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    Sustainability Success Manager - Berlin, Deutschland - Cozero

    Cozero
    Cozero Berlin, Deutschland

    vor 2 Tagen

    Default job background
    CDI
    Beschreibung

    Join Our Mission to Fight Climate Change as a Sustainability Success Manager

    Want to be part of one of Europe's fastest growing climate tech startups? We are looking for a passionate Sustainability Success Manager to play an elementary role in helping us transform every company into a sustainable business, with critical responsibility and influence on our product and overall venture development.

    In this integral position, you will engage directly with our customers, supporting them at every step of their climate journey. You will jointly determine data requirements, set climate objectives, plan carbon reduction initiatives, and beyond, to empower our customers in realizing substantial carbon reductions across their value chain.

    If you are excited about building an economy where every company creates an impact for a sustainable world and empowering companies to decarbonize and boost their business performance, we'd love to hear from you

    Tasks

    Who you are:

    • You enjoy managing multiple customers, supporting them in their needs, managing their expectations and meeting deadlines, whilst keeping an eye on invested time. Your goal is to give them a positive experience throughout their decarbonization journey, even during challenging times.
    • Your strong communication skills enable you to explain complex topics clearly, give guidance on the process and organize meetings that cater to various stakeholders (e.g. C-level, sustainability department, and internal team members.)
    • You have a deep interest in the latest carbon accounting standards (CCF & PCF) and business compliance (e.g. GHG Protocol, GLEC) and EU regulatory frameworks (CSRD, SFRD, EU Taxonomy, etc.)
    • Most of all, you care deeply about climate action and love contributing your skills to create real impact.

    What you will do:

    • Customer Success Management:
    • Build and maintain strong, long lasting relationships with enterprise clients, supporting them as their main point of contact for any advice, enquiries and solving their unique needs and challenges.
    • Lead the onboarding process for new customers, educating them about the platform and sustainability requirements & guaranteeing a seamless and positive experience
    • Proactively gather customer feedback and collaborate with our product and sales teams to address customer requirements and enhance the value of our solutions
    • Use your understanding of CLTV to drive customer value
    • Climate Management
    • Utilize your deep understanding of carbon accounting standards and business compliance to guide customers in optimizing their use of the Cozero software
    • Advise on customer data collection and analysis, supporting them to achieve complete, accurate and transparent carbon accounting
    • Project Management:
    • Support our customers implementing carbon accounting and decarbonization using the Cozero software, ensuring timely delivery and adherence to project timelines.
    • Coordinate cross-functional teams to address customer needs and enhance product functionality based on customer feedback
    • Co-lead projects that support the evolution of the Customer Success organization
    • Communication:
    • Explain complex topics and processes clearly to customers, ranging from C-level executive to sustainability department members
    • Provide an expert voice to our customers, and develop knowledge sharing climate accounting and management education resources.

    Requirements

    What we're looking for - Requirements:

    • Customer Success Management, Key Account Management or Management Consultancy experience
    • Experience working in a B2B SaaS startup working with enterprise level clients, bonus if you have worked with companies in logistics, FMCG or manufacturing domains
    • Substantial experience calculating, interpreting, and advising on corporate carbon footprints, target settings and reduction measures
    • Experience in developing net zero strategies & climate transition plans, including SBT setting, and the planning of reduction scenarios and actions preferred
    • Other requirements:
    • You have a Bachelor's or Master's Degree in Sustainable Management, Climate Science, Environmental Engineering or a related field or equivalent work experience
    • You are fluent in German and English

    Benefits

    What we offer:

    • Opportunity to work remotely or from our great co-working space in Maschinenraum Berlin with access to innovation events of the German Mittelstand and the startup ecosystem
    • Virtual meditation and wellness sessions
    • Regular team events and at least 2 offsites per year
    • Individual learning & development budget
    • The option to participate in our Virtual Stock Option Plan (VSOP), to have direct involvement and impact on Cozero's success
    • A strong company culture focused on growth, collaboration and fighting climate change
    • Participation opportunities in accelerator, startup & event programs

    We strive to build a diverse, inclusive and collaborative workplace and we follow a fair, objective, and non-discriminatory recruitment process. All applications will be considered for employment regardless of nationality, culture, or any other personal characteristics.

    The glue that binds us together despite our differences is a common set of values, our purpose to transform every company into a low-emission business, and our culture that has a growth mindset at its heart. If you're excited about this role we encourage you to apply, even if your past experience doesn't perfectly match every requirement in the job description.

    Cozero helps the corporate sector in a transformational shift to a lower emission economy, to effectively fight climate change.

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here · Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams ...

  • Adtraction

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    Adtraction Berlin, Deutschland Ganztags

    Über das Unternehmen · Wir sind ein internationales Partnernetzwerk mit lokaler Präsenz in den nordischen Ländern, Großbritannien, Spanien, den Niederlanden, Deutschland, Polen, Österreich, Frankreich, Italien und der Schweiz. Wir arbeiten mit vielen unterschiedlichen Websites un ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 1 Tag

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Te ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 5 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres T ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 6 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland Ganztags

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Te ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    Bei softgarden zu arbeiten bedeutet, Recruiting immer wieder neu zu denken. Als einer der führenden Anbieter für Recruitinglösungen bringen wir Unternehmen und Bewerber:innen schnell und einfach zusammen. Mit unserer einzigartigen softgarden Feedbacklösung werden Employer Brandin ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 6 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding Vollzeit Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany Hybrid Mit Berufserfahrung Deine Rolle Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams und verantwortlich fü ...

