Entwicklung eines bestehenden Geschäftsbereichs
  • Du tauchst tief in die Welt von SAP CX ein und gestaltest nicht nur Angebote, sondern präsentierst sie in einem klaren Stil, der unsere Kunden im SAP CX Umfeld überzeugt
  • Die Übernahme von Teamverantwortung ist für dich nicht nur eine Aufgabe, sondern eine Chance, dein Team kontinuierlich zu stärken und wachsen zu sehen
  • Dein Fokus liegt darauf, Kunden aus der Energiebranche in ihrer digitalen Transformation zu begleiten. Dabei setzt du auf innovative SAP CX Utilities-Lösungen und übernimmst die Planung sowie Umsetzung von SAP CX Projekten.
  • In der Pflege bestehender Kundenbeziehungen sowie der Akquise neuer Projekte bewegst du dich souverän. Als Projektleiter begleitest du diese Projekte engagiert bis zur erfolgreichen Umsetzung
  • Wir bieten dir ein attraktives Gesamtpaket (Gehalt, Hardware nach Wahl, Sportförderung, exklusive Mitarbeiterrabatte, Firmenwagen, etc.)
  • Immer up to date: Jede Menge externe und interne Weiterbildungsmöglichkeiten und Zertifizierungen
  • Moderne Arbeitsweisen sowie flexibles und mobiles Arbeiten in einem internationalen Team
  • Baue dir ein Netzwerk auf : Nimm teil an der jährlichen Reply Exchange in der BMW-Welt in München
  • Modernes, hybrides (remote und im Büro) Arbeiten im High-End Offices in ganz Deutschland als auch im Herzen Münchens direkt an der Station Donnersbergerbrücke
  • Individuelle und systematische (externe und interne) Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Mentoring-Programm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch individuelle Betreuung und Erfahrungsaustausch
  • Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur
  • Lerne deine Kollegen z. B. auf Firmenevents in den Bergen, bei gemeinsamen Skievents, auf Weihnachts-, Sommer- sowie Jubiläumsfesten besser kennen
  • Du hast erfolgreich ein Hochschulstudium in Betriebswirtschaftslehre, (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts-) Mathematik, oder Naturwissenschaften abgeschlossen.
  • Mit deinen mehrjährigen Projekterfahrungen im SAP CX oder SAP for Utilities Umfeld kennst du dich bestens aus.
  • In deiner Rolle als Manager im SAP-Bereich hast du nicht nur Projekte geleitet, sondern auch Personal und Budgets verantwortet.
  • Deine Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache sind exzellent, und auch bei Präsentationen weißt du, wie du überzeugst. Dein unternehmerisches Denken und Handeln zeichnen dich aus.
  • Du bist bereit für Reisen innerhalb der DACH-Region – eine Möglichkeit, neue Erfahrungen zu sammeln und erfolgreich zu wachsen.
  • Wir als Power Reply sind ein auf die Energie-und Versorgungsbranche spezialisierter IT Innovationstreiber. Führend im Thema Customer Experience unterstützen wir unsere Kunden in ihren Vertriebs-und Kundenserviceprozessen. Mit neuesten innovativen Technologien verändern wir die spannende und zukunftsorientierte Welt der Energiebranche und bieten Dir die Möglichkeit, eines der wichtigsten Themen der heutigen Gesellschaft mitzugestalten.



  • Telecommunication SE Karlsruhe, Deutschland

    Ihre Aufgaben · Wandeln Sie mit uns auf den Spuren unserer Kunden und tragen Sie aktiv zur Verbesserung und Gestaltung des Kundenerlebnisses bei Für unser Team im Bereich Customer Experience suchen wir eine:n Customer Experience Manager (w/m/d) an unserem Standort in Karlsruhe o ...


  • 1&1 Karlsruhe, Deutschland

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen ...


  • Power Reply Karlsruhe, Deutschland

    Dein Hauptfokus liegt auf der umfassenden Beratung unserer Kunden aus der Energiebranche, um deren Digitalisierung durch innovative SAP C/4 HANA Lösungen voranzutreiben. Du bist der Experte, wenn es um die Konzeption, Planung und Durchführung von CX Projekten geht. · Als Führun ...


  • 1&1 Karlsruhe, Deutschland

    1&1 gehört mit über 3.200 Mitarbeitenden und fast 16 Millionen Kundenverträgen zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. Mit Pioniergeist, ungewöhnlichen Ideen und kreativen Teams haben wir eine führende Marktstellung im Mobilfunk und bei Breitband-Anschlüssen ...


  • 1&1 MAIL & MEDIA APPLICATIONS SE Karlsruhe, Deutschland Ganztags

    Du interessierst Dich für Produktmanagement und hast Freude daran, Dich mit den Anfragen unserer Nutzer auseinanderzusetzen und für deren Anliegen neue Prozesse zu entwickeln und bestehende zu optimieren? Dann bist Du bei uns genau richtig · Du unterstützt unser Team durch aktiv ...


