- Tolle langjährige Kundenbeziehungen – Hidden Champions
- Ein dynamisches und kreatives Team unterstützt Sie bei Ihrer Arbeit
- Raum für Gestaltungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Unternehmungsfreudiges Team
- Startup-Flair mit gemeinsamen Events
- Attraktive Vergütung
- Arbeiten in Aussichtslage im Stuttgarter Norden
- Kaffee- und Getränke-Flatrate
- Sie nehmen, analysieren und beantworten Support-Anfragen, die per E-Mail oder Telefon eingehen.
- Sie führen die Support-Anfragen im Ticketsystem entsprechend dem Support-Prozess.
- Sie führen Fehleranalysen mithilfe von Logdateien durch.
- Sie leiten die Analysen an die Entwicklung weiter.
- Sie planen und führen Updates auf Kundensystemen durch, von der terminlichen Planung bis zur Übernahme auf das Live-System.
- Sie fungieren als Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
- Sie unterstützen Projektleiter bei der Konfiguration und Administration der Software.
- Sie liefern neue Features auf Kundensysteme aus.
- Sie identifizieren Trends und erarbeiten Lösungen zur Verbesserung der Servicequalität.
- Sie arbeiten am Release neuer Software-Versionen mit.
- Sie verfügen über eine Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise Fachinformatiker
- Sie bringen eine hohe IT-Affinität und Spaß an der Arbeit mit Software mit
- Sie besitzen Kenntnisse im Support von Softwareprodukten
- Ihre Arbeitsweise zeichnet sich durch ein hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Auch in Stresssituationen die Ruhe bewahren und schaffen ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen
- Kenntnisse in Einrichtung und Administration von SQL wünschenswert
- Eine selbstständige, teamfähige und strukturierte Arbeitsweise sowie sehr gute Deutschkenntnisse runden ihr Profil ab
-
Technischer Support
vor 2 Tagen
Grafton Recruitment Stuttgart, Deutschland**Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen handwerklichen begabten Technischen Support (gn) für ein deutsches Luxusunternehmen in Stuttgart.** · **Deine Aufgaben in unserem Store**: · Du... · - unterstützt das Team im Verkauf und schenkst unseren Kunden ein schönes Einkaufs ...
-
Servicespezialist:in Im Technischen Support
vor 1 Woche
Rexroth Stuttgart, DeutschlandUnternehmensbeschreibung · Unsere Antriebs · - und Steuerungstechnologien bewegen Maschinen und Projekte jeder Größenordnung rund um die Welt. Wir begeistern unsere Kunden mit intelligenten Komponenten, maßgeschneiderten Systemlösungen und Dienstleistungen für vollständig vernetz ...
-
Technischer Support Agent
vor 3 Tagen
AZOWO Stuttgart, Deutschland**Sei verantwortlich für**: · - Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon sowie über das Ticketsystem · - Alle Supportanfragen rund um Telematik · - Selbstständige Terminkoordination von Ein · - und Ausbauten · - Durchführung von Einbauten in Kundenfahrzeuge aller Art vo ...
-
Mitarbeiter Technischer Support Photovoltaik
vor 3 Tagen
eQuell GmbH Stuttgart, Deutschland**Das Unternehmen eQuell GmbH ist ein Unternehmen, dass hochwertige Produkte für die Anwendungen Photovoltaik und Wärmepumpe in ganz Deutschland vertreibt.** · **Wir begeistern für die Energiewende und gestalten als erfolgreiches Unternehmen die Zukunft: Autonome Versorgung mit e ...
-
Technischer Support 1st Level
vor 3 Tagen
LF CONSULT GmbH Stuttgart, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · - Annahme, Analyse und Beantwortung von Support-Anfragen, welche per E-mail oder Telefon eingehen · - Führung der Support-Anfragen anhand des Support-Prozesses im Ticketsystem · - Durchführung von Fehleranalysen anhand Log-files · - Weitergabe der Analysen an ...
-
Technischer Sales Support
vor 2 Wochen
Selecta Klemm GmbH & Co. KG Stuttgart, DeutschlandABOUT US The Selecta Group is a leading global breeder, grower and marketer of innovative ornamental plants and crops. With our production sites and sales companies in Europe, Africa, Asia and America, we serve all relevant markets worldwide. · IT Application Support (m/f/x) · ...
-
Technischer Support
vor 2 Wochen
NexusTech Kornwestheim, DeutschlandMarkem: Imaje bietet vollständig integrierte Lösungen, die eine hohe Produktqualität und -sicherheit, die Einhaltung von Vorschriften und Einzelhandelsstandards, verbesserte Rückrufprozesse und optimierte Fertigungsabläufe ermöglichen. · Als Mitglied des BP und PI Helpdesks (Bran ...
-
MATEC GmbH Stuttgart, DeutschlandCUSTOMER SUPPORT I · TECHNISCHER KUNDENDIENST (M I W I D) · Du hast Spaß am direkten Kontakt zu unseren Kunden aus aller Welt? · Du suchst die Herausforderung und gehst (technischen) Herausforderungen auf den Grund? · DANN KÖNNTEN DIESE AUFGABEN GENAU DAS RICHTIGE FÜR DICH SEIN: ...
-
Aushilfe Im Technischen 1st Level Support
vor 2 Tagen
Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Stuttgart, DeutschlandAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles ...