  • Jameda

    Customer Success Manager

    vor 3 Tagen

    Jameda Berlin, Deutschland Ganztags

    "Improve the lives of millions. Change yours forever." - We make the healthcare experience more human · Hast Du keine Angst, Deine Komfortzone zu verlassen? Gehst Du gerne die extra Meile, um Deine Ziele zu erreichen? · Wir sind ein Team, das Herausforderungen liebt, autonom arbe ...

  • Erschaffe dich neu Ltd.

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    Erschaffe dich neu Ltd. Berlin, Deutschland CDD

    Stellenbeschreibung: · Unsere Mission: Menschen unterstützen, ihr volles Potenzial zu entfalten. · Wir suchen leidenschaftliche Customer Success Manager (m/w/d). · Du als Customer Success Manager, der täglich Leben verändert - auch wenn du noch keine Vorerfahrung hast? Klingt fü ...

  • Syntax Institut

    Student Success Manager/in

    vor 2 Tagen

    Syntax Institut Berlin, Deutschland CDI

    DEIN JOB BEI UNS · Möchtest du eine bedeutende Rolle im Bildungsbereich einnehmen und aktiv zum Erfolg unserer Kursteilnehmenden im ersten Präsenz-Kurs in Berlin beitragen? Dann bist du bei uns genau richtig Als Class Manager/in spielst du eine zentrale Rolle unter anderem für un ...

  • Aaron GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    Aaron GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    Customer Success Manager (w/m/d) · Customer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen ...

  • SPARRKS

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    SPARRKS Berlin, Deutschland CDI

    Willst du Teil eines schnell wachsenden HR-Startups sein, das auf Erfolge baut und dir die Möglichkeit bietet, deine herausragenden sozialen Kompetenzen und kommunikativen Fähigkeiten einzubringen und am Erfolg des Unternehmens teilzuhaben? · Dann bist du bei uns genau richtig W ...

  • everphone GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    everphone GmbH Berlin, Deutschland CDI

    Everphone ist die One-Stop-Lösung für Firmensmartphones und -tablets. Als Pionier und führender Device-as-a-Service-Anbieter übernimmt Everphone Beschaffung, Konfiguration, Verwaltung, Sicherheit und Austausch der Geräte für Unternehmen und Organisationen. Die Zeitersparnis der f ...

  • softgarden e-recruiting gmbh

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    softgarden e-recruiting gmbh Berlin, Deutschland

    View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · Als Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bist du ein entscheidender Teil unseres Teams u ...

  • SHERPANY

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    SHERPANY Berlin, Deutschland CDI

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...

  • softgarden e-recruiting GmbH

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    softgarden e-recruiting GmbH Berlin, Deutschland Ganztags

    · Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding bei softgarden e-recruiting GmbH | softgarden · View job here Customer Success Manager (m/w/d) im Bereich Onboarding · Vollzeit · Tauentzienstraße 14, 10789 Berlin, Germany · Hybrid · Mit Berufserfahrung · Deine Rolle · ...

  • Aaron

    Customer Success Manager

    vor 2 Tagen

    Aaron Berlin, Deutschland CDI

    Customer Success Manager (w/m/d) · ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland. Dabei setzen wir uns täglich für eine Welt ein, in der Patient:innen jeden Alters jederzeit direkten Zugang zur medizinischen Versorgung erhalten. Über 4.000 Ärz ...

  • Trustlocal

    Customer Success Manager

    vor 5 Tagen

    Trustlocal Berlin, Deutschland

    Trustlocal ist die Vergleichsplattform für Dienstleister, denke an oder Tripadvisor für lokale Unternehmen. Damit ist Trustlocal bereits zum Marktführer in den Niederlanden aufgestiegen. · Diese Wachstumsstory werden wir gemeinsam Stück für Stück in ganz Europa schreiben. Dafür ...

  • SHERPANY

    Customer Success Manager

    vor 4 Tagen

    SHERPANY Berlin, Deutschland Employee

    Wir sind SHERPANY - ein junges und mehrfach ausgezeichnetes Tech-Unternehmen mit Hauptsitz in Zürich. Mit unserer Cloud/SaaS-Lösung digitalisieren wir das Sitzungsmanagement und erleichtern damit die Entscheidungsprozesse von Führungsgremien in ganz Europa. Durch unser in-house e ...

  • Scalable Capital

    Client Success Manager

    vor 2 Tagen

    Scalable Capital Berlin, Deutschland Ganztags

    (Junior) Client Success Manager (m/w/d) · Vollzeit · Abteilung: Client Success · Unternehmensbeschreibung · Scalable Capital ist eine führende digitale Investmentplattform in Europa, die allen Menschen eine einfache und günstige Geldanlage ermöglicht. Mit dem Scalable Broker kö ...