  • Media Applications SE Karlsruhe, Deutschland

    Ihre Aufgaben · Du interessierst Dich für Produktmanagement und hast Freude daran, Dich mit den Anfragen unserer Nutzer auseinanderzusetzen und für deren Anliegen neue Prozesse zu entwickeln und bestehende zu optimieren? Dann bist Du bei uns genau richtig · Du unterstützt unser ...


  • Physik Instrumente (PI) GmbH & Co KG Karlsruhe, Deutschland

    Liegt Ihnen die Kundenzufriedenheit am Herzen? Sind Sie bereit, die Extrameile zu gehen, um jedem Kunden ein überragendes Erlebnis zu bieten? Können Sie mit Begeisterung eine neue Initiative zur Verbesserung des Kundenerlebnisses konzipieren und umsetzen, um innerhalb von PI eine ...


  • Power Reply Karlsruhe, Deutschland

    Dein Beitrag bereichert aktiv unser Team in anspruchsvollen Customer Experience-Projekten bei führenden Energieversorgern in der DACH-Region. · Das kritische Hinterfragen betriebswirtschaftlicher Prozesse und die Entwicklung neuer, anspruchsvoller Lösungen in der Energiewirtsc ...


  • jobvalley Karlsruhe, Deutschland

    Du bist wortgewandt und selbstsicher im Umgang mit Kunden? Ein kommunikationsfreudiges Umfeld ist dir wichtig? Dann bist du hier genau richtig · Wir sind jobvalley und auf der Suche nach kommunikativen Studenten (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung zur Unterstützung unseres Ku ...


  • Telecommunication SE Karlsruhe, Deutschland

    Ihre Aufgaben · Zur Unterstützung unserer Abteilung "Customer Experience / Market Intelligence" - für die Produkte Mobilfunk und DSL - suchen wir Sie · Zu Ihren Kernaufgaben gehören: · Unterstützung der Kollegen bei den täglichen operativen Tätigkeiten im Bereich Markt- und Kund ...

  • Bruker

    Customer Experience

    vor 4 Wochen


    Bruker Ettlingen, Deutschland

    Überblick · Bruker is enabling scientists to make breakthrough discoveries and develop new applications that improve the quality of human life. Bruker's high performance scientific instruments and high value analytical and diagnostic solutions enable scientists to explore life ...


  • 1&1 Karlsruhe, Deutschland

    Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk- und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit vielfach ausg ...


  • 1&1 Mail & Media Applications SE Karlsruhe, Deutschland

    Über uns · - und Kommunikationsplattform im DACH-Raum. Aus dieser starken Marktposition heraus entwickeln wir Services und Apps, die das digitale Leben vereinfachen - von Office-Tools und Cloud-Speicher bis hin zum persönlichen ID-Management. · Ihre Aufgaben · Du interessierst Di ...


  • Telecommunication SE Karlsruhe, Deutschland

    Ihre Aufgaben · In unserem Bereich "Customer Experience" steht das Kundenerlebnis im Mittelpunkt. Ob Kundenzufriedenheit, Prozessablaufoptimierung oder Innovationssuche, die ganzheitliche Betrachtung unserer DSL- und Mobilfunkprodukte spielt eine zentrale Rolle. Für unser Team N ...


  • Lidl Stiftung & Co. KG Baden-Württemberg, Deutschland Festanstellung

    Einleitung · Eine gute Idee war der Ursprung, ein erfolgreiches Konzept ist das Ergebnis. Qualität zum guten Preis möglichst vielen Menschen anbieten zu können treibt uns an - mittlerweile weltweit, denn wir sind Lidl. Hier ist das berufliche Zuhause vielfältiger Talente. Ob im E ...


  • SEC Service Enterprise Consulting GmbH Walldorf, Deutschland

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als · ServiceNow Consultant [Schwerpunkt Customer Experience] (m/w/d) · Deine Aufgaben als ServiceNow Consultant [Schwerpunkt Customer Experience] (m/w/d):Als ServiceNow Consultant für ServiceNow Customer ...


  • badenova Energie GmbH Baden-Württemberg, Deutschland TRAFFIC

    Der beste Energie- und Umweltdienstleister in Baden-Württemberg zu sein - das ist unser Anspruch. Diesen Anspruch können wir nur dank kompetenter und engagierter Mitarbeiter erfüllen. · Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als Customer Experience Manager (Website & Bestel ...


  • 1&1 Telecommunication SE Karlsruhe, Deutschland

    Über uns · Als börsennotiertes Unternehmen mit rund 15 Millionen Kundenverträgen und 3.200 Mitarbeitenden zählt die 1&1 AG zu den führenden Telekommunikationsanbietern in Deutschland. 1&1 steht für innovative Mobilfunk · - und Breitbandprodukte - zuverlässig, preisführend und mit ...

  • Bruker

    Customer Experience

    vor 2 Tagen


    Bruker Ettlingen, Deutschland

    Overview: · Bruker Coorporation's companies belong to the world's leading analytical and measuring instrumentation manufacturers in the sector of life sciences. · For the last 60 years Bruker has been fulfilling one single purpose: to deliver the best technological solution. Toda ...

  • SAP

    Customer Experience

    vor 1 Woche


    SAP St.Leon-Rot, Deutschland

    We help the world run better · Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and ...