-
Mitarbeiter Im Technischen 1st Level Support
vor 2 Tagen
Staatlichen Toto-Lotto GmbH Baden-Württemberg Stuttgart, DeutschlandAls Landesunternehmen sind wir im wahrsten Sinne des Wortes einmalig. Wir bieten Lotterien und andere Glücksspiele an, darunter den Klassiker LOTTO 6aus49. Gut zwei Millionen Spieler und Spielerinnen vertrauen uns Woche für Woche. Das ist unser größtes Kapital - und wir tun alles ...
-
Technischer Support-Ingenieur
vor 2 Wochen
Proxima Innovations Ostfildern, Deutschland**Hauptaufgaben**: · - Erste technische Unterstützung für den Cloud Protection Cybersecurity Service bieten, einschließlich Fehlerbehebung und Lösung von Kundenproblemen im Zusammenhang mit dem Service · - Zeitnahe und effektive Lösungen zur Erfüllung der Kundenanforderungen bere ...
-
Mitarbeiter Technischer Support Zur
vor 1 Woche
I. K. Hofmann GmbH Ditzingen, DeutschlandMitarbeiter Technischer Support zur Direktvermittlung (m/w/d) · Wir suchen Sie - Ab sofort, in Vollzeit für ein führenden Anbieter von Fenster · - und Türtechnik in Ditzingen zur Direktvermittlung. · - Das bietet unser Kunde:_ · - Familiär geführtes, internationales Unternehmen · ...
-
Technischer Support
vor 11 Stunden
audius Weinstadt, DeutschlandWeinstadt- VollzeitSie sind auf der Suche nach Abwechslung statt Alltagsroutine? Teamspirit statt starrer Hierarchien? Dann gestalten Sie jetzt gemeinsam mit audius die Welt von Morgen Bei audius werden Sie nicht nur Teil eines weltweit agierenden Teams aus ca. 600 Mitarbeitenden ...
-
Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
Lumon Group Leinfelden-Echterdingen, Deutschland**Moor room for life. Better homes, better life, better world.** · Lumon ist ein internationales Familienunternehmen und Pionier für **rahmenlose Balkonverglasungen** in Europa. Wir kombinieren erstklassiges Design mit hochwertigen Materialien und verfügen über **mehr als 40 Jahr ...
-
Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
Lumon Group Leinfelden-Echterdingen, DeutschlandLumon ist ein internationales Familienunternehmen und Pionier für rahmenlose Balkonverglasungen in Europa. Wir kombinieren erstklassiges Design mit hochwertigen Materialien und verfügen über mehr als 40 Jahre Erfahrung. Unsere Produkte werden in modernen und effizienten Produktio ...
-
Technischer Support-Ingenieur
vor 2 Wochen
NexgenTech Kornwestheim, Deutschland**Technischer Support Engineer - Stufe II** · **VOR ORT ROLLE MUSS IN MADRID ANSÄSSIG SEIN** · **Über die Stelle und Sie** · - Erfahrung in der Fehlerbehebung für interne, externe Kunden und einige Drittanbieter; Diagnose von Ursachen für Probleme und schnelle Identifizierung und ...
-
Logistiker (W/m/d) Technischer Support
vor 1 Woche
Rhenus Automotive SE Stuttgart, DeutschlandGibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Dabei realisiert die Rhenus Automotive nachhaltig und m ...
-
Experte Audiologischer Und Technischer Support
vor 5 Tagen
Sonova Fellbach, DeutschlandWho we are · You enjoy creating and innovating. You never stop striving for better. You take responsibility and you get results. You love being part of a team. Above all, you want your work to matter: Welcome to our world At Sonova we create sense by bringing sound to life. Our i ...
-
Mitarbeiter Im Technischen Support
vor 4 Tagen
BRUDERKOPF GmbH & Co. KG Remseck am Neckar, DeutschlandBRUDERKOPF ist der vertrauensvolle und unabhängige Partner der deutschen Wirtschaft im Personalmarketing und Recruiting. Unser Kundenstamm reicht vom inhabergeführten Handwerksbetrieb, über mittelständische Dienstleistungs · - und Handelsunternehmen, bis hin zum global agierenden ...
-
Technischer Support
vor 4 Tagen
LF Consult GmbH Stuttgart, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitl ...
Technischer Support - Stuttgart, Deutschland - LF Consult GmbH
Beschreibung
Über LF Consult GmbH:
Wir sind ein Spin-off der Fraunhofer Gesellschaft und ein am Markt bestens positioniertes Unternehmen der IT- und Beratungsbranche. Das Unternehmen ist Erfinder von PiT-Produzieren im Takt und dessen Kernelement der Taktorientierten Planung. Unser ganzheitlicher Beratungsansatz wird durch die eigenentwickelte Softwarelösung 3Liter-PPS zur Produktionsplanung und –steuerung unterstützt. Unser Team hat wiederholt Maßstäbe gesetzt. Unsere Software- und Beratungslösungen helfen unseren Kunden termingerecht zu liefern.
Was bieten wir Ihnen?
Was erwartet Sie?
Was sollten Sie mitbringen?
Unser Jobangebot Technischer Support - First Level / Kundenservice / Fehlerdokumentation (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise.
Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.
